Valoraciones: H+ Hotel Lübeck

Liebe Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute. Beste Grüße aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear Dan, We are sorry to hear that your expectations were not met, as our guest experience is our most valued asset. We are always looking to improve the guest experience, so we will be sure to look into the issues you mentioned. On behalf of our entire team, we wish you happy travels ahead. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Lieber Andreas, vielen Dank für den Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck und Ihre Bewertung. Es ist schade, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten, aber vielleicht gelingt es uns ja bei einem nächsten Aufenthalt. Wir versprechen, dass wir in unserem Bemühen um unsere Gäste nicht nachlassen werden und hoffen auf Ihren erneuten Aufenthalt. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Auch wenn wir Sie nicht in allen Punkten vollkommen überzeugen konnten, so freuen wir uns, dass es Ihnen dennoch gut bei uns gefallen hat. Wir wünschen Ihnen eine schöne Advents- und Weihnachtszeit. Bis zum nächsten Mal und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihre Bewertung hat noch Luft nach oben. Sollte einmal etwas nicht in Ordnung sein, freuen wir uns über einen entsprechenden Hinweis und konstruktive Kritik vor Ort. Denn dann haben wir die Möglichkeit nachzubessern und Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten oder Ihnen bei Verfügbarkeit einen Zimmerwechsel anzubieten. Wir hoffen, dass wir Sie dennoch weiterhin als unseren Gast begrüßen dürfen und wünschen Ihnen eine schöne Advents- und Weihnachtszeit. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Stefan. herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, die Sauberkeit im Haus sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine schöne Bestätigung und zeigt, dass wir in diesen Bereichen auf einem guten Weg sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Größe des Zimmers und die Nutzungsmöglichkeiten des Schreibtisches nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Für zukünftige Aufenthalte bieten wir Ihnen gerne verschiedene Zimmerkategorien mit großzügigeren Raumverhältnissen an. Unsere Superior- und Deluxezimmer verfügen über mehr Platz und könnten Ihren Ansprüchen besser gerecht werden. Wir hoffen, Sie geben uns bei einer weiteren Übernachtung die Möglichkeit, Sie von einer unserer größeren Zimmerkategorien zu überzeugen. Freundliche Grüße aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for the generous review of the H+ Hotel Lübeck. We are glad you had a great stay and that you loved our location. It was a pleasure hosting you, and we look forward to your next visit. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die H+ Hotels bereits kennen und immer wieder gerne unsere Gäste sind. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zur Ausstattung und zum Komfort Ihrer Zimmer sowie zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre lobenden Worte zum guten Preis-Leistungsverhältnis – das bedeutet uns viel. Ihre Hinweise zur Buchung für Ihren Folgebesuch und den damit verbundenen Schwierigkeiten am Empfang nehmen wir aufmerksam auf. Es tut uns leid, dass die persönliche Reservierung vor Ort nicht möglich war und Sie auf andere Buchungswege ausweichen mussten. Wir werden diesen Ablauf intern prüfen, um Gästen zukünftig einen noch komfortableren Service bieten zu können. Bezüglich der Sauberkeit und insbesondere der Zimmerreinigung während Ihres mehrtägigen Aufenthaltes möchten wir Ihnen versichern, dass Ihr Feedback sehr wichtig für uns ist. Zum Schutz der Umwelt verzichten wir bei Aufenthalten ab zwei Nächten auf eine tägliche Zimmerreinigung. So möchten wir wertvolle Ressourcen schonen und unseren ökologischen Fußabdruck minimieren. Selbstverständlich hätten wir Sie bei Ihrer Anreise umfassend darüber informieren sollen – bitte entschuldigen Sie, dass dies in Ihrem Fall nicht geschehen ist. Wir freuen uns, dass Sie Ihren nächsten Aufenthalt bereits gebucht haben, und hoffen, Sie dann wieder vollends überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass der Zustand des Teppichs in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit der Sauberkeit nicht zufrieden waren. Ihr ehrliches Feedback ist für uns sehr wichtig, um die Qualität kontinuierlich zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise intern aufnehmen und an das Housekeeping-Team weitergeben, damit solche Eindrücke in Zukunft vermieden werden. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter dennoch positiv aufgefallen sind. Wir hoffen, Sie vielleicht bei einem weiteren Aufenthalt vollends von unserem Haus überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Andre, besten Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt genossen und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ein kleiner Tipp: Unsere Deluxe Doppelzimmer sind mit einer Kaffee - und Teestation ausgestattet. Unser Team freut sich auf ein Wiedersehen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung unseres H+ Hotels genommen haben. Es freut uns, dass Sie Ihren erneuten Aufenthalt überwiegend genießen konnten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your review and for staying with us. Even though we were not able to completely satisfy you in all respects, we are delighted that you still enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H+ Hotel Lübeck. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im H+ Hotel Lübeck. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Thilo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Daniel, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im H+ Hotel Lübeck genossen haben und umso mehr über Ihre lobenden Worte über unsere freundlichen Mitarbeiter. Ihre Komplimente geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter und freuen uns alle sehr, Sie bald wieder im H+ Hotel Lübeck begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel Lübeck gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit schönen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear Karl, Thank you for choosing to stay with us. We greatly appreciate your feedback. We look forward to the opportunity to host you again in the future. Sincerely, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Lieber Gast, für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck bedanken wir uns vielmals. Es betrübt uns sehr, dass wir Sie nicht vollumfänglich überzeugen konnten. Bedauerlicherweise verfügt unser Hotel über keine eigenen Parkplätze, unseren Gästen stehen die örtlichen und in der Umgebung liegenden Parkmöglichkeit zur Verfügung. Wir hoffen, dass Sie unser Haus bei Ihrer nächsten Reise nach Lübeck dennoch erneut berücksichtigen und wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Das Feedback unserer Gäste ist sehr wichtig für uns, denn nur so erfahren wir aus erster Hand, wie es Ihnen gefallen hat und ob es evtl. Verbesserungsmöglichkeiten gibt. Wir möchten ja schließlich, dass Sie sich wohl fühlen. Herzlichen Dank und viele Grüße aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager