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Hotel reviews: H2 Hotel Mainz

Here you will find the reviews for the H2 Hotel Mainz.

Get an impression of the uncomplicated, modern style of the H2 Hotel Mainz and its attractive location in the Zollhafen. Book here and now at best prices guaranteed, take advantage of the special offers!

Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Mainz

Overall rating from 1577 evaluations

Our latest ratings:
1338 evaluations, show
216 evaluations, show
16 evaluations, show
7 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

„Very friendly service” 

„Very good price/ performance ratio” 

„Beautiful rooms” 

„Very nice location” 

„Great new hotel” 

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant


100%

From: Silke R.01.05.24

Sehr gutes Hotel, in guter Lage. Preisleistung absolut in Ordnung. Ich komme gerne wieder . Die Damen an der Retzeption waren trotz stressiger Ankunftszeit sehr freundlich und hilfsbereit.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Frau Richter, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle 100% Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Mainz. Sonnige Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.05.24


80%

From: Frank01.05.24

OK, aber Parkplatzsituation unbefriedigend, keine Reservierung möglich.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Frank, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel trotz der Parkplatz Situation gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Auf einen weiteren Besuch würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.05.24


80%

From: anonymous30.04.24

Schönes Hotel für einen Städtetrip. Freundliches Personal. Tolles Frühstück!
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt für Ihren Städtetrip war und Sie mit Ihrem Aufenthalt und dem leckeren Frühstücksbuffet zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.04.24


53%

From: Horst D.30.04.24

Wir waren mehrere Tage im Hotel.Jeden Morgen die gleichen drei (geschmacklosen) GEflügelwurstsorten und die drei gleichen Käsesorten. Rührei war meistens kalt, die Geflügelbratwürstchen und Geflügelfrkadellchen haben die Pfanne wohl nur für Sekunden gesehen. Roher Schinken. Camembert,Lachs oder gebratener Speck gab es leider nicht. Der Rest des Frühstücksbuffet war o.k. Durch teilweisen Verzicht auf Zimmerreinigung hatten wir 2 Gutscheine a 5 Euro. Bei Abreise wollten wir 2 Getränke damit bezahlen. Uns wurde esklärt das wir für jeden Gutschein etwas kaufen müssen was den Wert des Gutscheines übertrifft. Mit 10 Euro Gutschein konnten wr also die 8 Euro nicht bezahlen.
  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Horst, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Bewertung und bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht so zufriedenstellend war, wie wir es uns wünschen. In unserem Hotel sind wir stolz darauf, ein abwechslungsreiches Frühstücksbuffet anzubieten, das für jeden Geschmack etwas bereithält. Es tut uns leid zu hören, dass die angebotenen Optionen nicht Ihren Wünschen entsprechen. Wir danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Dinge aufmerksam gemacht haben und hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft eine weitere Chance geben werden, damit wir die Qualität der Dienstleistungen, wieder mehr zu überzeugen. Beste Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.04.24


73%

From: anonymous30.04.24

Eigentlich ganz okay. Die Preisunterschiede zwischen den einzelnen Tagen sind eigentlich nicht gerechtfertigt. (100 %). Das Frühstück ist von der Organisation her deutlich verbesserungsfähig.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem budgetfreundliches H2 Hotel nicht zu 100% überzeugen konnten. Bezüglich der Preisgestaltung dürfen wir Ihnen mitteilen, dass wir Tagesraten anbieten, das bedeutet, dass die Preise je nach Buchungstag und Reisezeitraum variieren können. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.04.24


93%

From: Tor Ø.30.04.24

Nice and helpfull Staff, misses poswebility for a cup og tea or Coffee in the room
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Mr. Øyvind, Thank you for sharing your great experience at our property. We are happy to read that you were absolutely satisfied with our services from our professional friendly staff members. We have forwarded your comment to them and hope to welcome you back soon. Kind Regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.04.24


100%

From: anonymous29.04.24

Sauber, ordentlich, nettes Personal
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche sonnige Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.04.24


100%

From: Michael W.29.04.24

Sehr modernes Hotel in einem neuen Wohnquartier
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr Weinmüller, ein herzliches Dankeschön für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser modernes H2 Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.04.24


86%

From: Lehnert29.04.24

Ich war zufrieden und wüsste nicht, warum ich es nicht empfehlen sollte. Ich hatte einen guten Aufenthalt. Alles war ordentlich. Gut, beim Checkin hat es minimal gedauert, da mein Kontakt damals nicht korrekt abgespeichert war, aber da gab es von mir keinen Unmut. Beim Frühstück ist noch ein bisschen Luft nach oben. Aber das ist nicht als wirkliche Kritik zu verstehen.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit. Sonnige Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.04.24


93%

From: anonymous29.04.24

Insgesamt sehr positiv! Vorrennen der Service ist hervorzuheben. Kritik gibt es jedoch am Frühstück. Käse und Wurst von geringer Qualität. Es wird nicht auf Bioprodukte geachtet. Auch für Veganer gibt es nur wenig Auswahl. Ausreiche o.ä wären gut
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir bedauern aber sehr, dass wir Sie nicht von unserem so beliebten Frühstücksbuffet nicht zu 100% begeistern konnten und unsere Speisen, bei denen wir sehr auf ausgezeichnete Qualität und frische Produkte achten, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir würden uns aber freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.04.24


93%

From: Katja W.28.04.24

Die Zimmer sind geschmackvoll und gut ausgestattet, allerdings ist in einigen die Dusche und das Waschbecken offen im Wohnbereich für mich nicht optimal und ich würde in Zukunft bei Buchungen wieder ein anderes Zimmer mit abgeschlossenem Sanitärbereich + Dusche bevorzugen. Sehr freundliches Personal, gutes Frühstücksbuffet
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Frau Wüstefeld, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben, gerne sprechen Sie uns bei der nächsten Buchung auf die Zimmerausstattung an. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.04.24


86%

From: anonymous28.04.24

Modern sauber, freundlicher Sevice
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.04.24


86%

From: Sonia27.04.24

Ci siamo trovati bene sotto tutti gli aspetti. Lo consiglio.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Sonja, Thank you very much for taking the time to review your stay. We are so happy that you enjoyed your time with us and that our service and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you again soon! We thank you for your recommendation. Greetings from the H2 Hotel Mainz. King regards, Your H-Hotels team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.04.24


100%

From: anonymous27.04.24

Modern und freundlich
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.04.24


100%

From: anonymous27.04.24

Sehr freundliches Personal, sehr gute Lage.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit der schönen Lage des Hauses sowie unserem freundlichen Mitarbeitern sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.04.24


100%

From: Michael R.27.04.24

Sehr sauber sehr freundliches Personal
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr Renner, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.04.24


86%

From: Maik26.04.24

Sauber und modern, aber nicht für die volle Auslastung klug geplant
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Maik, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.04.24


100%

From: Kesjarova26.04.24

👍.......................
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Kesjarova, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße aus Mainz und ein schönes Wochenende, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.04.24


100%

From: anonymous25.04.24

cooles Hotel. Weg zum Hotel auf der Internetseite beschreiben.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.04.24


93%

From: Claudia24.04.24

Schönes Hotel in guter Lage. Leider nur incl. Frühstück buchbar. Frühstück gut und reichhaltig. Parkplatz unverhältnismäßig teuer.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Claudia, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit der guten Lage des Hauses sowie unsrem reichhaltigen Frühstücksbuffet sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.04.24


Our Customer Satisfaction Index
92%

Based on 1577 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
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