Valoraciones: H2 Hotel Leipzig
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Valoraciones: H2 Hotel Leipzig

Lea aquí las opiniones de nuestros clientes sobre el H2 Hotel Leipzig.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel Leipzig

Valoración total de 2935 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

2558 valoraciones, mostrar
333 valoraciones, mostrar
42 valoraciones, mostrar
1 valoraciones, mostrar
1 valoraciones, mostrar

Testimonios de los huéspedes:

„Personal muy amable” dijeron 1546 invitados

„Habitaciones muy tranquila” dijeron 1478 invitados

„Muy bonito hotel” dijeron 1549 invitados

„Muy buena ubicación” dijeron 1611 invitados

„Buen precio” dijeron 1491 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Price

Desayuno

Restaurante


100%

Por: anónimo02.07.25

Es waren zwei schöne Tage in Leipzig
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Reisende, vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Leipzig genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

02.07.25


60%

Por: anónimo01.07.25

Würde kein weiteres Mal hier buchen
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen zu schildern. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie unser Hotel nicht erneut buchen würden. Besonders bedauern wir, dass das gewünschte Babybett nicht bereitgestellt werden konnte und Sie mit dem Frühstück sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis unzufrieden waren. Ihre Hinweise zu den einzelnen Bereichen, einschließlich der Freundlichkeit unseres Teams sowie zur Sauberkeit und Lage, nehmen wir sehr ernst. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, interne Abläufe und unseren Service weiter zu prüfen und künftig gezielter auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.07.25


76%

Por: anónimo01.07.25

Schönes und sehr zentral gelegenes Hotel, aber mit extremen Sicherheitsmängeln, da das mit dem bereits belegtem Zimmer und unsere erhaltenen Zimmerkarte schon zum 2. Mal passiert ist. Personal ist bemüht gewesen den Fehler zu rekonstruieren und entschuldigte sich.
  • Habitación
    20 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ehrlich und detailliert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben. Auch Ihre Einschätzungen zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Gleichzeitig möchten wir uns ausdrücklich für die wiederholten Unannehmlichkeiten rund um den Zugang zu einem bereits belegten Zimmer entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass Ihnen dies gleich zweimal widerfahren ist, denn die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste haben für uns höchste Priorität. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, da er uns hilft, die Abläufe in unserem Haus kritisch zu überprüfen und zu optimieren. Dass unser Team bemüht war, die Situation nachzuvollziehen und sich bei Ihnen entschuldigt hat, freut uns, auch wenn der Vorfall nicht hätte passieren dürfen. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch in positiver Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.07.25


100%

Por: anónimo01.07.25

Wären sehr zufrieden
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten – von den Zimmern über die zentrale Lage bis hin zur Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns viel und bestätigt unser tägliches Engagement. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft ist für uns eine große Motivation. Wir freuen uns darauf, Sie bei zukünftigen Aufenthalten wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.07.25


93%

Por: anónimo01.07.25

.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Zimmerqualität, der zentralen Lage, der Sauberkeit sowie mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr positives Feedback in diesen Bereichen ist für uns eine wertvolle Bestätigung. Auch Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service stetig weiterzuentwickeln und noch gezielter auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.07.25


86%

Por: Dirk D.30.06.25

Wir kommen gerne wieder, falls die Preise zum WGT 2026 noch reduziert werden.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Dirk Dussler, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage, die Sauberkeit der Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihre lobenden Worte bezüglich des Service am Telefon, an der Rezeption und im Servicebereich bedeuten unserem gesamten Team viel und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir bedauern, dass die Preisgestaltung zum WGT 2026 für Sie einen negativen Eindruck hinterlassen hat. Ihr Feedback hierzu nehmen wir sehr ernst und leiten Ihre Anmerkung gerne intern weiter. Ihr positives Fazit und Ihre Weiterempfehlung freuen uns sehr. Wir hoffen, Sie auch zukünftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.06.25


96%

Por: Ralf B.30.06.25

Sehr ordentliches Stadthotel zu einem angemessenen Preis.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Ralf Bosse, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die zentrale Lage, die Sauberkeit und das freundliche Auftreten unseres Teams hervorheben und unser Preis-Leistungs-Verhältnis als ausgezeichnet empfanden. Ihre positiven Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Ihr Lob motiviert uns, kontinuierlich an unserem Service zu arbeiten und auch in Zukunft einen angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste sicherzustellen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.06.25


93%

Por: anónimo30.06.25

alles in allem empfehlenswert
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel insgesamt als empfehlenswert einschätzen und insbesondere die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams für Bahnreisende und Gäste hervorheben. Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zu den Ausstattungsmerkmalen im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass der Abfallkorb bei Ihrer Ankunft noch nicht geleert war und auch die Beleuchtung sowie die Ablagemöglichkeiten am Bett nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern und noch gezielter auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Leipzig-Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.06.25


94%

Por: Robert M.30.06.25

Very good.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Robert Miller, Thank you for taking the time to review your stay with us in such detail. We are delighted to hear that you were completely satisfied with the comfort of your room, especially the air conditioning, the spacious bed, and the lighting options. The high standard of cleanliness and modern amenities of your room also seem to have met your expectations. We greatly appreciate that you found our central location particularly convenient and that you found our team friendly and accommodating. Your praise is a wonderful motivation for all employees. We thank you for your trust and hope to welcome you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.06.25


