Évaluation: H2 Hotel Leipzig

Wenn in der Dusche noch die Haare des Vorbewohners an den Fliesen hängen und diese auch während meines 3-tägigen Aufenthalts nicht beseitigt werden, finde ich das mehr wie fragwürdig. Der angepriesene Safe im Zimmer war leider nicht vorhanden, kein Wunder, es gab noch nicht einmal einen Kleiderschrank oder ein Regal zur Aufbewahrung vopn T-Shirts und Wäsche. Plastikbecher im Bad als Zahnputzbecher krönen das Ganze. In jedem popeligen Hotel gibt es 1 Flasche Wasser am Zimmer, mit GLAS! Das Rührei beim Frühstück war m. E. aus der Tüte und dann noch nicht einmal durchgebacken. Der Speisesaal ist ungemütlich, die Tabletts widerlich, die Kaffeetassen verdreckt, der Saft eine Zumutung. Die abends zu benutzende Getränkebar ist ebenfalls eine Zumutung.

Mein Eindruck war sehr schlecht, Ihr Hotel ist dermaßen laut und nicht für Geschäftsreisende gedacht. Man findet keine Ruhe. Die Sauberkeit war eine glatte 6, Das Bad hatte noch Haare vom Vorgänger zu bieten und es war überall Staub, sogar an der Wand hatte man die Staubreste. Diverse Bierflaschen der nächtlichen Party der Nachbarzimmer lagen glatte 2 Tage auf dem Hausflur, macht einen guten Eindruck. Als ich dies Ihrer Kollegin gesagt hatte, hatte ich den Eindruck sie hört das öfter und natürlich ist nichts passiert in dem Punkt Sauberkeit. Als ich das nochmals bei meiner Abreise gesagt habe ist die Kollegin nicht mal darauf eingegangen sondern hat mich gefragt ob ich das Parkhaus bar oder mit Karte zahlen möchte sowas ist wirklich frech. Dafür ist Ihr Hotel definitiv zu teuer und es gibt viele Alternativen in der Nähe. Für mich war es der erste und letzte Besuch in Ihrem Hause.

We hated staying at H2 and your reception desk staff really didnt seem to care at all. You dont care about your guests at all. I will be posting my reviews on many websites as I dont want innocent tourists to be treated so badly as we were. My friends who stayed with you have also had mould or damp on the walls of their rooms too. Word will get around especially with the photographic evidence that we have. Absolutely appalling. I have been to better third world country places that are better than you.On this website you state city view rooms and telephone. We got neither. Underneath the bed had not been cleaned and it was so dusty. You say on here that toiletries are provided. The word toiletries is plural. We only got one liquid soap. And there is no food served 24/7 as you claim. One night when we got back to your horrible hotel we planned to get food but there were no staff to make it. So another lie. I am sure false advertising is wrong. Dont you agree? Also where was our inner courtyard view. This was listed in the comfort room facilities we booked? You dont communicate with guests. You emailed me in German but did not reply when I asked you to translate to English. You also have me replied to my messages to you on booking.com. I even sent photographic evidence of the mould etc and you never bothered to reply. You also tried to make my friend leave after she got two hours sleep despite her having booked for that night YouTube went down and when we reported it to reception we were told there was no engineer and you told us to fiddle with the fuse box which we were not prepare to do. When we reported it again your receptionist stated that you dont provide YouTube on the smart tv despite the remote control having s button dating YouTube on it and despite the fact we had been watching it throughout our stay. We wanted some compensation for all these things but only got told that we could change rooms which we didnt do because we were tired and checking out the next day. Basically most of the things listed in Amenities on booking.com were not provided and we feel that this is false advertising and that you should take down the false advertising and charge less for the rooms as we got a budget rate service for a mid range price. Never staying at H2 again

Unter dem guten Dachnamen der h-Hotels wird praktisch eine Jugendherberge angeboten. Die Zimmer sind dunkel und klein (letzteres ist kein Problem als Nachtquartier). Jedoch entfällt bei dieser Art von Zimmern komplett der wohlfühleffekt. Das Frühstück ist lieblos und mit billigsten Zutaten bestückt. Spätestens dann wird einem die Jugendherbergs- Atmosphäre bewusst. Ich kenne die ganze Palette der h Hotels und war stets zufrieden. Hier stimmt vor allem das preis-/Leistungsverhältnis überhaupt nicht.

Schmutziger Sichtbeton, Wasser Abwasser u. Öl -flecken, Raum war nicht gelüftet worden und roch sehr stark nach Schweissfüsse, Lüftung war unzureichend. Treppenaufgang, weit entfernt vom Hauptflur und Aufzug, Kaos im Frühstücksraum, Buffet viel zu wenig und unmöglich, mHandhabung wie in einer schlechten Kantine.

Rezeptionsmitarbeiter nicht kompetent und "unfreundlich", Zimmer klein, keine Sitzmöglichkeiten, fehlende Informationen z.B. über Bedienung Fernseher, allg.Informationen über das Hotel und Leipzig, Sauberkeit und Reinigung Zimmer nicht zufriedenstellend. Frühstücksbufett ist ausbaufähig (nicht ansprechend) fehlende Garnituren, hier" ass kein Auge mit", am ersten Tag kein Personal am Platz. Snackimbiss am Abend sehr übersichtlich, es fehlten viele Speisen und Getränke, weder Pils noch Wein oder Sekt vorhanden. Bei einer Selbstbedienung für eine Flasche Sprit 3,50 zu verlangen, grenzt schon an Wucher

45 Minuten Wartezeit an der Rezeption zum Einchecken - Warteschlange der Menschen, kein Abstand möglich, die beiden Damen an Rezeption ignorieren den Zustand. nicht mal ein Entschuldigung der Mitarbeiterin sondern ein so tun als ob sie meine Beschwerde nicht hört. Massenausspeisung beim Frühstück- Hektik und enormer Lärmpegel. viel zu wenig Platz am Buffet in Relation zur Menge an Menschen. Keine Handschuhe, kein Abstand - und das zu Coronazeiten. Insgesamt mindere Qualität der Produkte. Keine Auswahl zB an gesundem Brot.

Sooo bad experience in this hotel