Ein Gast sitzt auf einem braunen Sessel in einer Sitzgruppe im Kaminzimmer. Mit einem Glas Wein in der Hand schaut er auf einen Fernseher.
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Zimmer
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Hotelbewertung: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.

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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Gesamtbewertung aus 2389 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1931 Bewertungen anzeigen
405 Bewertungen anzeigen
43 Bewertungen anzeigen
8 Bewertungen anzeigen
2 Bewertungen anzeigen

Gästeaussagen:

Sehr guter Preis” sagten 937 Gäste

Optimale Lage” sagten 1097 Gäste

Sehr gemütliche Zimmer” sagten 1010 Gäste

Sehr kompetentes Personal” sagten 1051 Gäste

Fabelhaftes Frühstück” sagten 656 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Sauberkeit

Lage

Price

Service

Frühstück

Restaurant

Bar

Konferenz- / Veranstaltungsbereich


100%

Von: anonym10.09.25

Convenient and peaceful
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thanks a million for posting such a wonderful review. We couldn't be happier about the fact that your stay at our H4 Hotel was a success and our amenities as well as facilities to your satisfaction. Please come back again someday and re-experience our excellent service as well as warm hospitality. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

10.09.25


86%

Von: anonym10.09.25

In Ordnung
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt, sowie für die daraus resultierende gute Bewertung, möchten wir uns bedanken. Wie schön, dass es Ihnen in unserem Hause gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, damit wir Ihre Eindrücke dann noch weiter verbessern können. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

10.09.25


83%

Von: anonym09.09.25

Alles bestens
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und vor allem unsere Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams überzeugt haben. Es wäre schön, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

09.09.25


80%

Von: Roald K.08.09.25

Best was the situation of the hotel
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Mr. Kramer, Thank you for sharing your feedback on your stay at our hotel. We are delighted that the central location was a particular added value for you and that you were satisfied with the cleanliness and friendliness of our team. However, we regret that you found the storage options in your room inadequate and that this affected your comfort during your stay. Your feedback is very valuable to us and will, of course, be incorporated into our review of our room amenities. We hope that you nevertheless had a pleasant stay in Berlin overall and thank you very much for your honest feedback, which helps us to further improve our service. We look forward to welcoming you back and improving your experience. Best regards, Your H-Hotels Team, C. Morano – Online Reputation Manager

08.09.25


82%

Von: Sami07.09.25

Hyvä hotelli mutta muutama alue ei toiminut. Sisäänkirjaus oli sekava eikä virkailija löytänyt oikeaa varausta millään.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Sami, Thanks a lot for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing a kind review. Nice to know that you enjoyed your time with us and appreciated our conveniences. However, we would like to take the opportunity and apologize for the trouble on your check in day. As a matter of course we will consult our reception team to avoid further occurrences. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great hospitality. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.09.25


80%

Von: anonym07.09.25

Wie immer, waren bereits zum dritten Mal da
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Treue und Ihre freundliche Rezension. Wie schön, dass Sie bereits zum dritten Mal eine tolle Zeit in unserem komfortablen Hause verbringen konnten. Das Wohl unserer Gäste ist uns überaus wichtig, daher schätzen wir Ihr bedeutsames Feedback sehr und hoffen, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Herzlichst, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.09.25


53%

Von: anonym07.09.25

Medium
  • Zimmer
    40 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Dear guest, We are sad to see that our modern comfort and service features did not seem to have satisfied your expectations of a pleasant stay. Please excuse any kind of inconveniences that may have occurred, and rest assured that we work hard each day to meet our guests prospects. To help improving ourselves we would have liked to know what we can do in your opinion to enable more delightful experiences. Hopefully you will give us another chance to convince you of our quality level in every aspect and thus enhance your point of view. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.09.25


100%

Von: Peter06.09.25

Excellent , would definitely stay again
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Peter, Thanks a million for sharing a lovely review of your recent stay at our modern city hotel. We are delighted about your praising words and grateful for letting us know that you enjoyed your vacations. Please come back again someday to re-experience our warm hospitality and super conveniences. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

06.09.25


100%

Von: anonym05.09.25

Second time staying here and will stay again if I go back to Berlin. Staff is friendly and the breakfast is amazing. A central spot in Berlin.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, How lovely to know that you were our guest for the second time and that you enjoyed your stay just as much as the previous one. Thanks a million for sharing beautiful feedback which confirms your wonderful impressions once again. We look forward to enabling many more delightful visits for you at our H4 Hotel Berlin Alexanderplatz. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

05.09.25


100%

Von: Hoffmann04.09.25

Top Lage - super freundliches Personal aber die Gulaschsuppe die ich bestellt habe geht garnicht.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Hoffmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel Berlin Alexanderplatz zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen besonders die hervorragende Lage und die Freundlichkeit unseres Teams zugesagt haben und Sie mit Komfort sowie Sauberkeit rundum zufrieden waren. Ihr Lob zu unserem Service wissen wir sehr zu schätzen. Umso mehr bedauern wir, dass die Gulaschsuppe nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung hierzu ist uns sehr wichtig und wird selbstverständlich intern weitergegeben, damit wir unser Angebot stetig verbessern können. Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine rundum positive Erfahrung bereiten zu können. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

04.09.25


92%

Von: Susanne Martinez G.04.09.25

Gute Lage, viel öV, Nähe Sehenswürdigkeiten und Parks, sauber und ruhig
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Susanne Martinez Garcia, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Nähe zu Sehenswürdigkeiten und Parks als besonders vorteilhaft empfunden haben. Ebenso wissen wir Ihre positiven Rückmeldungen zu Sauberkeit und der ruhigen Atmosphäre sehr zu schätzen. Es ist schön zu sehen, dass Sie uns weiterempfehlen würden – das ist das größte Kompliment für uns und wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns in Berlin begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

