La Qualité avec un grand Q à l‘hôtel H+ Hotel Willingen - site internet officiel
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Évaluation: H+ Hotel Willingen

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que nos clients pensent de l'hôtel H+ Hotel Willingen ! Nous vous donnons ici un aperçu des évaluations de l'hôtel faites par nos clients.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Willingen

Note totale sur 1900 évaluations

Nos dernières notations:

1477 évaluations, afficher
388 évaluations, afficher
33 évaluations, afficher
3 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

«Très bon hôtel» a déclaré 798 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 785 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 878 invités

«Excellent petit-déjeuner» a déclaré 735 invités

«Grand emplacement» a déclaré 829 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace bien-être


68%

De: Anonyme21.05.25

Außenbereich ungepflegt teilweise verwahrlost. Innebereich renovierungsbedürftig.
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass der Außenbereich und einige Innenbereiche Ihres Eindrucks nach noch nicht unseren hohen Standards entsprechen. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden diese umgehend mit unserem Team besprechen, um Verbesserungen zeitnah umzusetzen. Es freut uns, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich erlebt haben und hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service und unseren Verbesserungen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.05.25


80%

De: Anonyme16.05.25

Mein Fazit; trotz der ein oder anderen kleinen negativen Erfahrung würde ich jederzeit wiederkommen, da ich insgesamt zufrieden und überzeugt bin vom Hotel.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unser Hotel gerne weiterempfehlen. Es freut uns, dass Ihnen unsere ruhige Lage und die Nähe zu den öffentlichen Verkehrsmitteln sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen haben. Wir sind stolz darauf, dass unsere Pool- und Saunalandschaft sowie das vielseitige Buffet positive Eindrücke hinterlassen haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Teppichsauberkeit und dem Charakter des Buffets sehr ernst. Ihr Feedback ist für uns wertvoll und wir werden sorgfältig prüfen und in die Planung mit aufnehmen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen schönen Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.05.25


80%

De: Metzen13.05.25

Gut ,aber in die Jahre gekommen 3 Sterne aber nicht mehr
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Metzen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Auch das Lob zum Frühstück wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Zustand des Teppichbodens und die Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig und wir werden sie in unsere Überlegungen für zukünftige Verbesserungen einfließen lassen. Es wäre schön, wenn Sie uns in der Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von der Qualität unserer Dienstleistungen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.05.25


80%

De: Metzen12.05.25

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Metzen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit den Zimmern, der Lage und unserem freundlichen Team zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass die Internetverbindung zu Ihrer Zufriedenheit funktionierte. Ihre Anmerkung zur Sauberkeit nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, unsere Standards den wir bieten zu Prüfen. Es ist uns wichtig, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.05.25


73%

De: Anonyme11.05.25

  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Solche Rückmeldungen sind für uns wertvoll und ermuntern uns sehr. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zu den Zimmern nehmen wir ernst. Es liegt uns am Herzen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind und gerne zu uns zurückkehren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und hoffen, dass wir Ihre Erwartungen beim nächsten Mal voll und ganz erfüllen können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.05.25


76%

De: Anonyme10.05.25

Schoene Blick habende Balkon war gut. Räumlichkeit war auch super gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der schöne Ausblick vom Balkon und die Räumlichkeiten Ihrer Unterkunft gefallen haben. Ihre positive Bewertung der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter freut uns ebenso sehr. Ihr Lob motiviert unser Team, auch weiterhin stets unser Bestes zu geben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und den gewünschten Renovierungsmaßnahmen der Wände und Teppiche aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden es in unsere kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen einfließen lassen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.05.25


77%

De: Anonyme09.05.25

Hotel etwas in die Jahre gekommen, aber mit der Preis Leistung vollkommen in Ordnung
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre ehrliche Einschätzung. Es freut uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben – das geben wir gerne weiter! Dass unser Haus an einigen Stellen etwas in die Jahre gekommen wirkt, ist uns bewusst. Wir arbeiten fortlaufend an Verbesserungen und Modernisierungen, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu steigern. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht dann mit einigen positiven Überraschungen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

09.05.25


62%

De: Thomas08.05.25

Habe mehr erwartet, ich würde wahrscheinlich nicht wieder kommen.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich mehr von uns erhofft hatten. Es freut uns zu hören, dass Sie die Größe des Zimmers und die Anordnung der Kinderbetten als positiv empfunden haben. Wir bedauern jedoch die Mängel in der Sauberkeit und der Instandhaltung des Zimmers, die Sie erfahren haben. Dies ist nicht der Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten. Auch bedauern wir, dass Sie die Preis-Leistung als nicht zufriedenstellend empfanden, obwohl Sie die Lage unseres Hotels schätzten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird intern besprochen. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns in der Zukunft noch eine Chance geben, um Sie von der Qualität unserer Dienstleistungen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.05.25


