Hotel reviews H2 Hotel Mainz - Official website
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Hotel reviews: H2 Hotel Mainz

Here you will find the reviews for the H2 Hotel Mainz.

Get an impression of the uncomplicated, modern style of the H2 Hotel Mainz and its attractive location in the Zollhafen. Book here and now at best prices guaranteed, take advantage of the special offers!

Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Mainz

Overall rating from 2148 evaluations

Our latest ratings:

1797 evaluations, show
316 evaluations, show
27 evaluations, show
8 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

„Very friendly service” 

„Very good price/ performance ratio” 

„Beautiful rooms” 

„Very nice location” 

„Great new hotel” 

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant


56%

From: Oliver24.10.25

Neues Hotel, in dem ich aber aus oben genannten Gründen nicht mehr übernachten werde.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Location
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Oliver, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt im H2 Hotel Mainz zu berichten. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit einigen Punkten unzufrieden waren. Das H2 Hotel folgt einem modernen, klar strukturierten Konzept mit Fokus auf Funktionalität und einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis. Uns ist bewusst, dass dieses Konzept nicht jedem Gast gleichermaßen zusagt – daher empfehlen wir vor der Buchung, sich über die Ausstattung und Leistungen zu informieren. Selbstverständlich stehen wir auch jederzeit gerne beratend zur Seite, um das passende Hotel innerhalb der H-Hotels Familie zu finden. Bezüglich Ihrer Hinweise möchten wir uns entschuldigen: Dass der Fernsehempfang nicht einwandfrei funktionierte, entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. Auch die unglückliche Situation in der Tiefgarage tut uns sehr leid, Ihr Erlebnis geben wir an unser Team weiter, um hier künftig eine bessere Kommunikation und klarere Hinweise sicherzustellen. Die Zimmerreinigung erfolgt im H2 Hotel aus Nachhaltigkeitsgründen standardmäßig erst ab dem dritten Aufenthaltstag. Sollten Sie eine Reinigung früher wünschen, führen wir diese selbstverständlich jederzeit gerne auf Anfrage durch. Trotz Ihrer Enttäuschung würden wir uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal eine Chance geben – vielleicht in einem unserer anderen Häuser, das besser zu Ihren Erwartungen passt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

24.10.25


96%

From: anonymous24.10.25

Sehr gut. Komme immer gerne ins H2-Hotel in Mainz
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus regelmäßig besuchen und sowohl mit den Zimmern als auch mit der Sauberkeit, der guten Verkehrsanbindung und dem freundlichen Service unseres Teams rundum zufrieden sind. Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt stets in bester Erinnerung und freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.10.25


63%

From: anonymous23.10.25

Parksituation schlecht, Ausweichmöglichkeiten nur sehr bescheiden kommuniziert
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    20 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Bedauerlicherweise konnten wir Sie hinsichtlich der Parksituation und der kommunizierten Alternativen nicht überzeugen. Wir verstehen, dass eine unkomplizierte Anreise und ausreichende Parkmöglichkeiten maßgeblich zum Wohlbefinden beitragen. Ihre Rückmeldung zum Informationsfluss nehmen wir ernst. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt dennoch insgesamt in angenehmer Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.10.25


96%

From: anonymous23.10.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit, den Zimmern und dem freundlichen Service unseres Teams rundum zufrieden waren. Besonders schätzen wir, dass auch das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Qualität der Internetverbindung Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihre Rückmeldung zur Verkehrsanbindung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.10.25


96%

From: anonymous23.10.25

Sehr modern, Familienzimmer besonders.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives und ausführliches Feedback zu übermitteln. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie die moderne Ausstattung unseres Hauses sowie insbesondere das Familienzimmer so positiv hervorheben. Auch die ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Verkehrsanbindung und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Einschätzung zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir interessiert auf, da uns das Wohl unserer Gäste besonders am Herzen liegt. Für Ihren Hinweis zu den glutenfreien Brötchen danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihre Anregung nehmen wir gerne in unsere weiteren Überlegungen auf, um unser Angebot auch in diesem Bereich zu optimieren. Dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen, bedeutet unserem ganzen Team viel und ist ein schönes Lob. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.10.25


93%

From: Herm22.10.25

Sehr schönes Hotel
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herm, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als sehr schön empfunden haben und insbesondere mit dem Zimmer, der Sauberkeit, der verkehrsgünstigen Lage sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihre ausgezeichnete Bewertung sowie Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns eine besondere Motivation und Wertschätzung. Ihre Rückmeldung bezüglich der Freundlichkeit einzelner Mitarbeitender im Frühstücksrestaurant nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Sie in diesem Bereich nicht durchweg positive Erfahrungen gemacht haben. Für uns steht zuvorkommender Service im Mittelpunkt, daher sind Rückmeldungen wie Ihre für uns sehr wichtig, um uns weiterhin zu verbessern. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.10.25


100%

From: Vogel21.10.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Vogel, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit sämtlichen Bereichen unseres Hauses, von den Zimmern über die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams, die Verkehrsanbindung bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis und der Qualität der Internetverbindung, rundum zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und motiviert uns, unseren Service weiterhin mit viel Engagement und Herzlichkeit zu gestalten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.10.25


86%

From: anonymous20.10.25

Moderner schöner Stil und gemütliche Athmosphäre
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre freundlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen der moderne Stil unseres Hauses zugesagt hat und Sie die gemütliche Atmosphäre genießen konnten. Ihr Lob zur Gestaltung und zum Ambiente wissen wir besonders zu schätzen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit, der verkehrsgünstigen Lage sowie zur Freundlichkeit unseres Teams. Dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis und den Service so wertschätzen, ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeutet uns sehr viel. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.10.25


85%

From: G d W.20.10.25

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams besonders hervorheben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung und motiviert uns, unseren hohen Standard weiterzuverfolgen. Auch die ausgezeichnete Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses sowie Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bestätigen uns in unserem täglichen Engagement. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.10.25


90%

From: anonymous20.10.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr umfangreiches Feedback zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, dem Zimmerkomfort, sowie mit der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihre Hinweise zur Verkehrsanbindung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn uns ist wichtig, dass auch dieser Aspekt Ihren Aufenthalt bei uns angenehm gestaltet. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.10.25


83%

From: anonymous20.10.25

gerne wieder
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in Ihrem modern und ansprechend eingerichteten Zimmer wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit sowie die Qualität der Betten überzeugen konnten. Ihr Lob zu diesen Aspekten und die rundum positive Einschätzung unseres Hauses bedeuten unserem gesamten Team viel. Auch Ihre Rückmeldungen zur verkehrsgünstigen Lage und zur Verbindung in die Innenstadt nehmen wir mit Dank an. Schön, dass Sie den Spaziergang in die Stadt als angenehm empfunden haben. Ihre Bewertungen zur Freundlichkeit der Mitarbeitenden und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und uns erneut zu besuchen, ist eine wunderbare Anerkennung. Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.10.25


93%

From: anonymous20.10.25

Sehr gut.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihr Zimmer, die Sauberkeit sowie die gute Verkehrsanbindung und das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis in unserem Haus überzeugt haben. Besonders schön ist, dass Sie unsere Mitarbeiterin als freundlich und kompetent erlebt haben, Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter und sehen es als wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Auch Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, schätzen wir sehr, das ist für uns eine große Motivation. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.10.25


93%

From: Ulrich M.19.10.25

Alles war gut und entsprach unseren Ansprüchen. Wir kommen gerne wieder.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Ulrich Müller, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass unser Haus all Ihre Erwartungen erfüllt hat und Sie sowohl mit der Zimmerausstattung als auch mit dem freundlichen Service unseres Teams vollkommen zufrieden waren. Ihr Lob zu Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit großer Freude entgegen, denn beides liegt uns besonders am Herzen. Dass Sie gern wiederkommen möchten und uns sogar weiterempfehlen würden, ist für uns und das gesamte Team eine wunderbare Bestätigung. Wir hoffen, dass Sie Ihren nächsten Besuch ebenso genießen werden und freuen uns schon jetzt auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.10.25


