évaluation : HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Note totale sur 4266 évaluations
Témoignages:
«Emplacement parfait» a déclaré 1773 invités
«Bel hôtel» a déclaré 1735 invités
«Chambres très agréables» a déclaré 1690 invités
«Petit-déjeuner très extraordinaire» a déclaré 1250 invités
«Personnel très poli» a déclaré 1714 invités
72%
Prinzipiell waren wir trotz der genannten Kleinigkeiten sehr zufrieden mit diesen freundlichen und zuvorkommenden Hotel. Wenn wie nochmal in Dresden nächtigen, würden wir wieder ihr Hotel bevorzugen. Vielen Dank
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Espace bien-être60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, dass Sie bei Ihrem nächsten Dresden Besuch wieder bei uns im HYPERION Hotel Dresden übernachten werden, hören wir wirklich gerne! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im HYPERION Hotel Dresden wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzlichste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.12.22
80%
ich war sehr zufrieden...
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.12.22
80%
Im großen und ganzen waren wir zufrieden.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Dresden gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.12.22
77%
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
- Bar100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
Dear Tobias,
Thank you very much for your rating that you have given to our HYPERION Hotel. We are pleased that you enjoyed your stay with us and that we were able to meet your wishes and expectations for the most part. We hope to welcome you again soon!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
03.12.22
77%
Sind immer wieder gerne in diesem Hotel
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt und einen angenehmen Aufenthalt verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.12.22
74%
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté40 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
wir möchten uns herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Schön, dass Ihnen unser HYPERION Hotel insgesamt gefallen hat. Bezüglich der Sauberkeit haben wir sofort unser Housekeeping informiert und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Bitte informieren Sie uns stets gleich vor Ort, damit wir für eine umgehende Verbesserung sorgen können, wenn Ihnen etwas nicht zusagt. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute.
Viele Grüße aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.12.22
80%
Wir sind seit mehr als 12 Jahre in diesem Haus. Es hat uns wie immer, wenngleich auch mit geringen Einschränkungen, gut gefallen.
Wir werden auf alle Fälle wiederkommen.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Espace bien-être80 / 100
Liebe Frau Kleffmann,
vielen Dank für die hervorragende Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel in Dresden. Wir freuen uns, dass Sie Ihren erneuten Aufenthalt wieder genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Es freut mich sehr, dass Sie unserem HYPERION Hotel Dresden bereits so viele Jahre treu geblieben sind und Sie gerne immer wieder zu uns kommen. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen!
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.12.22
67%
Leider wurden unsere Erwartungen nicht erfüllt . Wir haben für diesen Preis etwas anderes erwartet.
Das Personal könnte etwas an der Freundlichkeit tun.
Die Lounge haben wir in anderen Hotels besser erlebt.
Überteuerte Parkgebühren.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Espace bien-être60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollends entsprochen haben. Ihren Hinweis zur Freundlichkeit werden wir sofort mit dem Team besprechen, denn Herzlichkeit und Gastfreundschaft sind unser oberstes Ziel. Wir hoffen sehr, Sie dennoch wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.12.22
80%
Gutes Hotel, top Lage, Preis für Übernachtung wohl angemessen aufgrund der Lage, Frühstück fanden wir zu teuer für das Gebotene.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.12.22
72%
Tolle Lage, nettes Hotel und freundlicher Service im Hotel.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Herr Keuthmann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.12.22
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service40 / 100
- Prix80 / 100
- Restaurant100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowie Ihren Hinweis zur Beherbergungssteuer. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.12.22
80%
Sehr gutes Hotel ,wir waren jetzt das fünfte mal in ihrem Haus. Der Preis ist für normale Leute ganz schön angezogen.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihren erneuten Aufenthalt und Ihr prima Feedback. Es ist eines der besten Komplimente, dass Sie sich zum 5. Mal für uns entschieden haben und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehn in Dresden.
Besinnliche Adventsgrüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.11.22
70%
Normaler Standard, sehr lange Wege bis aufs Zimmer im 1.OG, teilweise mußte man mit Karte die Tür aufschließen um weiterzukommen(Tagungsbereich Ende sehr dunkel).
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Gast,
wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre Anmerkungen über Ihren Aufenthalt in unserem Hause mitgeteilt haben. Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren, und wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie weiterhin als Gast im HYPERION Hotel Dresden am Schloss begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.11.22
80%
Sehr gut.waren jetzt zum 6.mal vorort und kommen am 08.12.22 nochmal zu Ihnen .
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Bar60 / 100
Lieber Herr Grützner,
vielen Dank für Ihre super Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres 6. Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns wieder so gut gefallen hat, dass Sie bereits Ihren nächsten Aufenthalt bei uns gebucht haben. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder im HYPERION Hotel Dresden am Schloss begrüßen zu dürfen.
Herzliche Adventsgrüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.11.22
80%
Bei meinen 2 bisherigen Hotelaufenthalten war ich sehr zufrieden. Besonders die Lage des Hotels im Zentrum der Altstadt ist ideal um die Sehenswürdigkeiten fußläufig zu besuchen.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Rolf,
vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt und einen angenehmen Kurzurlaub verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.11.22
70%
Kann man für einen Kurztripp weiterempfehlen
- Chambre60 / 100
- Localisation40 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Besuch im HYPERION Hotel Dresden und Ihre gute Bewertung danken wir Ihnen vielmals. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Freundlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.11.22
80%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem HYPERION Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Freundlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.11.22
76%
War für ein 4 Sterne Hotel in Ordnung.
Die dumpfe monotone stampfende Musik wärend des Frühstücks im Hintergrund war grauenvoll. 90 % der Gäste vertraten die gleiche Meinung!
Wer legt so etwas am Morgen auf?
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar80 / 100
- Espace bien-être80 / 100
Lieber Gast,
über Ihre freundliche Bewertung haben wir uns gefreut, aber auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen dankbar, wir werden diese intern besprechen und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder einmal in unserem HYPERION Hotel besuchen würden.
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.11.22
75%
Sehr zentral gelegenes Hotel.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Espace bien-être80 / 100
Lieber Herr Räusch,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels
Lilli Kather - Online Reputation Assistant
25.11.22
74%
I love the Location and the nice Hotel
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Dear Mister Pflug,
Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our hotel.
Your Team of H-Hotels
Lilli Kather - Online Reputation Assistant
25.11.22
Notre indice de satisfaction client
91%
Basé sur 4266 avis
Certificat de:
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne