Valoraciones: H+ Hotel Hannover

Lieber Hans-Gerd Sepp, herzlichen Dank, dass Sie uns auch dieses Jahr wieder besucht und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams sowie beim Preis-Leistungs-Verhältnis in allen Punkten so positiv bewerten. Ihre langjährige Treue wissen wir sehr zu schätzen. Umso bedauerlicher ist es, dass der Zustand der Außenanlagen bei diesem Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, denn es ist unser Ziel, dass sich unsere Gäste in jeder Hinsicht wohlfühlen. Ihre Rückmeldung hilft uns, Verbesserungen gezielt umzusetzen, damit Sie auch zukünftig einen rundum positiven Eindruck aus Ihrem Aufenthalt mitnehmen. Wir hoffen, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann auch im Außenbereich wieder den gewohnten Standard bieten zu können. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Liebe Jessi, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Sonnige Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Beste Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass die Juniorsuite und einige Details nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Der Großteil unserer Juniorsuiten ist aktuell als 4-Bett vorbereitet, da wir kurzfristig viele Familien auf der Durchreise beherbergen – ein Angebot, diese Umstellung zurückzubauen, wurde dankend abgelehnt. Es tut mir leid, dass der Spiegel im Bad verschmiert war und die Kaffeemaschine nicht ganz sauber. Das entspricht natürlich nicht unserem Standard, und wir haben das direkt mit unserem Housekeeping-Team besprochen. Schön, dass Sie unser Team als freundlich empfunden haben und mit dem WLAN zufrieden waren. Auch Ihr Feedback zum Frühstück nehmen wir ernst und wollen die Qualität der heißen Speisen verbessern. Und – nur so am Rande – als kleine Wiedergutmachung für die Unannehmlichkeiten haben wir Ihnen ein Bier zur Verfügung gestellt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmal besuchen und wir Sie dann rundum begeistern können. Mit freundlichen Grüßen aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Reisender, das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Hannover gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns zu 100% wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Klasse, dass Ihnen unser Haus und unsere Angebote gefallen haben und Sie uns, auf Grund dessen, gerne wieder besuchen kommen. Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße aus dem schönen Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, vielen Dank für dieses wundervolle Lob für unser H+ Hotel Hannover. Es freut uns sehr, dass Sie einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns hatten und uns mit voller Prozentzahl bewerten. Ihr Lob ist in der Tat unsere größte Motivation und wir freuen uns zu lesen, dass unser Team alles getan hat, um Ihren Aufenthalt so erfolgreich zu machen wie es sein sollte. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch! Freundlichst grüßt Sie aus dem schönen Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Dear Mr Andersen, Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon in our hotel. Kind regards, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Hans Günter Hagspihl, danke, dass Sie unser H+ Hotel für Ihre Reise nach Hannover gewählt haben und sich danach die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Super, dass wir Sie in nahezu allen Bereichen von uns überzeugen konnten und Sie mit der Sauberkeit und Ambiente unseres Hauses, unser freundliches Team sowie dem sehr gutem Frühstücksangebot begeistert waren. Wir sind sehr glücklich über Ihre netten Worte und werden alles tun, damit auch Ihnen auch Ihr nächster Besuch in Hannover in so positiver Erinnerung bleibt. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Götz Schweiker, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im H+ in Hannover genießen konnten und dass Sie uns dieses Feedback geschrieben haben. Ihre lobenden Worte über unser Hotel ehren uns sehr. Ihre Hinweise und Anregungen zu unserem Außenbereich nehmen wir ebenso gern auf, denn nur so geben Sie uns die Möglichkeit unseren Service zu verbessern.Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Holger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich Ihre Erfahrungen bei uns zu schildern und Ihr konstruktives Feedback zu hinterlassen. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Ihr Besuch in unserem Haus hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben ist und Sie im direkten Vergleich zu unserem Nachbarhotel nicht das gleiche Wohlfühlgefühl erleben konnten. Besonders Ihr Hinweis auf den ersten Eindruck sowie auf Sauberkeit und Pflege im Innen- und Außenbereich sind uns sehr wichtig, da sie maßgeblich zum Gesamterlebnis beitragen. Ihre detaillierten Anmerkungen zu den Zimmern, der Funktionalität der Klimaanlage, der Pflege des Teppichbodens und der Oberflächen sowie zum Umgang am Empfang nehmen wir sehr ernst. Die von Ihnen angesprochenen Punkte zeigen uns deutlich, wo wir Verbesserungsbedarf haben, um unseren Gästen einen angenehmeren und hochwertigeren Aufenthalt bieten zu können. Auch Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit und Servicebereitschaft der Mitarbeiter hilft uns, uns an unserem eigenen Anspruch zu messen und gezielt an einer herzlicheren Atmosphäre zu arbeiten. Dass Sie dennoch bereit sind, unser Hotel weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Nochmals vielen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback, das uns hilft, unsere Qualität stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich aber dennoch toll zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers, dem angenehmen Raumklima sowie unseren Serviceleistungen zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass unser Team durch Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zu einem insgesamt positiven Eindruck beigetragen hat. Ihre Anmerkungen im Hinblick auf die Situation beim Abendessen und die Verständlichkeit der internen Abläufe nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass es dabei zu Irritationen gekommen ist und bedanken uns für Ihre Offenheit, diese Eindrücke mit uns zu teilen. Solche Hinweise sind für uns sehr wertvoll, da sie uns gezielt helfen, unsere Kommunikation und Abläufe aus Gästesicht zu verbessern. Auch Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut als Gast willkommen zu heißen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Dear Jesper S. Bendtsen, thank you so much for choosing us for your visit to Hannover. We are so glad that we could be a part of your wonderful experience. We are happy to read that our h-hotels properties are your top choice during your travels and thank you for recommending us! Best regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie besonders das Frühstück sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für uns ein großes Kompliment und motiviert das gesamte Team, weiterhin ihr Bestes zu geben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Sonnige Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West