Hotelbewertung: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
Reservieren Sie gleich jetzt zu garantiert günstigen Preisen und sparen Sie mit den exklusiven Angeboten!
Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Gesamtbewertung aus 2353 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Sehr guter Preis” sagten 937 Gäste
„Optimale Lage” sagten 1097 Gäste
„Sehr gemütliche Zimmer” sagten 1010 Gäste
„Sehr kompetentes Personal” sagten 1051 Gäste
„Fabelhaftes Frühstück” sagten 656 Gäste
100%
H4 is a hotel that stands out from the warmest welcome at check-in, feeling the front of house staff knew us and gave us some brilliant tips and destinations to explore and enjoy. We really appreciate everything from all the wonderful team. We can't wait to return.
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Laurent Vincent,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our H4 Hotel Berlin Alexanderplatz!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.08.25
80%
Basics were fine and the location was great. Friendly employees
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear guests,
Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.08.25
76%
Sauberes Hotel, aber leider für ein gehobenes Mittelklassehotel nicht der ausreichende Service (Zimmerreinigung und benötigte Handtücher nur auf Nachfrage und dann wurde es nicht weitergegeben) und auch viele Empfangsmitarbeiter haben bei Eintritt des Hotels nicht gegrüßt und auch wurde zu Beginn z.B. die Funktion der Zimmerkarte für den Lift nicht erläutert...
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
Sehr geehrter Herr Bauer,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich uns ständig zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Für den nachlässigen Service möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen und werden daher Ihre Anmerkungen intern besprechen und dementsprechend für Verbesserung sorgen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht.
Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.08.25
80%
Gut
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte! Es ist großartig zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Motivation. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Alles Gute und viele Grüße aus dem sonnigen Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.08.25
80%
Well located hotel, good size of rooms, breakfast good,
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for rating us, likely we would like to apologize for your experience. We are very sorry for what happened during your cleanlesee and would like to apologize regarding this experience. We still hope you enjoyed your stay with us and we get a second chance to convince you of our hotel.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.08.25
90%
Prima aber nicht besonders
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Tommy,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung zu unseren Klimageräten, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.08.25
20%
- Zimmer20 / 100
- Lage20 / 100
- Sauberkeit20 / 100
- Service20 / 100
- Preisempfinden20 / 100
- Frühstück20 / 100
- Restaurant20 / 100
- Bar20 / 100
- Konferenz- / Veranstaltungsbereich20 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Dear Guest,
Thank you for review! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time. Until then we wish you a great time!
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.08.25
83%
Very good. The hotel met our expectations. The location is also very good. It is close to public transport, so you can easily visit the attractions in Berlin.
- Zimmer100 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear Stefan,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel at berlin!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.08.25
91%
Angenehm, sauber und gut betreut
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Schöne Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.08.25
85%
Love it!
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy
that our facilities met your expectations and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit
us soon again.
Best regards from Berlin,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.08.25
72%
Gut, aber dass die Zimmer nicht täglich gesaubert werden ist nicht ein Hotel Service ( nur auf Anfrage ) ok dass die Bettwäsche und die Tücher nicht jeden Tag gewechselt werden ok, wenn man keine Zimmerservice möchte geht man in ein Appartement.
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Familie,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Ihnen das Ambiente unseres Hauses gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Zu Ihrer Anmerkung :Bei längeren Aufenthalten erfolgt unsere reguläre Reinigung am dritten Tag. Wenn Sie zwischendurch eine zusätzliche Zimmerreinigung wünschen, bieten wir diesen Service selbstverständlich jederzeit kostenfrei an – bitte sprechen Sie uns beim nächsten Mal einfach an.
Es wäre schön, wenn wir Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut willkommen heißen und noch mehr von unserem Angebot überzeugen dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.08.25
100%
Happy with my stay. Would return.
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see
you again very soon.
Greetings from Berlin,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.08.25
93%
Empfehlenswert
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Stefan Schmid,
für Ihr positives Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem H4 Hotel möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Klasse, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten und Sie uns Ihre Empfehlung aussprechen. Bitte besuchen Sie uns recht bald wieder für eine erneut schöne Zeit im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.08.25
86%
sehr gut.
- Zimmer100 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Alles Gute und viele Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.08.25
86%
Ok
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Reisende,
herzliche Grüße und ein ganz großes Dankeschön für diese wunderbare Bewertung. Wir sind glücklich, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns in Berlin hatten und wir unseren Part dazu beitragen konnten. Es grüßt Sie
herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.08.25
85%
Okay, but our room issue was disappoint and also influenced our sleep very much, as we sleep at least half the night together, and that was not possible
It’s ok that there’s no cleaning of the room, unless we ask, but it is annoying that we need to keep the room running. It would be propper with more than one towel on the room, that we don’t have to go to the reception for filling up hand soap, toilet paper, coffee pads etc
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Dear Martin Clair Svendsen,
Thank you very much for reviewing your stay and for your honest feedback. It is only through guests taking the time to share their experiences with us that improvements can be made in our hotels.
We very much regret that you were unable to fully enjoy your stay at our hotel due to the events you mentioned. However, we would have been delighted if you had shared your suggestions and comments directly with the hotel reception so that we could have addressed your concerns during your stay. Our team is always available to all our guests to ensure a thoroughly enjoyable stay.
We hope that we will have another opportunity to impress you and wish you all the best until then.
With kind regards,
Your team at H-Hotels,
Fabienne Lennert – Online Reputation Manager West
05.08.25
90%
Sehr gut
Leidergibt es kein Lounch mehr
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen
Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran
arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges
Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.08.25
80%
Zufriedenstellend
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Detering,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.08.25
100%
We would recommend this hotel for the rooms and location and breakfast.
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Karen,
Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in Berlin!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.08.25
100%
Alles gut, wir kommen wieder
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit.
Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.08.25
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertung auf einen Blick
Im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz freuten sich viele Gäste über die „sehr freundliche“ Begrüßung durch die „zuvorkommenden“ Mitarbeiter. Das „moderne“ Haus mit „entspannter Atmosphäre“ besticht vor allem durch eine „Top-Lage“, die sowohl für Städte-, als auch für Businessreisende optimal ist. Gelobt wurden auch die „sauberen“ Zimmer mit „sehr gemütlichem“ Bett und „ansprechender“ Einrichtung. Das „reichhaltige“ Frühstück fand ebenso Anklang wie der „sehr freundliche“ Zimmerservice. Gäste, die das H4 Hotel weiterempfehlen würden, lobten vor allem die schalldämpfenden Fenster, dank derer Sie trotz der Lage im Herzen von Berlin geruhsamen Schlaf fanden.