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Hotel reviews: H2 Hotel Mainz

Here you will find the reviews for the H2 Hotel Mainz.

Get an impression of the uncomplicated, modern style of the H2 Hotel Mainz and its attractive location in the Zollhafen. Book here and now at best prices guaranteed, take advantage of the special offers!

Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Mainz

Overall rating from 1590 evaluations

Our latest ratings:
1348 evaluations, show
219 evaluations, show
16 evaluations, show
7 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

„Very friendly service” 

„Very good price/ performance ratio” 

„Beautiful rooms” 

„Very nice location” 

„Great new hotel” 

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant


77%

From: anonymous30.01.25

gut
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Tilo Schaller, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.01.25


93%

From: Weiand29.01.25

Insgesamt ein sehr schönes Hotel mit wirklich schönem Ambiente. Kann es wirklich empfehlen
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Weiand, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und das Ambiente so gut gefallen haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.01.25


96%

From: anonymous29.01.25

Sehr sauber sehr gepflegt super freundliches Personal
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Susanne Abbing, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit, Pflege und das freundliche Personal so positiv hervorheben. Ihr Feedback bedeutet uns viel, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.01.25


80%

From: anonymous29.01.25

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, dem WLAN und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Auch die Freundlichkeit unseres Teams schätzen wir sehr. Wir verstehen, dass die Parkplatzsituation herausfordernd sein kann. Als Stadthotel sind unsere Möglichkeiten hier leider begrenzt. Gerne geben wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt Tipps zu alternativen Parkmöglichkeiten in der Umgebung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.01.25


96%

From: Uros S.28.01.25

10
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Uros Simonovic, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the H2 Hotel Mainz. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.01.25


90%

From: anonymous28.01.25

Alles gut.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Mueller, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Sollten Sie Anregungen oder Wünsche für Ihren nächsten Besuch haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.01.25


100%

From: Bösemann28.01.25

Ich würde es weiterempfehlen
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Bösemann, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere das Zimmer, die Sauberkeit und den Service positiv hervorheben. Ihre Anmerkung zum Preis des Tiefgaragenstellplatzes nehmen wir gerne auf und prüfen, ob wir hier eine bessere Lösung finden können. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.01.25


100%

From: anonymous28.01.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.01.25


86%

From: Marco27.01.25

Wunderbar-wir kommen wieder
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Marco, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihr Lob ist für unser Team eine tolle Motivation. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.01.25


96%

From: anonymous27.01.25

Sehr angenehm. Nicht klar, wie ein Parkplatz in der Garage gesichert werden kann.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Martin, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die Büchertapeten und die angenehme Atmosphäre in unserem Hotel gefallen haben. Wir bedauern, dass es Unklarheiten bezüglich der Parkplatzsituation in unserer Garage gab. Normalerweise können unsere Gäste einen Stellplatz direkt beim Check-in reservieren oder sich an der Rezeption nach Verfügbarkeit erkundigen. Wir werden sicherstellen, dass diese Information für künftige Gäste klarer kommuniziert wird. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.01.25


86%

From: anonymous27.01.25

Alles i.O. Gibt nichts zu bemängeln.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Stefanie Nueckel, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.01.25


100%

From: anonymous27.01.25

Sehr schöne, ruhige aber zentrale Unterkunft
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Karin Maciejewski, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere ruhige und zugleich zentrale Lage gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.01.25


93%

From: Ebner27.01.25

Sehr schönes Hotel in schöner Lage
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Ebner, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die Lage gefallen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.01.25


94%

From: Dani27.01.25

Schönes Haus, gute Preis-Leistung und ausgesprochen nettes Personal
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Dani, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser Preis-Leistungs-Verhältnis sowie das freundliche Personal geschätzt haben. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.01.25


93%

From: Theresa27.01.25

Sehr schönes gepflegtes hotel. Tolle Lage. Immer ein Ansprechpartner. Alles gut erklärt
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Theresa, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser gepflegtes Hotel, die Lage und unser Service gefallen haben. Schön, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.01.25


100%

From: anonymous27.01.25

E
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.01.25


96%

From: anonymous14.01.25

Very nice and convienient for our needs
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Were you satisfied with the selection of dishes?
    100 / 100
  • How do you rate the friendliness of the service staff?
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for your detailed and positive feedback! We are very pleased that you were satisfied with the room facilities, the cleanliness, the transport links and the price-performance ratio. We are happy to take note of your comment regarding the queen-size bed and will look into how we can implement this improvement in the future. It is nice to hear that you liked our bistro and the breakfast. Thank you also for your recommendation - that means a lot to us! We hope to welcome you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.01.25


84%

From: anonymous13.01.25

Das Hotel ist sehr schön. Wir kommen gerne wieder.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Were you satisfied with the selection of dishes?
    80 / 100
  • How do you rate the friendliness of the service staff?
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie gerne wiederkommen möchten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.01.25


84%

From: Fer12.01.25

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Were you satisfied with the selection of dishes?
    80 / 100
  • How do you rate the friendliness of the service staff?
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Estimado Fer, Muchas gracias por su excelente valoración. Su satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio y será un placer darle la bienvenida nuevamente en el futuro :-) Saludos cordiales, Su equipo de H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

12.01.25


96%

From: Meier11.01.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese tolle Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Mainz begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

11.01.25


Our Customer Satisfaction Index
92%

Based on 1590 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance92%
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