Valoraciones: H2 Hotel München Olympiapark
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Valoraciones: H2 Hotel München Olympiapark

¡Descubra lo que piensan los huéspedes sobre nuestro H2 Hotel München Olympiapark! Aquí le presentamos un resumen de las valoraciones publicadas por clientes de hoteles en diversos portales.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel München Olympiapark

Valoración total de 10430 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
8194 valoraciones, mostrar
1934 valoraciones, mostrar
265 valoraciones, mostrar
31 valoraciones, mostrar
6 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

Grand ubicación” dijeron 1923 invitados

Buen precio” dijeron 1714 invitados

Personal muy agradable” dijeron 1770 invitados

Desayuno muy rico” dijeron 1470 invitados

Habitaciones maravillosas” dijeron 1768 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Limpieza

Ubicación

Relación calidad/precio

Servicio

Desayuno

Restaurante


80%

Por: Sercan13.02.20

Good location , clean room , good price
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
Dear Sercan, we appreciate your time to post this wonderful review for our lovely H2 Hotel Munich Olympiapark. We would be honored to welcome you back and provide you with another comfortable stay upon your next travel! Best wishes from Munich, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

13.02.20


80%

Por: anónimo13.02.20

Insgesamt ein gutes Hotel
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße und alles Gute - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

13.02.20


74%

Por: anónimo13.02.20

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Mit bedauern haben wir gesehen, dass Sie mit der Sauberkeit und unserem Restaurant nicht komplett zufrieden waren, wir hoffen, Sie haben unsere Mitarbeiter direkt vor Ort angesprochen, um eine Verbesserung zu erzielen. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

13.02.20


80%

Por: anónimo12.02.20

Neues, nicht ganz billiges Hotel. Frühstück ab 6:30Uhr zu spät für den Preis!
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiter zu entwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

12.02.20


80%

Por: anónimo12.02.20

Das Hotel und die Lage sind super und sehr passend. Das Hotel ist sauber und die Zimmer sehr nett und praktisch. Das Frühstück ist auch ganz nett. Nur das housekeeping braucht definitiv noch sehr viel training und manche an der Rezeption auch. Wir hatten anfangs drei Nächte im Hotel gebucht, Samstag 8.2. bis Montag 10.2. Als wir spät Fraitagabends ankamen, war die Frau an der Rezeption nicht so gesprächig und servicebereit, wie wir das von anderen Hotelaufenthalten gewohnt waren. Die Frau an der Rezeption meinte nur zwei Sätze zu uns, nämlich wir sollen unsere Adresse angeben und unterschreiben und dann meinte sie, Frühstück ist 7-11 Uhr. Am Montag erwartete uns dann ja eine Ûberraschung, weil an Werktagen ist das Frühstück ja nur bis 10 Uhr. Die Frau Montagmorgen an der Rezeption hat sehr deutlich gezeigt, leider, dass es ja wohl nicht ihr Problem ist, dass das Frühstück schon rum ist. Doch dann einen grossen Extradank an die Chefin im Bistro, die uns dann noch Frühstück gebracht hat. Zum housekeeping: am Samstag Vormittag hatten wir an unserem Zimmer das "Do not disturb"- Schild hängen. Trotzdem hat wer vom housekeeping vier mal geklopft und gefragt ob er rein kommen darf, bis der Kollege sagte da hängt ja das Schild, danach war es dann ruhig. Am Montag, unser Checkout-Tag, kamen ab 8 Uhr drei verschiedene vom housekeeping klopfend und ins Zimmer. Das fanden wir echt sehr nervig und unnötig und störend, denn wir waren ja noch am schlafen. Ausserdem macht es doch keinen Sinn am Checkout-Tag vor 12 Uhr in das Zimmer zu kommen, oder?? Die vom housekeeping machen leider auch einen ziemlichen Lärm beim putzen, knallen zB Türen. Wegen des Sturms kamen wir dann spät Montagabend wieder, weil unser Flug annulliert wurde. Der Frau (Alina?) die an der Rezeption war möchten wir sehr danken. Sie kann ihren Job, war sehr freundlich und wir haben genau den Service bekommen, den man im Hotel erwarten kann. Sie hat alles wichtige erklärt (wie zB die Frühstückszeiten) und hat uns geholfen. Wie gesagt, super Lage und praktisches, nettes und sauberes Hotel. Wir können uns schon durchaus vorstellen bei Bedarf nochmal bei ihnen zu übernachten, doch wir hoffen sehr, dass sie mit ihrem housekeeping und manchen von der Rezeption reden.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und wohlbehalten zu Hause angekommen sind. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen, sind wir Ihnen sehr dankbar, denn Sie unterstützen uns mit Ihrer Teilnahme dabei, unsere Servicequalität weiter zu verbessern und eventuelle Schwachstellen schnell zu erkennen. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Freundlichkeit und des Verhaltens der Housekeeping Mitarbeiter, für welches wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen und geben es umgehend zur Verbesserung an die entsprechenden Abteilungen weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiterin vom Front Office am Montagabend geben wir gerne weiter. Hauptziel unserer Unternehmensphilosophie ist es, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Es tut uns jedoch wahnsinnig leid, dass wir Sie dieses Mal nicht von uns und unseren Serviceleistungen überzeugen konnten. Wir freuen uns sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen. Wir möchten Ihnen zeigen, dass wir absolut in der Lage und von Herzen willens sind unsere Gäste glücklich zu machen. Mit freundlichen Grüßen aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

