Recensione: H+ Hotel Berlin Mitte
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Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H+ Hotel Berlin Mitte! Di seguito troverete una panoramica delle recensioni dei nostri ospiti sull'hotel.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Berlin Mitte
Valutazione complessiva di 2262 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Posizione meravigliosa” hanno detto 976 ospiti
„Camere molto luminose” hanno detto 928 ospiti
„Hotel molto ben tenuto” hanno detto 946 ospiti
„Colazione versatile” hanno detto 801 ospiti
„Personale molto utile” hanno detto 946 ospiti
80%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Aneta,
Thank you for being a guest in our H+ Hotel and for rating us immediately afterwards. We would be happy to welcome you back to our house soon and wish you all the best until then.
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
15.07.23
76%
De kamer op zich was prima (groot genoeg, schoon en de bedden waren heerlijk) maar doordat de kamer echt te warm was (andere hotelkamers in warmere streken boden veel meer verkoeling), was het lastig om me te ontspannen na een hele dag op pad te zijn geweest. Ik heb wel een ventilator gekregen, maar ook met de ventilator erbij bleef het te warm op de kamer. Toch jammer voor zo'n prijzig hotel.
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for rating us. We are pleased that you liked the location and our breakfast buffet. We are very sorry that the air conditioning did not cool your room sufficiently. We still hope that you enjoyed your overall stay. We look forward to welcoming you again.
Kind regards,
Your H Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
14.07.23
63%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio40 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Benedikt,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel waren und dies im Anschluss bewertet haben. Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht 100%ig gefallen hat, hoffen aber, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in Berlin hatten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Management
14.07.23
76%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Lisbeth,
Thanks a lot for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing a kind review. Nice to know that you enjoyed your time with us and appreciated our conveniences. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great advantages.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.07.23
80%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
es freut uns, dass der Komfort, sowie die tollen Annehmlichkeiten unseres Hauses überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohl fühlten. Ihren nächsten Aufenthalt möchten wir sogar noch angenehmer gestalten und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein dürfen.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
12.07.23
80%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Wie schön, dass Sie bei uns eine erholsame Zeit in tollem Ambiente und zentraler Lage verbringen konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut in unserem H+ Hotel willkommen, um Sie dann vollständig mit unseren Annehmlichkeiten und Vorzügen zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.07.23
80%
Sehr zentrale Lage. Sehr gutes Frühstück und nettes Personal. Ein rund um gelungener Aufenthalt
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe Silke,
ein großes Dankeschön für dieses super Feedback! Toll, dass unser H+ Hotel bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder einmal die Gelegenheit, Sie von uns zu begeistern. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.07.23
80%
Die Zimmerreinigung kann optimiert werden, ansonsten haben wir uns sehr wohl gefühlt.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das freundliche Feedback. Schön zu sehen, dass Ihnen unser komfortables Haus in super zentraler Lage insgesamt gut gefallen hat. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unachtsamkeit unseres Teams vom Housekeeping. Selbstverständlich werden wir bezüglich Ihrer Anmerkungen mit den zuständigen Kollegen Rücksprache halten. Wir würden uns freuen, auch bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen und Ihre Eindrücke, hinsichtlich dessen, zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.07.23
80%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear guest,
Thank you for your efforts to rate on your recent stay at our H+ Hotel. Good to know that you enjoyed an overall pleasant time with us in nice atmosphere and central location. We hope to welcome you back again someday as we would like to convince you of our great standards in every aspect.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.07.23
63%
Gesamteindruck ist positiv
- Camera40 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo40 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihr Feedback zum Aufenthalt in unserem H+ Hotel. Wie schön, dass insbesondere unser tolles Team überzeugte. Schade nur, dass Sie Ihr Zimmer nicht in einwandfreiem Zustand vorfanden. Hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir bezüglich unserer Teppiche bereits Vorkehrungen getroffen haben. Der Austausch hat bereits begonnen und wird unsere Zimmer in einem neuen Glanz erstrahlen lassen. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Sie gern vollständig für unser komfortables Haus gewinnen und hoffen auf ein Wiedersehen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.07.23
76%
Stayed for 5 days and no one changed sheets evenonce
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear guest,
We appreciate your good rating although mentioned inconveniences clouded your impressions. Please accept our sincere apologies for our cleaning team who did not change the sheets during your stay. Generally it should be done after every 3rd night and we assure you to discuss the issue with our responsible colleagues to avoid further occurrences. Next time we would like to prove our common great service features and hope to meet again.
