H2 Hotel München Front - Official website
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Reviews: H2 Hotel München Messe

Find out what guests think of the H2 Hotel München Messe.

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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel München Messe

Overall rating from 1465 evaluations

Our latest ratings:

1096 evaluations, show
308 evaluations, show
52 evaluations, show
9 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

387 guests said „Perfect breakfast

498 guests said „Very nice hotel

490 guests said „Very bright rooms

545 guests said „Very attentive staff

553 guests said „Optimal location

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant


100%

From: anonymous31.03.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Mühe, eine solch hervorragende Bewertung abzugeben. Toll, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein voller Erfolg war und Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und Ihrer Familie. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Münchener Hause willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

31.03.25


50%

From: anonymous31.03.25

Nie wieder!
  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie unser Gast waren und sich die Mühe machten, eine Bewertung hinsichtlich Ihrer Erfahrungen abzugeben. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 50%, finden wir es jedoch sehr schade, dass Sie keine besseren Eindrücke bei uns im Hause sammeln konnten und Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gern hätten wir detailliert erfahren, was wir Ihrer Meinung nach verbessern können, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten und Ihren Ansprüchen gerecht zu werden. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies zu beweisen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

31.03.25


73%

From: anonymous31.03.25

Ein derart unflexibles Buchungsverhalten habe ich leider noch nie erlebt. Wegen Reisezeitenänderung war eine Stornierung-, Umbuchung-, Verkürzung, oder irgendetwas strigent nicht möglich. Das alles Tage im Voraus! Nicht nur wenig entgegenkommen, sonder gar nichts. Leider und schade. Man lernt nie aus.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, es tut uns leid, dass Sie bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause keine besseren Erfahrungen machen konnten und wir finden es sehr schade, dass Sie uns aufgrund genannter Kritikpunkte keine bessere Bewertung gaben. Gern möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie auf unserer Homepage, sowie auch auf diversen anderen Onlineportalen stets die Möglichkeit haben, zwischen 2 verschiedenen Raten mit unterschiedlichen Bedingungen zu wählen. Aufgrund dessen, dass Sie sich für die günstigere, nicht flexible, Sonderrate entschieden haben, bitten wir Sie um Ihr Verständnis, dass wir einer kostenfreien Stornierung nicht zustimmen konnten. Um unseren Gästen jedoch in bestimmten Situationen entgegen zu kommen, stimmen wir Umbuchungen oder Stornierungen zu, wenn diese unmittelbar nach der Reservierung erfolgen, oder bei ernsthaften Erkrankungen ärztliche Attests mit gesandt werden können. Dies ist eine Kulanzregelung unsererseits, denn die Hot-Deal-Rate lässt üblicherweise keines von beidem zu. Vielleicht geben Sie uns trotz negativer Eindrücke noch eine zweite Chance, Ihre Meinung zu ändern und besuchen uns eines Tages erneut. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

31.03.25


86%

From: anonymous31.03.25

Gut geeignetes Hotel für einen Wochenendtrip nach München mit guter U-Bahn Anbindung in die Stadt.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, besten Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass nahezu all unsere Annehmlichkeiten Ihren Erwartungen entsprachen und wir mit tollem Ambiente, sowie herzlicher Gastfreundschaft überzeugen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns im Hause willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

31.03.25


93%

From: anonymous30.03.25

Modernes 4 Sterne Hotel ( durch Upgrade auf das H4 Hotel)
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Diese ist für uns ein toller Beweis, dass der hohe Komfort unseres Hauses, sowie die herzliche Umgangsform all unserer Kollegen von unseren Gästen sehr geschätzt werden. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie aufs Neue begeistern möchten. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

30.03.25


94%

From: Julian S.30.03.25

Ein sehr gutes Hotel. Wir kommen wieder!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Julian, vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Diese ist für uns ein toller Beweis, dass der hohe Komfort unseres Hauses, sowie die herzliche Umgangsform all unserer Kollegen von unseren Gästen sehr geschätzt werden. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie aufs Neue begeistern möchten. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

30.03.25


90%

From: Alexander F.30.03.25

Preis Leistung voll OK.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Alexander, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende hervorragende Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine super Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

30.03.25


96%

From: anonymous30.03.25

Wir waren sehr zufrieden
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir sind begeistert, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause rundum zufrieden waren. Ihre fantastische Bewertung, für welche wir Ihnen von Herzen danken, ist für uns ein super Beweis, sowie Ansporn, auf unserem bisherigen hohen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

30.03.25


86%

From: anonymous30.03.25

ideal gelegenes Hotel bei Kongress im ICM
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine erholsame Zeit in unserem modernen Hause verbrachten. Um Sie sogar noch mehr zu begeistern, hoffen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

30.03.25


100%

From: anonymous30.03.25

Freundlkch
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, auf diesem Weg möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt bedanken und dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, ein solch wunderbares Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Unser oberstes Gebot ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl und gut aufgehoben fühlen. Toll, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

30.03.25


100%

From: Mustafa30.03.25

Cok güzel mükemmel temiz Güler yüzlü personeli Olağanüstü kahvaltı
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Mustafa, Thanks a million for giving your recent stay such a super rating. We are more than happy that you enjoyed a pleasant time at our hotel and experienced an excellent service as well as warm hospitality. Please come back soon for another delightful abidance with us in great ambience and central location. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

