Valoraciones: H+ Hotel Hannover

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Herr Ebert, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns teilen. Ihre ehrlichen Rückmeldungen helfen uns, unsere Leistungen kritisch zu hinterfragen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Zustand des Zimmers sowie der Sauberkeit nicht zufrieden waren und es zu Unannehmlichkeiten bei der Ausstattung gekommen ist. Ihre Beschreibung entspricht keinesfalls unserem eigenen Anspruch an Hygiene und Komfort, weshalb wir Ihren Ärger in vollem Umfang nachvollziehen können. Auch die von Ihnen geschilderte Erfahrung rund um den Preis und die frühzeitige Anreise nehmen wir sehr ernst. Uns ist bewusst, wie wichtig transparente und faire Preisgestaltung für unsere Gäste ist, und wir werden Ihre Hinweise entsprechend intern auswerten. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch eine weitere Chance geben, Sie von unseren Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein ausführliches und ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt sowie zu Ihrer Schulung bei uns zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen würden und bereits planen, wieder eine Veranstaltung bei uns zu besuchen. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen und geben es gerne intern weiter. Ihre Hinweise zu den Zimmern, insbesondere zur Sauberkeit der bereitgestellten Wasserflasche, nehmen wir sehr ernst. Für diesen Vorfall möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen – das entspricht selbstverständlich nicht unseren Standards. Wir werden das umgehend mit dem zuständigen Team besprechen, um solche Situationen zukünftig zu vermeiden. Auch Ihre Anmerkungen zur Nachtschicht und zum Preis-Leistungs-Verhältnis in Bezug auf Lage und Angebot des Hauses sind für uns wertvoll. Wir bedanken uns dafür, dass Sie diese Aspekte offen ansprechen und sehen darin die Chance, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann eine rundum angenehme Erfahrung bieten zu können. Herzliche Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und dass Sie Ihre Eindrücke so positiv mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und mit Zimmer, Sauberkeit, dem Service unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis vollkommen zufrieden waren. Für Ihre Mitteilung bezüglich der versehentlich mitgenommenen Zimmerkarte möchten wir uns ebenfalls bedanken – Ihre unkomplizierte Rücksendung wissen wir sehr zu schätzen! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, die komfortablen Parkmöglichkeiten sowie die Sauberkeit Ihres Zimmers hervorheben. Besonders schön zu hören ist auch, dass Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet überzeugt hat. Ihre Bewertung in den einzelnen Kategorien wissen wir sehr zu schätzen und sehen darin eine wertvolle Bestätigung für unsere tägliche Arbeit. Es ist unser Anspruch, unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Patric, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und Pflege unseres Hauses sowie das reichhaltige Frühstück besonders hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns viel und ist eine wunderbare Bestätigung für unsere tägliche Arbeit. Wir schätzen Ihre Bewertung der einzelnen Bereiche und freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Ihr Feedback spornt uns an, weiterhin einen angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Thorsten, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus so wohlfühlen, dass Sie es sogar als Ihren Zweitwohnsitz betrachten :-) Ihre positiven Rückmeldungen zu unseren Zimmern, der Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit unseres Teams sind für uns eine wunderbare Bestätigung und Motivation. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie weiterhin regelmäßig bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv hervorgehoben haben. Ihre Rückmeldung zum Zustand des Mobiliars schätzen wir sehr. Wir sind bestrebt, unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und nehmen solche Hinweise sehr ernst, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke so detailliert mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass einige Bereiche unseres Hauses bei Ihrem Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zum Außenbereich, den Möbeln sowie dem Zustand im Treppenhaus nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte umgehend prüfen und verbessern. Das Sitzmobiliar in Restaurant und Lobby ist bereits diese Woche komplett erneuert worden. Es tut uns leid, dass Sie sich nicht rundum wohl und willkommen gefühlt haben – das ist keinesfalls unser Anspruch. Auch die Unregelmäßigkeiten beim Check-In werden wir intern genauer betrachten, um den Prozess für unsere Gäste zu optimieren. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit und das Essen im Restaurant positiv bewertet haben. Auch Ihr Feedback zum Frühstückskaffee nehmen wir zum Anlass, hier Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie von unserem Service und unserem Haus zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Frau Kühn, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen an Ihren Aufenthalt nicht vollständig erfüllt wurden und Sie uns leider nicht weiterempfehlen würden. Ihr Hinweis auf das Preis-Leistungs-Verhältnis und die aus Ihrer Sicht zu hohen Preise nehmen wir sehr ernst. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihren Eindruck offen schildern, und werden diese Anmerkung sorgfältig für unsere zukünftige Entwicklung prüfen. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie die Sauberkeit positiv bewertet haben. Ihre Rückmeldung zum Zimmer berücksichtigen wir ebenfalls, um mögliche Verbesserungen umzusetzen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer weiteren Gelegenheit die Möglichkeit geben, Sie von unserem Service und unserer Qualität zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Herr Di Napoli, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Schöne Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Dear guest, Thank you very much for the good review you have given our hotel at Hannover. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! With best regards, Your team from H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Ihre positiven Eindrücke von unseren großen, ruhigen Zimmern und dem guten Badezimmer erwähnt haben. Besonders freut uns, dass Sie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter schätzen. Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt einen positiven Aufenthalt hatten und die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter schätzen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie durch den Lärm vom Reinigen der Nachbarzimmer gestört wurden und danken Ihnen auch für Ihr Feedback hinsichtlich des fehlenden Flaschenöffners. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die positiven Rückmeldungen! Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in Bezug auf Zimmer, Sauberkeit, das freundliche Personal und das Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Liebe Marina, vielen Dank, dass Sie uns erneut besucht haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns überaus zufrieden waren und unsere Zimmer, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter schätzen. Ihre Anmerkung zur Kaffeemaschine nehmen wir gerne auf und werden diese in Betracht ziehen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager