valoración del hotel:
HYPERION Hotel Hamburg
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Hamburg
Valoración total de 3333 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Excelente hotel” dijeron 1663 invitados
„Habitaciones atractivas” dijeron 1668 invitados
„Personal muy atento” dijeron 1660 invitados
„Desayuno muy extenso” dijeron 1209 invitados
„Muy bonito ubicación” dijeron 1637 invitados
Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Limpieza
Ubicación
Price
Servicio
Desayuno
Restaurante
Bar
Sala de Conferencias
80%
Por: anónimo
26.04.25Schönes modernes Hotel
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- Habitación100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Hamburg und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.04.25
88%
Por: anónimo
26.04.25Sehr schönes Hotel, nahe beim Bahnhof, trotz der Lage an einer großen Straße, Zimmer sehr ruhig.
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- Habitación80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung bezüglich Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel Hamburg. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg hatten und geben dies gerne an unser Team weiter. In der Hoffnung, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute.
Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.04.25
85%
Por: Kinzler
25.04.25Rundherum zufrieden
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- Habitación80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem HYPERION Hotel Hamburg und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Wir haben uns sehr über die prima Beurteilung gefreut und diese auch gern mit unserem Team geteilt. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg verbringen konnten, und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.04.25
100%
Por: Kopetschke
25.04.25Top Hotel !
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wow - eine bessere Bewertung als diese, kann man sich wohl kaum wünschen. Wir danken Ihnen für die lobenden Worte und würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.04.25
51%
Por: Schulte
25.04.25Es gibt bessere Hotels.com für weniger Geld. Das Frühstück war überteuert und ein Aufzug war defekt. Der Flur auf den Etagen war viel zu heiß und die parfümierte Luft in den öffentlichen Bereichen ist unangenehm und sorgte bei uns für Kopfschmerzen. Die Fenster im Zimmer ließen sich noch nicht einmal auf Kipp machen, sodass man nicht eigenständig lüften konnte.
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- Habitación80 / 100
- Desayuno20 / 100
- Bar20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza40 / 100
- Servicio60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.04.25
100%
Por: Detlef R.
25.04.25Komfortabel, verkehrsgünstig gelegen, sehr freundliches Personal, reichhaltiges vielfältiges Frühstück
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Detlef,
was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser HYPERION Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem HYPERION Hotel Hamburg überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Herzliche Grüße und nur das Beste,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.04.25
86%
Por: anónimo
25.04.25Gut bis sehr gut
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.04.25
100%
Por: anónimo
25.04.25Sehr gut. Waren schon einige Male hier und immer wieder sehr angenehm. Hervorzuheben ist das wirklich sehr nette Personal.
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre herzlichen und motivierenden Worte. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns stets so gut gefällt und wir Sie regelmäßig in unserem Haus begrüßen dürfen. Ihre lobenden Worte haben wir gerne an das gesamte Team des HYPERION Hotels weitergegeben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.04.25
91%
Por: Karl-Heinz und Brigitte S.
25.04.25Es hat uns an nichts gefehlt. Wir kommen wieder
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar40 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Karl-Heinz, liebe Brigitte,
ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Hamburg ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem HYPERION Hotel Hamburg zu überzeugen!
Mit besten Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.04.25
96%
Por: Thorsten B.
25.04.25alles was man braucht: schöne Zimmer, Wellness/Sport und Bar
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- Habitación80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Thorsten,
für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit.
Beste Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.04.25
85%
Por: Joep T.
24.04.25Very nice hotel, good room, very nice Bar11.
The only thing is that you can’t open a window for fresh air
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- Habitación80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Price80 / 100
Dear Joep,
How nice that we were able to fulfill your wishes and ideas for the most part and that you had a pleasant time with us. Our team would be very happy to see you again soon. We wish you a safe journey.
Best regards,
Your H-Hotels team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.04.25
85%
Por: …
24.04.25Sehr Schönes Zimmer, sehr leckeres umfangreiches Frühstück. Der Rest war leider im Umbau und etwas nüchtern. Die Lifte funktioniert nur teilweise
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- Habitación100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem HYPERION Hotel Hamburg waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"!
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.04.25
93%
Por: anónimo
24.04.25sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Dass wir Sie von uns und unserem guten Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten und Sie somit einen schönen Aufenthalt bei uns hatten, freut uns sehr. Bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen!
Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.04.25
88%
Por: Janine
24.04.25Super Hotel
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- Habitación80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Janine,
schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurückerinnern. Wir schätzen Ihr Lob über unser HYPERION Hotel Hamburg sehr. Wir freuen uns, wenn wir auch bei zukünftigen Reisen nach Hamburg wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.04.25
76%
Por: anónimo
24.04.25Okay
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- Habitación80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollends entsprochen haben. Wir hoffen sehr, Sie dennoch wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.04.25
88%
Por: anónimo
23.04.25Sehr gutes Hotel. Tolle Lage. Super gutes Frühstück.
Das einzige was ich zu bemängeln hätte, wären die Kopfkissen. Viel zu dünn, da liegt man direkt auf der Matratze. Deshalb leider nicht gut geschlafen.
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- Habitación80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass wir Sie in so vielen Punkten überzeugen konnten und Ihnen besonders gut unser Frühstück in Erinnerung geblieben ist. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner, gerne hätten wir Ihnen ein anderes oder ein zusätzliches Kopfkissen zur Verfügung gestellt. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr H-Hotels-Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.04.25
100%
Por: anónimo
23.04.25Bisher wirklich das beste Hotel, welches wir in Hamburg oder sogar in Deutschland gebucht haben und das waren wirklich viele….
Einzig die Aufzüge waren zu Stoßzeiten zu wenige. Da musste man schon mal die Treppe benutzen, wenn man nicht 10min. warten möchte. Aber das war nur zu den Stoßzeiten so, ansonsten völlig unauffällig.
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und das große Kompliment – es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv erlebt haben und uns sogar als Ihr bestes Hotel in Hamburg (oder sogar ganz Deutschland!) bezeichnen. Das bedeutet uns wirklich viel! hre Anmerkung zu den Aufzügen schätzen wir sehr. Gerade in Spitzenzeiten kann es vereinzelt zu Wartezeiten kommen – wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.04.25
72%
Por: P.
23.04.25Mittelklassehotel mit Luft nach oben.
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- Habitación60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Danke ebenfalls, dass Sie uns ganz offen auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, diese aufzugreifen und zu beheben. Dies sollte natürlich nicht vorkommen und wir werden unsere zuständigen Mitarbeiter hierzu auch noch einmal ansprechen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.04.25
84%
Por: Schmidt
23.04.25Alles in allem bin ich zufrieden. Einzig die Fahrstühle sind eine Katastrophe, ständig war einer ausgefallen . Auch sind die anderen so langsam das man schon frustriert ist und es sich auf den Gesamteindruck auswirkt wenn man zu Stoßzeiten gefühlt 10 Minuten warten muss. Da würde sich eine Investition in einen anderen Hersteller bestimmt positiv auswirken. Die Lounge ist auch Verbesserungswürdig, in Hyperion Borussiapark oder Dresden bekommt man deutlich mehr Snacks und Services.
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- Habitación80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.04.25
73%
Por: anónimo
23.04.25Well, It was nice, but no one informed the current refurbishment of the 1. floor, and I was a bit disapointed with the service. It was much better when the hotel opened some Years ago.
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- Habitación80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio20 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We will absolutely be discussing your points of concern with our staff. Please accept our sincerest apologies for the poor first impression; your experience is not the norm and is certainly not acceptable at our hotel. It is always of the utmost importance to us to ensure that our guests leave the hotel satisfied at all times. We hope that you’ll give us a second chance in the future to make up for the trouble you unfortunately experienced during your stay this time around.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
23.04.25
Nuestro índice de satisfación
88%
Basado en 3333 valoraciones
Certificado por
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
- Customer Alliance88%