30.03.25


74%

From: anonymous30.03.25

Ok, aber zu weit weg von der Innenstadt.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie die daraus resultierende gute Bewertung, möchten wir Ihnen danken. Schön, dass Sie bei uns eine insgesamt angenehme Zeit verbrachten und überwiegend positive Erfahrungen machten. Es wäre super, wenn Sie uns eines Tages erneut besuchen würden, damit wir Sie dann vollständig von unserem hohen Standard und tollen Serviceleistungen überzeugen können. Mit besten Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

30.03.25


88%

From: anonymous30.03.25

Sehr schön, gepflegt und ordentlich! Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser modernes Haus für Ihren München-Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer super Bewertung wissen lassen, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm werden zu lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

30.03.25


100%

From: Erich W.30.03.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Erich, tausend Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Komfort, sowie den erbrachten Serviceleistungen begeistert waren und Ihren Aufenthalt in unserem modernen Hause in vollen Zügen genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ist für unser gesamtes Team, welches täglich daran arbeitet, es Ihnen an nichts fehlen zu lassen, die schönste Belohnung. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

30.03.25


73%

From: anonymous29.03.25

Ich habe noch nie ein solches Buchungsverhalten erlebt. Der Preis stieg bei jedem Klick. Eine Stornierung, weil sich meine Zeiten geändert haben war nicht möglich. Eine Abänderung der Buchung war nicht möglich. Habe ich so noch nie erlebt, werde ich auch ganz gewiss nicht mehr in Ihrem Hause.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es tut uns leid, dass Sie bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause keine besseren Erfahrungen machen konnten und wir finden es sehr schade, dass Sie uns aufgrund genannter Kritikpunkte keine bessere Bewertung gaben. Gern möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie auf unserer Homepage, sowie auch auf diversen anderen Onlineportalen stets die Möglichkeit haben, zwischen 2 verschiedenen Raten mit unterschiedlichen Bedingungen zu wählen. Aufgrund dessen, dass Sie sich für die günstigere, nicht flexible, Sonderrate entschieden haben, bitten wir Sie um Ihr Verständnis, dass wir einer kostenfreien Stornierung nicht zustimmen konnten. Um unseren Gästen jedoch in bestimmten Situationen entgegen zu kommen, stimmen wir Umbuchungen oder Stornierungen zu, wenn diese unmittelbar nach der Reservierung erfolgen, oder bei ernsthaften Erkrankungen ärztliche Attests mit gesandt werden können. Dies ist eine Kulanzregelung unsererseits, denn die Hot-Deal-Rate lässt üblicherweise keines von beidem zu. Vielleicht geben Sie uns trotz negativer Eindrücke noch eine zweite Chance, Ihre Meinung zu ändern und besuchen uns eines Tages erneut. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

29.03.25


96%

From: anonymous29.03.25

Good
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, Unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

29.03.25


85%

From: anonymous29.03.25

gutes Preis-Leistungsverhältnis, perfekte Lage zum Besuch der Messehalle
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und sind froh, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen, um Ihnen einen weiteren gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

29.03.25


66%

From: Depner29.03.25

Teure Jugendherberge in guter Nähe zur Messe. Ich werde nächstes Mal woanders übernachten
  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, resultierend aus den Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem super zentral gelegenen Haus. Schade, dass unser junges und modernes Ambiente nicht nicht vollständig überzeugen konnte. Für Ihren nächsten Besuch in München empfehlen wir Ihnen daher unser angrenzendes H4 Hotel, welches mit seinen 4* noch mehr Komfort und Luxus bietet. Wir würden uns freuen, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in einem unserer H-Hotels sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

29.03.25


45%

From: anonymous29.03.25

zu meinem kürzlichen Aufenthalt in Ihrem Hotel geben. Während die Lage sehr gut ist, empfand ich den Preis pro Nacht als übermäßig hoch, insbesondere angesichts der sehr begrenzten Ausstattung im Zimmer. Abgesehen vom Bett gab es kaum Annehmlichkeiten, was nicht meinen Erwartungen in dieser Preiskategorie entsprach. Auch die Qualität des Frühstücks war enttäuschend. Trotz mehrfacher Hinweise auf mein frühes Frühstück erhielt ich eine Mahlzeit mit trockenem, alten Brot, einer einzelnen Scheibe Käse und sehr kaltem Wasser. Am nächsten Tag wurde das Frühstück gar nicht bereitgestellt, da es offenbar vergessen wurde – dennoch wurde mir der volle Betrag berechnet. Insgesamt fand ich das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht angemessen. Ich hoffe, dass Sie die Ausstattung der Zimmer und den Frühstücksservice verbessern, um zukünftigen Gästen eine angenehmere Erfahrung zu bieten.
  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    20 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Gast, wir bedauern zutiefst, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem H2 Hotel nicht entsprochen zu haben. Ihr Feedback wissen wir daher zu schätzen, da es für uns sehr hilfreich ist, tägliche Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Bitte entschuldigen Sie all die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund genannter Kritikpunkte entstanden sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen, damit Geschehnisse, wie von Ihnen beschrieben, in Zukunft nicht noch einmal vorkommen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns wirklich sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem hohen Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

29.03.25


86%

From: anonymous28.03.25

Super, wenn man den Kongress gegenüber besucht. Hatte ein ruhiges Zimmer, habe super geschlafen. Frühstück vielfältig und gut. Im Bad könnte die Ausstattung besser sein.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und sich Zeit nahmen, uns so super einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und positive Bewertungen wie Ihre sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen, um Sie aufs Neue zu begeistern. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

28.03.25


Our Customer Satisfaction Index
87%

Based on 1465 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
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