Reseñas de hoteles: HYPERION Hotel Berlin

Gepflegtes Hotel in ruhiger Lage

Gut - hat alles gepasst, werden das Hotel weiterempfehlen und auch wiederkommen

Sehr freundliches Personal. Das Zimmer war gross und hell. Öffentliche Verkehrsmittel in unmittelbarer Nähe (in 5 minuten ist man am Kudamm). Das Frühstück war mehr als ausreichend und gut. Ich empfehle dieses Hotel sehr gerne und mit einem guten Gewissen weiter.

Grundsätzlich in Ordnung, allerdings gemäß obiger Bemerkungen Optimierungsbedarf vorhanden.

Sauberes und gut gelegenes Hotel. Störend waren die nicht funktionierenden Aufzüge und trotzdem nicht immer zugänglichen Treppenhäuser.

Alles in allem sehr gut, ein Fahrstuhl ohne Funktion und das bedeutet lange Wartezeit

Gutes Hotel für einen schönen Aufenthalt in Berlin.

Gutes Mittelklassehotel. Empfehlenswert. Die Metallstühle sind unangenehm. Wenn keine Sonne scheint ist die Sitzfläche sehr kalt, bei Sonne sehr heiß. Sitzauflagen wären gut.

Telefonische Erreichbarkeit der Rezeption vom Zimmer aus muss verbessert werden. Man sollte als Gast nicht drei Mal anrufen müssen bevor überhaupt jemand das Gespräch annimmt. Die gewünschten Handtücher wurden erst nach erneuter Erinnerung zwei Stunden später zum Zimmer gebracht.

Man fühlt sich bei jedem Besuch wohl.

Niveau hat seit letztem Besuch nachgelassen. Personal ist zumeist nicht für Fünfsterneniveau geschult und sieht Besucher mehr als Last oder notwendiges Übel

Komme sehr gerne in dieses hotel, wenn der Preis stimmt

Prima organisiert

Feedback zum Hotelaufenthalt Ich möchte gern einige Eindrücke zu meinem letzten Aufenthalt teilen. Grundsätzlich schätze ich das Hotel, jedoch gab es diesmal einige Punkte, die den Aufenthalt negativ beeinflusst haben. Fahrstuhl: Seit mehreren Wochen ist einer der Fahrstühle außer Betrieb. Gerade bei einem größeren Hotel ist das sehr unpraktisch, da sich dadurch Wartezeiten und Unannehmlichkeiten häufen. Ich kann nicht nachvollziehen, warum das Problem so lange nicht behoben wird. Frühstück: Die Qualität des Frühstücks hat mich enttäuscht. Das Angebot war sehr überschaubar, und obwohl ich gefrühstückt habe, hatte ich bereits nach kurzer Zeit wieder Hunger. Frische und Auswahl haben deutlich gefehlt. Business Club / Lounge: Ich hatte mich extra für den Zugang zum Business Club entschieden, wurde jedoch enttäuscht. Das angebotene Essen (Kuchen, Müsli etc.) wirkte alt und wenig ansprechend – eher wie Reste vom Vortag. Lediglich die Getränke waren in Ordnung, alles andere war qualitativ weit unter dem, was man von einem Business-Angebot erwartet. Personal: Am Empfang gibt es zwei Mitarbeitende, die ich besonders positiv hervorheben möchte: – Eine sehr freundliche Dame mit langen schwarzen Haaren und einem Nasenpiercing, die mich immer herzlich begrüßt und sehr hilfsbereit ist. – Ricardo, ein Mitarbeiter, der durch seine freundliche, kompetente und engagierte Art besonders auffällt. Gerade wegen ihm buche ich regelmäßig in diesem Hotel. Im Gegensatz dazu wirkt ein Großteil des übrigen Personals eher oberflächlich freundlich, aber nicht wirklich engagiert oder interessiert. Gesamteindruck: Leider war ich insgesamt an diesem Aufenthaltstag sogar gesundheitlich angeschlagen, was sicherlich auch mit dem schlechten Frühstück zusammenhing. Mein Gesamteindruck war diesmal enttäuschend, was ich sehr schade finde – gerade, weil ich das Hotel wegen einzelner sehr guter Mitarbeiter eigentlich gern buche.

Immer wieder berne - leider mit dem Dauerärgernis Fahrstuhl

Ein Hotel in ruhiger aber verkehrsgünstiger Lage mit sehr guter Zimmerausstattung

Ein sehr gepflegtes Hotel in guter Lage, freundliches personal und ich bekomme meistens mein Lieblingszimmer, einzige Kritik. Die Tiefgarage ist in keinen guten Pflegezustand gehört aber auch nicht zum Hotel.

Sehr guter Eindruck

Sehr gut

Home from home!