83%

From: anonymous19.10.25

Modernes, sauberes Hotel
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die moderne und saubere Atmosphäre unseres Hauses hervorheben. Ihr positives Feedback zu den Zimmern, der guten Verkehrsanbindung sowie zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre hohe Zufriedenheit mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und die starke Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeuten unserem gesamten Team viel und sind eine schöne Bestätigung. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung und würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.10.25


93%

From: Theisges19.10.25

Sehr schönes stylisches Stadthotel
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Theisges, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser stilvolles Stadthotel insgesamt gefallen hat und Sie insbesondere die Sauberkeit, die freundlichen Mitarbeitenden sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Ihr Lob für die gute Verkehrsanbindung nehmen wir ebenfalls gerne auf und sehen es als Bestätigung unseres zentralen Standorts. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt in angenehmer Erinnerung behalten werden, und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.10.25


93%

From: anonymous19.10.25

Neuwertig, funktional, in zentraler Lage und mit guter Atmosphäre
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie vor allem die moderne neuwertige und funktionale Ausstattung unseres Hauses sowie die zentrale Lage und angenehme Atmosphäre überzeugen konnten. Ihr Lob für die Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Auch Ihre ausgezeichnete Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft bedeuten uns viel. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.10.25


100%

From: Herr G.19.10.25

Waren sehr überrascht und von dem richtig gut eingerichteten geschmackvoll mega begeistert. Hier gab es bestimmt einen guten Innenarchitekten. Gute Idee für Mainz(Gutenber)das Hotel mit Büchern zu gestalten.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gabriela, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass Sie von der geschmackvollen und durchdachten Einrichtung unseres Hauses so begeistert waren und die besondere Buchgestaltung als Inspirationsquelle rund um das Thema Gutenberg in Mainz wahrgenommen haben. Ihre lobenden Worte zum architektonischen Konzept geben wir gern an das gesamte Team weiter, das viel Wert auf eine einladende Atmosphäre und ein stimmiges Design legt. Ihr besonderes Kompliment für unser Team, das Sie als auffallend sympathisch und engagiert erlebt haben, wissen wir sehr zu schätzen. Für uns ist es besonders wichtig, eine persönliche und zuvorkommende Betreuung zu bieten – es freut uns, dass dies in Ihrem Fall so positiv aufgefallen ist. Auch Ihr Hinweis zu den Parkgebühren nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.10.25


88%

From: anonymous18.10.25

.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your positive review and the excellent feedback on our rooms, cleanliness, and the friendliness of our team. We are delighted that you were so satisfied with your stay and appreciated our location and great value for money. We hope you had a pleasant time with us and would be happy to welcome you back in the future. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.10.25


93%

From: CR18.10.25

Tolle Lage am alten Zollhafen! 15 Minuten Fußweg in die Stadt!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses am alten Zollhafen als besonders vorteilhaft empfunden haben und die Nähe zur Innenstadt für Sie einen Mehrwert dargestellt hat. Ihr Lob für die Zimmer, die Sauberkeit, unser Team und das Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit großer Freude entgegen. Ihre ausgezeichnete Rückmeldung bestärkt uns in unserem täglichen Engagement, unseren Gästen eine angenehme Zeit zu bieten. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.10.25


96%

From: anonymous15.10.25

Schönes Hotel, sehr ruhig, schöne Lage
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Reisende, vielen Dank für Ihre lobenden Worte und großartige Bewertung! Es freut uns, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem H2 Hotel Mainz verbracht haben. Ihr Feedback ist eine tolle Bestätigung für unser Team. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

15.10.25


Our Customer Satisfaction Index
91%

Based on 2148 ratings

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  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
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