Espace de séjour dans le hub avec canapé, fauteuils et chaises avec une grande table.
Réserver
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Chambre
Adultes
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Enfants
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1
2

Évaluation : H2 Hotel Erfurt

Vous trouverez ici les évaluations de nos clients qui ont partagé leur expérience de leur séjour à l'hôtel H2 Hotel Erfurt - évaluées dans les catégories suivantes : confort des chambres, offre de petit-déjeuner, situation, propreté, rapport qualité-prix, restaurant et service.

Laissez-vous convaincre personnellement par l'équipement moderne et l'atmosphère détendue. Assurez-vous le meilleur prix ainsi que des avantages spéciaux attrayants et réservez directement chez nous en toute simplicité !

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Erfurt

Note totale sur 1207 évaluations

Nos dernières notations:

889 évaluations, afficher
269 évaluations, afficher
47 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

« Situation parfaite »

« Superbe hôtel »

« Ambiance agréable »

« Personnel très aimable »

« Chambres modernes »

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner


90%

De: Gast17.09.25

gepflegtes und sauberes Hotel in sehr guter Lage
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie im H2 Hotel Erfurt zu begrüßen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, um uns auf diesem Wege zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie uns als gepflegtes und sauberes Hotel in sehr guter Lage beschreiben und sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.09.25


93%

De: Anonyme17.09.25

Ein angenehmes Hotel in bester Lage.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

17.09.25


73%

De: Lutz E.17.09.25

Trotz Zusage fehlt nach wie vor die Rechnung, die per Mail übermittelt werden sollte.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Lutz, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen Sauberkeit und Frühstück zugesagt haben. Gleichzeitig möchten wir uns ausdrücklich dafür entschuldigen, dass Sie Ihre Rechnung trotz Zusage noch nicht erhalten haben. Wir haben dies sofort weitergegeben und sorgen dafür, dass Sie die Unterlagen umgehend per E-Mail erhalten. Wir bedauern, dass dies Ihren Gesamteindruck getrübt hat, und würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder rundum zufriedenstellen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.09.25


60%

De: Die17.09.25

Es ist sehr gewöhnungsbedürftig das das Zimmer nicht gereinigt wird während des Aufenthaltes und auch nicht das Bett gemacht wird.
  • Chambre
    20 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass unser Reinigungskonzept nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Haus setzt auf einen nachhaltigen Ansatz, bei dem die Zimmer während des Aufenthaltes nicht täglich gereinigt werden – selbstverständlich bieten wir aber jederzeit eine Zwischenreinigung oder das Auffrischen des Zimmers auf Wunsch an. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit bei Anreise positiv bewertet haben, und wir nehmen Ihr Feedback gerne zum Anlass, unsere Kommunikation noch klarer zu gestalten, damit unsere Gäste von Anfang an wissen, welche Services zur Verfügung stehen. Wir hoffen, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr von unserem Service überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.09.25


90%

De: Jony17.09.25

Very good
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again. Kind regards from Erfurt, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

17.09.25


76%

De: Anonyme17.09.25

"normales" Kettenhotel.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

17.09.25


83%

De: Eckel K.17.09.25

Sehr schönes neues Hotel, schönes Frühstücksbuffet in ordentlichem Zustand und auch immer wurde nachgefüllt. Bei 4 Übernachtungen nur einmal Zimmerservice ist etas dünn
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, das Frühstücksbuffet und die Sauberkeit gefallen haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zum Zimmerservice auf. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.09.25


86%

De: Manuela D.16.09.25

Zimmer etwas eng , Waschbecken mit im Zimmer war für mich etwas ungewöhnlich,
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Manuela, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.09.25


83%

De: Anonyme16.09.25

Sehr schön gemacht, gutes Konzept.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.09.25


96%

De: Anonyme16.09.25

Freundlicher Empfang, Hotel übersichtlich, Zimmer modern, sauber. Frühstück ok.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.09.25


