Valoraciones sobre el hotel: HYPERION Hotel Munich

Immer wieder ein toller Aufenthalt zu unserer vollsten Zufriedenheit

Modernes Hotel, in guter Lage, mit top Verkehrsanbindung und überaus freundlichem Personal. Auch das Speisenangebot vom Frühstück bis zum Abendessen ist sehr zu empfehlen. Wir kommen gerne wieder.

Wir hatten wundervolle Tage in München. Das Hotel ist noch recht neu und sehr gepflegt! Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Ein besonderer Dank gilt dem Personal welches wirklich außergewöhnlich freundlich war. Wir kommen sehr gern wieder

Sehr schönes Hotel. Gute Lage und sehr gute Verbindung mit Trum. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und machen ihren Job gut.

Immer wieder sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Freuen uns jedes mal im Voraus auf unseren nächsten Besuch im Hyperion. Preisaufschlag Tiefgarage vom letzten Jahr zu diesem Jahr, zu hoch.

Mit 93% habe ich hier wohl eine gute Bewertung abgegeben. Das passt zum Gesamteindruck des Hotels.

Sehr gut. Komme seit der Eröffnung 2019 immer wieder

Immer wieder gerne vor Ort. Bis zum nächsten mal...liebe Grüße

Leider war die Minibar defekt. Es wurde mir zwar umgehend gekühlte Getränke gebracht (Danke dafür!) aber die Reparatur bzw. die Kontrolle durch das Housekeeping fiel aus. Ich war drei Tage bei Euch... Weierhin warte ich immer noch auf die Übersendung der falsch ausgestellten Rechnung per Mail !

Sehr angenehm

Grundsätzlich gutes Hotel, gute Zimmer, gutes Essen. Für den regulären Preis (wir hatten über die Aktion „Ostern2024“ gebucht) gibt es sowohl beim Service als auch den Zimmern noch deutlich Luft nach oben. Keine generellen Showstopper, aber für ein Hotel dieser Kategorie darf man einfach mehr erwarten.

Unser Aufenthalt war sehr zufriedenstellend. Es gibt nur eine Beanstandung. Der Service und das Angebot in der Executive lounge am Abend ließ sehr zu wünschen übrig.

ein sehr schönes und modernes Hotel, sehr gute Lage. Größer Teil des Personals sehr nett und kompetent. "Schwarze Schafe" gibt es leider überall. Leider sehr lange Wartezeiten an der Rezeption (Check-In, Check-Out, Service). Die Schranken-Anlagen (Ticketautomaten) sehr oft defekt oder die Parkkarten sehr schlecht lesbar. Innerhalb von 2 Tagen müsste ich 4 Mal die Karte tauschen und zum Schluss beim Rausfahren hat weder die Karte noch die Sprechanlage zur Rezeption funktioniert. Nachdem ich übers Handy die Rezeption erreichte, kam nach 5 Minuten ein Mitarbeiter (sehr unhöflich und genervt) und fragte mich, ob ich keine Parkkarte hätte. Ich sagte ihm, dass sie nicht funktioniert und ich musste ihm die Karte geben, die er selbst in das Automat steckte und merkte, dass es doch nicht funktioniert. Ohne ein Wort (keine Entschuldigung) benutze seine Generalkarte und dann die Schranke öffnete sich. Mittlerweiler standen 3 Autos hinter mir, die auch raus wollten. Solche Mitarbeiter schädigen den Ruf von guten Mitarbeiter und des Hotels. Ich habe viele schlechte Bewertungen von anderen gelesen und kann teilweise ihren Ärger verstehen. Leider diese Leute schreiben die negative Sachen die sie erlebt haben und vergessen die positiven. Daher ein Tipp an die Management: Entfernen Sie die "Schwarze Schafe" und Arbeiten Sie an die Mängel. Trotzdem finde ich das Hotel schön und ich würde wieder kommen. Für mich ist zur Zeit ein 4 Sterne Hotel. Den 5. Stern müssen Sie sich erst erarbeiten.

Wir kommen wieder! Wunderschönes Hotel mit toller Ausstattung und unglaublich freundlich wie zuvorkommendem Personal! Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt im Hyperion München! Die Einrichtung war sehr modern und edel, alles war sehr sauber, was unseren Komfort enorm steigerte. Besonders das gesunde Frühstück bot eine Vielfalt, die für jeden Geschmack etwas bereithielt. Das Personal zeichnete sich durch ihre außergewöhnliche Freundlichkeit aus, und es war spürbar, wie wertschätzend sie miteinander und mit den Gästen umgingen. Unsere Erfahrung war absolut positiv und wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch in diesem tollen Hotel!

Super. Alle Mitarbeiter extrem freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohl und betreut gefühlt. Vielen Dank an das Team in München.