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Hotel reviews: H2 Hotel Mainz

Here you will find the reviews for the H2 Hotel Mainz, as well as an overview of the hotel reviews on other travel websites.

Get an impression of the uncomplicated, modern style of the H2 Hotel Mainz and its attractive location in the Zollhafen. Book here and now at best prices guaranteed, take advantage of the special offers!

Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Mainz

Overall rating from 652 evaluations

Our latest ratings:
558 evaluations, show
85 evaluations, show
8 evaluations, show
1 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

„Very friendly service” 

„Very good price/ performance ratio” 

„Beautiful rooms” 

„Very nice location” 

„Great new hotel” 

Detailed evaluations

Overall

Room

Cleanliness

Service


93%

From: anonymous04.05.24

Der Aufenthalt im Hotel H2 hat uns gut gefallen. Die Befienung an der Rezeption und im Restaurant war sehr freundlich und das Morgenessen gut.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.05.24


73%

From: anonymous04.05.24

In Ordnung, sehr gutes Frühstück
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel und unserem Frühstücksbuffet gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.05.24


100%

From: Beatrix W.04.05.24

Die Mitarbeitenden, egal ob im Service, an der Rezeption oder abends im Küchendienst sind der Hammer. Behandelt sie immer gut, bezahlt sie gut und schätzt sie wert, sonst weiß ich, wo ich tolle Mitarbeitende zum abwerben finde.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Liebe Frau Westphal, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.05.24


93%

From: anonymous04.05.24

Sehr gut wir kommen gerne wieder!
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen gerne wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H2 Hotel Mainz. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.05.24


93%

From: anonymous03.05.24

Dfffgtgttttttttrrrrtf
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße und ein schönes Wochenende, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.05.24


100%

From: anonymous03.05.24

Schönes Hotel, ich hatte ein Zimmer mit tollem Ausblick aufs Wasser, es war schön!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit dem gebuchten Zimmer und der schöne Aussicht so zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.05.24


93%

From: anonymous02.05.24

Modernes neues hippes Hotel. Saubere Zimmer, netter Empfang an der Rezeption, günstige Tarife. Frühstück hat meine Erwartungen bei diesem Preis absolut übertroffen. Auf jeden Fall wieder wenn ich mal wieder in Mainz bin.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Mainz gewählt haben und freut sich über Ihre positiven Eindrücke. Wenn Sie wieder einmal eine Unterkunft in unserer schönen Stadt suchen, sind wir gerne wieder mit unserem freundlichen Personal und unserem leckeren Frühstücksbuffet für Sie da. Nochmals vielen Dank für die schöne Bewertung und hoffentlich bis bald! Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz und ein schönes Wochenende, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.05.24


100%

From: Kein I.02.05.24

Sehr positiv überrascht
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Sonnige Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.05.24


93%

From: anonymous02.05.24

Top Lage ,neu ,sauber ,gutes Preis Leistungsverhältnisd
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Herzliche sonnige Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.05.24


100%

From: Morelli02.05.24

Sehr schön gestaltetes, neues Hotel.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.05.24


73%

From: Ina02.05.24

Das Hotel an sich war gut. Die schlechte Bewertung für das Zimmer kommt wegen dem Bett. Dieses ist nachts immer auseinander gegangen, wenn man in der Mitte gelegen hat. Dies führte zu keinem erholsamen Schlaf. Das Frühstück, hier die Auswahl des Belags, ist leider nicht weiter zu empfehlen. Jeden Morgen gab es das gleiche…keine Produkte vom Schwein wie Tee- oder Leberwurst. Leider gab es auch keinen Quark.
  • Room
    20 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Ina, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.05.24


73%

From: DT02.05.24

Neues Hotel...........
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.05.24


100%

From: anonymous01.05.24

Très très très satisfait bravo h2 alexandra au buffet très belle accueil merci tous le monde rien a dire à recommander
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Thank you for sharing your great experience at our property. We are happy to read that you were absolutely satisfied with our services from our professional friendly staff members. We have forwarded your comment to them and hope to welcome you back soon. Kind Regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.05.24


100%

From: Lluís F.01.05.24

Ha superado nuestras expectativas, aunque la ropa de cama ha hecho que tengamos calor/frío. Era difícil de regular (una sola pieza de abrigo y gruesa)
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Mr. Farrés, Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Greetings from the H2 Hotel Mainz. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.05.24


93%

From: anonymous01.05.24

Es war sehr modern und ansprechend eingerichtet. Überrascht hat mich, dass es nachts sehr ruhig war.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Herzliche sonnige Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.05.24


100%

From: Silke R.01.05.24

Sehr gutes Hotel, in guter Lage. Preisleistung absolut in Ordnung. Ich komme gerne wieder . Die Damen an der Retzeption waren trotz stressiger Ankunftszeit sehr freundlich und hilfsbereit.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Frau Richter, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle 100% Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Mainz. Sonnige Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.05.24


80%

From: Frank01.05.24

OK, aber Parkplatzsituation unbefriedigend, keine Reservierung möglich.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Frank, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel trotz der Parkplatz Situation gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Auf einen weiteren Besuch würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.05.24


80%

From: anonymous30.04.24

Schönes Hotel für einen Städtetrip. Freundliches Personal. Tolles Frühstück!
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt für Ihren Städtetrip war und Sie mit Ihrem Aufenthalt und dem leckeren Frühstücksbuffet zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.04.24


53%

From: Horst D.30.04.24

Wir waren mehrere Tage im Hotel.Jeden Morgen die gleichen drei (geschmacklosen) GEflügelwurstsorten und die drei gleichen Käsesorten. Rührei war meistens kalt, die Geflügelbratwürstchen und Geflügelfrkadellchen haben die Pfanne wohl nur für Sekunden gesehen. Roher Schinken. Camembert,Lachs oder gebratener Speck gab es leider nicht. Der Rest des Frühstücksbuffet war o.k. Durch teilweisen Verzicht auf Zimmerreinigung hatten wir 2 Gutscheine a 5 Euro. Bei Abreise wollten wir 2 Getränke damit bezahlen. Uns wurde esklärt das wir für jeden Gutschein etwas kaufen müssen was den Wert des Gutscheines übertrifft. Mit 10 Euro Gutschein konnten wr also die 8 Euro nicht bezahlen.
  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Horst, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Bewertung und bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht so zufriedenstellend war, wie wir es uns wünschen. In unserem Hotel sind wir stolz darauf, ein abwechslungsreiches Frühstücksbuffet anzubieten, das für jeden Geschmack etwas bereithält. Es tut uns leid zu hören, dass die angebotenen Optionen nicht Ihren Wünschen entsprechen. Wir danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Dinge aufmerksam gemacht haben und hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft eine weitere Chance geben werden, damit wir die Qualität der Dienstleistungen, wieder mehr zu überzeugen. Beste Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.04.24


73%

From: anonymous30.04.24

Eigentlich ganz okay. Die Preisunterschiede zwischen den einzelnen Tagen sind eigentlich nicht gerechtfertigt. (100 %). Das Frühstück ist von der Organisation her deutlich verbesserungsfähig.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem budgetfreundliches H2 Hotel nicht zu 100% überzeugen konnten. Bezüglich der Preisgestaltung dürfen wir Ihnen mitteilen, dass wir Tagesraten anbieten, das bedeutet, dass die Preise je nach Buchungstag und Reisezeitraum variieren können. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.04.24


Our Customer Satisfaction Index
93%

Based on 652 ratings

Certificate from:
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance93%
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