Recensione: H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK
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Recensione: H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK

In questa pagina potete trovare le recensioni dei nostri ospiti dell’H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK

Valutazione complessiva di 2129 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
1834 recensioni, mostra
271 recensioni, mostra
22 recensioni, mostra
2 recensioni, mostra
0 recensioni, 
Dichiarazioni degli ospiti:

"Hotel fantastico" hanno detto 936 ospiti

"Personale molto amichevole" hanno detto 1003 ospiti

"Camere meravigliose" hanno detto 983 ospiti

"Eccellente prezzo" hanno detto 914 ospiti

"Grande posizione" hanno detto 987 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Prezzo

Colazione

Centro benessere

Centro conferenze


80%

Da: anonimo29.05.23

Im Großen und Ganzen alles ok. Das WC ist schon sehr eng und hat überhaupt keine Ablage. Die Bar im Zimmer ist warm. Das geht gar nicht. Ansonsten für ein Fan von Borussia Mönchengladbach ein tolles Erlebnis
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dies mit unseren zukünftigen Gästen teilen. Auch Ihre Anregungen und Hinweise werden wir intern diskutieren und für Verbesserung sorgen. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus in Mönchengladbach willkommen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

29.05.23


80%

Da: Marion J.29.05.23

Gut.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Liebe Marion J., ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

29.05.23


64%

Da: anonimo29.05.23

Die Sauberkeit Kein Resteraunt
  • Camera
    40 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden Ihre beschriebenen Mängel überprüfen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Schöne Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

29.05.23


76%

Da: Stefan R.29.05.23

  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Herr Ranke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße , Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

29.05.23


72%

Da: anonimo29.05.23

Sehr zufrieden.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

29.05.23


76%

Da: anonimo28.05.23

Für meine Zwecke (Konzertbesuch) ideal. Schon sehr teuer für die Qualität des Zimmers. Aber es war es mir für eine Nacht wert.
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

28.05.23


80%

Da: anonimo28.05.23

Der Preis für eine Nacht von 237€ ist doch hoch, weil wir uns für den Preis einen reservierten kostenfreien Parkplatz sowie ein separates Waschbecken im Küchenbereich gewünscht hätten. Auch, dass der Abfluss des einzigen Waschbecken im Zimmer sich nicht schließen ließ, ist für mich als Kontaktlinsenträger nicht schön. Zudem störte uns, dass das Wasser nach Benutzung des Waschbeckens über den Fußboden lief.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Hinweise. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

28.05.23


80%

Da: Patrick B.25.05.23

Ich bin wie immer sehr zufrieden. Die Sauberkeit lässt leider nach. Das Personal im Restaurant ist phänomenal ausgebildet. Es ist jedes Mal eine Freude und kaum zu übertreffen. Im Saunabereich sollten mal die Lampen kontrolliert werden und ich bin mir nicht sicher, ob das Thermometer in der 95grad Sauna funktioniert. Es ist gefühlt sehr heiß, obwohl lediglich 85grad angezeigt werden
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Herr Birkner, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

25.05.23


72%

Da: Werner H.19.05.23

Alles ok
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Herr Hilger, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

19.05.23


80%

Da: anonimo09.05.23

Es hat uns wieder sehr gut gefallen. Doch uns ist es zu teuer. Können uns es nur hin und wieder leisten.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Mönchegladbach gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus dem Borussia Park Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

09.05.23


80%

Da: anonimo08.05.23

Unglaublich, das ausgerechnet am Spieltag ab 11 Uhr die Fohlenbar geschlossen wird. Parkplatzgebühr bei dem Übernachtungspreis unakzeptabel.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne mit auf. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent

08.05.23


80%

Da: anonimo25.04.23

Ich finde die Berechnung des Zimmers an den Wochenenden und an den Heimspieltagen zu teuer.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Viele Grüße aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger -Online Reputation Assistent West

