Recensioni sull'hotel:
HYPERION Hotel München
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel München
Valutazione complessiva di 6043 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Hotel fantastico“ hanno detto 1176 ospiti
„Camere attraenti“ hanno detto 1179 ospiti
„Prezzo ottimale“ hanno detto 1120 ospiti
„Personale molto utile“ hanno detto 1229 ospiti
„Colazione molto buona“ hanno detto 848 ospiti
96%
Alles perfekt, besonders aufmerksames und freundliches Personal!
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Posizione80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für diese fantastische Bewertung. Besonders über Ihr Lob zu unserem freundlichen Personal haben wir uns sehr gefreut. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Herzliche Grüße aus München.
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
31.03.19
97%
Sehr schönes modernes Haus mit super freundlichen Mitarbeitern.
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Posizione100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem neuen modernen Hotel zufrieden waren. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in München!
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
31.03.19
97%
Sehr tolles Hotel, super Personal. Leider kein Spa Bereich.
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Posizione100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte zu unserem Personal. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
30.03.19
46%
Okay, nichts außergewöhnliches, technische Mängel (Wasserdruck, Klima...), nettes Personal - oft hilflos und nicht sonderlich bemüht
- Camera40 / 100
- Pulizia40 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Servizio60 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
- Posizione40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Seien Sie versichert, dass die von Ihnen geschilderten Eindrücke in keinster Weise unserem Standard entsprechen und wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft auszuschließen. Für die technischen Defekte in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns und leiten diese umgehend an unsere Technikabteilung zur sofortigen Behebung weiter. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
30.03.19
90%
Excellent. Great service.
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Posizione80 / 100
Dear guest,
We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Munich, it will be a pleasure for us.
Kind regards,
Your Team of H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
29.03.19
95%
Vielen Dank für den freundliche und zuvorkommenden Service.
Sehr empfehlenswertes Hotel mit einem reichhaltigen Buffet.
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Posizione80 / 100
Lieber Gast,
wir haben zu danken - vielen lieben Dank für Ihre traumhafte Bewertung und Ihren Besuch! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben und bedanken uns für die tollen Komplimente zu unserem Service. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel in München.
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
29.03.19
97%
tolles und im besten Sinne besonderes Hotel mit super Service und nettem Personal
- Camera100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Posizione100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in München hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
28.03.19
85%
gut bis sehr gut .....
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante20 / 100
- Bar80 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Posizione80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
28.03.19
96%
Schickes Hotel mit ansprechender Gestaltung. Freundliches Personal. Zimmer mit schönem Ausblick auf die Stadt (gerade aus den höheren Stockwerken). Sehr abwechslungsreiches Frühstücksbuffet.
- Camera100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Posizione100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die wunderbare Bewertung Ihres Aufenthalts. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob zu unserem freundlichen Personal, zu unseren komfortablen Zimmern mit schönem Blick und unserem Frühstücksbuffet. So ein tolles Feedback ist für uns eine schöne Motivation und natürlich eine Bestätigung, dass wir mit unserem Service auf den richtigen Weg sind, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in München besuchen. Sie sind jederzeit herzlich willkommen!
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
28.03.19
100%
Extremely satisfied!
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Posizione100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your excellent review. We are pleased to have achieved the success 100% guest satisfaction. You are always welcome to our Hotel!
Kind regards from Munich
Your Team of H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
28.03.19
63%
Im Moment befindet sich noch eine Baustelle rund um das Hotel.
- Camera80 / 100
- Pulizia20 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Posizione60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten. Wir entschuldigen uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Eventuell können wir Sie dann mit der ein- oder anderen Veränderung überraschen und überzeugen.
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
28.03.19
97%
Das Hyperion hat uns - mit kleinen Abstrichen - sehr gut gefallen. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Insbesondere der Frühstück-Manager hat uns jeden Morgen sehr persönlich und zuvorkommend begrüßt.
- Camera100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Posizione100 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für diese fantastische Bewertung. Das gesamte Team, besonders jedoch die genannten Mitarbeiter, haben sich über Ihre Auszeichnung sehr gefreut. Wie schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause verbracht haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
28.03.19
76%
Gut , modern, saubere Zimmer, Entvang und Kompetenz
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Posizione80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit in unserem modernen Hyperion verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
27.03.19
70%
Schönes Haus, toll gelegen, keine oder mangelhafte Grundreinigung nach Fertigstellung, schöner Bar-Bereich
- Camera60 / 100
- Pulizia40 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar60 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Posizione80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Wir schätzen es sehr, dass Sie unsere gute Lage und unseren schönen Barbereich so lobend erwähnen.
Für die mangelhafte Reinigung des Zimmers möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren, ein ernsthaftes Gespräch mit unserer Housekeeping Abteilung führen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.
Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
27.03.19
94%
sehr gut, sauber schön neu
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Posizione100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
27.03.19
100%
Bestes Hotel in München! Ich bin total begeistert.. Wir wurden sehr herzlich empfangen. Zimmer war toll, sauber und hochwertig ausgestattet. Lange nicht so gut geschlafen. Essen war extrem lecker und der Service war sehr aufmerksam. Große Auswahl beim Frühstück und alles frisch. Großes Lob an den gut gelaunten Herrn, der die Gäste zum Frühstück begrüßt ;-). Insgesamt waren alle Mitarbeiter überaus zuvorkommend und sehr freundlich. Hier kommt man einfach gern wieder und gebucht ist auch schon :-) Weiterhin viel Erfolg!
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Posizione100 / 100
Lieber Gast,
wir haben zu danken - vielen lieben Dank für Ihre traumhafte Bewertung und Ihren Besuch! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben und bedanken uns für die tollen Komplimente an unser Empfangs- und Restaurantteam, speziell an den genannten Mitarbeiter. Selbstverständlich geben wir Ihr Lob sofort an unsere Mitarbeiter weiter - das ist schließlich die beste Motivation! Einfach wunderbar, dass Sie uns als „Bestes Hotel in München“ beschreiben und das Gastronomieangebot unseres Hauses so positiv hervorheben. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch in unserem neuen Hyperion Hotel.
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
27.03.19
97%
Very good stay, no problems...
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Posizione80 / 100
Dear guest,
Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from Munich!
Best regards,
Your Team of H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
27.03.19
96%
Obwohl die Umgebung des Hotels sich noch in der Bauphase befindet, haben wir uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend. Kleine "Unebenheiten" wurden sehr professionell und mit Charme weggebügelt.
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Posizione100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser Hyperion Hotel für Ihren Aufenthalt in München gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
27.03.19
100%
Modern, frisch , sehr freundlich, exklusiv, kundenorientiert
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Posizione100 / 100
Lieber Gast,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit in unserem neuen modernen Hyperion Hotel hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße aus München.
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
27.03.19
100%
Sehr angenehmes und ruhiges Hotel mit einem schönen Eingangsbereich
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Posizione100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus München!
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
26.03.19
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
90%
Sulla base di 6043 valutazioni
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