80%

Por: anónimo30.06.25

Runde Sache mit prima Preis-Leistungsverhältnis
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die zentrale Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Auch Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit, zur Ausstattung der Zimmer und zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Fazit ist für uns eine wertvolle Bestätigung und gibt uns zusätzliche Motivation, unseren Service stetig weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Leipzig erneut begrüßen zu dürfen. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.06.25


96%

Por: Annette K.30.06.25

Sehr gepflegtes Hotel in zentraler Lage und trotzdem ruhig. Freundliche Mitarbeiter an der Rezeption, sogar persönliche Ansprache. Vielseitiges Frühstücksangebot.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Küchenmeister, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

30.06.25


86%

Por: anónimo29.06.25

Modern und zentral, junges Publikum
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders die moderne Ausstattung, die zentrale Lage und das junge Ambiente unseres Hotels wertschätzen. Auch Ihre positiven Kommentare zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Hinweise zur Zimmerreinigung und zu den frischen Handtüchern nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback gibt uns wertvolle Anhaltspunkte, um unseren Service weiter zu optimieren und noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer Ihrer nächsten Reisen erneut als Gast begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

29.06.25


66%

Por: Ursula E.29.06.25

Im Großen und Ganzen hat uns ihr Hotel gefallen. Leider mussten wir das Zimmer wechseln, da sehr viele wasserstreifen vermutlich von der Klimaanlage über die ganze Rückwand verteilt unästhetisch waren. Unsere Gesundheit ist uns sehr wichtig. Nach dem Zimmerwechsel waren wir zufrieden.
  • Habitación
    20 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Ursula, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu schildern. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unser Hotel grundsätzlich gefallen hat und Sie nach dem Zimmerwechsel mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Besonders wertvoll ist für uns Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zur Sauberkeit und Lage des Hauses. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie Ihr erstes Zimmer wechseln mussten. Wir verstehen, dass Ihr Wohlbefinden und Ihre Gesundheit höchste Priorität haben. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, denn es hilft uns, die Qualität unserer Zimmer weiter zu überprüfen und zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt nach dem Wechsel positiv in Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Besuch erneut begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

29.06.25


100%

Por: Susanne H.29.06.25

Alles bestens 👍
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Susanne Heil, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und besonders die Zimmer, die zentrale Lage, die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Ihre Rückmeldung ist für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements und wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Leipzig wieder willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

29.06.25


91%

Por: anónimo29.06.25

Uns hat der Aufenthalt sehr gefallen und es war angenehm.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback und die positive Bewertung Ihres Aufenthalts. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihren Aufenthalt als angenehm empfunden haben. Besonders freut uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und die tägliche Reinigung nicht vermisst haben. Auch Ihr Lob in Bezug auf die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Wir danken Ihnen für die Weiterempfehlung und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

29.06.25


100%

Por: anónimo29.06.25

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt vollkommen zufrieden waren und besonders die verschiedenen Bereiche unseres Hauses so positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob ist für unser Team eine wunderbare Bestätigung und motiviert uns, unseren hohen Standard weiterhin aufrechtzuerhalten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

29.06.25


91%

Por: anónimo28.06.25

Alles sehr modern
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr großzügiges Lob zur modernen Gestaltung unseres Hauses. Es freut uns besonders, dass Sie mit dem Zimmer, der Lage sowie dem Engagement unserer Mitarbeitenden sehr zufrieden waren. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

28.06.25


100%

Por: anónimo28.06.25

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthaltes, von der Sauberkeit bis zur Freundlichkeit unseres Teams, rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestätigt unser Engagement für höchste Qualität und ermöglicht es uns, weiterhin einen angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu schaffen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

28.06.25


94%

Por: anónimo27.06.25

Hier kann man nicht meckern!!!!
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der zentralen Lage sowie der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams bedeutet uns viel und ist eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zum Gesamtkonzept unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen. Dass Sie diese positiven Erfahrungen bereits in mehreren H-Hotels gemacht haben, ehrt uns besonders und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für das gesamte Team und wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

27.06.25


83%

Por: Bernhard25.06.25

Unkompliziert, freundlich, reduziert…
  • Habitación
    20 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Bernhard, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als unkompliziert und freundlich wahrgenommen haben und Ihr positives Feedback in diesen Bereichen ist für uns eine wertvolle Bestätigung. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Zimmer zum Innenhof entgegen Ihrer bisherigen Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere da Sie als Gold-Mitglied bereits häufiger zu Gast waren und die Zimmer mit großem Fenster und Sitzbank bevorzugen. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und verstehen, wie wichtig eine bevorzugte Zimmerlage für Ihre Zufriedenheit ist. Nochmals vielen Dank für Ihre Offenheit. Ihr Feedback ist für uns sehr hilfreich, um den Ansprüchen unserer treuen Gäste auch in Zukunft noch besser gerecht werden zu können. Sonnige Grüße aus dem schönen Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

25.06.25


Nuestro índice de satisfación
91%

Basado en 2935 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance91%
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