Valoración del hotel:
HYPERION Hotel Leipzig
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Leipzig
Valoración total de 4618 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Gran hotel” dijeron 1133 invitados
„Maravilloso desayuno” dijeron 879 invitados
„Personal muy atento” dijeron 1134 invitados
„Habitaciones atractivas” dijeron 1142 invitados
„Excelente ubicación” dijeron 1171 invitados
72%
Das Zimmer war ruhig und die Lage ist sehr gut.
- Habitación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie Gast im Hyperion Hotel Leipzig waren. Wir danken Ihnen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt noch einmal die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke nahe zu bringen. Es tut uns persönlich sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht in vollen Zügen genießen konnten. Ihre Erfahrungen sind uns sehr wichtig, denn nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und somit die Betriebsabläufe in unserem Haus ständig verbessern. Dass unsere Lage einen positiven Eindruck hinterlassen hat, freut uns natürlich sehr. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung und wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
27.09.20
80%
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
26.09.20
80%
Das Zimmer war ohne Schrank ausgestattet, das ist sehr gewöhnungsbedürftig.
- Habitación60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir hoffen dennoch, dass Sie eine angenehmen Aufenthalt hatten und wohlbehalten zu Hause angekommen sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
25.09.20
80%
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit. Schön, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Bis zu einem erneuten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
24.09.20
73%
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wissen lassen, was Ihnen während Ihres Aufenthaltes beim Frühstück, sowie bei unserer Stadtlage gefehlt hat. Schreiben Sie uns, denn Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen und überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
21.09.20
80%
Super helles Zimmer, Kleinigkeit fehlen noch (Eieruhr, Wasser, Brillenhalter in der Sauna)
- Habitación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Hotelbewertung und Ihre Anmerkungen. Es freut uns immer sehr, wenn wir durch Ihr Feedback unser Angebot- und Service Leistung bewertet bekommen und damit sehr oft auch Verbesserungsvorschläge in unsere Überlegungen aufnehmen dürfen. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei einem erneuten Besuch unser Haus wieder besuchen würden. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
20.09.20
80%
Sehr gut
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
18.09.20
73%
ist ok
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno80 / 100
Lieber Herr Michael Kluge, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hyperion Hotel Leipzig nicht überzeugen konnten. Es würde uns sehr interessieren, welche Erwartungen Sie hatten, denn nur so können wir uns verbessern. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns Ihre Verbesserungsvorschläge zukommen lassen, damit wir uns umgehend darum kümmern können. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
17.09.20
80%
Wir waren von der Lage, dem Service und besonders dem Frühstück begeistert. Das Zimmer ohne frische Luft empfanden wir als katastrophal. Gern werden wir in Zukunft ein Hotel mit der Möglichkeit frische Luft in das Zimmer zu bekommen buchen.
- Habitación60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
- Desayuno100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht komplett genießen konnten. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Dennoch würde ich mich sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
15.09.20
70%
Es geht das preis leistungsverhältnis war übertrieben
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
- Desayuno80 / 100
Lieber Gast, es tut uns wahnsinnig leid, dass wir Sie von unserem Preis-Leistungsverhältnis in keinster Weise überzeugen konnten. Auch Hotels und Einrichtung sind immer Geschmackssache und wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Geschmack leider nicht getroffen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben Sie in allen Bereichen überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.09.20
76%
Insgesamt gut.
- Habitación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und dies mit uns zu teilen. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Kritikpunkte ernst nehmen. Wir sind sehr dankbar für Hinweise, die es uns ermöglichen noch weiter an uns zu arbeiten. Gerne begrüßen wir Sie wieder und senden Ihnen bis dahin die besten Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
27.08.20
66%
Zimmer zu klein, Gläser im Zimmer unsauber, Telefon defekt, keine USB-Anschlüsse
- Habitación40 / 100
- Limpieza60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Erfahrungen sind uns sehr wichtig, denn nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und somit die Betriebsabläufe in unserem Haus ständig verbessern. Seien Sie versichert, dass die von Ihnen geschilderten Eindrücke in keiner Weise unserem Standard entsprechen und wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft auszuschließen. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
08.08.20
80%
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
08.08.20
80%
Modernes Stadthotel in zentraler Lage
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno80 / 100
02.08.20
80%
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
27.07.20
80%
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
26.07.20
80%
Gut
- Habitación60 / 100
- Limpieza60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Desayuno80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Ihren Hinweis geben wir gerne an unser Housekkeping zur Verbesserung weiter. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
24.07.20
80%
Es waren Blutflecken auf dem Topper. Wurde umgehend beseitigt. Sonst war der Aufenthalt sehr schön und das Zimmer im Innenhof gelegen sehr ruhig. Die Umsetzung des Frühstücks in Corona-Zeiten fanden wir sehr gelungen
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
20.07.20
76%
Sehr gut - sehr neu......etwas unpersönlich
- Habitación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno80 / 100
Lieber Herr Pflug,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Bitte lassen Sie uns immer gern wissen, sollten wir etwas für Sie tun können, unsere Mitarbeiter sind 24h am Tag für Sie da.
Herzliche Grüße und alles Gute -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
10.07.20
70%
neues Hotel, das noch nicht den Hyperion Standart erreicht hat
- Habitación80 / 100
- Limpieza40 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno80 / 100
Lieber Gast, wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Sauberkeit nicht erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
19.03.20
Nuestro índice de satisfación
93%
Basado en 4618 valoraciones
Certificado por:
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio