Valoraciones: H2 Hotel München Olympiapark
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Valoraciones: H2 Hotel München Olympiapark

¡Descubra lo que piensan los huéspedes sobre nuestro H2 Hotel München Olympiapark! Aquí le presentamos un resumen de las valoraciones publicadas por clientes de hoteles en diversos portales.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel München Olympiapark

Valoración total de 10179 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
8006 valoraciones, mostrar
1878 valoraciones, mostrar
258 valoraciones, mostrar
31 valoraciones, mostrar
6 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

Grand ubicación” dijeron 1923 invitados

Buen precio” dijeron 1714 invitados

Personal muy agradable” dijeron 1770 invitados

Desayuno muy rico” dijeron 1470 invitados

Habitaciones maravillosas” dijeron 1768 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Limpieza

Ubicación

Relación calidad/precio

Servicio

Desayuno

Restaurante


77%

Por: anónimo28.12.19

Simple room at great location
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your feedback. Regarding your good rating we are glad that you overall enjoyed your stay with us. We are sorry though that our breakfast has not met your expectations. We would be delighted to welcome you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

28.12.19


62%

Por: B27.12.19

Your way of managing your customer's lost of item (youtrip card) was bad. It is either that your staff was not thorough in their search after we informed about the lost card in your premises or that you are protecting your staff and reputation by denying that your staff actually used the youtrip card for his personal gains. If the card was in your hotel premises all along, there couldnt have had a transaction notification on the care too. We are disappointed by your team of staff on that day.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
Dear guest, Thanks a lot for being our guest and rating us. We are very sorry to hear that you have missed an item. You can be assured that any action is taken to clarify this issue, therefore please contact our hotel management ([email protected]), who tried to reach you already. Thank you very much and best regards. Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

27.12.19


62%

Por: anónimo26.12.19

Für Rucksacktouristen geeignet.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    20 / 100
Lieber Gast, wir haben uns sehr gefreut, Sie als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis zu unserem Bistro Service , die uns helfen unsere Leistungen und unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns Tag für Tag an erster Stelle. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben, Sie in allen Bereichen überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

26.12.19


80%

Por: anónimo26.12.19

Tolles Hotel, super an die Öffis angeschlossen. Alles tip top!
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback und Ihren Hinweis! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel am Olympiapark zufrieden waren. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

26.12.19


80%

Por: Nuno L.26.12.19

Good value for money
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Dear Nuno, thank you so much for choosing us for your visit to Munich and for your kind review. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel. With much appreciation, Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

26.12.19


80%

Por: Huber24.12.19

Soweit alles gut. Hauptstraße laut Frühstück. Na ja. Und alles mega überfüllt Kommen aber wieder
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schade, dass Ihnen unser Frühstück nicht gefallen hat. Auch tut es uns leid, dass Sie durch den Straßenlärm gestört wurden. Wir würden uns aber sehr freuen, wenn wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer zum Innenhof anbieten dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

24.12.19


80%

Por: anónimo24.12.19

Im Großen und Ganzen ein neues und schönes Hotel, nur das Zimmer könnte ein ticken größer sein. Im Zimmer war alles vorhanden, schön war auch das getrennte Bad zur Toilette. Das Frühstuck war reichhaltig, nur war für die Masse wenig Tische vorhanden. Nur das Essen im Restaurant war überhaupt nicht lecker, die Qualität muss unbedingt aufgestockt werden. Die Anbindung ist super, 20 Meter vor dem Hotel war die U-Bahnstation.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für das positive und ausführliche Feedback Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es tut uns allerdings sehr leid, dass unser Bistro nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihren Kommentar haben wir bereits an den Küchenchef weiter geleitet. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen und überzeugen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

24.12.19


73%

Por: Schultheis R.24.12.19

Hotel in Ordnung, sehr gute Lage und Anbindung an die U-Bahn. Kein Safe und kein kleiner Kühlschrank im Zimmer, daher nichts für (mich) im Sommer. Das Frühstück war „ok“, ich habe für diesen Preis aber schon besseres Frühstück in Münchener Hotels erhalten. Parkkosten sehr teuer, 18€ pro Nacht, kein Rabatt.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Lieber Herr Schultheis, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