80%

De: Anonyme05.05.25

Sehr gutes hotel
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von unserem Hotel mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und Freundlichkeit unserer Zimmer so wertschätzen und gerne wiederkommen würden. Auch Ihre hohen Bewertungen für die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen, auch wenn es für Sie ein wenig teuer erschien. Es ist schön zu hören, dass die zahlreichen Aktivitäten dies wettmachen konnten. Wir bedauern, dass es hinsichtlich der Freundlichkeit bei einigen wenigen Mitarbeitern Ausnahmen gab. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden daran arbeiten, unseren Service weiter zu verbessern, um Ihren Aufenthalt perfekt zu gestalten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen eine rundum angenehme Erfahrung zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.05.25


80%

De: Anonyme04.05.25

Gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.05.25


77%

De: Anonyme04.05.25

Wir waren allgemein sehr zufrieden. Bis auf ein paar Kleinigkeiten, die wir oben erwähnt haben.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir die Punkte, die Sie angesprochen haben, wie die Sauberkeit des Sofas und die Unfreundlichkeit bei der Frühstücksbestellung. Wir werden Ihre Hinweise intern weiterleiten, um diese Themen zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Missverständnisse nicht mehr vorkommen. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem verbesserten Service überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

04.05.25


62%

De: Anonyme04.05.25

Es war okay, aber leider einiges nicht gut für uns. Wir kommen nicht wieder.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Qualität der Ausstattung, des Service sowie der Unannehmlichkeiten im Restaurant sehr ernst und werden diese Themen intern besprechen, um unseren Gästen einen besseren Service zu bieten. Es ist bedauerlich, dass Sie auf unterschiedliche Eindrücke in Bezug auf die Freundlichkeit des Personals gestoßen sind und wir werden sicherstellen, dass unser Team weiterhin ein freundliches und hilfsbereites Verhalten pflegt. Wir hoffen, Sie geben uns in der Zukunft noch eine Chance, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Kritik ernst nehmen und die Qualität unserer Dienstleistungen verbessern können. Mit besten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

04.05.25


77%

De: Anonyme03.05.25

Wir hatten ein paar schöne Tag zu Dritt im sauberen Zimmer, welches optisch etwas in die Jahre gekommen ist. Das Frühstück war immer ein leckerer Start in den Tag. Die Bar hat uns sowohl beim letzten als auch beim aktuellen Besuch nicht überzeugt. Angebot gut zu normalen Preisen. Mitarbeiter weniger freundlich. Das Dchwimmbad und der Saunabereich sind gut. Schön, dass Kinder beides nutzen dürfen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie und Ihre Familie insgesamt einen schönen Aufenthalt hatten und das Frühstück sowie die Sauberkeit des Zimmers genossen haben. Ihre Anmerkungen zur Bar und der Freundlichkeit der Mitarbeiter nehmen wir ernst und werden sie an unser Team weiterleiten, um den Service zu verbessern. Auch die Hinweise zur Sauberkeit der Geschirrstücke und den Wunsch nach einer erweiterten Auswahl bei den Pancakes werden wir in die Planung für zukünftige Aufenthalte einfließen lassen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

03.05.25


74%

De: Anonyme02.05.25

Macht einen gepflegten Eindruck
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass unser Hotel bei Ihnen einen gepflegten Eindruck hinterlassen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

02.05.25


71%

De: Anonyme26.04.25

Sehr in die Jahre gekommen und mäßig sauber
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Zustand und der Sauberkeit unseres Hotels nicht zufrieden waren. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und wir werden diese intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir freuen uns jedoch, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorgehoben haben, und hoffen, dass dies Ihren Aufenthalt etwas angenehmer gestaltet hat. Es wäre schön, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein verbessertes Erlebnis bieten zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

26.04.25


77%

De: Anonyme25.04.25

  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.04.25


67%

De: Anonyme24.04.25

Man ist nicht zentral. Frühstück ist mäßig.personal freundlich
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als freundlich erlebt haben – dieses Lob geben wir gern an das Team weiter! Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Sie mit unserem Frühstücksangebot und der Lage nicht ganz überzeugen konnten. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und sehen sie als Chance, unser Angebot weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Besuch noch einmal die Gelegenheit geben, Sie mehr von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

24.04.25


68%

De: Matthias24.04.25

In die Jahre gekommen
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Matthias, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir bedauern, dass Sie den Eindruck hatten, unser H+ Hotel sei „in die Jahre gekommen“. Ihr Hinweis ist für uns wichtig, denn nur so können wir gezielt an Verbesserungen arbeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Gelegenheit eine zweite Chance geben – vielleicht können wir Sie dann mehr überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

24.04.25


80%

De: Anonyme18.04.25

Im Großen und Ganzen gut wir kommen gerne wieder
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter besonders schätzen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Sauberkeit und der Zustand der Möbel in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldungen nehmen wir sehr ernst und werden sie umgehend an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten, um sofortige Verbesserungen vorzunehmen. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen dann einen rundum angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

18.04.25


75%

De: Anonyme18.04.25

Sehr schön
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat, und Sie besonders mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ernst und werden intern darüber sprechen, um in diesem Bereich Verbesserungen zu prüfen. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen, und Sie dann noch mehr von unserem Angebot überzeugen können. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

18.04.25


Notre indice de satisfaction client
87%

Basé sur 1900 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance87%
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