Hotel reviews: H2 Hotel Mainz
Here you will find the reviews for the H2 Hotel Mainz.
Get an impression of the uncomplicated, modern style of the H2 Hotel Mainz and its attractive location in the Zollhafen. Book here and now at best prices guaranteed, take advantage of the special offers!
Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Mainz
Overall rating from 1742 evaluations
Guest statements:
„Very friendly service”
„Very good price/ performance ratio”
„Beautiful rooms”
„Very nice location”
„Great new hotel”
86%
Sehr gepflegt, gute schalldichte Zimmer.
Handtuch auf WC wäre schön gewesen und beim Frühstück etwas mehr Auswahl beim Aufschnitt und vllt Spiegelei.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Thomas,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.24
100%
Ein großes Lob an das Housekepping das meine neue E-Zahnbürste die ich vergessen hatte gefunden und für mich gesichert wurde...😊 Danke vielmals an Hotel Team in Mainz
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Michael,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre schöne Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.24
100%
Modernes, schickes Hotel ideal für Geschäftsreisen. Besonders komfortabel ist das Speisen/Getränke-Angebot bis um Mitternacht. In der Lobby etwas zu warm temperiert.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Viele Grüße aus Mainz.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.24
93%
Mich hat gewundert das keiner zum Frühstück die Zimmernummer abgefragt hat.
Eigentlich hätte da jeder reinkommen und frühstücken können.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Frau Mills,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.24
86%
Preis/Leistung stimmt+
Kostenfreies Parken +
Nettes Personal+
Unflexibler Check-in! -
Trotz Gold Status kein früherer Check-in, da um 14h angeblich noch keine Zimmer sauber waren
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.24
80%
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Es war sauber, modern eingerichtet und sehr gut zu erreichen.
Das Frühstück war hervorragend!
Leider ist das Restaurant außerhalb der Frühstückszeiten ein Selbstbedienungsrestaurant und der Service war so medium gut. Das Essen war okay, aber auch nicht überragend.
Essen gehen würden wir dann nächste Mal eher woanders.
Was uns auf dem Zimmer gefehlt hat, waren Handtuchhaken. Vielleicht kommen die aber auch erst noch...
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Yvonne,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.24
93%
Schöne ruhige Lage.
Sehr sauber und sehr nettes Personal.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.24
86%
Das Hotel ist ziemlich neu und super schön innen. Die Zimmer sehr gut ausgestattet, in den Ecken ab und zu Schmutz. Das Frühstück war Sagenhaft und sehr Lecker. Audi A4 Navi Bj. 2021 hat leider die Starsse nicht gefunden bzw. immer in ein Gewerbegebiet geleitet.
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen und an die entsprechende Abteilung zur Prüfung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.24
80%
Neues, stylisches Hotel.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Petra,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit Herzlichen Grüßen aus dem H2 Hotel Mainz.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.02.24
86%
alles bestens, schnelles und effizientes Check In etc,
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Sven,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.02.24
93%
Alles wunderbar! Moderne Zimmer, toller Service.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Michelle,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.02.24
100%
Sehr schönes modernes Hotel . Freundliche Mitarbeiter
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Tina,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.24
100%
Wie immer habe ich mich sehr wohl gefühlt. Als ein MINUS habe ich diesmal empfunden, dass meine Zimmertür (Zimmer 409) nach dem Verlassen des Zimmers nicht ins Schloss gefallen ist. Nachdem ich die Tür geöffnet hatte, um das Zimmer zu verlassen, ist die Tür nicht - wie gewohnt - ins Schloss gefallen sondern blieb angelehnt. Zum Glück war ich nur kurz unten an der Rezeption, wäre ich den ganzen Tag unterwegs gewesen ... Habe die Tür dann händisch zugedrückt.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Hobe,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen an die entsprechende Abteilung zur Prüfung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit und Sicherheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.02.24
100%
Es ist ein sehr schönes Hotel mit einem tollen Design. Die Innenstadt ist auch fußläufig gut zu erreichen. Uns hatte auch der Hub mit seinem 24-Stunden-Service gut gefallen. Das Hotelpersonal (Reception, Frühstück/Hub, Zimmerservice) ist ausgesprochen freundlich und engagiert. Das Konzept dieses H2-Hotels scheint auch viele jüngere Gäste anzusprechen, denn so viel junges Publikum haben wir in den anderen H-Hotels nicht angetroffen. Wir können dieses Hotel unbedingt empfehlen.
Zwei Anmerkungen haben wir aber noch: Das Bad ist vielleicht ein etwas zu klein und die schlechte Kfz - Parksituation von Mainz spiegelt sich auch in der Tiefgarage wieder. Sie hat einfach zu wenige Stellplätze für das Hotel, was aber an der Stadt Mainz liegt, die nicht mehr Plätze in der Tiefgarage genehmigte, wie man uns erklärte. Das sind aber wirklich die einzigen Punkte, die es zu bemerken gab.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Pappert,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen ausführlich teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie mit unserem H2 Konzept und Angeboten überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.02.24
93%
Nice, new hotel - well located in a new district of Mainz
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Marc,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H2 Hotel Mainz.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.02.24
100%
Alles wie immer zur vollsten Zufriedenheit
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Dirk,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie wieder eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.01.24
100%
Very pleasant. Excellent breakfast
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Jan,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.01.24
80%
Das Frühstück Angebot war leider sehr stark eingeschränkt extrem kleine Auswahl,das kennen wir von vielen H Hotel Aufenthalten anders.
Diesmal war ich aufgrund von einem gebrochenem Bein sehr eingeschränkt und habe daher ein paar Tage vor Anreise telefonisch eine Info gegeben,und am Anreisetag war dies auch gar nicht zu übersehen und ich habe es auch an der Rezeption kommuniziert.Leider bekamen wir ein Zimmer weit weg vom Aufzug und wir baten um ein anderes Zimmer was wir dann auch bekamen leider nicht Barrierefrei,dies machte den Aufenthalt sehr beschwerlich.am nächsten Morgen war eine andere Mitarbeiterin sehr aufmerksam und fragte ob ein barrierefreies Zimmer nicht besser wäre und wir zogen um.
Es wäre sehr schön gewesen wenn es dieses Angebot schon bei der Anreise
Gegeben hätte.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Liebe Frau Lüdemann,Paul,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.01.24
100%
Hochwertige Ausstattung und gefällige Einrichtung. Gute Betten und gutes Frühstück. Freundliches Personal und guter Service. Ich war sehr zufrieden
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Großartig, dass wie Sie mit unseren Angeboten überzeugen konnten. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.01.24
100%
Alles okay, recht neu. Frühstück sehr gut.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben und wir mit dem reichhaltigen Frühstückbuffet überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.01.24
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