Recensione: H+ Hotel Bremen
Qui trovate le recensioni dell'H+ Hotel Bremen.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Bremen
Valutazione complessiva di 601 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Posizione ideale" hanno detto 1297 ospiti
"Colazione davvero eccezionale" hanno detto 1043 ospiti
"Personale molto cortese" hanno detto 1282 ospiti
"Camere molto pulite" hanno detto 1235 ospiti
"Hotel bellissimo" hanno detto 1214 ospiti
73%
Die Sauberkeit hat leider den Eindruck etwas getrübt. Die Lage ist super und die Mitarbeitenden waren es auch.
- Camera40 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
mit Bedauern haben wir Ihre Bewertung gelesen. Die von Ihnen angesprochenen Mängel bezüglich des Zimmerzustandes ist uns sehr unangenehm. Selbstverständlich ist uns bewusst, dass Ordnung und Reinlichkeit des Zimmers oberste Priorität haben. Wir können Ihnen versichern, dass die beschriebenen Beanstandungen nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Bitte zögern Sie nicht uns direkt anzusprechen, wenn im Zimmer etwas nicht in Ordnung ist. Wir sind immer bemüht umgehend Abhilfe zu schaffen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig und hoffen sehr, dass Sie uns eine weitere Möglichkeit geben, Sie von unserem Haus zu überzeugen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.04.25
76%
Angenehm. Dieses Zimmer war von der Lage und Größe allerdings nicht ideal für uns, zu zweit mit Hund. Leider zu laut. Habe keine Nacht gut geschlafen. Dusche allerdings top. Dennoch soweit gut.
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
prima, dass Ihnen unser H+ Hotel Bremen gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser modernes Haus zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.04.25
76%
Good
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear guest,
We appreciate for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in XXX, it will be a pleasure for us.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
15.04.25
73%
Das Hotel punktet mit seiner Lage. Ansonsten gibt es in dieser Preisklasse in Bremen bessere Hotels.
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihre Bewertung hat noch Luft nach oben. Sollte einmal etwas nicht in Ordnung sein, freuen wir uns über einen entsprechenden Hinweis und konstruktive Kritik vor Ort. Denn dann haben wir die Möglichkeit nachzubessern und Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Unser H+ Hotel Bremen bietet Ihnen auch Zimmer mit Fenstern zum Kippen, gerne können Sie bei Ihrer nächsten Buchung diesen Zimmerwunsch mit angeben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und würden uns über ein Wiedersehen freuen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.04.25
66%
Die Lage ist perfekt. Ansonsten wirkt das Hotel eher nach low Budget, unpersönlich und nicht so sauber.
Das die Zimmerkarte schon vor dem Checkout gesperrt wird und man dann im 6 Stock, mit Gepäck, vor der Glastüre steht und nicht weiterkommt ist unpraktisch.
Aber die Rezeption anzurufen und dann von Frau I. Freund zu hören bekommt, sie könne nicht helfen man müsse zu ihr an die Rezeption kommen, ist ärgerlich.
Dann von ihr an der Rezeption irgendwelche Ausreden pampig vorgetragen zu bekommen, ist unprofessionell.
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio40 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten und Sie negative Erfahrungen hinsichtlich der Sauberkeit und des Service gemacht haben. Besonders bedauerlich ist, dass der Vorfall mit der gesperrten Zimmerkarte sowie die damit verbundene Interaktion an der Rezeption Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Wir werden das Feedback intern besprechen und noch einmal gezielt am Service arbeiten. Es freut uns jedoch, dass Sie die Lage unseres H+ Hotels als perfekt empfunden haben. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, um Ihnen einen deutlich verbesserten Service zu bieten und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.04.25
73%
Es ist etwas in die Jahre gekommen
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H+ Hotel Bremen. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Bitte lassen Sie uns immer gern wissen, sollten wir etwas für Sie tun können, unsere Mitarbeiter sind 24h am Tag für Sie da.
Herzliche Grüße und alles Gute,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.04.25
73%
Für ne Nacht geht’s
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Thomas,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem H+ Hotel nicht vollends überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.04.25
66%
Gut gelegen, leider keine Tiefgarage, Mitarbeiter leider nicht sonderlich freundlich
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio40 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ich möchte mich aufrichtig entschuldigen, dass wir einen unfreundlichen Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben, selbstverständlich sollten Sie sich zu jeder Zeit herzlich willkommen und gut umsorgt fühlen. Wir werden Ihre Worte nutzen und ein Gespräch mit unserem Team führen. Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns zukünftig noch eine Chance geben würden.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.04.25
73%
Alles ok, bis auf das kleine Zimmer und Abend sehr laute Musik , woher, nicht bekannt,
wahrscheinlich eine Disco in der Nähe.
PS Seit Jahren Kunde vorher Ramada und dann H-Hotels
- Camera40 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Sigfried Jung,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt diesmal nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass das Zimmer zu klein war und die Lautstärke in der Nacht durch Musik gestört wurde.
Außerdem möchten wir uns für die unzureichende Sauberkeit in Ihrem Zimmer entschuldigen. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard, und wir werden Ihr Feedback an unser Housekeeping-Team weiterleiten, um solche Vorfälle zu vermeiden.
Es freut uns, dass Ihnen die Lage des Hotels, das Frühstück und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen haben. Wir hoffen, Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
31.03.25
76%
Ok, sehr sehr laute Umgebung, in der Nacht bis in die frühen Morgenstunden
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione40 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber André,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit und unserer Lage zufrieden waren.
Gleichzeitig bedauern wir es sehr, dass die Lärmbelästigung in der Umgebung Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden nach Lösungen suchen, um unseren Gästen zukünftig einen ruhigeren Aufenthalt zu ermöglichen.
