Évaluation de l'hôtel : HYPERION Hotel München

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel München

Note totale sur 6088 évaluations

Nos dernières notations:
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844 évaluations, afficher
149 évaluations, afficher
32 évaluations, afficher
10 évaluations, afficher
Témoignages:

«Hôtel fantastique» a déclaré 1176 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 1179 invités

«Prix optimal» a déclaré 1120 invités

«Personnel très serviable» a déclaré 1229 invités

«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 848 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence

90%

De: Anonyme22.03.19

Komfortabel; ein Hotel gehobener Klasse, wo man sich wohl fühlt
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

22.03.19


97%

De: Anonyme22.03.19

Top! Stylisch! Schöne Aussicht vom 14 Stock! Toller zuvorkommender Service! Nur 1 Aufzug funktionierte aber nicht tragisch.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen unser neues "stylisches" Haus, die schöne Aussicht und unser Service gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus München! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

22.03.19


97%

De: Anonyme22.03.19

sehr gutes Hotel, das ich jederzeit weiterempfehlen kann
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in München hatten. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

22.03.19


82%

De: Grassino21.03.19

J'ai un bon avis general de l'hotel avec des petits points d'amélioration du fait de la réscente ouverture de l'etablissement
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your kind feedback. Regarding your good rating we are glad that you overall enjoyed your stay with us. We would be delighted to welcome you back soon and convince you of our high level standard. Best regards, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

21.03.19


85%

De: Anonyme21.03.19

Bonne expérience, chambre très bien, personnel pour le petit déjeuner et restaurant très sympa
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
Dear guest, We have gratefully received your kind feedback and are very glad to read that you had a pleasant stay at our hotel. We are happy that you enjoyed our friendly staff and our comfortable rooms. Please come back soon for another brilliant stay. Greetings from Munich, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

21.03.19


95%

De: Geier21.03.19

Ein sehr modernes Hotel. Freundliche und aufmerksame Mitarbeiter. Sehr gutes Frühstück. Im Restaurant werden Spezialitäten aus der Region angeboten.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass Ihnen unser modernes neues Haus gefallen hat und dass Sie unser freundliches Personal und unser Restaurantangebot so lobend erwähnen. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

21.03.19


94%

De: Anonyme21.03.19

Eine sehr schöne Neueröffnung. Freundliche Mitarbeiter, super Frühstück, vor allem die Betreuung. Toll.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
Lieber Gast, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und unserem Frühstück zu begeistern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem neuen Hyperion Hotel in München begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

21.03.19


91%

De: Anonyme20.03.19

Nette gepflegte Athmosphäre zum Wohlfühlen
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und die Athmosphäre genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

20.03.19


94%

De: Anonyme20.03.19

Ein sehr modernes Hotel, hat uns sehr gut gefallen. Alle Mitarbeiter mit denen man im Kontakt war, waren sehr höflich und hilfsbereit.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem neuen Hyperion. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

20.03.19


96%

De: M. S.20.03.19

Die Eröffnung des Hotels ist erst ein paar Wochen her. Das es hier und da eventuell noch etwas hapert ist für mich daher schon im Voraus klar und akzeptiert gewesen. Ich war und bin daher sehr positiv überrascht wie wenig dann gehapert hat. Unsere Zimmerwünsche wurden komplett erfüllt und das Zimmerupgrade das wir bekommen haben war wirklich toll. Der Checkin ging etwas länger, da ich Online schon eingechekt hatte und wohl selbstständig die Karte am Self Check In Terminal hätte abholen können/müssen aber das war nirgends ersichtlich. Mein Auto wurde für mich in die Tiefgarage gestellt was ich als sehr guten Service empfinde aber als ich den Schlüssel geholt habe wurde mir die Parkplatznummer nicht mitgeteilt. Das WLAN im Hotel war sehr gut. Blöderweise ist wohl gerade unser Zimmer (1126) mit besonders miesen Empfang ausgestattet gewesen. Definitv Verbesserungswürdig ist noch die allgemeine Ausschilderung wo was ist. Im Lift fehlt z.B. die Info wo welches Parkdeck ist und auch in der Tiefgarage fehlt die einfache Info wo es zum Lift/Rezeption geht. Hier bin ich aber sehr davon überzeugt, dass dies die nächsten Tage noch kommen wird. Sicher ist jedoch, dass gerade mit der Kombination aus Autobahnnähe, Parkplatz am Hotel und 2 Laufminuten entfernter Tram-Haltestelle das Hyperion München für meine zukünftigen Aufenthalte in München die erste Anlaufstelle sein wird.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
Lieber Gast, wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unserem neuen Hyperion Hotel in München so gut gefallen hat. Wie schön zu lesen, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und Ihnen besonders unsere gute Lage und das komfortable Zimmer zugesagt haben. Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre Hinweise, die uns helfen unsere Leistungen und unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Für die Unannehmlichkeiten bezüglich WLAN und der fehlenden Informationen zum Parkplatz, möchten wir uns entschuldigen. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Herzliche Grüße aus München! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

20.03.19


93%

De: Anonyme20.03.19

noch ein paar kinderkrankheiten aber nicht schlimm, Wlan war gar keins auf 827. Allgemein ein tolles Hotel und eine Bereicherung für Muc
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre super tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise bezüglich Wlan, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in München sein. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

20.03.19


88%

De: Anonyme19.03.19

Bombastisch. Weiter so
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre "bombastische" Bewertung und das "weiter so". Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus München! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

19.03.19


100%

De: Anonyme19.03.19

Kann man nur weiter empfeheln
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres neuen Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in München hatten. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

19.03.19


94%

De: Anonyme19.03.19

Freundliches Personal, modernes Haus , etwas hektisch am Empfang, die Abläufe müssen sich einspielen, aber insgesamt gut! Empfehlenswert
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
Lieber Gast, ein großes Dankeschön für diese nette Bewertung! Wir freuen uns, dass unser Hotel einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat und danken Ihnen für Ihre Empfehlung. Für die Unannehmlichkeiten am Empfang, möchten wir uns entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

19.03.19


92%

De: Anonyme18.03.19

Toll und großzügig. Leider kein Bidet
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße aus München! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

18.03.19


94%

De: Anastasia18.03.19

New very good hotel, friendly staff, great location. Comfortable beds, very delicious breakfast. We have a nice weekend!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your wonderful review! Our greatest desire is to make our guests' stay as pleasant as possible and we are very pleased that we have achieved this with you. We are happy that you felt comfortable and that you enjoyed our breakfast and our friendly staff. We look forward to welcoming you soon again! Best regards, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

18.03.19


100%

De: Anonyme18.03.19

Sehr schönes City-Hotel. Zimmer mit Blick auf die Berge.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten und Ihen Aufenthalt und den schönen Bergblick genossen haben. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

18.03.19


86%

De: Anonyme18.03.19

Sehr gut. Parkhaus war allerdings viel zu teuer für eine Nacht 18 €
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre gute Bewertung. Wir hoffen, dass Ihnen unser neues Hotel trotz der Parkgebühr gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

18.03.19


96%

De: Anonyme18.03.19

Sehr modern und ansprechend
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen in unserem neuen Hyperion und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus München! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

18.03.19


88%

De: Anonyme18.03.19

Angenehmer Aufenthalt, gute Verkehrsanbindung zur Innenstadt oder Messe. Checkin/checkout zu Stoßzeiten verbesserungsfähig
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihren Hinweis bezüglich Wartezeiten beim Checkin/out, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in München sein. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

18.03.19


Notre indice de satisfaction client
90%

Basé sur 6088 avis

Certificat de:
cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance90%
Réserver