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Актуальные отзывы: H.ome Serviced Apartments München

Узнайте, что думают гости о нашем H.ome Serviced Apartments München! Тут Вы найдете обзор всех отзывов, которые оставили туристы на различных порталах.

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Отзывы: что говорят наши гости о гостинице H.ome Serviced Apartments München

Средняя оценка на основании 576 отзывов

Наши последние рейтинги:
89 отзывов, показать
9 отзывов, показать
4 отзывов, показать
1 отзывов, показать
0 отзывов, 
Отзывы наших гостей:

«Очень дружелюбный персонал» сказал 12 гостей

«Привлекательные номера» сказал 23 гостей

«большой местоположение» сказал 16 гостей

«Красивый отеля» сказал 9 гостей

«Идеальное транспортное соединение» сказал 13 гостей

Подробнее


100%

от: Bogdan13.11.19

Es war toll. Ich freue mich sehr.
  • Чистота
    100 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Цена
    100 / 100
  • Номер
    100 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
Lieber Bogdan, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

13.11.19


100%

от: анонимный12.11.19

Warning! H.Hotels censors negative reviews and does not post them to the website! You are not seeing a representative selection of reviews. I know this because I submitted an equivocal review of H.ome Serviced Apartments München a week ago and it has not yet appeared on the website, and I also have not received any response to my email inquiring what happened to it. This was not a one-star anonymous internet slam, this was a few comments about service from a Gold-tier member and H-Hotels has my contact details if they want to get in touch any time.
  • Чистота
    100 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Цена
    100 / 100
  • Номер
    100 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
Dear guest, Your rating was commented by us and of course published, it is visible since 05.11.2019 on our website. Certainly you could look it up under the following link: https://www.h-hotels.com/de/homes/hotels/apartments-muenchen/bewertung?stars=3 (choose the filter 3 stars). We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

12.11.19


88%

от: анонимный10.11.19

Was man vielleicht noch verbessern könnte, kein Fön im Zimmer, keine Licht am Bett, viele Zimmerreinigungskräft sollten auf Deo Verwendung kontrolliert werden, starker Schweissgeruch nach Zimmerreinigung und auch am Vormittag im Lift. Ausgezeichneter Bettkomfort und Badezimmerkomfort, ebenso Wifi, Kücheneinrichtung. Ein Fitnessraum wäre sehr wünschenswert. Grosses Lob an die Zimmerreinung, machen eine Super Job !!! Grosses Lob auch an die Mitarbeiterin mit den langen schwarzen glatten Haaren an der Reception, weiss einem immer weiterzuhelfen und erkennt schnelle Gäste wieder.
  • Чистота
    100 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Цена
    80 / 100
  • Номер
    100 / 100
  • Обслуживание
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Zimmerreinigung sowie mit der hilfsbereiten und freundlichen Rezeptionsmitarbeiterin sehr zufrieden waren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit Beste Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

10.11.19


56%

от: анонимный09.11.19

Ich würde aufgefordert, online einzuchecken. Das habe ich dann auch getan. Leider funktionierte dann der Self Service Check in am Terminal nicht. Keine Fehlermeldung, keine Mitarbeiter.
  • Чистота
    60 / 100
  • Расположение
    60 / 100
  • Цена
    60 / 100
  • Номер
    60 / 100
  • Обслуживание
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten beim Self Check in. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

09.11.19


92%

от: анонимный09.11.19

alles super nur zu empfehlen
  • Чистота
    100 / 100
  • Расположение
    80 / 100
  • Цена
    80 / 100
  • Номер
    100 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Liebe Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

09.11.19


100%

от: Mark07.11.19

Perfect accomodation
  • Чистота
    100 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Цена
    100 / 100
  • Номер
    100 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
Dear Mark, We couldn't be happier about the fact that you had such a pleasant stay with us and we would like to thank you for your awesome rating which confirms your consistently positive impressions. Hopefully we will meet again soon as we look forward to enable your future visit just as enjoyable. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

07.11.19


52%

от: анонимный05.11.19

In first room the TV channels did not work and maintenance could not fix them. So eventually I was given another room. In the new room one of the two curtains was missing, and the other curtain had dirty marks on it. I was told that the other curtain was out "for cleaning", but it never reappeared even after a week. I was also told by a different staff member that no room has a second curtain, but this was a lie because the first room I saw had had two curtains (also it was clear from the mounting that two curtains were intended). I was also told that I could cover the window using the shades instead of the curtain, but this was a lie because when it rains the shades automatically retract and cannot be lowered. In short the staff will say anything to get rid of me and will not fix any problem if it is at all difficult or inconvenient.
    Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review about your recent stay at our Boardinghouse. We appreciate your feedback and we are very sorry for the issues you experienced with our service and rooms. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guests’ experience. At the moment we can only apologize, but we hope that we can welcome you once again to show you our improvements. We are looking forward to welcome you again in order to convince you of our services. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