25.04.23


64%

Da: Ehepaar W.25.04.23

Das der Preis von Angebot und Nachfrage bestimmt wird, ist uns völlig klar. Jedoch rechtfertig dies keinesfalls den fast 100% Aufschlag an Spieltagen. Noch dazu wenn ganz normale Hotelstandards wie das Restaurant ab 11.00 Uhr geschlossen werden und es weder ein kleines To-go-Bistro oder einen Automaten gibt, in dem man sich vielleicht mal ein Sandwich oder etwas zu trinken holen könnte. Von der Parkplatzmisere haben ja bereits viele Gäste geschrieben. Es ist ein Unding, dass man den Hotelparkplatz am Spieltag bis 5 Stunden vor Beginn räumen muss oder 30 € zahlen muss. Als Ausweichmöglichkeit wird dann ein entfernter Parkplatz genannt, der mit 6 € zwar billiger ist aber ansonsten alternativlos.
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    20 / 100
Liebes Ehepaar Wolf, danke für Ihre Bewertung. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden Ihre beschriebenen Mängel überprüfen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Schöne Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

25.04.23


80%

Da: Claus22.04.23

alles sehr gut
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Claus, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

22.04.23


68%

Da: anonimo19.04.23

Dafür, dass bei 4 Buchungen immer etwas defekt war, zu teuer. Sonst wäre es ok.
  • Camera
    40 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass Sie bereits mehrfach bei uns waren. Wir danken Ihnen für die Mühe, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie vielmals die aufgeführten Unannehmlichkeiten, welche Ihren Gesamteindruck so sehr trübten und seien Sie versichert, dass wir all Ihre Kritikpunkte umgehend mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen werden, um hier sofortige Maßnahmen zur Verbesserung einzuleiten. Unser Ziel ist es, dass sich jeder Gast rundum wohl fühlt, daher schätzen wir Ihr Feedback und werden gemeinsam einen Weg finden, unsere Serviceleistungen wieder unserem hohen Standard anzupassen. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, um Sie von unserem üblichen tollen Qualitätsniveau in allen Bereichen zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

19.04.23


72%

Da: anonimo14.04.23

Typisches Sporthotel mit luxuriösen Zimmern
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

14.04.23


72%

Da: anonimo12.04.23

  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

12.04.23


80%

Da: Herbert B.12.04.23

Der Preis für das Hotel ist überhöht und wird nur durch die Umgebung und das Erlebnis, dass sich einem durch das Stadion und die Atmosphäre bietet interessant, aber ist keinesfalls gerechtfertigt, da der der Komfort unteres Niveau ist
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
Lieber Herr Brücklmeier, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Bezüglich der Preisgestaltung dürfen wir Ihnen mitteilen, dass wir Tagesraten anbieten, das bedeutet, dass die Preise je nach Buchungstag und Reisezeitraum variieren können. Gerne möchten wir Ihnen jedoch beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Schöne Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

12.04.23


80%

Da: anonimo11.04.23

  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

11.04.23


68%

Da: Gabi11.04.23

Für so einen teuren Übernachtungspreis haben wir mehr Komfort erwartet. Keinen Schrank oder Ähnliches. Und dazu noch an einem Spieltag 30€ Parkgebühren zu verlangen ist ein absolutes nogo. Auf den Fluren riecht es sehr unangenehm. Das Frühstücksbuffet war gut, es hat an nichts gefehlt, aber war auch nicht überragend. Keinerlei Deko oder nette Gestaltung zu Ostern. Sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Alles in allem waren wir doch enttäuscht.
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
Liebe Gabi, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle STeinegger - online Reptation Assistent West

11.04.23


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
91%

Sulla base di 2129 valutazioni

Certificato da
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance91%

Le recensioni degli ospiti dell'hotel a colpo d'occhio

L'attenzione degli ospiti è rivolta al calcio. L'H4 hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK viene descritto come "Il tempio per tutti i fan dei Fohlen" e "Imperdibile per ogni tifoso del Borussia". Le camere hanno una vista sullo stadio o sul campo di allenamento, quindi puoi sempre vedere i calciatori. Ma anche il design moderno e luminoso delle camere, il letto comodo e l'ampio lavabo con un grande specchio illuminato sono degni di lode. Lo stadio, il museo e l'hotel sono strutturalmente collegati, per la gioia degli ospiti, specialmente nei periodi più freddi dell’anno. Altre caratteristiche molto apprezzate dai nostri ospiti, sono la ricca colazione a buffet e i numerosi parcheggi nelle immediate vicinanze dell'hotel.

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