Hotel reviews H2 Hotel Mainz - Official website
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Hotel reviews: H2 Hotel Mainz

Here you will find the reviews for the H2 Hotel Mainz.

Get an impression of the uncomplicated, modern style of the H2 Hotel Mainz and its attractive location in the Zollhafen. Book here and now at best prices guaranteed, take advantage of the special offers!

Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Mainz

Overall rating from 1738 evaluations

Our latest ratings:
1466 evaluations, show
250 evaluations, show
16 evaluations, show
7 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

„Very friendly service” 

„Very good price/ performance ratio” 

„Beautiful rooms” 

„Very nice location” 

„Great new hotel” 

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant


100%

From: anonymous06.06.25

Modern
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser modernes Konzept sowie das Zimmer, die Sauberkeit und die Verkehrsanbindung so positiv erlebt haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenso zu schätzen. Ihre Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.06.25


100%

From: anonymous05.06.25

Ein Hotel, das noch erschwinglich ist mit TOP Zimmer, TOP Personal und einem sehr guten Frühstück. Wir können es nur empfehlen.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem modernen und sauberen Zimmer, der guten Erreichbarkeit der öffentlichen Verkehrsmittel sowie dem leckeren Frühstück rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass Sie unser Team als immer freundlich und zuvorkommend wahrgenommen haben und das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie mehr als passt. Auch Ihre ehrliche Einschätzung zu den Garagenkosten nehmen wir wahr, wir verstehen, dass dies bei innerstädtischer Lage ein Thema ist, freuen uns aber umso mehr, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch als überaus gelungen betrachten und uns weiterempfehlen. Ihr positives Fazit ist für unser gesamtes Team eine große Motivation. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.06.25


83%

From: M05.06.25

Toller Aufenthalt in einem schönen neuen modernen Hotel!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Gast, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und deine Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass dir unser Hotel mit dem modernen Ambiente sowie die Sauberkeit und das Zimmer so gut gefallen haben. Schön, dass auch die Verkehrsanbindung für dich passend war und du die Freundlichkeit unseres Teams an der Rezeption besonders hervorhebst. Dein Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir danken dir auch für deinen Hinweis zu den Mitarbeitenden, deine Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, um den Service stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, dich bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.06.25


65%

From: Boucsein04.06.25

Trotz Reklamation kam kein Mitarbeiter vorbei, um das defekte Rollo wieder in Betrieb zu nehmen und ein anderes Zimmer wurde auch nicht angeboten.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Boucsein, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Anliegen bezüglich des defekten Rollos während Ihres Besuchs nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde. Wir verstehen sehr gut, wie unangenehm es ist, wenn technische Probleme im Zimmer nicht behoben werden und bedauern, dass Ihnen kein Zimmerwechsel angeboten wurde. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Gastfreundschaft. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die Sauberkeit sowie die verkehrsgünstige Lage unseres Hauses positiv bewerten konnten. Ihre Hinweise zur Freundlichkeit des Teams und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir sehr ernst, denn Ihr ehrliches Feedback hilft uns dabei, unser Angebot weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.06.25


82%

From: KHH04.06.25

Aufgrund des fehlenden Parkplatzangebotes sind die Kosten der Parkgarage sehr " stolz ".
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das ausführliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden so zufrieden waren. Dass Sie unser Frühstück und WLAN ebenfalls positiv erlebt haben, hören wir gerne. Bezüglich der Parkgebühren verstehen wir Ihren Hinweis. Leider stehen uns in zentraler Lage nur begrenzte eigene Stellflächen zur Verfügung, weshalb wir auf eine externe Tiefgarage zurückgreifen müssen. Die dortigen Preise orientieren sich an den lokalen Marktbedingungen. Für Tipps zu alternativen Parkmöglichkeiten in der Umgebung sprechen Sie uns gerne jederzeit an, unser Team an der Rezeption hilft Ihnen gerne weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

04.06.25


90%

From: B.Kleinhans04.06.25

tolle Leistung für einen guten Preis, schöne Lage
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber B.Kleinhans, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Lage unseres Hauses sowie der Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt genießen konnten und uns sogar weiterempfehlen würden, das ist für uns eine besondere Wertschätzung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.06.25


92%

From: anonymous04.06.25

Sehr angenehmer Service und gutes Angebot!
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unseren Service und das Angebot als angenehm empfunden haben. Besonders schön ist, dass Sie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams voll zufrieden waren, das motiviert uns sehr! Auch Ihre Hinweise zu Zimmer, Preis-Leistung und Verkehrsanbindung schätzen wir und nehmen diese gerne als Ansporn, um uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.06.25


84%

From: anonymous04.06.25

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und vor allem mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ebenso ist es schön zu hören, dass die Internetverbindung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Verkehrsanbindung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen und nehmen sie aufmerksam auf, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.06.25


92%

From: Kun04.06.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Hello Kun, Thank you for taking the time to review our accommodations in such detail. We appreciate your praise for our rooms, cleanliness, and friendly service – it means a lot to us! Your positive feedback on the value for money and the quality of the Wi-Fi also reinforces our daily commitment to our guests. Best regards, Your H-Hotels team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.06.25


100%

From: anonymous03.06.25

Sehr gutes, sauberes, modernes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern, im Service und auch bei den Reinigungsmitarbeitern.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Regina Schmitz, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem modernen und sauberen Hotel wohlgefühlt haben und sowohl den Service unseres Teams als auch die Arbeit der Reinigungskräfte so wertschätzen. Ihr besonderes Lob für die Freundlichkeit der Mitarbeitenden und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft erfüllt uns mit großer Freude. Auch Ihre positive Rückmeldung zum Zimmer, zur Sauberkeit, zur Verkehrsanbindung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit großer Dankbarkeit auf. Solches Feedback ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.06.25


