Hotel reviews H2 Hotel Mainz - Official website
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Hotel reviews: H2 Hotel Mainz

Here you will find the reviews for the H2 Hotel Mainz.

Get an impression of the uncomplicated, modern style of the H2 Hotel Mainz and its attractive location in the Zollhafen. Book here and now at best prices guaranteed, take advantage of the special offers!

Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Mainz

Overall rating from 2018 evaluations

Our latest ratings:

1695 evaluations, show
291 evaluations, show
24 evaluations, show
8 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

„Very friendly service” 

„Very good price/ performance ratio” 

„Beautiful rooms” 

„Very nice location” 

„Great new hotel” 

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant


88%

From: anonymous20.08.25

Frühstück qualitativ schwach. Angebot vielfältig.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie insbesondere mit der Lage, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren und unser Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewerten. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Qualität unseres Frühstücks sehr ernst. Ihr Hinweis hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.08.25


86%

From: anonymous19.08.25

Gut.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zimmerqualität, der Verkehrsanbindung sowie der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Auch Ihre positive Rückmeldung zur Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen, dies bestärkt unser Team in seinem täglichen Engagement. Ihr gutes Gesamturteil ist für uns eine schöne Motivation, weiterhin daran zu arbeiten, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten. Besonders Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, nehmen wir dankbar an. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.08.25


86%

From: anonymous19.08.25

Modern, freundlich, tolle Lage.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes Haus gefallen hat und Sie insbesondere die freundliche Atmosphäre sowie unsere zentrale Lage wertschätzen konnten. Ebenso freuen wir uns über Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit – dies ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Verkehrsanbindung, Preis-Leistungs-Verhältnis und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden nehmen wir mit großer Freude an. Ihr hoher Empfehlungswert motiviert uns sehr und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung und begrüßen Sie schon bald wieder bei uns. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.08.25


80%

From: anonymous19.08.25

Tolles Stadthotel, alles neu und sauber
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Stadthotel als neu und sauber erlebt haben und damit rundum zufrieden waren. Besonders Ihre guten Bewertungen zur Zimmerausstattung, Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir zu schätzen. Auch die Verkehrsanbindung und das Preis-Leistungs-Verhältnis scheinen überzeugt zu haben, was uns sehr freut. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für das gesamte Team eine tolle Motivation. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch bei uns in guter Erinnerung und würden Sie gerne erneut willkommen heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.08.25


88%

From: anonymous19.08.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie sowohl mit der Freundlichkeit unseres Teams als auch mit der Zimmerqualität und dem gebotenen Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit und Internetverbindung wissen wir sehr zu schätzen. Schön, dass Sie keine Verbesserungsvorschläge haben, Ihre Zufriedenheit ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer Arbeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.08.25


70%

From: anonymous18.08.25

Sauberes Zimmer ( mit Ausnahme des Fensters), schöner Frühstücksbereich und gute Möglichkeit ein Fahrrad in der Tiefgarage abzustellen
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers insgesamt zufrieden waren, der Frühstücksbereich Ihnen besonders gut gefallen hat und Sie unser Angebot zur sicheren Unterbringung von Fahrrädern in der Tiefgarage schätzen konnten. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, da sie zeigen, welche Aspekte unseres Hauses positiv in Erinnerung bleiben. Bezüglich der genannten Kritik zu den Fenstern möchten wir uns entschuldigen. Für uns hat Sauberkeit in allen Bereichen höchste Priorität, daher nehmen wir Ihren Hinweis sehr ernst und werden diesem gezielt nachgehen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und die ausgewogene Bewertung, die uns wichtige Ansatzpunkte für die Weiterentwicklung gibt. Gern möchten wir Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut überzeugen und Ihnen ein rundum einwandfreies Erlebnis bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.08.25


97%

From: anonymous18.08.25

Absolut empfehlenswert. Lage, Preis-/Leistungsverhältnis - alles OK.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis als überzeugend empfunden haben. Ihr ausgezeichnetes Feedback zur Sauberkeit, zur Verkehrsanbindung, zur Freundlichkeit unseres Teams und zu den Zimmern bestärkt uns in unserem täglichen Engagement. Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für uns ein großes Kompliment und eine wunderbare Motivation. Wir freuen uns, wenn Sie Ihren Besuch in guter Erinnerung behalten und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.08.25