24.12.19


76%

Por: Linke24.12.19

Familienn4 bett zimmer gebucht vor 2 monaten und bezahlt. Bekommen 2 einzelzimmer als familie mit kinder . Weil wir angeblichbzu spät angereist sind . Sowas geht garnicht . Frechheit .im parkhaus verirrt man sich keine schilder weit und breit .ausfahrt oder hotel .
  • Habitación
    20 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten und Sie Unannehmlichkeiten hatten. Wir werden unsere zuständigen Mitarbeiter hierzu auch noch einmal ansprechen. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

24.12.19


73%

Por: anónimo23.12.19

Freundlich und immer nett
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Schade allerdings, dass Ihnen unser Frühstück nicht so gut gefallen hat. Das würden wir gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser machen und freuen uns, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

23.12.19


80%

Por: Nina22.12.19

Sehr gut für einen Stadtbummel
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Liebe Nina, herzlichen Dank für die positive Bewertung unseres Hotels. Wenn Sie wieder einmal eine Unterkunft in unserer schönen Stadt suchen, sind wir gerne wieder für Sie da. Nochmals vielen Dank für die schöne Bewertung und hoffentlich bis bald! Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

22.12.19


80%

Por: anónimo20.12.19

Freundliche Mitarbeiter Saubere Zimmer Schönes Ambiente
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

20.12.19


76%

Por: anónimo17.12.19

Überlaufenes Touristenhotel
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

17.12.19


68%

Por: anónimo16.12.19

Neu und modern, aber die Zimmer etwas sehr spartanisch eingerichtet. Gute Verkehrsanbindung.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Schade, dass wir Sie nicht von unseren modernen Zimmern überzeugen konnten. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

16.12.19


80%

Por: anónimo15.12.19

Eindruck war sehr angenehm, einziges Manko war, dass sich die Vorhänge nicht zuziehen ließen. Somit war es sehr hell im Zimmer, dies erschwerte das Schlafen enorm.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

15.12.19


80%

Por: Werner A.15.12.19

Sehr zentrales Hotel , gut für Konzertbesuche oder Kurztrip . Wir bekammen unser Zimmer schon um 12 Uhr , leider waren das erste und das zweite Zimmer noch belegt . Danach haben wir unser gebuchtes Zimmer nach dem Stadtbummel bezogen . Fazit sollte ein Hotel ausgebucht sein müsste das Personal trotzdem in der Lage sein diese Situation zu bewältigen .
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Lieber Werner, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wir versuchen stets unser Bestes zugeben, um auch vor der offiziellen Anreisezeit einen Zimmerbezug zu ermöglichen, leider klappt das nicht immer, es tut uns leid, dass das bei Ihnen der Fall war. Wenn Sie wieder einmal in München sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen! Beste Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

15.12.19


68%

Por: Shrek157315.12.19

Es war MEGA laut im Innenhof des Hotels durch grölende Gäste bis weit nach Mitternacht Ansonsten alles ok
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und Störungen durch die Lautstärke im Innenhof durch andere Gäste. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

15.12.19


70%

Por: Alba11.12.19

El hotel está muy bien, moderno, elegante, muy completo en sus servicios, pero no está pensado para familias en absoluto. No hay disponibilidad de camas supletorias y si necesitas habitación de 3 o 4 huéspedes tienes que dormir en literas. La habitación de 3 tiene una litera y lo que parecía una cama individual, en realidad es un sofá cama donde tuvo que dormir mi hija pequeña porque un adulto no cabía. Si los colchones ya eran duros, el sofá cama era como una piedra. Es una pena porque la habitación es enorme y hay sitio de sobra para poner una cama de matrimonio y una supletoria cómodas en vez de meter literas y dejar tanto espacio vacío. No puedes asumir que todo el mundo puede dormir en literas.
  • Habitación
    40 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Dear Alba, Thank you for rating us. Nice to read, that you overall enjoyed your stay in our H2 Hotel. We are very sorry though that our beds and modern room facilities not fulfill your expectations. We look forward to welcoming you again. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

11.12.19


80%

Por: Sabrina09.12.19

Gutes Hotel in guter Lage
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Liebe Sabrina, vielen Dank für Ihren kürzlichen Besuch im H2 Hotel München Olympiapark und die damit verbundene Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber waren und Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Mit lieben Grüßen aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

09.12.19


80%

Por: Ervin06.12.19

Very good place......
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Dear Ervin, Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

06.12.19


Nuestro índice de satisfación
88%

Basado en 10179 valoraciones

Certificado por:
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance88%
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