valoración del hotel:
HYPERION Hotel Hamburg
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Hamburg
Valoración total de 3517 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Excelente hotel” dijeron 1663 invitados
„Habitaciones atractivas” dijeron 1668 invitados
„Personal muy atento” dijeron 1660 invitados
„Desayuno muy extenso” dijeron 1209 invitados
„Muy bonito ubicación” dijeron 1637 invitados
Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Limpieza
Ubicación
Price
Servicio
Desayuno
Restaurante
Bar
Sala de Conferencias
100%
Por: anónimo
13.06.25Extrem kritische Hotel-Kontrolleure finden immer Etwas. Das Hotel kann aber nur dann Dinge aufnehmen, wenn Gäste spätestens bei Abreise Hinweise geben. Jeder Betrieb ist angewiesen darauf, um unverschuldete Kleinigkeiten Direkt reagieren zu können. Wir gehören zu diesen 100%ig zufriedenen Gästen. Uns ist sehr positiv aufgefallen, dass es dem vor Ort befindlichen Management sehr wichtig ist, auch dass persönliche Gespräch mit den Gästen zu suchen. Da das Personal international ist, kann- wer Wünsche hat, die im Zweifel gerne in englischer Sprache mitteilen. Dennoch ist zu jeder Zeit auch Jemand vor Ort, der mehrere Sprachen spricht und schnell bestens reagieren kann. Unsere schönste Überraschung bei unseren diesmaligen Besuch war, dass das Hotel ( was Umweltschutz, Nachhaltigkeit und Ressourcen-Schonung sehr gut aufgestellt ist. Heißt: Handtuchwechsel- wenn gewünscht; keine Miniaturen von Seife und co., sondern Nachfüllflaschen mit dermatologisch getesteten Pflegeartikeln; Stoffservietten zur Vermeidung von unnötigem Müll etc. Die Privatsphäre der Gäste ist zu jedem Zeitpunkt gewahrt. Sonderwünsche ( wie bei mir durch vorhandener Erkrankungen) werden blitzartig erfüllt. Mein Mann und ich haben ( weil es bei so Usus ist) nur ein Utensil im Bad vermisst: ( bitte nicht lachen) den Dusch-Abzieher, um Wasser nach der Dusche von der Duschwand und den Fliesen zu entfernen zur Vermeidung von Kalk-Wasserflecken und dadurch auch möglichem Schimmelbefall ( der nicht vorhanden war) vorzubeugen. Andere Menschen mögen vielleicht sagen:“wieso, dafür zahle ich doch?“. Wir sind da ein wenig anders gestrickt. Vielleicht könnte ich auch so denken, wenn ich einen Zimmerpreis von mehr als 1000€ pro Nacht zahlen müsste. Daher kann ich persönlich ( und mein Mann sieht dies genau so) dieses Hotel mit gutem Gewissen nur jedem nach Hamburg Reisenden weiter-empfehlen. Und genau dies tun wir bereits seit geraumer Zeit. Mit sehr gutem Gewissen. Und haben bereits viele positive Feedbacks bekommen.
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie und Ihr Mann sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unsere Bemühungen zur Nachhaltigkeit und zum Umweltschutz so zu schätzen wissen. Besonders freut uns Ihr Lob für die persönliche Betreuung durch unser internationales Team sowie Ihr Hinweis, dass die Kommunikation in verschiedenen Sprachen stets möglich ist – das bestätigen wir sehr gerne.
Ihre wertschätzenden Worte zur Fürsorge und schnellen Umsetzung von Sonderwünschen machen uns stolz und zeigen uns, dass unser Anspruch, auf die individuellen Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen, wahrgenommen wird. Dass Sie uns regelmäßig weiterempfehlen und bereits positive Rückmeldungen dazu bekommen haben, ist das schönste Kompliment für das gesamte Team!
Ihren Hinweis zum Dusch-Abzieher nehmen wir gerne auf – solche Anregungen sind für uns besonders wertvoll, da sie uns dabei helfen, kleine Details weiter zu optimieren. Auch, dass die Sauberkeit, das Zimmer, die Verkehrsanbindung sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis erneut überzeugen konnten, lesen wir mit großer Freude.
Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
13.06.25
94%
Por: anónimo
13.06.25Tolles Hotel. Wir kommen gerne wieder.
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders die bequemen Betten sowie das moderne Bad hervorheben. Auch dass unser Team mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft überzeugen konnte, motiviert uns sehr.
Wir schätzen Ihr Lob und die Aussicht auf ein Wiedersehen ganz besonders. Es wäre schön, Sie schon bald erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
13.06.25
88%
Por: anónimo
13.06.25Es hat uns mal wieder sehr gut gefallen
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- Habitación80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass Sie erneut einen Aufenthalt bei uns genossen haben – das freut uns wirklich sehr!
Es ist toll zu lesen, dass Sie sich in Ihrem Zimmer rundum wohlgefühlt haben und besonders mit der Sauberkeit sowie mit der Freundlichkeit und Flexibilität unseres Teams so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir natürlich gerne weiter, das motiviert uns sehr.
Die aktuellen Baustellen in Hamburg sind natürlich manchmal eine kleine Herausforderung – umso mehr danken wir Ihnen für Ihr Verständnis. Das Thema Parkgebühren ist uns bewusst; gerade in einer Großstadt wie Hamburg können diese leider etwas höher ausfallen als gewünscht.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
13.06.25
93%
Por: anónimo
13.06.25Sehr schön
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Es ist schön zu lesen, dass Sie uns weiterempfehlen würden und sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
13.06.25
94%
Por: anónimo
13.06.25Fenster lassen sich leider nicht öffnen, was bautechnisch vorgesehen war
Sonst alles top
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und besonders mit unserem freundlichen Team so zufrieden waren.