100%

From: Mariana03.06.25

Was jumgesvteam alles gut organisiert
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Were you satisfied with the selection of dishes?
    100 / 100
  • How do you rate the friendliness of the service staff?
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Liebe Mariana, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das ausführliche positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Organisation durch unser Team, die Sauberkeit und die Freundlichkeit der Mitarbeiter so lobend hervorheben. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unseren gepflegten Zimmern wohlgefühlt haben und auch mit der Verkehrsanbindung sowie der Internetverbindung zufrieden waren. Ihr Zuspruch und die Motivation „Weiter so“ sind für unser gesamtes Team eine großartige Bestätigung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.06.25


100%

From: anonymous03.06.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in allen Bereichen zufrieden waren – von den Zimmern über die Sauberkeit bis zur Freundlichkeit unseres Teams. Ihre positive Rückmeldung gibt uns eine tolle Motivation und bestärkt uns darin, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.06.25


100%

From: anonymous03.06.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten und sowohl mit unseren Zimmern als auch mit Sauberkeit, der zentralen Lage und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit und zeigt, dass wir mit unserem Service auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.06.25


90%

From: Alberto S.03.06.25

Satisfactoria
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Alberto Stolarz, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to see that you were particularly satisfied with the friendliness of our team and the value for money. We greatly appreciate your positive review. At the same time, we regret that certain amenities were missing in the room and that the cleaning did not meet your expectations. We apologize for this inconvenience and take your feedback very seriously. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.06.25


65%

From: Jaci03.06.25

Kleine Verbesserungen wären gut. Parkticket zu teuer. Ansonsten tolle Lage, guter Ausgangspunkt, ob in die Stadt zu Fuß oder für Ausflüge
  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Jaci, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und so detailliert zu kommentieren. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage und die gute Erreichbarkeit gefallen haben – ein idealer Ausgangspunkt für Stadtbesuche und Ausflüge. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit unseres Teams schätzen wir sehr! Bezüglich Ihrer Hinweise zur Ausstattung möchten wir gerne darauf hinweisen, dass unser Haus nach dem modernen H2 Hotel Konzept gestaltet ist. Dieses setzt bewusst auf ein frisches, funktionales Design mit Fokus auf das Wesentliche. Wir verstehen aber, dass dabei individuelle Wünsche, wie z. B. ein Kühlschrank oder Safe, nicht abgedeckt werden. Ihre Anregungen nehmen wir dennoch sehr ernst und leiten sie gerne intern weiter. Auch die Anmerkung zur Wurstauswahl beim Frühstück sowie zu den Parkkosten werden wir prüfen. Vielen Dank für Ihre Offenheit – Ihr konstruktives Feedback hilft uns, unser Angebot weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem künftigen Aufenthalt die Gelegenheit, Sie noch mehr zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

03.06.25


100%

From: anonymous02.06.25

etwas zu laut beim Frühstück
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihr ehrliches Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und auch die Sauberkeit, die Verkehrsanbindung sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams als lobenswert empfunden haben. Dass Sie das Frühstück als etwas zu laut erlebt haben, bedauern wir und danken Ihnen für Ihren offenen Hinweis. So ist es leider manchmal, wenn das Haus komplett belegt wird. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.06.25


80%

From: anonymous02.06.25

Schönes Hotel, gute Lage
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gefallen hat und Sie besonders die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Auch Ihr positives Feedback zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und nehmen es gerne als Motivation für unser gesamtes Team auf. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie einen unangenehmen Geruch im Badezimmer wahrgenommen haben. Für diese Unannehmlichkeit möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Ihr Hinweis ist uns sehr wichtig und wir werden diesem selbstverständlich nachgehen, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer kommenden Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.06.25


100%

From: anonymous02.06.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und alle Aspekte von Zimmer, Sauberkeit, Verkehrsanbindung bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams überzeugen konnten. Ihre hervorragende Rückmeldung motiviert uns sehr, unseren eingeschlagenen Weg fortzusetzen und weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.06.25


100%

From: Requena02.06.25

Sehr freundliches Personal und guter Service für den Hund
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Were you satisfied with the selection of dishes?
    100 / 100
  • How do you rate the friendliness of the service staff?
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Liebe Requena, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das schöne Lob an unser Team! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und den Service für Ihren Hund geschätzt haben. Ebenso ist es wunderbar, dass Ihnen die Sauberkeit der Zimmer zugesagt hat und Sie insgesamt mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts so zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist für unser gesamtes Team eine große Motivation. Wir hoffen, Sie und Ihren vierbeinigen Begleiter bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.06.25


94%

From: Karin01.06.25

modernes, lockeres Hotel mit supernetten MitarbeiterInnen
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Karin, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so ausführlich zu bewerten. Es freut uns besonders, dass Ihnen das moderne und entspannte Ambiente sowie die Freundlichkeit und Serviceorientierung unseres gesamten Teams in so positiver Erinnerung geblieben sind. Auch Ihr Lob für die Sauberkeit und das Engagement unseres Housekeepings geben wir sehr gerne weiter – Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Schön zu hören ist auch, dass Ihnen die gelungene Aufteilung Ihres Zimmers zugesagt hat. Ihren Hinweis zu zusätzlichen Haken und einem Kosmetikspiegel wissen wir sehr zu schätzen und nehmen diesen als Anregung für zukünftige Verbesserungen gerne mit. Wir freuen uns zudem, dass Sie die Verkehrsanbindung sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewerten und unseren Service weiterempfehlen möchten – das ist für uns eine wunderbare Bestätigung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.06.25


Our Customer Satisfaction Index
91%

Based on 1738 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance91%
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