04.09.25


100%

Von: anonym04.09.25

Tolles Hotel, sehr freundliches Personal, wir kommen immer wieder gerne
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H4 Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie sich von unserem freundlichen Team stets willkommen fühlen und mit Zimmer, Sauberkeit, Lage sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden sind. Wir wissen es sehr zu schätzen, Sie regelmäßig bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Ihnen auch zukünftig angenehme Aufenthalte zu bereiten. Mit herzlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

04.09.25


93%

Von: anonym04.09.25

Ich fühlte mich als Gast äußerst willkommen und wohl und werde bei weiteren Reisen nach Berlin gerne wieder hier buchen.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke bei uns im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Es ist uns eine große Freude, dass Sie sich als Gast bei uns willkommen und wohl gefühlt haben und uns auch bei künftigen Reisen nach Berlin wieder in Erwägung ziehen möchten. Besonders Ihre positive Rückmeldung zur Freundlichkeit und Flexibilität unseres Teams schätzen wir sehr. Ihre Anmerkungen zu den Ausstattungsmerkmalen im Zimmer und der Klimaanlage nehmen wir dankend an. Wir bedauern, dass Sie die Klimaanlage als nicht einwandfrei verständlich empfanden und aufgrund der Außengeräusche nachts Komforteinbußen wahrnahmen. Ebenso haben wir Ihre Hinweise zur Sauberkeit in der Dusche aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

04.09.25


100%

Von: anonym02.09.25

Sehr Gut
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, der zentralen Lage sowie dem Service unseres Teams rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie auch zukünftig wieder in unserem H4 Hotel am Alexanderplatz begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.09.25


90%

Von: Gall02.09.25

Allgemeinen Eindruck war sehr gut.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast Gall, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen sehr guten Eindruck erhalten haben und besonders die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit und Flexibilität unseres Teams hervorheben. Ihre Anmerkung zum fehlenden Kleiderschrank in Ihrem Zimmer nehmen wir dankend auf. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, denn nur so können wir uns stetig weiterentwickeln. Schön, dass auch Lage sowie Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprachen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie erneut von unserem Service zu überzeugen. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.09.25


76%

Von: Stivalis R.01.09.25

Podría mejorar la actitud de los empleados. Un buenos días nunca está de mas
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Stivalis, Thank you for sharing the impressions of your recent stay at our hotel. We are glad to know that your time with us was enjoyable overall. Your hint which we totally agree with also is appreciated and will be discussed with our reception team. Please come back someday and convince yourself of our excellent hospitality in every way. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

01.09.25


100%

Von: anonym01.09.25

Sauber und Ordentlich, freundliche Mitarbeiter.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, auf diesem Weg möchten wir uns vielmals für Ihren Aufenthalt im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz bedanken und dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, ein tolles Feedback zu Ihren durchweg positiven Erfahrungen abzugeben. Wie schön, dass wir Sie mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Über eine Weiterempfehlung und ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

01.09.25


100%

Von: anonym31.08.25

Sehr aufmerksam und Freundliche Mitarbeiter die uns das Gefühl gaben haben zuhause zu seien.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre Mühe, unser Haus so hervorragend zu bewerten. Über Ihr tolles Feedback freuen wir uns ebenso und sind begeistert, dass Sie eine solch erholsame Zeit verbringen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unsere geschätzten Gäste willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

31.08.25


73%

Von: --31.08.25

3 Sterne sind berechtigt, für mehr fehlt es an vielen Stellen.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit diesen, Ihrer Erfahrungen entsprechend, bewertet zu haben. Schade, dass wir Sie trotz überwiegend positiver Erfahrungen nicht vollständig für uns gewinnen konnten. Ihre Anmerkung werden wir zum Anlass nehmen, mit unseren zuständigen Kollegen sowohl vom Empfang als auch Frühstück Rücksprache zu halten. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir uns von einer besseren Seite zeigen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

31.08.25


100%

Von: anonym29.08.25

Kommen schon einige Jahre und immer wieder gerne
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ein schöneres Lob als Ihr wunderbares Feedback können wir uns gar nicht vorstellen und danken Ihnen dafür von Herzen. Wir freuen uns riesig, Sie zu unseren geschätzten Stammgästen zählen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum gelungenen Aufenthalt ermöglicht zu haben. Super, dass Sie den aufmerksamen Service unseres freundlichen Teams, sowie die tollen Vorzüge unseres komfortablen Hauses wiederholt wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir Sie noch viele weitere Male willkommen heißen und genauso begeistern. Sonnige Grüße aus der Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.08.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
89%

Basierend auf 2389 Bewertungen

Zertifikat von
cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance89%

Die Hotelgastbewertung auf einen Blick

Im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz freuten sich viele Gäste über die „sehr freundliche“ Begrüßung durch die „zuvorkommenden“ Mitarbeiter. Das „moderne“ Haus mit „entspannter Atmosphäre“ besticht vor allem durch eine „Top-Lage“, die sowohl für Städte-, als auch für Businessreisende optimal ist. Gelobt wurden auch die „sauberen“ Zimmer mit „sehr gemütlichem“ Bett und „ansprechender“ Einrichtung. Das „reichhaltige“ Frühstück fand ebenso Anklang wie der „sehr freundliche“ Zimmerservice. Gäste, die das H4 Hotel weiterempfehlen würden, lobten vor allem die schalldämpfenden Fenster, dank derer Sie trotz der Lage im Herzen von Berlin geruhsamen Schlaf fanden.

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