Reseñas de hoteles: HYPERION Hotel Berlin

Dear Kacper, Thanks a lot for choosing our hotel for your recent and pleasant stay in Berlin. We are happy that your positive impressions made you leave us a great rating. A bottle opener and remote control will be replaced and we hope to welcome you back again soon for another enjoyable time. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit herzlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – von der Begrüßung über die Zimmerausstattung bis hin zum Frühstück. Ihr Lob an unser Team wissen wir besonders zu schätzen. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Sie trotz dem angesprochenen Punkte einen angenehmen Aufenthalt bei uns verlebt haben. Gerne begrüßen wir Sie wieder in unserem HYPERION Hotel Berlin und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns bei Ihnen von Herzen für das wunderbare Feedback zu Ihrem vergangenen Aufenthalt. Für uns als Gastgeber ist es das schönste Kompliment, wenn sich unsere Gäste bei uns rundum wohlgefühlt haben. Umso schöner, dass wir Sie begeistern konnten. Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch! Mit den besten Grüßen aus Berlins Innenstadt, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrte Gäste, mit Ihrer großartigen und lobenden Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben sich wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut. Wir im HYPERION Hotel in Berlin sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist. Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Olaf, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Mit herzlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel in Berlin zu bewerten und Ihr detailliertes Feedback mit uns zu teilen.Wir wissen Ihre langjährige Treue als Stammgast und Inhaber des Gold Status sehr zu schätzen. Umso bedauerlicher ist es, dass Ihre Erwartungen hinsichtlich des von Ihnen beanspruchten Upgrades sowie des Zimmerservices nicht erfüllt wurden. Ihre Hinweise zur nicht erfolgten Zimmereinigung trotz Hinweis nehmen wir sehr ernst und werden diese mit dem verantwortlichen Team besprechen, um derartige Unannehmlichkeiten künftig zu vermeiden. Es ist uns bewusst, dass ein gleichbleibend hoher Servicestandard für unsere Gäste, gerade für Stammgäste, von besonderer Bedeutung ist. Es tut uns leid, dass Sie eine sukzessive Verschlechterung wahrgenommen haben. Ihr ehrliches Feedback gibt uns Anlass, unsere Abläufe zu überprüfen und Optimierungen vorzunehmen. Gleichzeitig freut es uns, dass die zentrale Lage unseres Hauses und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden weiterhin überzeugen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder Ihr Vertrauen gewinnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Christoph, die Mitarbeiter sind tatsächlich unsere größte Stärke. Unser Team hat sich sehr über Ihr Feedback gefreut! Vielen Dank dafür :-).Wir sind glücklich, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Berlin genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute :-). Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrte Gäste, ich möchte mich im Namen des Teams des Hyperion Hotels recht herzlich für Ihr wundervolles Feedback bedanken. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im HYPERION Hotel Berlin begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, , Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Dear Guest, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our HYPERION Hotel Berlin!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Reisende, wir möchten uns herzlich für Ihre Rückmeldung bedanken! Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns im HYPERION Hotel Berlin hatten. Ihr Feedback ist für unser Team von großem Wert und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit den besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Dear Argyri, Thank you very much for your wonderful review and excellent feedback! We are delighted to hear that you enjoyed our central location, the clean room, the comfortable mattress, and our powerful WiFi. It’s also great to know that our team’s politeness and helpfulness made your stay even more pleasant. We truly appreciate your comment regarding the value for money and will keep it in mind as we continue to improve. We would be very happy to welcome you back again soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Susanne Møller Duus, Thank you so much for taking the time to share your impressions of your stay with us and for honoring us with such an excellent review. We are delighted that you particularly enjoyed the special lighting under the beds and the cozy room. We also greatly appreciate your kind words regarding the cleanliness, the location, the friendliness of our team, and the value for money. It is all the more regrettable that you were not feeling well during your visit. We hope that you have now fully recovered and can enjoy your next trip under better circumstances. We would be very happy to welcome you back so that you can experience a truly relaxing stay next time. Warm regards from Berlin, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for your honest feedback regarding your stay at our hotel. We are pleased that you had a generally satisfactory time with us and that you found the rooms, location, and cleanliness to be positive. Unfortunately, we note that your impressions regarding the friendliness of our team varied. We greatly appreciate your openness and take your comments seriously, as maintaining consistent service quality is of utmost importance to us. We hope you will give us another opportunity in the future to fully demonstrate our strengths. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit in unserem Haus sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Auch unsere zentrale Lage scheint Ihnen zugesagt zu haben, was wir sehr schätzen. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldungen zum Zimmer und zum Preis-Leistungs-Verhältnis aufmerksam auf. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unsere Angebote und Abläufe weiterhin zu verbessern und gezielt auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis bieten zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Ralle, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit unseren freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeitenden sowie der zentralen Lage zufrieden waren. Schön, dass auch die Sauberkeit und das Zimmer Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten. Ihre Rückmeldung bezüglich des Frühstücks nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Herzliche Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die ruhigen Zimmer, unsere zentrale Lage, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre konstruktiven Hinweise. Wir werden die kleinen Mängel im Zimmer, wie die Batterie im Safe und die Rolladen, zeitnah überprüfen. Ebenso nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Frühstück und zur Lounge ernst und werden prüfen, wie wir hier Verbesserungen umsetzen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager