Hotel reviews: H2 Hotel Mainz
Here you will find the reviews for the H2 Hotel Mainz.
Get an impression of the uncomplicated, modern style of the H2 Hotel Mainz and its attractive location in the Zollhafen. Book here and now at best prices guaranteed, take advantage of the special offers!
Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Mainz
Overall rating from 1698 evaluations
Guest statements:
„Very friendly service”
„Very good price/ performance ratio”
„Beautiful rooms”
„Very nice location”
„Great new hotel”
80%
good overall.... car park was full when I arrived. I have to park somewhere, not so convenient therefore. A kettle is my most wanted item inside the room, but it was not provided.
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay.Your suggestion for which we thank you, we have listed and like to address this in the next planning.
Your feedback is very helpful to help you and our future guests to have an unforgettable stay.
We hope that you will give us the opportunity to convince you of our H2 Hotel.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.01.24
73%
Erster Eindruck sehr gut. Parkplatz stand zur Verfügung und für 2 Tage bezahlt. Am 2 ten tag stand er nicht mehr zur Verfügung, weil alle besetzt waren. Musste somit in ein anderes Parkhaus. Nicht schön...
Werden vermietet obwohl keine mehr zur Verfügung stehen.
Frühstück am Samstag um 10 Uhr kein Obstgarten, kein Nutella, Brötchen hart. Geschirrwagen total überfüllt. Wurde nicht geleert.
Sehr ungenügend.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Uwe,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.01.24
93%
Leider keine Ladestation für E Autos in der Tiefgarage.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Herr Petry,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Mainz gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge
zu einer Ladestation für E-Autos an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.01.24
66%
,ggggggggggggfffffff
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Mainz gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.01.24
93%
Modern und gut. Tolle Lobby mit Selbstbedienung.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten und werden das Kompliment entsprechend dem gesamten Team weiterleiten. Auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.01.24
100%
Ein tolles modernes Hotel am Zollhafen.
Preis/ Leistung stimmt
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
WOW,100%!
Herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels in Mainz, liebe Angelika! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.01.24
66%
Gegenüber den anderen H Hotels verbesserungsbedürftig!
Liegt wahrscheinlich am Personalmangel?
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihre ehrlichen Worte. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre ‚Erlebnisse’ mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der aufgeführten Ereignisse Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht komplett genießen konnten. Wir hätten uns aber auch gefreut, wenn Sie Ihre Anregungen und Hinweise direkt an der Hotel - Rezeption mitgeteilt hätten, um Ihre Kritikpunkte noch während Ihres Aufenthalts beilegen zu können. Unser Team steht allen unseren Gästen stets zur Verfügung, um einen rundum angenehmen Aufenthalt sicherzustellen.
Wir hoffen, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.01.24
100%
Ich war absolut begeistert vom H2 Hotel in Mainz
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser H2 Hotel in Mainz gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Haus als „absolute Begeisterung“ in Erinnerung behalten haben und wir komplett bei Ihnen Punkten konnten. Denken Sie an uns, wenn Sie wieder nach Mainz kommen, denn über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.01.24
93%
Alles gut, freundlicher Service, leckeres Frühstück
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit dem herzlichen Gastservice sowie dem reichhaltigen Frühstücksbuffet sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.01.24
100%
Ein tolles Hotel mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Frau Fuchs,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. „100%“, sagt uns, dass wir es richtig machen. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit herzlichen Grüßen aus dem H2 Hotel in Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.01.24
86%
Schönes Hotel, bis auf einige Hundehaare im Zimmer alles sehr sauber
Lage des Hotels auch top, nur zum Frühstück sehr voll
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
zuallererst freuen wir uns riesig, dass Sie eine schöne Zeit in Mainz erlebt haben und wir Teil davon sein durften. Nichtsdestotrotz danken wir Ihnen wirklich vielmals für Ihr Feedback und Ihre Hinweise, denn Dank diesen können wir weiterhin an unseren Leistungen arbeiten und Optimierungen vornehmen. Und weil es so schön war, hoffen wir auf eine baldige Chance, Sie noch einmal bei uns willkommen zu heißen und Ihren Aufenthalt positiv mitzugestalten.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.01.24
86%
Uns hat die Aufteilung des Zimmers nicht gefallen, Waschbecken im Zimmer nicht so ideal.Beim Frühstücken zu lange Warteschlange, hoffentlich Ausnahme, da Silvester / Neujahr. Zu viele Menschen im Hotel, nicht so gemütlich beim Frühstücken. Zu wenig Parkplätze.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.01.24
93%
Für 2 Übernachtungen sehr angenehm.
Für einen längeren Aufenthalt sind die Zimmer zu unbequem.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrte Frau Wilms,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.01.24
100%
Very satisfied 👏👏👏👏 thank you
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
thank you so much for choosing us for your visit to Mainz. We are so glad that we could be a part of your wonderful experience. We are happy to hear that our h-hotels properties are your top choice during your travels and thank you for recommending us!
Greetings from Mainz,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.01.24
100%
Schönes neues Hotel, sehr gute Lage
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
besser geht es nicht,100%!
Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob.
Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im H2 Hotel Mainz :-),
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.01.24
80%
War alles in ordnung .
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
Dear guest,
Thank you very much for the fantastic review you have given our hotel in Mainz. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
With best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.01.24
100%
Alle Erwartumgen waren Erfūhlt ,qualitative Leistung .
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.01.24
100%
Tolles Hotel, gute Lage
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unserer Lage überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit besten Grüßen aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
01.01.24
100%
Excellent. Will definitely look to other hotels in brand if the attention to detail is the same in others.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Adam,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel in Mainz. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.01.24
100%
Sehr freundliches Personal an Rezeption und im Service. Sauberes Zimmer, sehr schöne Badausstattung. Gutes Frühstücksbuffet .
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit herzlichen Grüßen aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
01.01.24
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