    05.11.19


    92%

    от: Reinhard D.29.10.19

    Die Zimmer und die Ausstattung sind voll ok. Die Verkehrsanbindung ist hervorragend. Leider, und das ist nicht gut, kein Personal am Samstag. Der Türöffner mussten im allerdings nahe gelegenen Hotel abgeholt werden, hier funktionierte jedoch der vorab mitgeteilte Code nicht am Automaten. Das Bad ist super, aber leider ohne Duschgel, Föhn und Ablage in der Dusche. .
    • Чистота
      100 / 100
    • Расположение
      100 / 100
    • Цена
      80 / 100
    • Номер
      100 / 100
    • Обслуживание
      80 / 100
    Lieber Reinhard, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

    29.10.19


    84%

    от: анонимный27.10.19

    非常に綺麗で、新しい。調理器具やお皿は揃っていて、部屋も1人には十分だった。防音もしっかりしてあり、隣の音は全くしなかった。 特にお風呂がシャワーだけだけれど、綺麗で、ガラスの扉が下まで閉まるので、水漏れの心配はなく、すぐに温水が出る。洗面台は照明がつき、ドライヤーは風力十分で、女性には使いやすくて嬉しかった。 obewiesenfeld駅が歩いて1、2分のところにあり、すぐ近くにBMW博物館とオリンピックパークがある。ミュンヘン中心地までは電車を使って30分弱くらい。スーパーは歩いて20分くらいかかるので、そこまで行くか、観光の帰りに寄った方が良い。駅のすぐ近くなので、帰りに夜道を歩く必要もない。というか、あまり危ない雰囲気もない。 とにかく清潔で新しくて、女性が使いやすいところが良かった!
    • Чистота
      100 / 100
    • Расположение
      80 / 100
    • Цена
      80 / 100
    • Номер
      100 / 100
    • Обслуживание
      60 / 100
    Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations and you enjoyed the stay in our H.ome. We hope you will visit us soon again. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

    27.10.19


    100%

    от: анонимный25.10.19

    Tolles Zimmer, gute Küchenausstattung. Ich ärgere mich jedoch jedes mal, dass kein Dosenöffner zur Ausstattung gehört und musste meine Dose schon zwei mal wieder mit nach Hause nehemen, da ich keinen eigenen Dosenöffner mitgebracht habe. Es wäre sehr positiv, wenn die Zimmerausstattung bis zu meinem nächsten Besuch um einen Dosenöffner erweitert werden würde.
    • Чистота
      100 / 100
    • Расположение
      100 / 100
    • Цена
      100 / 100
    • Номер
      100 / 100
    • Обслуживание
      100 / 100
    Lieber Gast, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. München ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem H.ome zu überzeugen! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

    25.10.19


    Наш индекс удовлетворённости клиента
    87%

    Исходя из 576 отзывов из 6 порталах

    сертификат от:
    Customer Alliance
    • Оценка от независимых ресурсов
    • Реальные отзывы наших постояльцев

    Что такое сертификат фирмы Customer Alliance?

    Customer Alliance является независимым поставщиком отзывов для коммерческих предприятий, который помогает им собирать аутентичные отзывы пользователей. В результате этот сертификат отзывов устраняет дефицит доверия между коммерческими предприятиями и Вами – потребителями.

    Как осуществляется процесс формирования отзывов?

    Наша анкета рассылается всем потребителям. Поэтому каждый отдельный отзыв, который Вы найдете здесь, был отправлен существующим на самом деле потребителем, и им невозможно манипулировать. Отзывы могут ocтaвлять только потребители, дeйcтвитeльнo coтpyдничaющиe с Дaнным коммерческим предприятием.

    Что такое индекс удовлетворенности потребителей?

    Индекс удовлетворенности потребителей отражает средний рейтинг, основывающийcя на всей информации, полученной от гостей в фopмe ихкoммeнтapиeв и oтзывoв. Taким oбpaзoм он показывает, насколько Вы, потребители, довольны коммерческим предприятием. Наивысшая возможная оценка - это 100%.

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