Valoraciones: H2 Hotel München Olympiapark
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Valoraciones: H2 Hotel München Olympiapark

¡Descubra lo que piensan los huéspedes sobre nuestro H2 Hotel München Olympiapark! Aquí le presentamos un resumen de las valoraciones publicadas por clientes de hoteles en diversos portales.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel München Olympiapark

Valoración total de 10592 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
8312 valoraciones, mostrar
1967 valoraciones, mostrar
273 valoraciones, mostrar
33 valoraciones, mostrar
6 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

Grand ubicación” dijeron 1923 invitados

Buen precio” dijeron 1714 invitados

Personal muy agradable” dijeron 1770 invitados

Desayuno muy rico” dijeron 1470 invitados

Habitaciones maravillosas” dijeron 1768 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Limpieza

Ubicación

Relación calidad/precio

Servicio

Desayuno

Restaurante


77%

Por: Scott26.02.20

The front end staff were very helpful and were more than willing to help us enjoy our stay in Munich. The language barrier was not too great for them (we are English speaking). The rooms only had bunk beds which for singles works well but not great for married couples (at least not this married couple). Spare pillows would have been nice to have present. The room was very clean and the shower excellent. I would consider this hotel again.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
Dear Scott, Our entire team says "thanks a million" for sharing such an good review of your recent stay. It always is a pleasure to satisfy our guests expectations to the fullest and we are infinitely grateful for positive feedbacks like yours as a result of our daily efforts. Gladly we will forward your beautiful praise to our colleagues and already look forward to enable your future visit just as wonderful. Sorry that our pillows didn`t meet your expectations. Next time please feel free to ask for another pillow or a second pillow. We will include your information about our 24/7 restaurant in the further development of the house We look forward to welcome you soon again in Munich! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

26.02.20


77%

Por: anónimo25.02.20

Tolles Hotel, noch eine größere Auswahl und faire Preise im Bistro wären wünschenswert.Auch mehr Kinder geeignete Speisen
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gerne leiten wir Ihre Verbesserungsvorschläge an unser Culinarity Departement weiter. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

25.02.20


77%

Por: anónimo25.02.20

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

25.02.20


80%

Por: anónimo25.02.20

It was a pleasant stay. It was very nice that our dog was allowed to come with us and that she got a welcome treat at check in.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you and your dog again soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

25.02.20


77%

Por: anónimo25.02.20

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

25.02.20


80%

Por: anónimo25.02.20

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße und alles Gute - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

25.02.20


80%

Por: anónimo25.02.20

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie unser neues Hotel so nett bewertet haben. Ihrer Bewertung zur Sauberkeit gehen wir umgehend nach, vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße aus dem schönen München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

25.02.20


80%

Por: Eibl M.25.02.20

Overall is was a very good stay. But at the checkout the receptionist charged my credit card with my home currency (JPY) which I did not want to. After asking him to undo it and charge the credit card in EURO, he could not do. So now I am paying a much higher price because of the very bad exchange rate (125,001 instead of 124,024).
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Dear Michael, Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We sincerely apologize for the mistake with the currency. We hope to welcome you very soon in our hotel. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

25.02.20


70%

Por: Simon N.25.02.20

Die Zimmer sind gut und sauber. Das Frühstück ist nicht hinnehmbar
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    20 / 100
Lieber Herr Neugebauer, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und finden es sehr schade, dass wir Sie nicht von unserem Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie kommen uns bald wieder einmal besuchen! Mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

25.02.20


73%

Por: Sergio24.02.20

Great
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Dear Sergio, Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

24.02.20


66%

Por: anónimo24.02.20

Das Hotel ist sauber, chic, der Service ist professionell und freundlich. Mir waren einfach zu viele Menschen in und um das Hotel. Die Situation beim Frühstück war sehr unangenehm und eigentlich auch nicht akzeptabel. Gerade mit einem 5 jährigen Kind. Die Bahnhofshallenathmosphäre beim Frühstück und die Zimmerzuteilung zur lauten Straße hin, haben dem positiven Eindruck leider einen negativen Beigeschmack zugefügt.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Mit Bedauern müssen wir jedoch feststellen, dass die geschäftige Frühstückssituation Ihre Eindrücke stark getrübt hat, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass wir jeden Tag unser Bestes geben, um unser Frühstücksrestaurant erfolgreich zu führen, aber manchmal scheint es, dass alle zur gleichen Zeit ankommen, was es uns wirklich schwer macht. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, bei Ihrem zukünftigen Besuch unser Rezeptionsteam nach den besten Frühstückszeiten zu fragen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

24.02.20


74%

Por: anónimo24.02.20

Prima overnachting. Stapelbed liever iets veiliger verder kamers perfect. Prima prijs/kwaliteit verhouding
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
Dear guest, Thanks a lot for your positive rating and lovely feedback. We are happy, that you had a good start in the morning with our rich breakfast. It would be a pleasure to welcome you again! Greetings from Munich! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

24.02.20


80%

Por: anónimo24.02.20

Zufriden
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Lieber Gast, ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach München und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

24.02.20


80%

Por: anónimo24.02.20

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

24.02.20


73%

Por: anónimo24.02.20

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Lieber Gast, zunächst einmal möchten wir uns ganz herzlich für Ihre Bewertung unseres Hotels bedanken. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht gänzlich zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir wären gerne näher auf Ihre Bewertung eingegangen, leider fehlen uns Ihre detaillierten Anmerkungen hierzu. Für uns ist es das höchste Ziel unseren Gästen einen so angenehmen Aufenthalt wie möglich zu bereiten. Deshalb freuen wir uns immer über Ihre genauen Anmerkungen, um noch besser Ihren Ansprüchen und Wünschen Folge leisten zu können. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

24.02.20


76%

Por: anónimo24.02.20

Gut!
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

24.02.20


62%

Por: anónimo22.02.20

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
Lieber Gast, es tut uns außerordentlich leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Leider nennen Sie uns keine Gründe. Schade, dass Sie nicht zu Beginn Ihres Aufenthaltes unsere Mitarbeiter angesprochen haben. Gerne hätten wir uns bemüht Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns über eine 2. Chance sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

22.02.20


80%

Por: Sol21.02.20

كانت الأجواء جيدة كان هناك مشكل Parkplatz خارج الفندق لان سعر الركن في داخل قبو الفندق 18€ لليلة وهذا اعتبره غالي او سعر جد مرتفع ، كما هناك مشكل عدم تغير الشراشف او الفراش للأسف .
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Dear Sol, Thank you for your good rating. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to seeing you soon! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

21.02.20


80%

Por: Franziska21.02.20

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
Liebe Franziska, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

21.02.20


80%

Por: anónimo18.02.20

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

18.02.20


Nuestro índice de satisfación
88%

Basado en 10592 valoraciones

Certificado por:
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance88%
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