Reviews: H+ Hotel Goslar
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Goslar. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Goslar
Overall rating from 1780 evaluations
Guest statements:
687 guests said „Excellent hotel”
696 guests said „Very competent staff”
608 guests said „Wonderful breakfast”
602 guests said „Appealing rooms”
628 guests said „Ideal price”
52%
Befriedigend,entspricht aber leider nicht den 4 Sternen.
- Room20 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir haben uns sehr gefreut, zu lesen, dass Ihnen unser leckeres Frühstück und die Hilfsbereitschaft unseres Teams zugesagt haben! Nicht sehr erfreulich hingegen ist Ihre Erfahrung mit den angesprochenen Mängeln. Wir haben Ihr Feedback an unsere Housekeeping Abteilung weitergegeben, um hier in Zukunft besser zu werden. Für die Umstände möchte ich mich entschuldigen. Wir freuen uns Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen!
Vielen Dank und beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
19.05.22
60%
Das Hotel soweit ok, die Preise im Restaurant unverschämt teuer, deshalb werde ich vermutlich auch nur noch im Notfall reservieren.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie auf Grund unserer Restaurantpreise nicht mehr bei uns buchen möchten und leiten Ihre Anmerkung an unser Management weiter. Wir hoffen dennoch, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit besten Grüßen aus Goslar -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.05.22
60%
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir würden uns gern verbessern, daher ist es sehr schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.04.22
56%
Note 3 , aber man kann mit wenig Aufwand vieles verbessern.
- Room60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Roger,
es tut uns außerordentlich leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem H+ Hotel nicht Ihre Erwartungen vollständig erfüllt hat. Schade, dass Sie nicht zu Beginn Ihres Aufenthaltes unsere freundlichen Mitarbeiter angesprochen haben. Gerne hätten wir uns bemüht Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten oder hätten Ihnen gerne auch ein Tablett zum Frühstück bereitgestellt. Vielen Dank für Ihre Hinweise und Verbesserungsvorschläge, die wir gerne intern mit unserem Team besprechen werden. Wir würden uns über eine 2. Chance sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.04.22
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