12.02.20


80%

Por: Wendelin S.11.02.20

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, am Sonntag war es etwas chaotisch beim Frühstück.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Lieber Wendelin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir bedauern die geschäftige Frühstückssituation am Sonntag sehr. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

11.02.20


76%

Por: anónimo11.02.20

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Dear guest, Thank you for your kind feedback. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to seeing you soon! Beste Grüße - Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

11.02.20


80%

Por: Igor11.02.20

Good for a night or two.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Dear Igor, we appreciate your time to post this wonderful review for our lovely H2 Hotel Munich Olympiapark. We would be honored to welcome you back and provide you with another comfortable stay upon your next travel! Best wishes from Munich, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

11.02.20


76%

Por: anónimo11.02.20

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Dear guest, We would like to thank you for choosing our hotel for your recent stay in Munich and for leaving us a kind feedback. How lovely to know that you enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences. Hopefully we can welcome you back again someday for an even more delightful abidance in great ambience. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

11.02.20


80%

Por: anónimo11.02.20

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

11.02.20


80%

Por: anónimo11.02.20

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

11.02.20


80%

Por: anónimo11.02.20

Modernes Hotel
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

11.02.20


80%

Por: anónimo10.02.20

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in München sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen! Freundliche Grüße und alles Gute - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

10.02.20


74%

Por: anónimo10.02.20

  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

10.02.20


80%

Por: anónimo10.02.20

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

10.02.20


62%

Por: anónimo08.02.20

  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Lieber Gast, zunächst einmal möchten wir uns für Ihre Bewertung unseres Hotels bedanken. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir wären gerne näher auf Ihre Bewertung eingegangen, leider fehlen uns Ihre detaillierten Anmerkungen hierzu. Für uns ist es das höchste Ziel unseren Gästen einen so angenehmen Aufenthalt wie möglich zu bereiten. Deshalb freuen wir uns immer über Ihre genauen Anmerkungen, um noch besser Ihren Ansprüchen und Wünschen Folge leisten zu können. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen. Wir möchten Ihnen zeigen, dass wir absolut in der Lage und von Herzen willens sind unsere Gäste glücklich zu machen. mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

08.02.20


73%

Por: anónimo08.02.20

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

08.02.20


80%

Por: Knappe07.02.20

Leider war Zimmer kalt, es hat durch die Fenster gezogen und die Klima hat heizend nicht funktioniert! Wegen Sturm konnten auch leider die Jalousien nicht geschlossen werden!
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, wir haben Ihre Hinweise zur Überprüfung an unsere Haustechnik weitergegeben. In wenigen Wochen wird es auch zusätzliche Vorhänge in den Zimmern geben. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden, damit wir Sie von unserem Hotel überzeugen können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

07.02.20


76%

Por: anónimo07.02.20

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

07.02.20


71%

Por: anónimo07.02.20

Tolles Hotel, alles neu und Modern jedoch wie oben beschrieben nicht mehr mein Ding, Schade.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Mühe, ein konstruktives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel München Olympiapark abzugeben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher finden wir es sehr schade, Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir werden Ihre Verbesserungsvorschläge wegen der Hintergrundmusik gerne weiterleiten. Es ist richtig, dass sich die Jalousien leider - aus Sicherheitsgründen - bei Sturm, Regen und Schnee nicht bedienen lassen, in wenigen Wochen wird es zusätzliche Vorhänge im Zimmer geben. Wir freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke verbessern zu können. Mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

07.02.20


Nuestro índice de satisfación
88%

Basado en 10430 valoraciones

Certificado por:
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance88%
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