Recensione: H+ Hotel Bremen

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die zentrale Lage genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Beste Grüße aus Bremen, Ihr Team der H-Hotels Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser H+ Hotel Bremen zu bewerten. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel genossen haben. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden. Viele Grüße aus Bremen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for taking the time to review your recent stay at our hotel. We regret that although you enjoyed a pleasant time with us overall, not all of our amenities fully met your expectations. Please come back one day and allow us to improve your impressions. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H+ Hotel Bremen. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel waren und dies im Anschluss bewertet haben. Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht 100%ig gefallen hat, hoffen aber, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in Bremen hatten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Bremen zu bewerten. Wir bedauern, dass die Zimmeraufteilung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Haus bietet verschiedene Zimmerkategorien, sodass Sie bei zukünftigen Buchungen gern eine andere Kategorie auswählen können, die Ihren Bedürfnissen vielleicht noch besser entspricht. Bei Fragen zur Auswahl eines geeigneten Zimmers unterstützt Sie unser Team jederzeit gerne. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Familie, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 🌸 Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und das Frühstück gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zimmerreinigung und das Nachfüllen beim Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden sie nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Liebe Nadine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Bremen so detailliert zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie während Ihres Aufenthaltes Probleme mit dem Internetempfang in Ihrem Zimmer hatten und sich bei der Kommunikation mit unserem Team nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben. Wir verstehen gut, wie wichtig zuverlässiges WLAN insbesondere auch im Zimmerbereich ist, und dass Sie eine schnelle Lösung erwartet haben. Die von Ihnen geschilderte Situation entspricht nicht unserem Anspruch an Serviceorientierung und Hilfsbereitschaft. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir werden Ihre Hinweise zum Anlass nehmen, intern sowohl die Arbeitsabläufe als auch das Verhalten unserer Mitarbeitenden zu überprüfen und gezielt nachzusteuern. Trotz der Enttäuschung hoffen wir, dass Sie unseren Service bei einem weiteren Aufenthalt in einem positiveren Licht erleben können. Herzliche Grüße aus Bremen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Hans-Jürgen, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt im H+ Hotel Bremen zu berichten. Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage im Herzen der Stadt als besonders positiv empfunden haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass unser Reinigungskonzept nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Zum Schutz der Umwelt und zum nachhaltigen Umgang mit Ressourcen verzichten wir bei mehrtägigen Aufenthalten auf die tägliche Zimmerreinigung. Selbstverständlich hätten Sie gleich bei Ihrer Anreise eine tägliche Reinigung anfordern können, hier weisen wir auch noch einmal durch verschiedene Hinweisschilder hin. Sollten hierbei Unklarheiten entstanden sein, tut uns das wirklich leid. Wir bieten unseren Gästen am Anreisetag im Zimmer ein Begrüßungswasser an, dies wir nicht an weiteren Tagen aufgefüllt, sollten Sie sich für unser Umweltkonzept entscheiden, können Sie sich gerne weitere Kaffeekapseln an der Rezeption geben lassen. Wir würden uns freuen, Sie dennoch erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Sie dann vielleicht noch mehr zu überzeugen. Herzliche Grüße aus Bremen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel bedanken wir uns vielmals. Es betrübt uns sehr, dass wir Sie nicht vollumfänglich überzeugen konnten und entschuldigen uns vielmals, dass Sie die Klimaanlage als zu schwach empfunden haben. Wir hoffen, dass Sie unser Haus bei Ihrer nächsten Reise nach Bremen erneut berücksichtigen und wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

Lieber Martin, danke für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Auch wenn wir Sie nicht in allen Punkten vollkommen überzeugen konnten, so freuen wir uns, dass es Ihnen dennoch gut bei uns gefallen hat. Ihre Anmerkungen werden wir gerne zur weiteren Entwicklung unseres Hauses weitergeben. Bis zum nächsten Mal und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to review our H+ Hotel Bremen and share your impressions with us. We are delighted that you particularly appreciated the cleanliness of your room, the location of our hotel, and the value for money. We greatly appreciate your positive feedback in these areas. We are all the more sorry that you had such an unpleasant experience at breakfast. The behavior of our staff does not meet our standards of service and hospitality. We take your feedback very seriously, and it is important to us that all guests feel treated with respect. We sincerely apologize for any inconvenience. Your feedback will help us to specifically sensitize and train our team to avoid similar situations in the future. We hope you will give us another chance in the future to impress you with our usual friendly service. With warm regards from Bremen, Your H-Hotels team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt durch den nächtlichen Lärm und die unbefriedigende Parksituation getrübt wurde. Wir verstehen, dass dies Ihre Erholung beeinträchtigt hat, und bedauern, dass wir Ihnen kein ruhigeres Zimmer anbieten konnten. Bezüglich der Parkmöglichkeiten möchten wir uns entschuldigen, dass wir vor Ort nicht aktiv auf Details eingegangen sind. Leider haben wir weder Einfluss noch einen Überblick über die öffentliche Tiefgarage unseres benachbarten Hotels, da diese nicht von uns betrieben wird. Auf unserer Website finden Sie jedoch detaillierte Hinweise zu den Parkmöglichkeiten und alternativen Optionen, die wir Gästen empfehlen können. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Sauberkeit, unser Frühstücksangebot und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorgehoben haben. Wir hoffen, Sie geben uns bei einer zukünftigen Reise die Chance, Sie von einem rundum angenehmen Aufenthalt zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für den Aufenthalt in unserem H+ Hotel und Ihre Bewertung. Es ist schade, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten, aber vielleicht gelingt es uns ja bei einem nächsten Aufenthalt. Wir versprechen, dass wir in unserem Bemühen um unsere Gäste nicht nachlassen werden und hoffen auf Ihren erneuten Aufenthalt. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus wohl fühlen und gerne wiederkommen. Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit geben wir umgehend an unser Housekeeping weiter und bitten vielmals um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Bremen! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Walther, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute. Beste Grüße aus Bremen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, besten Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem jüngsten Aufenthalt bei uns. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen vollends entsprochen hat, und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben Ihre Anmerkungen an unser Team weitergeleitet und werden daran arbeiten, unseren Service und unsere Sauberkeitsstandards noch weiter zu verbessern, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Hake, Henning und liebe Ulrike, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Bremen zu bewerten. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage sowie den professionellen Service zu schätzen wussten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht in allen Punkten zufrieden waren, insbesondere was die nicht zu öffnenden Fenster und die Raumgröße betrifft. Für Ihren nächsten Besuch möchten wir Sie gerne darauf hinweisen, dass wir auch Zimmer mit Fenstern zum Kippen anbieten. Geben Sie diesen Wunsch einfach bei Ihrer Buchung an, damit wir Ihnen ein passenderes Zimmer bereitstellen können. Unser Haus verfügt auch über verschiedene Zimmerkategorien, vielleicht probieren Sie einmal eine größere Kategorie aus. Wir würden uns trotz Ihrer kritischen Anmerkungen freuen, wenn Sie uns die Chance zu einem erneuten Besuch geben. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Bremen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear Imma, Thank you for being our guest and for sharing your thoughts. It's unfortunate to hear about the aspects that weren't your preference. Next time, please notify the front desk team if anything is amiss with your stay so we can make things right. We look forward to taking your feedback into consideration for a more satisfactory experience going forward. Sincerely, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you very much for your review and the time you have taken for it. We hope to be able to convince you completely on your next visit and wish you all the best until then! Best regards, Your H-Hotels team Christina Dinklage - Online Reputation Manager