Recensione: H2 Hotel Leipzig
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Recensione: H2 Hotel Leipzig

Leggete qui le valutazioni dei nostri ospiti per H2 Hotel Leipzig.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel Leipzig

Valutazione complessiva di 2631 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:

2293 recensioni, mostra
296 recensioni, mostra
41 recensioni, mostra
0 recensioni, 
1 recensioni, mostra

Dichiarazioni degli ospiti:

„Personale molto amichevole” hanno detto 1546 ospiti

„Camere molto belle” hanno detto 1478 ospiti

„Hotel molto carino” hanno detto 1549 ospiti

„Ottima posizione” hanno detto 1611 ospiti

„Eccellente prezzo” hanno detto 1491 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Prezzo

Colazione

Ristorante


56%

Da: sankasepp23.09.23

Man sollte des öfteren Zimmer kontrollieren und NICHT Gäste in ein Zimmer einquatieren in dem seit längeren ein Wasserschaden im Bereich des Daches bestand bzw. noch immer besteht. Aufgrund des Zustandes der Decke und Wand ist davon auszugehen das sich hinter dem Schaden bereits Schimmel bildet, besonders da der Schaden anscheinend nur Notdürftig bzw. gar nicht repariert wurde. Auch wurde auf den Hinweis bei der Abreise nur ganz lapidar bzw. gar nicht reagiert. Volle Zimmer sind anscheinend wichtiger. :(
  • Camera
    20 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    20 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich der sichtbaren Feuchtigkeitsspuren an den Wänden. Es tut uns leid, falls es zu Missverständnissen gekommen ist. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die sichtbaren Merkmale an den Wänden tatsächlich Teil des Designkonzepts des Zimmers sind. Unser Hotel legt großen Wert auf ein einzigartiges und individuelles Design, um unseren Gästen ein besonderes Erlebnis zu bieten. Die von Ihnen wahrgenommenen Spuren sollen eine gewisse rustikale oder industrielle Atmosphäre vermitteln, die bewusst in das Raumkonzept integriert wurde. Wir bedauern, wenn diese Gestaltung für Sie als Gast nicht klar erkennbar war. Wir werden sicherstellen, dass unsere Beschreibungen und Fotos in Zukunft genauer und deutlicher vermitteln, welche Designelemente in den Zimmern vorhanden sind, um mögliche Missverständnisse zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

23.09.23


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
91%

Sulla base di 2631 valutazioni

Certificato da
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

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Come funziona il processo di recensione?

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