Évaluation : H2 Hotel Erfurt

Lieber Gast, klasse, dass Ihnen unser neues H2 Hotel so gut gefallen hat, besonders die Lage und unser Team scheinen bei Ihnen einen bleibenden Eindruck hinterlassen zu haben. Genau so soll es sein ;) Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Erfurt begrüßen zu dürfen – sei es für einen Zwischenstopp, eine Geschäftsreise oder einen entspannten Aufenthalt in der Stadt. Bis hoffentlich bald! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ehrliche Bewertung genommen haben, auch wenn wir Ihre Erwartungen offenbar deutlich verfehlt haben. Es tut uns leid, dass Sie sich nach dem Check-in enttäuscht gefühlt haben. Unser Hotel ist bewusst im Low-Budget-Segment positioniert, mit klarem, reduziertem Design und funktionalem Komfort. Dass dies auf den Buchungsplattformen eher den Eindruck eines Designhotels vermittelt hat, ist natürlich unglücklich. Wir bemühen uns, durch authentische Bilder auf allen Kanälen ein realistisches Bild zu zeigen. Ihre Kritik am Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir sehr ernst. Auch wenn vieles über Lage, Ausstattung und Service definiert ist, möchten wir, dass sich unsere Gäste am Ende wohlfühlen und nicht „geschockt“ in ihrem Zimmer stehen. Wir danken Ihnen für die offenen Worte und hoffen, dass Sie Ihre Reise insgesamt dennoch in guter Erinnerung behalten konnten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass unser H2 Hotel für Ihr Konzertwochenende die ideale Wahl war und Sie besonders mit Zimmer, Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Wir alle hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns in Erfurt begrüßen zu dürfen. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung für unser H2 Hotel. Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage positiv erwähnen. Gerade für Stadterkundungen oder Geschäftsreisen ist das ein echter Vorteil. Dass Ihnen unser Frühstück etwas zu dürftig erschien, nehmen wir gern entgegen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot noch vielfältiger zu gestalten und nehmen Ihre Anmerkung gern mit in die nächste interne Besprechung. Wir hoffen, Sie denken trotzdem gern an Ihren Aufenthalt zurück und vielleicht dürfen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einem stärkeren Frühstücksauftritt überraschen ;) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Thomas, herzliche Grüße und ein ganz großes Dankeschön für diese wunderbare Bewertung. Wir sind glücklich, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns hatten und wir unseren Part dazu beitragen konnten. Es grüßt Sie herzlichst aus dem schönen Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Thomas, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Sehr geehrter Robert Borst, mit Ihrer lobenden 100% Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben sich wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut. Wir im H2 Hotel in Erfurt sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist. Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Liebe Frau Schmid, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Liebe Gäste, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast Reichhuber, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie überraschen und Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Ihr Lob für Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine große Wertschätzung und Motivation. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt noch lange in guter Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Michael Hoffmann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen besonders die zentrale Lage und die moderne Ausstattung unseres Hauses zugesagt haben und Sie alles Notwendige vorgefunden haben, um sich rundum wohlzufühlen. Ihr Lob für das freundliche Personal sowie das für Sie stimmige Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit und Service motivieren unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine angenehme Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Riesterer Hans-Jürgen, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Zimmer, Lage, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr positives Gesamtfeedback motiviert unser gesamtes Team sehr, denn wir möchten unseren Gästen stets ein angenehmes Erlebnis bieten. Ihr Hinweis zum Zimmerservice nach dem fünften Tag ist für uns eine wichtige Rückmeldung, die wir aufmerksam zur Kenntnis nehmen. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch genießen konnten und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und sowohl Zimmer, Lage, Sauberkeit als auch unser Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr positives Feedback ist für das gesamte Team eine große Motivation. Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und begrüßen Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder in unserem Haus. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Sehr geehrte Reisende, die Mitarbeiter sind tatsächlich unsere größte Stärke. Unser Team hat sich sehr über Ihr Feedback gefreut! Vielen Dank dafür :-).Wir sind glücklich, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Erfurt genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Udo Tchorz, mit Ihrer lobenden 100% Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben sich wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut. Wir im H2 Hotel in Erfurt sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist. Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Hubert, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zu Service und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Auch die Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Lage und Sauberkeit zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen eine angenehme Zeit zu bereiten. Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen besonders die zentrale Lage unseres Hauses gefallen hat – alles bequem zu Fuß erreichen zu können, ist wirklich ein großer Pluspunkt. Unser modernes H2 Hotel Konzept setzt bewusst auf einen unkomplizierten und funktionalen Aufenthalt. Dazu gehört auch, dass unsere Zimmer bewusst minimalistisch eingerichtet sind – so gibt es zum Beispiel keinen klassischen Schrank, sondern offene Ablagemöglichkeiten, damit Sie Ihre Sachen schnell verstauen können. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu zusätzlichen Haken im Bad sowie zu den Informationen zur Zimmerausstattung gerne mit auf, um hier noch transparenter zu sein. Vielen Dank auch für Ihre Hinweise zu unserem Frühstück und dem Service, solche Rückmeldungen helfen uns sehr, uns stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie erneut von unserem Konzept zu überzeugen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Sehr geehrte Frau Koehler, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. „100%“, sagt uns, dass wir es richtig machen. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West