Recensione: H+ Hotel Willingen
Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo
Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro Hotel H+ Hotel Willingen! Di seguito è fornita una panoramica delle recensioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Willingen
Valutazione complessiva di 1922 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Molto bene hotel" hanno detto 798 ospiti.
"Camere attraenti" hanno detto 785 ospiti.
"Personale molto gentile" hanno detto 878 ospiti.
"Colazione eccellente" hanno detto 735 ospiti.
"Grande posizione" hanno detto 829 ospiti.
57%
We waren een beetje teleurgesteld in de accommodatie. Dit hadden we niet verwacht naar aanleiding van de reviews op internet. De medewerkers aan de balie waren zeer behulpzaam en erg vriendelijk. Je kon duidelijk merken dat er een onderbezetting bij het personeel heerst.
- Camera40 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Centro benessere80 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
Bester gast,
Dank u voor uw recensie en uw eerlijke woorden. Dankzij dit soort feedback kunnen wij ons voortdurend verbeteren. Het is belangrijk voor ons dat onze gasten zich bij ons op hun gemak voelen. Wij willen ons verontschuldigen voor de nalatige dienstverlening en zullen uw opmerkingen dan ook intern bespreken en dienovereenkomstig verbeteringen aanbrengen. Wij verzekeren u dat het genoemde probleem een uitzondering is en niet overeenkomt met het algemene niveau van ons hotel.
Het allerbeste voor jou
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputatie Manager West
07.09.22
42%
Slecht. Wij komen niet meer terug en zullen het ook niemand aanraden
- Camera20 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio60 / 100
- Prima colazione40 / 100
- Centro benessere80 / 100
- Rapporto qualità prezzo20 / 100
Bester gast,
Dank u voor uw recensie en uw eerlijke woorden. Dankzij dit soort feedback kunnen wij ons voortdurend verbeteren. Het is belangrijk voor ons dat onze gasten zich bij ons op hun gemak voelen. Wij willen ons verontschuldigen voor de nalatige dienstverlening en zullen uw opmerkingen dan ook intern bespreken en dienovereenkomstig verbeteringen aanbrengen. Wij verzekeren u dat het genoemde probleem een uitzondering is en niet overeenkomt met het algemene niveau van ons hotel.
Het allerbeste voor jou
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputatie Manager West
26.08.22
60%
- Camera60 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen.
Auch bedauern wir es sehr, dass Ihre Kommentare uns nicht während Ihres Aufenthaltes erreicht haben. Dann hätten wir vielleicht direkt Abhilfe schaffen können und auf Ihre Kritikpunkte eingehen können.Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner.Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel in Willingen zu überzeugen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.08.22
53%
medewerkers deden hun best onderlinge sfeer was gespannen
- Camera40 / 100
- Posizione40 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio60 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Beste gast,
Dank u voor uw recensie en uw eerlijke woorden. Dankzij dit soort feedback kunnen wij ons voortdurend verbeteren. Het is belangrijk voor ons dat onze gasten zich bij ons op hun gemak voelen. Wij willen ons verontschuldigen voor de nalatige dienstverlening en zullen uw opmerkingen dan ook intern bespreken en dienovereenkomstig verbeteringen aanbrengen. Wij verzekeren u dat het genoemde probleem een uitzondering is en niet overeenkomt met het algemene niveau van ons hotel. Het allerbeste voor jou
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputatie Manager West
22.08.22
57%
- Camera60 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio60 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Centro benessere60 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel in Willingen zu teilen. Ich wünschte, Sie hätten eine bessere Erfahrung gemacht und den gewohnten Service erlebt, aber wir lernen aus diesem Feedback und nutzen es, um uns zu verbessern. Wir arbeiten stets hart daran, ein außergewöhnliches Gästeerlebnis zu bieten, und es ist offensichtlich, dass es diesmal bei Ihnen zu kurz gekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten durch die nachlässige Reinigung und hoffen, Sie geben uns eine Chance, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und ich versichere Ihnen, dass wir unser Bestes geben werden, um Ihnen ein großartige Hotelerlebnis zu bieten, so wie wir es uns für unsere Gäste wünschen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.08.22
50%
Habe noch nie in so einem abgewrackten Hotel übernachtet.
- Camera40 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
Lieber Gast,
wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame und unserem Management besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber in Willingen zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit und Aufmerkamkeit verbessern zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.07.22
56%
- Camera40 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Rapporto qualità prezzo20 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in Willingen. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden.
Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der aufgeführten Ereignisse Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht komplett genießen konnten. Wir hätten uns aber auch gefreut, wenn Sie Ihre Anregungen und Hinweise direkt an der Hotel - Rezeption mitgeteilt hätten, um Ihre Kritikpunkte noch während Ihres Aufenthalts beilegen zu können. Unser Team steht allen unseren Gästen stets zur Verfügung, um einen rundum angenehmen Aufenthalt sicherzustellen.
Wir hoffen, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.06.22
45%
Bin sehr enttäuscht über den Zustand und die Größe des Zimmers.
Diese Zimmer würde ich an Ihrer Stelle keinem Gast mehr anbieten.
Das Personal (beim Frühstück) sollte noch mal geschult werden.
- Camera20 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio40 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Centro benessere60 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihre ehrlichen Worte. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden.
Die Direktion Herr Uwe Grez wird sich bei Ihnen persönlich melden , um die einzelnen Kritikpunkte zu besprechen.
Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Service und Aufmerksamkeit verbessern zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.04.22
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