93%

From: Petra18.08.25

Sehr sauber. Nettes Personal Der Preis für die Tiefgarage, könnte für die Hotelgäste günstiger sein. 20,00 Euro finde ich ein wenig zu teuer.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Petra, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv und ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit, der Zimmerausstattung sowie dem Engagement und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr Lob zeigt uns, dass unser täglicher Einsatz bei unseren Gästen ankommt – das wissen wir sehr zu schätzen. Dass Sie die Lage als vorteilhaft empfunden haben und alle Ziele bequem zu Fuß erreichen konnten, freut uns ebenfalls. Besonders schön ist auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis, wir freuen uns, dass Sie ein attraktives Angebot nutzen konnten. Ihren Hinweis zu den Parkgebühren nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir verstehen, dass die Kosten für die Tiefgarage ein entscheidender Faktor bei der Reiseplanung sind und Ihre Meinung dazu hilft uns, unsere Angebote und Informationen für unsere Gäste stetig zu prüfen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.08.25


83%

From: anonymous18.08.25

Gut, sauber, Zimmer siehe oben, Bad sehr eng. Für einen Urlaub nicht zu empfehlen, weil die Zimmer sehr karg eingerichtet sind und keine Sitzgelegenheiten vorhanden sind
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns so offen und detailliert zu schildern. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Sauberkeit, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Auch Ihre Rückmeldung zur guten Verkehrsanbindung wissen wir zu schätzen. Ihre Hinweise zur Ausstattung der Zimmer, insbesondere hinsichtlich fehlender Sitzgelegenheiten, Schränke, Haken und Ablagemöglichkeiten, nehmen wir aufmerksam auf. Wir bedauern, dass Sie das Zimmer und den Sanitärbereich als zu schlicht und beengt empfunden haben und verstehen, dass dies gerade bei einem längeren Aufenthalt oder einem Urlaub nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Ihr Feedback hilft uns, den Komfort und die Funktionalität unserer Räume weiter zu überdenken und zukünftig bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Wir danken Ihnen sehr für Ihre wertvollen Anregungen und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer weiteren Reise erneut besuchen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.08.25


90%

From: anonymous18.08.25

Gutes Hotel, guter Service, passt alles
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Haus, dem Service und besonders dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ebenso schätzen wir Ihre Kommentare zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit unseres Teams – das gesamte Team legt großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Auch die gute Verkehrsanbindung wissen viele unserer Gäste zu schätzen, sodass Sie Mainz bequem erkunden können. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei zukünftigen Aufenthalten erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.08.25


40%

From: Schäfer17.08.25

Schlecht sehr schlecht
  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Breakfast
    20 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Schäfer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrungen in mehreren Bereichen, insbesondere bei der Sauberkeit, dem Zimmerkomfort und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großem Bedauern zur Kenntnis, denn ein herzliches und zuvorkommendes Miteinander liegt uns besonders am Herzen. Es tut uns wirklich leid, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als enttäuschend empfunden haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von einer angenehmeren Erfahrung zu überzeugen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.08.25


74%

From: anonymous17.08.25

Ordentlich Wie soll ein korpulenter Mensch in die Toilette kommen und auch wieder rauskommen?
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihr Lob motiviert unser Team und zeigt uns, dass wir auf einem guten Weg sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihre Anmerkung zur Gestaltung des Sanitärbereichs nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ausreichend Platz und eine komfortable Nutzung der Toilette für alle Gäste besonders wichtig sind. Ihr Hinweis gibt uns wertvolle Impulse für mögliche Verbesserungen und die zukünftige Raumplanung in unserem Haus. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch bei uns trotz des genannten Punktes in guter Erinnerung und danken Ihnen nochmals für Ihr offenes und konstruktives Feedback. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.08.25