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.07.23
70%
Ganz ok
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihre Bewertung und sind froh, dass Ihnen unser H+ Hotel insgesamt gefallen hat. Für den nicht einwandfreien Teppich in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns hingegen in aller Form und haben bezüglich dessen Vorkehrungen getroffen. Der Austausch aller Teppiche hat bereits begonnen und wird unsere Zimmer in einem neuen Glanz erstrahlen lassen. Des Weiteren müssen wir mit Bedauern feststellen, dass Ihre Erwartungen an unsere Kollegen vom Frühstücksservice nicht erfüllt wurden. Wir bitten um Verzeihung, dass Ihnen nicht die Höflichkeit entgegengebracht wurde, für welche unser gesamtes Team üblicherweise sehr geschätzt wird. Ihre Anmerkung werden wir daher zum Anlass nehmen, jeden unserer Mitarbeiter erneut daran zu erinnern, stets freundlich und gezielt auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Hoffentlich geben Sie uns noch eine weitere Gelegenheit, Sie während eines zukünftigen Besuches von unserer gängigen herzlichen Gastfreundschaft zu überzeugen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.06.23
66%
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo40 / 100
Lieber Gast,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H+ Hotel. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und aufgrund Ihrer vergebenen 67% sind wir froh, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Für den unachtsamen Service unserer Mitarbeiter vom Housekeeping entschuldigen wir uns hingegen in aller Form. Selbstverständlich gehört das tägliche Säubern aller Zimmer zum Qualitätsstandard unseres Hauses und darf nicht vernachlässigt oder gar vergessen werden. Wir versichern Ihnen, dass wir bezüglich Ihrer Anmerkungen umgehend mit den zuständigen Kollegen Rücksprache halten und dafür Sorge tragen werden, dass der Zimmercheck zukünftig noch genauer erfolgt. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut und überzeugen sich von unserem üblichen exzellenten Serviceniveau in allen Bereichen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.06.23
63%
Only thing is good for this hotel is location. The other stuff was below expactations. Room service was bad.
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio40 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo60 / 100
Dear Ozkan,
We appreciate your efforts to review your recent stay at our hotel but at the same time we deeply regret that our comfort and conveniences didn't fully meet your prospects. Please accept our sincere apologies for all the mentioned trouble and rest assured that we will discuss each point with our responsible colleagues. The well-being of our guests is our top priority and we work hard every day to satisfy their expectations. Therefore we hope to meet again and prove it to you as well.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.06.23
80%
war leider geschlossen
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und für Ihre Zeit, diesen gut zu bewerten. Schön zu sehen, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Für unsere betriebsbedingt und auf unbestimmte Zeit geschlossene Bar möchten wir uns hingegen entschuldigen. Hinweise hierzu haben wir bereits auf allen relevanten Onlineportalen entfernen lassen und bedauern diese Entscheidung ebenfalls sehr. Erfreulicherweise befinden sich jedoch in unmittelbarer Umgebung viele tolle Restaurants und gemütliche Bars. Gern möchten wir Ihren nächsten Besuch noch angenehmer gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Berliner Hause. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.06.23
70%
Bei der Ausstattung und des Atersbedingten Zustands des Zimmers war der aus der Hohen Buchungslage automatisch vorgegebene Preis einfach in keinerlei gerechtfertigten Größe.
Ansonsten war es wie erwartet ein business Hotel wie erwartet. Das Frühstück ist positiv aufgefallen.
- Camera40 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo20 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die Mühe, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel bewertet zu haben und sind froh, dass Sie sich aufgrund Ihrer insgesamt positiven Erfahrungen bei uns wohl fühlten. Schade nur, dass unser Preis/Leistungsverhältnis nicht überzeugte. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass wir in unserem Hause mit einem dynamischen Preissystem arbeiten, wobei sich die Raten stets nach der aktuellen Buchungslage, sowie Auslastung und etwaigen Veranstaltungen in Berlin richten. Somit variieren die Zimmerpreise täglich und eine günstigere Buchung ist die meiste Zeit im Jahr über möglich. Ihre Anmerkungen zum Zimmer werden wir umgehend prüfen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen, um Ihre Meinung über uns zu verbessern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.06.23
63%
- Camera40 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern sehr, Ihren Erwartungen an einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause nicht vollständig gerecht geworden zu sein. Bitte entschuldigen Sie die aufgeführten Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir die Stockflecken in Ihrem Badezimmer, welche ein absolutes "No-Go" sind, umgehend beseitigen werden. Um Ihnen zu beweisen, dass Sie sich im H+ Hotel in Berlin Mitte rundum wohl fühlen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.06.23
70%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Rolf,
wir bedanken uns für Ihre Bewertung und sind froh, dass Ihnen unser H+ Hotel insgesamt gefallen hat. Für den nicht einwandfreien Teppich in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns hingegen in aller Form und haben bezüglich dessen Vorkehrungen getroffen. Der Austausch aller Teppiche hat bereits begonnen und wird all unsere Zimmer in einem neuen Glanz erstrahlen lassen. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Sie gern vollständig für unser komfortables Haus gewinnen und hoffen auf ein Wiedersehen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.06.23
80%
Nice hotel for business trip
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo60 / 100
Dear guest,
Thank you for sharing the positive impressions of your recent stay at our hotel. We appreciate your kind feedback and we are glad that your abidance was enjoyable. Please come back someday and allow us to convince you of our excellent hospitality in every way.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.06.23
80%
Gute Hotel was sehr gepflegt und zentral liegt zur City
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Struppi,
vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H+ Hotel. Wie schön, dass Sie sich so wohl fühlten und viele positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen und noch mehr begeistern.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
12.06.23
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