100%

De: Michaela16.09.25

Ich war das erste Mal in einem H2 Hotel und muss sagen ich war sehr positiv überrascht. Ich würde es jederzeit wieder buchen.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Michaela, das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser H2 Hotel für Ihren Aufenthalt in Erfurt gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Klasse, dass Ihnen unser Haus und unsere Angebote gefallen haben und Sie uns, auf Grund dessen, gerne wieder besuchen kommen. Wir freuen uns auf Sie! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.09.25


96%

De: Yvonne M.16.09.25

Sehr modern eingerichtetes Hotel.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Yvonne, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die moderne Einrichtung unseres Hauses ebenso positiv aufgefallen ist wie die Sauberkeit und der Komfort der Zimmer. Ihre lobenden Worte zur zentralen Lage, zum ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Sauberkeit im gesamten Hotel schätzen wir besonders. Auch Ihr positives Feedback über die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Aufmerksamkeit während des Frühstücks macht uns große Freude. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.09.25


86%

De: Anonyme16.09.25

ein gut besuchtes Hotel mit modernen, sehr sauberen Zimmern und einem guten Frühstücksangebot. Das Hotel ist so gelegen, dass man in wenigen Minuten zu Fuß die Altstadt erreicht.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die moderne Ausstattung, die Sauberkeit unserer Zimmer und das Frühstücksangebot positiv hervorheben. Auch Ihre Rückmeldung zur Lage unseres Hauses in unmittelbarer Nähe zur Altstadt wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team und bestätigt uns in unserem täglichen Engagement für unsere Gäste. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.09.25


93%

De: Lynne J.16.09.25

We enjoyed our stay in Erfurt and were glad we chose this property to stay at. Cleanliness, location and service and all important and H2 met these expectations. Highly recommend.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Lynne, Thank you so much for your lovely word about your stay in our hotel. We are more than happy to read that our team could offer you a wonderful time. Hopefully we can welcome you soon again and until then we wish you only the best! Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.09.25


76%

De: Anonyme16.09.25

Insgesamt ein gut durchdachtes Hotel. Von der Tiefgarage per Aufzug direkt ins Foyer ! Effektive, saubere Zimmer. Leider etwas hellhörig. Beim Frühstück - wenns voll ist - laut & unruhig.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so detailliert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus, die sauberen Zimmer, die direkte Anbindung von der Tiefgarage ins Foyer sowie unser WLAN gefallen haben. Wir bedauern, dass die Geräuschkulisse im Frühstücksbereich bei hoher Auslastung und die Hellhörigkeit der Zimmer Ihren Aufenthalt etwas beeinträchtigt haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie insgesamt ein positives Preis-Leistungs-Verhältnis und eine gute Lage wahrgenommen haben. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft – das bedeutet uns viel! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.09.25


100%

De: Remschel15.09.25

Wir haben selten so ein gutes Hotel gehabt. Macht weiter so
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service sowie unserem Frühstück so zufrieden waren. Ihre Worte motivieren unser gesamtes Team, genauso weiterzumachen. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.09.25


90%

De: Anonyme15.09.25

sehr gepflegt, aufmerksames Personal
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.09.25


90%

De: Anonyme15.09.25

Modern, gepflegt,
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.09.25


86%

De: Anonyme15.09.25

Gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel Erfurt. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Erfurt, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.09.25


86%

De: Anonyme14.09.25

Sauberes Hotel mit einer guten Lage und gemütlichen Sesseln zum zusammen sitzen und Trinken in der Lobby.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke sowie Ihre konstruktiven Hinweise zu Ihrem Aufenthalt bei uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit, die zentrale Lage unseres Hauses und die angenehme Atmosphäre in der Lobby besonders hervorheben. Die Rückmeldung zu den Parkmöglichkeiten sowie dem Service an der Rezeption wissen wir sehr zu schätzen. Wir bedauern, dass der Ablauf nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit verlief und nehmen Ihr Feedback als wertvolle Anregung auf. Wir danken Ihnen für Ihre umfassende Bewertung und hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

14.09.25


Notre indice de satisfaction client
87%

Basé sur 1207 avis

Certificat de
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Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance87%
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