Reviews: H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen
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Reviews: H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen. Here we how you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen

Overall rating from 11000 evaluations

Our latest ratings:
978 evaluations, show
288 evaluations, show
34 evaluations, show
9 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

1042 guests said "excellent hotel"

996 guests said "perfect breakfast"

1064 guests said "wonderful rooms"

699 guests said "very competent staff"

431 guests said "optimal location"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Conference / Banquet


50%

From: Oliver16.05.23

Haben einen zukünftigen Besuch bereits storniert
  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Oliver, es tut uns wahnsinnig leid, dass wir Sie von unserem Micador Appartementhaus in keinster Weise überzeugen konnten und Sie sogar ihre zukünftige Buchung storniert haben. Auch Hotels und Einrichtung sind immer Geschmackssache und wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Geschmack leider nicht getroffen haben. Wir hoffen aber, dass wir mit der geplanten Renovierung wieder im Rennen sind und wir Sie doch irgendwann einmal von unserem Micador Appartementhaus überzeugen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.05.23


56%

From: anonymous25.04.23

sehr unfreundlich (unakzeptabel) junger Herr an der Rezeption (er vergreift sich im Ton) - für mich ein Grund genug dieses Hotel nicht mehr zu besuchen
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Gast, Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern es zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Für das nachlässige Verhalten der Rezeption möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren und ein Gespräch mit der Abteilung führen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.04.23


43%

From: anonymous24.04.23

  • Room
    20 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.04.23


60%

From: Burkhard T.18.04.23

Das Hotel ist einzig als Tagungshotel geeignet. Die Zimmer sind sauber, die Betten okay. Die Heizungsprobleme sind gravierend.
  • Room
    40 / 100
  • Location
    40 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Conference / Banquet
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Herr Thamm, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern, dass Sie diese negativen Erfahrungen gemacht haben, nehmen Ihre Kritikpunkte aber dankend an und werden diese umgehend prüfen, um unseren Standard, den wir Ihnen als Gast bieten möchten auch einzuhalten. Wir hoffen somit, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen besseren Eindruck von uns vermitteln zu können, Ihr Feedback ist uns wichtig, denn nur so können wir Schwachpunkte identifizieren und an diesen arbeiten. Nochmals herzlichen Dank. Beste Grüße aus Wiesbaden Niedernhausen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.04.23


50%

From: anonymous12.04.23

Unsere vier gebuchten Apartments im Nebenhaus "Küchenausstattung" haben uns enttäuscht, eine erneute Buchung werden wir in diesem Hotel nicht mehr vornehmen. Dadurch wurde leider unser Familienausflug negativ beeinflusst!!!
  • Room
    20 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel zu überzeugen und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus Wiesbaden Niedernhausen. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.04.23


56%

From: M. L.20.03.23

Wir hatten ein nicht-Raucher Zimmer im Nebengebäude. Das Zimmer war extremst warm und hat sehr nach Zigarettenrauch gerochen. Die Gardinen und die komplette Einrichtung schien mir eher datiert - Zigarettenrauch war sicherlich in den Gardinen und in den Möbeln und lassen das Zimmer stinken. Die Betten waren unbequem, sehr hart, trotz Topper - welcher ich denke aus Polyester war; eher ungünstig bei ein eh schon warmes Zimmer. Um 2 Uhr Nachts haben wir unseren Sachen gepackt und sind nach Hause gefahren. Der Wellnessbereich hat Sonntags erst ab 17 Uhr auf (was ich auf der Webseite nicht gelesen habe) auf.
  • Room
    20 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Liebe Frau Leukfeldt, es tut uns wahnsinnig leid, dass wir Sie von unserem Micador Apartmenthaus in keinster Weise überzeugen konnten und Sie sogar vorzeitig abgereist sind. Es überhaupt nicht nicht zufriedenstellend, dass Ihr Zimmer unangenehm gerochen hatte. Das tut uns sehr leid. Wir haben auch diesen Hinweis an unser Housekeeping Team weitergeleitet und versprechen künftig Besserung. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.03.23


43%

From: anonymous16.03.23

  • Room
    40 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.23


60%

From: anonymous13.03.23

  • Room
    60 / 100
  • Location
    40 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus Wiesbaden Niedernhausen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.03.23


56%

From: anonymous13.02.23

  • Room
    40 / 100
  • Location
    20 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.02.23