91%

From: Christoph17.08.25

Gerne immer wieder. Das Team am Empfang macht hier wirklich den Unterschied. Die Lage ist auch super für Spaziergänge in der Gegend.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Christoph, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Empfangsteam Ihren Aufenthalt besonders angenehm gestaltet hat und Sie sich durch die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, insbesondere am Tag, willkommen gefühlt haben. Dass Sie mit der Sauberkeit, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der verkehrsgünstigen Lage ebenso zufrieden waren, motiviert uns zusätzlich. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.08.25


80%

From: Constanze H.17.08.25

Helles freundliches Hotel ,Zimmer sind sauber und schön eingerichtet
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Liebe Constanze Horst, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel als hell und einladend empfunden haben und insbesondere die Sauberkeit sowie die Gestaltung der Zimmer positiv hervorheben. Auch Ihr lobendes Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns viel und ist eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ihre Anmerkungen zu Verkehrsanbindung und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn solche Hinweise helfen uns, unser Angebot stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.08.25


100%

From: Steinmetz17.08.25

Das Hotel macht einen modernen und gepflegten Eindruck. Wir haben uns sehr wohl gefühlt...
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste Steinmetz, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes und gepflegtes Ambiente gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihre exzellenten Bewertungen für das Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams und die gute Verkehrsanbindung wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.08.25


100%

From: Michael and Elaine W.15.08.25

Perfect
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Michael and Elaine White, Thank you very much for taking the time to write such a positive review of your stay and for sharing your impressions with us. We are delighted that you have given our hotel the highest rating and that you were completely satisfied with all aspects of our service, from the room amenities to the cleanliness and value for money. Your praise of our team and the outstanding service is a particularly wonderful recognition. We are very pleased with your compliments on their friendliness and competence and will be passed on to the entire team as motivation. We hope to be able to delight you again on your next visit. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.08.25


93%

From: anonymous15.08.25

Modern, ohne Schnickschnack, sehr gut für kurzen Aufenthalt!
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser modernes, unkompliziertes Konzept zugesagt hat und Sie unser Haus für einen kurzen Aufenthalt als sehr geeignet empfunden haben. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zur Verkehrsanbindung sowie zum freundlichen Service unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Hinweis zur Gestaltung des WC-Bereichs ist für uns wertvoll. Bei der Raumausstattung setzen wir auf eine moderne, funktionale Einrichtung, verstehen jedoch, dass die platzsparende Lösung nicht für jeden Gast optimal ist. Ihr Feedback nehmen wir aufmerksam auf und beziehen es gerne in unsere weiteren Überlegungen ein. Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine angenehme Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mainz erneut willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.08.25


93%

From: anonymous15.08.25

Ich komme gerne und komme gerne wieder
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und uns gerne wieder besuchen möchten. Besonders Ihr Lob für die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis ist eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen und motiviert uns sehr. Auch die gute Verkehrsanbindung und Ihre Zufriedenheit mit dem Zimmer wissen wir zu schätzen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns bereits heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.08.25


84%

From: anonymous15.08.25

  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit unserer guten Verkehrsanbindung, der Sauberkeit, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Auch Ihr Feedback zu den Zimmern nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, da Ihre Eindrücke für uns von großer Bedeutung sind, um unser Angebot weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.08.25


94%

From: anonymous14.08.25

Wir sind bereits zum 3. Mal im H2 gewesen. Die Küche hat sich aus unserer Sicht verschlechtert, ansonsten war alles perfekt wie immer.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus bereits zum dritten Mal gewählt haben und sich besonders mit dem Zimmerkomfort, der Sauberkeit sowie der verlässlichen Verkehrsanbindung rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob für die freundliche und zuvorkommende Art unseres Teams, sowie die unkomplizierte Bearbeitung Ihrer vorzeitigen Abreise – nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen. Ihre Anmerkung bezüglich der Küche nehmen wir aufmerksam auf. Wir wissen, wie wichtig eine gleichbleibend hohe Qualität für das Wohlbefinden unserer Gäste ist, und werden Ihr wertvolles Feedback intern weitergeben. Es bedeutet uns viel, dass Sie uns trotz Ihrer Kritikpunkte wieder besuchen möchten. Für Ihr fortwährendes Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder zu begeistern. Herzliche sonnige Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.08.25


Our Customer Satisfaction Index
91%

Based on 2018 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance91%
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