Wir würden uns freuen, Sie bei einer erneuten Gelegenheit bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis bieten zu können.
Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
30.03.25
80%
Wurden um kurz nach elf aus dem Frühstücksraum geworfen, ohne das man Kaffee oder Zeitung beenden kann. Nicht schön. Keine gemütliche Lobby oder Bar.
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns äußerst leid zu hören, dass Sie ein unschönes Erlebnis im Frühstücksraum hatten, welches selbstverständlich nicht unserem hohen Servicestandard entspricht.
Es ist unser Anliegen, eine entspannte und einladende Atmosphäre für alle Gäste zu schaffen. Ihre Anmerkung bezüglich der fehlenden gemütlichen Lobby oder Bar nehmen wir ernst und werden sie intern besprechen, um unser Ambiente weiter zu verbessern.
Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Ihre Eindrücke zu verbessern und Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Bremen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
29.03.25
80%
Man weiss genau, was einen erwartet - sogar das Fruehstueck ist jedes Mal gleich.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die detaillierten Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Ihre Anmerkung bezüglich des Frühstücks haben wir zur Kenntnis genommen und werden sie intern besprechen. Es ist uns wichtig, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern.
Es würde uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Bremen erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.03.25
80%
Super Lage des Hotels mit teuren Parkmöglichkeiten in der Nähe
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel Bremen gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Lage gefallen hat und Ihr Aufenthalt insgesamt gut verlaufen ist. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.03.25
80%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.03.25
80%
.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel Bremen waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.03.25
73%
Insgesamt gut....
Personal beim Frühstück nicht sonderlich freundlich.
Frühstückstücksraum sehr laut
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Wir wären sehr froh, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben würden, Ihnen zu beweisen, dass gastorientierte Standards bei uns großgeschrieben werden.
Mit schönen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.03.25
70%
Schönes und freundliches hotel
In guter Lage
Bei diesem mal leider mit kleinem Abstrichen
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
über Ihre freundliche Bewertung haben wir uns gefreut, aber auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen dankbar, wir werden diese intern besprechen und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, Sie weiterhin in unserem H+ Hotel Bremen begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.03.25
70%
Zimmer naja, der Rest echt gut.
- Camera40 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
mit Bedauern haben wir Ihre Bewertung gelesen. Die von Ihnen angesprochenen Mängel bezüglich des Zimmerzustandes ist uns sehr unangenehm. Selbstverständlich ist uns bewusst, dass Ordnung und Reinlichkeit des Zimmers oberste Priorität haben. Wir können Ihnen versichern, dass die beschriebenen Beanstandungen nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Bitte zögern Sie nicht uns direkt anzusprechen, wenn im Zimmer etwas nicht in Ordnung ist. Wir sind immer bemüht umgehend Abhilfe zu schaffen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig und hoffen sehr, dass Sie uns eine weitere Möglichkeit geben, Sie von unserem Haus zu überzeugen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.03.25
63%
Ihre Willkommenskultur ist leider nicht besonders ausgeprägt. Da ist noch Luft nach oben. Zumal Sie als Hotel Garni eher weniger die Gelegenheit haben mit dem Gast positiv agieren zu können, zählt der einzige, längere Kontakt (Check-In) besonders. p.s. warum sparen Sie eigentlich im Eingangsbereich mit Licht. Sie haben ein repräsentatives Hotel-Vordach, bei Anreise (Abends) findet man kaum den Eingang. Total dunkel. Lampen sind ausgeschaltet!
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio40 / 100
- Colazione60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Georg,
danke für Ihre ehrliche Bewertung. Offensichtlich haben wir es nicht geschafft, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohlfühlen. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck von unseren Serviceleistungen und Mitarbeitern gewonnen haben. Ihre Erfahrungen können wir leider nicht mehr rückgängig machen und wir werden dies noch einmal ausführlich im Team besprechen. Momentan können wir uns nur vom ganzen Herzen und vielmals bei Ihnen entschuldigen. Wir würden Ihnen aber gern beweisen, dass wir die Kritik sehr ernst nehmen und den Gast mit seinen Wünschen in den Vordergrund stellen. Über eine 2. Chance würden wir uns sehr freuen, das können wir besser! Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.03.25
64%
Ok. Mit Zimmer wohl Pech gehabt. Habe schnell und unkompliziert Ersatz bekommen
- Camera40 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für den Aufenthalt in unserem H+ Hotel und Ihre Bewertung. Es ist schade, dass wir Sie nicht vollständig begeistern konnten, aber vielleicht gelingt es uns ja bei einem nächsten Aufenthalt. Wir versprechen, dass wir in unserem Bemühen um unsere Gäste nicht nachlassen werden und hoffen auf Ihren erneuten Aufenthalt.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
19.03.25
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
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- Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni
Valutazione media
Le recensioni degli ospiti dell'hotel in sintesi
La posizione dell'H+ Hotel Bremen (ex Ramada Überseehotels Bremen) viene ripetutamente sottolineata nelle recensioni degli ospiti. È semplicemente "ideale" per "esplorare Brema" e allo stesso tempo molto tranquilla. Il"personale estremamente competente" è"amichevole e cortese" e "ben strutturato nelle procedure e nell'organizzazione". Particolarmente apprezzata anche la colazione a buffet, che offre una"vasta scelta" ed è "sempre rifornita in tempo utile". Anche il "frigorifero per le proprie bevande e la possibilità di acquistare un minibar nella hall" sono stati sottolineati positivamente. Nel complesso, il "buon hotel in una posizione privilegiata nel centro della città" è sembrato "pulito e ben mantenuto". Si sono sentiti"ben assistiti" e "prenoterebbero nuovamente l'Übersee-Hotel per un pernottamento"!