57%

From: Burkhard T.13.02.23

Ich habe mein Zimmer über eine Umbuchung eines Freundes erhalten, des an diesem Wochenende absagen musste. Obwohl dies bestätigt war, war in Niedernhausen davon nichts bekannt. Ich habe zwar anstandslos eine Juniorsuite bekommen, hier war allerdings die Heizung defekt und seit gefühlt 3 Tagen wurde zuvor dauergelüftet.
  • Room
    20 / 100
  • Location
    20 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Conference / Banquet
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Herr Thamm, danke für Ihre Bewertung. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden Ihre beschriebenen Mängel überprüfen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.02.23


43%

From: anonymous12.02.23

Preis Leistung stimmt überhaupt nicht. Ein Badezimmer ohne Heizung.... Unmöglich! Auch die Beleuchtung im Zimmer wirkl schlecht. Im Zimmer hat es extrem gehallt, selbst bei normaler Unterhaltung. Kein Radio im TV. Keine Hotelbeschreibung auf dem Zimmer und vieles mehr...
  • Room
    20 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Gast, wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel zu überzeugen und verbleiben mit Besten Grüßen aus Wiesbaden Niedernhausen. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.02.23


60%

From: Constl22.12.22

Tschuldigens fia den mist bittschen gscheid trenna ssonst os das schlecht foa die umwõd
  • Room
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    60 / 100

22.12.22


57%

From: anonymous08.06.22

Wenn ich muss ja, sonst würde ich es nicht wieder besuchen
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Conference / Banquet
    20 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.06.22


57%

From: anonymous07.06.22

The fridge in my room didnt have a handle, it was broken and just lying there. The curtains didnt cover even half the big window, so in the morning you had the sun into the room waking you up hours before you are supposed to. My experience of Hotel H+? 3 years ago my stay was pleasant, but now it seems it has fallen apart and I would not want to return. It feels like a shabby 2 star hotel trying to pretend it is more sorry to say.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Conference / Banquet
    20 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you for rating us, likely we would like to apologize for your experience. We are very sorry for what happened during your stay at the Micador Apartment Hotel and would like to apologize regarding this experience. We still hope you enjoyed your stay with us, and we get a second chance to convince you of our hotel. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.06.22


60%

From: anonymous01.06.22

  • Room
    60 / 100
  • Location
    20 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Conference / Banquet
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.06.22


48%

From: Peter B.30.05.22

Standard-Tagungshotels, das arg in die Jahre gekommen ist
  • Room
    20 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Conference / Banquet
    60 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Herr Bode, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Betse Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.05.22


45%

From: Dr Michael K.30.05.22

Habe im Nebengebäude gewohnt Aufgerissener Eingangsbereich düstere Flure 80erJahre Flair
  • Room
    60 / 100
  • Location
    20 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Herr Dr. Kammermeier, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche sonnnieg Grüße aus Wiesbaden Niedernhausen, Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.05.22


46%

From: anonymous29.05.22

  • Room
    40 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.05.22


60%

From: anonymous15.05.22

Appartement nicht empfehlenswert, Hotel zu weit weg von allem, Whirlpool kaputt. Ich werde dort nicht wieder absteigen.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wir hoffen sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Wiesbaden Niedernhausen verbracht haben und dass unser Team einen Teil zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnte. Bitte sprechen Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung auf die von Ihnen gebuchte Zimmerkategorie an. Zusammen werden wir ganz sicher das Richtige für Sie finden. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.05.22


57%

From: Marga30.04.22

Eens maar niet weer. Na inchecken gevraagd of donzen dekbed & kussen vervangen konden worden ivm allergie. Men ging het navragen en zou er op terugkomen. Nooit iets meer gehoord.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Marga, Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. We apologize that our employee forgot to order your hypoallergenic bed linen. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advice. Until then we wish you a great time! Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.04.22


Our Customer Satisfaction Index
82%

Based on 11000 ratings out of 15 portals

Certificate from:
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance87%
  • Agoda73%
  • Atrapalo81%
  • Booking.com81%
  • Expedia80%
  • Facebook86%
  • Google82%
  • HolidayCheck79%
  • Hotel.de77%
  • Hotels.com80%
  • HotelSpecials.nl79%
  • HRS83%
  • Kurzurlaub83%
  • Travelocity80%
  • TrustYou87%
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