Valoraciones: H+ Hotel Zürich
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Valoraciones: H+ Hotel Zürich

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Zürich

Valoración total de 1269 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
1005 valoraciones, mostrar
197 valoraciones, mostrar
54 valoraciones, mostrar
11 valoraciones, mostrar
2 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

Gran hotel" dijeron 572 invitados.

Habitaciones muy agradables“ dijeron 528 invitados.

Personal muy amable“ dijeron 574 invitados.

Muy buena ubicación“ dijeron 595 invitados.

Excelente desayuno“ dijeron 262 invitados.

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Price

Desayuno

Restaurante

Bar

Sala de Conferencias


66%

Por: anónimo22.01.25

zu viele Mängel für ein 4* Hotel
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Bruno Heller, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig zufriedenstellend war und dass Sie mehrere Mängel festgestellt haben. Ihre Rückmeldungen sind uns sehr wichtig, und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihr Zimmer zu kalt war und dass es beim Frühstück zu Unannehmlichkeiten kam, wie zum Beispiel dem fehlenden kalten Fleisch und dem defekten Kaffeeautomaten. Wir werden die genannten Punkte umgehend prüfen und sicherstellen, dass solche Probleme in Zukunft nicht mehr auftreten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel nicht vollständig erfüllen konnten. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von den Verbesserungen überzeugen zu können. Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.01.25


53%

Por: Ivano22.01.25

Not satisfying at all
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Ivano, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht zufriedenstellend war. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme mit der Heizung und die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir verstehen, dass die Lösung, Ihnen zunächst einen elektrischen Heizlüfter anzubieten, nicht ideal war und bedauern, dass wir nicht sofort ein passendes Zimmer bereitstellen konnten. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir nehmen Ihre Rückmeldung zu diesem Punkt sehr ernst. Auch für die Sauberkeit in Ihrem Zimmer möchten wir uns entschuldigen. Wir werden das Reinigungsteam auf Ihre Anmerkung hin ansprechen, um sicherzustellen, dass solche Mängel in Zukunft vermieden werden. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von den Verbesserungen überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.01.25


86%

Por: anónimo22.01.25

  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.01.25


100%

Por: anónimo21.01.25

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße aus Zürich, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.01.25


92%

Por: Martin van der M.16.01.25

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Martin, We are grateful for your brilliant rating which is confirming the delightful impressions of your recent stay at our H+ Hotel. How lovely to know that you had such a pleasant time with us. Please come and visit us again - we look forward to seeing you! Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

16.01.25


83%

Por: anónimo16.01.25

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.01.25


68%

Por: anónimo16.01.25

  • Habitación
    40 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear guest, Thank you for your feedback! We regret that you had problems with the TV channels during your stay. We will check this immediately and ensure that all channels are working correctly. We are pleased that you were satisfied with the transport connections, the cleanliness and the friendliness of our staff. We take your feedback on the price/performance ratio and internet connection seriously and will work on improving these areas. We hope to welcome you back soon and offer you an even more pleasant stay. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.01.25


90%

Por: Taylor11.01.25

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Taylor, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns in Zürich verbracht haben und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

11.01.25


96%

Por: Julia10.01.25

Everything perfect, staff very helpful
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Julia, Thank you very much for your wonderful review! We are very pleased that everything was perfect during your stay and that our staff was there to help you. Your satisfaction is the most important thing for us and it is nice to know that we were able to make your stay so pleasant. We hope to welcome you back soon and are always happy to answer any questions or requests you may have. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.01.25


90%

Por: anónimo10.01.25

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.01.25


93%

Por: Adham31.12.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Adham, Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Greetings from Zürich, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.12.24


100%

Por: anónimo30.12.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit nahmen, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen. Ihr freundliches und positives Feedback wissen wir sehr zu schätzen und würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Zürich, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.12.24


83%

Por: Peter P.26.12.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Herr Paul, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.12.24


86%

Por: Sascha G. M.18.12.24

Wir kommen gerne wieder nach Züri
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Sascha, tausend Dank für Ihr Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.12.24


100%

Por: anónimo18.12.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.12.24


90%

Por: Gunnar S.17.12.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gunnar, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.12.24


86%

Por: anónimo16.12.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus Zürich, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

16.12.24


100%

Por: anónimo10.12.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Sala de Conferencias
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle 100% Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.12.24


100%

Por: anónimo09.12.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Sala de Conferencias
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H+ Hotel Zürich. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.12.24


100%

Por: anónimo08.12.24

Personal am Empfang sehr freundlich (Raimer und Brügeman) im Restaurant muss noch ein bisschen erzogen werden
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Richard, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie den Empfang durch Raimer und Brügeman so positiv hervorheben – wir werden das gerne an sie weitergeben. Ihre Anmerkung zum Restaurant nehmen wir ernst. Wir werden darauf achten, dass auch in diesem Bereich unser Service den hohen Standards entspricht, die wir uns setzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.12.24


Nuestro índice de satisfación
88%

Basado en 1269 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance88%
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