Wir verstehen Ihren Hinweis darauf, dass es angenehmer wäre, wenn die Fenster geöffnet werden könnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut eine rundum gelungene Zeit zu bereiten.
Mit den besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
13.06.25
85%
Por: anónimo
12.06.25Wir waren schon öfter in diesem Haus und uns hat es immer sehr gut gefallen
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- Habitación80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste,
besten Dank für Ihre sehr schöne Bewertung und Ihren erneuten Besuch im HYPERION Hotel Hamburg. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns wieder gut gefallen hat. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - so macht das Arbeiten Spaß und motiviert das Team. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im HYPERION Hotel!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.06.25
91%
Por: anónimo
12.06.25Top, wir waren schon min. 10 mal in Ihrem Hotel
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste,
wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Treue und für die fabelhafte Bewertung. Großartig, dass wir Sie bereits mehrfach als unseren geschätzten Gast willkommen heißen durften und Sie sich in unserem HYPERION Hotel jedes Mal aufs Neue so wohl fühlen. Mit Freude geben wir Ihr wunderbares Lob an unser gesamtes Team weiter, welches stets dazu beiträgt, Ihre Aufenthalte so angenehm und erholsam werden zu lassen. Hoffentlich dürfen wir noch viele weitere Besuche für Sie genauso komfortabel gestalten.
Mit besten Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.06.25
91%
Por: anónimo
12.06.25Gut.
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- Habitación80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser HYPERION Hotel Hamburg entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem HYPERION Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Herzliche Grüße und nur das Beste,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.06.25
100%
Por: Max
12.06.25Good
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- Habitación100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price100 / 100
Dear Max,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Hamburg!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
12.06.25
96%
Por: anónimo
11.06.25Der Allgemein Eindruck war sehr gut. Da wir maximal 2 Brötchen und 1 Tasse Kaffee zum Frühstück zu uns nehmen, war uns der Preis von 29€ zu teuer. Die Minibar war inklusive gebucht aber mit nur 5 kleinen Getränken nicht gerade üppig
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- Habitación100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.06.25
97%
Por: Hans H.
10.06.25Sehr gutes Business und Familien Hotel
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Hans,
besten Dank, dass Sie unser HYPERION Hotel für Ihren Besuch in Hamburg gewählt und sich die Zeit genommen haben, uns so hervorragend einzuschätzen. Wir sind von Herzen Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser Team. Wir freuen uns darauf, wenn wir Sie bald wieder bei uns in Hamburg willkommen heißen dürfen.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.06.25
97%
Por: Anett
10.06.25Bis auf einige Baustellen im Moment, waren wir mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Schade das man die Terrasse nicht nutzen konnte.
Im Saunabereich sind leider viel zu wenig Liegen vorhanden um sich nach jedem Gang zu entspannen
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Anett,
danke dass Sie unser HYPERION Hotel in Hamburg für Ihre Reise gewählt haben und sich danach die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Super, dass wir Sie in vielen Bereichen von uns überzeugen konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in Hamburg willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.06.25
91%
Por: anónimo
10.06.25Zentral gelegenes Hotel, schöne Zimmer, nette Mitarbeiter.
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres HYPERION Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.06.25
96%
Por: anónimo
09.06.25Modernes und schönes Hotel. Mitarbeiter allesamt freundlich und zuvorkommend.
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.06.25
86%
Por: Mike
09.06.25Gut
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Mike,
ich möchte mich im Namen des Teams des HYPERION Hotels recht herzlich für Ihr positives Feedback bedanken. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im HYPERION Hotel Hamburg begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.06.25
88%
Por: Hubertus D.
08.06.25Gut
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- Habitación80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Hubertus,
für Ihre tolle Bewertung danke ich Ihnen sehr. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg hatten und Sie mit uns zufrieden waren. Hoffentlich bis bald.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.06.25
92%
Por: Oliver
08.06.25Modernes gepflegtes Hotel.
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- Habitación80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Oliver,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem HYPERION Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch!
Herzlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.06.25
100%
Por: Förster
08.06.25Sehr schönes Hotel, würden immer wieder hier her kommen.
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir finden es klasse, dass Sie immer wieder gern zu uns kommen. Das zeigt uns, dass wir ganz viel richtig machen. Ihr Lob geben wir sofort an unser Team weiter, denn das ist eine schöne Motivation für uns alle. Kommen Sie ganz bald wieder. Bis dahin senden wir viele Grüße aus Hamburg und wünschen eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.06.25
94%
Por: anónimo
08.06.25Gutes Hotel, sehr geräumig, gute Lage
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns bei Ihnen von Herzen für das wunderbare Feedback zu Ihrem vergangenen Aufenthalt. Für uns als Gastgeber ist es das schönste Kompliment, wenn sich unsere Gäste bei uns rundum wohlgefühlt haben. Umso schöner, dass wir Sie begeistern konnten. Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.06.25
93%
Por: anónimo
06.06.25Sehr gastfreundlich, sehr zuvorkommendes und höfliches Personsl
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
uns ist es eine Freude Ihr Feedback zu lesen, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte des Lobes! Bis zum nächsten Mal und alles Gute.
Herzlichste Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.06.25
Nuestro índice de satisfación
89%
Basado en 3517 valoraciones
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- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
- Customer Alliance89%