Hotel reviews: H2 Hotel Mainz
Here you will find the reviews for the H2 Hotel Mainz.
Get an impression of the uncomplicated, modern style of the H2 Hotel Mainz and its attractive location in the Zollhafen. Book here and now at best prices guaranteed, take advantage of the special offers!
Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Mainz
Overall rating from 1743 evaluations
Guest statements:
„Very friendly service”
„Very good price/ performance ratio”
„Beautiful rooms”
„Very nice location”
„Great new hotel”
92%
Sehr gut
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Were you satisfied with the selection of dishes?100 / 100
- How do you rate the friendliness of the service staff?100 / 100
- Restaurant100 / 100
Liebe Gäste,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie so positive Erfahrungen bei uns gemacht haben, insbesondere mit der Sauberkeit, dem freundlichen Service und der Qualität des Frühstücks- und Bistroangebots. Wir freuen uns auch über Ihre Anregungen und sind froh, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
08.04.25
96%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Sonnige Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.04.25
88%
Ansprechendes Ambiente, perfekt für einen Kurzurlaub in Mainz
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihr schönes Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihnen das Ambiente gefallen hat und Sie Ihren Kurzurlaub in Mainz bei uns genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – sei es für eine kleine Auszeit, einen Städtetrip oder den nächsten Besuch in der Region.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
07.04.25
96%
Ein schönes modernes Hotel mit guter Anbindung
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser modernes Hotel und die gute Verkehrsanbindung gefallen haben. Wir schätzen es sehr, dass Sie auch die Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben.
Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin einen hohen Standard zu bieten und unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.04.25
91%
Gut
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.04.25
93%
Schickes Hotel, mit allem, was man fpr einen tollen Aufenthalt benötigt
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unser Hotel alle Annehmlichkeiten bietet, die Sie für einen schönen Aufenthalt benötigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
06.04.25
94%
Top
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.04.25
91%
Schönes Hotel, netter und guter Service. Leider wie jedes Hotel zu warm im Zimmer und mit offenem Fenster sehr laut.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Alexandra,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel und der Service gefallen haben. Wir verstehen, dass es mit der Temperatur im Zimmer und dem Lärm von außen nicht immer ideal ist. Wir werden dies intern besprechen, um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
06.04.25
85%
Gutes Hotel und guter Lage.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel und die Lage gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.04.25
100%
Schönes modernes Hotel in guter Lage mit sehr guter Anbindung zur Innenstadt.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes Hotel und die zentrale Lage gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.04.25
82%
Gutes Hotel für einen kurzen Stadturlaub
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktiven Hinweise! Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten und die Lage sowie unseren Service genossen haben.
Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Ablagemöglichkeiten in den Zimmern gerne zur Kenntnis und werden diese in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen.
Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Stadturlaub wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.04.25
91%
Modern und auf aktuellem Stand.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser modernes Ambiente gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.04.25
93%
Super für einen Kurzaufenthalt
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Kurzaufenthalt zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Hinweise zu den Fenstern und dem Frühstück gerne zur Kenntnis und werden uns darum kümmern, diese Punkte zu verbessern.
Es wäre großartig, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.04.25
96%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Mertens,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.04.25
93%
Es hat uns gefallen. Es gab nichts zu beanstanden
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Manfred,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Besuch gefallen hat und es nichts zu beanstanden gab – genau das ist unser Ziel. Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für das Engagement unseres gesamten Teams.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
04.04.25
86%
Besser als erwartet
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Oliver Bichler,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre ehrliche Einschätzung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen sogar übertreffen konnten – das ist ein wunderbares Kompliment für unser gesamtes Team. Dass unser Empfang bei Ihrem Besuch etwas gestresst wirkte, bitten wir zu entschuldigen. Gerade bei hoher Auslastung geben wir dennoch unser Bestes, um alle Gäste freundlich und effizient zu betreuen. Wir arbeiten stetig daran, auch in solchen Momenten den gewohnten Service-Level zu halten.
Schön, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Sauberkeit und dem Frühstück zufrieden waren – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
04.04.25
93%
Sie hatten Internet Probleme und das Check In war holprig
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gefallen hat und Sie es sowohl für einen Zwischenstopp als auch für längere Aufenthalte weiterempfehlen würden. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es beim Check-in zu Unannehmlichkeiten kam und Sie Probleme mit dem Internet hatten. Bitte entschuldigen Sie die Umstände – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Qualität.
Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden sie intern weitergeben, um hier für zukünftige Aufenthalte Verbesserungen zu erreichen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann von einem reibungslosen Ablauf überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
04.04.25
92%
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, im H2 Hotel Mainz.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.04.25
100%
I‘m regularly staying at the H2 Mainz and enjoy my experience every time
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for your great feedback! We are delighted to hear that you are a regular guest at the H2 Hotel Mainz and enjoy your stays – there could hardly be a better compliment for our team.
We look forward to your next visit and are always happy to help make your stay as pleasant as possible.
See you soon in Mainz!
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
04.04.25
91%
Ich hatte ein sehr ruhiges Zimmer, alles war top-sauber, die Mitarbeiter total freundlich und hilfsbereit. Mini-Makel war für mich, dass der self-service-Barbetrieb (Bistro?) nur eine bescheidene Weinauswahl in der Weinhochburg Mainz bot. Egal, jederzeit wieder und ich empfehle das Hotel weiter.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genießen konnten – besonders die ruhige Zimmerlage, die Sauberkeit sowie das freundliche und hilfsbereite Team.
Vielen Dank auch für den Hinweis zur Weinauswahl. Gerade in einer Stadt wie Mainz, inmitten des Weinlands Rheinhessen, ist dieser Punkt absolut nachvollziehbar. Wir nehmen Ihr Feedback gerne mit auf und prüfen, wie wir unser Angebot in Zukunft noch besser an die Wünsche unserer Gäste anpassen können.
Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
03.04.25
Our Customer Satisfaction Index
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