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Hotel reviews: H2 Hotel Mainz

Here you will find the reviews for the H2 Hotel Mainz.

Get an impression of the uncomplicated, modern style of the H2 Hotel Mainz and its attractive location in the Zollhafen. Book here and now at best prices guaranteed, take advantage of the special offers!

Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Mainz

Overall rating from 1576 evaluations

Our latest ratings:
1337 evaluations, show
216 evaluations, show
16 evaluations, show
7 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

„Very friendly service” 

„Very good price/ performance ratio” 

„Beautiful rooms” 

„Very nice location” 

„Great new hotel” 

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant


90%

From: J. B.17.03.25

Modern, zweckmäßig, etwas überdesigned und unpersönlich. Die Zimmer, in denen nur die Toilette abgetrennt ist, sind schrecklich. Da ist ja dann noch nicht mal ein Waschbecken, damit man sich direkt die Hände waschen kann.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass der Zimmeraufbau mit der abgetrennten Toilette und dem fehlenden Waschbecken nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass dies den Komfort beeinträchtigen kann und werden Ihr Feedback in die zukünftige Planung unserer Zimmergestaltung einfließen lassen. Trotzdem hoffen wir, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.03.25


86%

From: Carsten. C. aus H.16.03.25

-/-
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Carsten, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.25


93%

From: Rosina B.16.03.25

Sehr gut gelegen und Modern. Mein Zimmer war für 1 Person ok. Schade das es keinen Schrank gab somit musste meine Kleidung im Koffer bleiben.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Rosina Beninati, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage und der Modernität unseres Hotels zufrieden waren und dass Sie das Frühstück genossen haben. Es tut uns leid, dass der fehlende Schrank für Ihre Kleidung ein kleines Problem war. Wir werden dieses Feedback gerne aufnehmen. Danke. Es freut uns sehr, dass Sie uns persönlich weiterempfehlen würden, und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.25


90%

From: anonymous16.03.25

Sehr gut!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Besonders freuen wir uns über Ihre hohe Bewertung der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams und des WLANs. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu der Verkehrsanbindung und dem Frühstück gerne auf, um unseren Service weiter zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Sie uns mit einer 10/10 weiterempfehlen würden – wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.25


86%

From: Aghayeva16.03.25

Toll
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Aghayeva, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren, besonders in Bezug auf das Zimmer, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams. Ihre 10/10 Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen! Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Verkehrsanbindung und dem Frühstück zur Kenntnis und werden diese Punkte im Auge behalten, um unseren Service noch weiter zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.25


100%

From: anonymous16.03.25

alles gut, jetzt das Niveau auch halten
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit der Sauberkeit, dem Frühstück und dem Bistro zufrieden waren. Wir nehmen auch Ihre Anmerkung zum Bier gerne auf. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.25


96%

From: anonymous16.03.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.25


96%

From: Nadine15.03.25

Ein schönes Hotel. Sehr ruhige Lage. Das Frühstücksangebot ist sehr gut. Die Mitarbeiter*innen sind sehr freundlich.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Nadine, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten und besonders die ruhige Lage sowie unser Frühstücksangebot geschätzt haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir gerne entgegen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.03.25


88%

From: Niko15.03.25

Tolles Hotel mit ordentlichen Zimmern, gute Lage in der Nähe des Rheins und nette MitarbeiterInnen.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Niko, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lage, den Zimmern und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Auch, dass Sie das Frühstück genießen konnten, freut uns! Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Bistro gerne zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.03.25


96%

From: anonymous15.03.25

Supersauber, sensationelles Preisleistungsverhältnis
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir schätzen es auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.03.25


86%

From: anonymous14.03.25

Sehr modern,wie Neu!
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und der modernen Ausstattung unseres H2 Hotels in Mainz zufrieden waren. Ihre Anmerkung zu den Ablage- und Hängemöglichkeiten im Bad haben wir notiert. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.03.25


96%

From: Nathalie14.03.25

Tolles Hotel mit tollem Ambiente! Komme sehr gerne wieder.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Nathalie, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit den Zimmern, der Sauberkeit und dem Service so zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser Team. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Parkgebühren gerne auf. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.03.25


100%

From: Jens14.03.25

Sehr ordentliches Hotel. sehr gute Lage , gutes Preis-Leistungsverhältnis.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Jens, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die Lage gefallen haben und Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.03.25


90%

From: Kindler14.03.25

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.03.25


82%

From: anonymous13.03.25

Schönes Hotel mit schönen Zimmern und netten Mitarbeitenden, leider wenig Auswahl für Veganer:innen zum Frühstück und uns hat die Bar gefehlt.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen haben. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zu den veganen Frühstücksoptionen sowie zur WLAN-Verbindung. Wir werden sicherstellen, dass wir sowohl die Auswahl an veganen Produkten erweitern als auch die WLAN-Geschwindigkeit für eine bessere Nutzung verbessern. Bezüglich der Bar und des Frühstücksbereichs nehmen wir Ihre Anmerkungen ebenfalls auf. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen noch besser zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.03.25


100%

From: Andrea F.13.03.25

Sehr sauberes ordentliches Hotel. Werde ich weiterempfehlen
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Andrea Frisch, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie besonders mit der Sauberkeit, dem Service und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Es ist großartig zu hören, dass Sie uns weiterempfehlen werden. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.03.25


88%

From: anonymous13.03.25

Very good. More sweets for breakfast
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for your positive review! We're delighted that you enjoyed your stay so much. We appreciate your suggestion regarding a larger selection of sweets for breakfast and will be happy to incorporate this into our considerations for future offerings. We hope to welcome you back soon! Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.03.25


100%

From: anonymous13.03.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.03.25


96%

From: G. S.12.03.25

Tolles, modernes Hotel. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Der Aufenthalt hat Spaß gemacht.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser modernes Hotel sowie das freundliche und zuvorkommende Personal geschätzt haben. Wir sind begeistert, dass Ihr Aufenthalt so angenehm war! Gerne heißen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

12.03.25


86%

From: anonymous12.03.25

Zoals steeds vriendelijk en hulpvaardig personeel, zeer mooi hotel en lekker ontbijt
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to give us your feedback! We are delighted that you enjoyed our friendly and helpful staff, the beautiful hotel, and the breakfast. Your positive reviews regarding cleanliness, friendliness of the staff, and value for money mean a lot to us. We take your comment about our breakfast very seriously and will continue to work on improving this area even further. It's great to hear that you would recommend us! We hope to welcome you back soon and offer you another pleasant stay. Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.03.25


Our Customer Satisfaction Index
92%

Based on 1576 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance92%
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