Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark

Name: H2 Hotel München Olympiapark
Address: Moosacher Str. 82, München, Bayern, 80809, DE
Telephone: +49 89 350035-0
Price range: Pricerange : 82,00 - 529,00(Calculée sur la base du prix moyen d’une chambre standard):
Rating: 89

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel München Olympiapark

Note totale sur 4514 évaluations

Nos dernières notations:

3643 évaluations, afficher

726 évaluations, afficher

129 évaluations, afficher

17 évaluations, afficher

1 évaluations, afficher

Témoignages:

«Grand emplacement» a déclaré 1923 invités

«Super prix» a déclaré 1714 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 1770 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1470 invités

«Chambres magnifiques» a déclaré 1768 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Localisation

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

70%

De: Anonyme05.07.23

Chambre
80 / 100
Localisation
80 / 100
Prix
60 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Propreté
60 / 100
Service
60 / 100

Lieber Gast, wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen dafür, eine entsprechend gute Bewertung abgegeben zu haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie eine Vertragsstrafe zahlen mussten, allerdings sind auf jeglichen Parkplätzen, sowie Webseiten (z.B. Parkopedia) die Dauer, sowie Stundenpreise deklariert. Da es sich hier um einen externen Anbieter handelt, haben wir keinen Einfluss darauf. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein, um Ihre Eindrücke noch weiter zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

05.07.23

71%

De: Esben04.07.23

Ok for a family for 1 or 2 night

Chambre
80 / 100
Localisation
80 / 100
Prix
80 / 100
Petit-déjeuner
60 / 100
Restaurant
60 / 100
Propreté
80 / 100
Service
60 / 100
Wifi / Connexion à Internet
60 / 100

Dear Esben, We appreciate your meaningful feedback which reflects the experiences of your recent stay with us. Regarding to your 71% rating and kind words we are glad that you at least overall enjoyed being our guest although specified issues clouded your impressions. Please accept our apologies for the inconveniences and be assured that we take your review serious. As a matter of course we will discuss your points of criticism with our colleagues in charge to avoid further occurrences. Next time we would like to fully convince you of our common excellent hospitality and hope for another opportunity to be your host. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

04.07.23

80%

De: Anonyme03.07.23

Chambre
80 / 100
Localisation
100 / 100
Prix
60 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Propreté
80 / 100
Service
80 / 100

Lieber Gast, wir danken Ihnen für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihnen die Vorzüge unseres Hauses gefallen haben und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Damit wir Sie vollständig von unserem gehobenen Standard überzeugen können, hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

03.07.23

80%

De: Stefan03.07.23

Positiv

Chambre
80 / 100
Localisation
100 / 100
Prix
80 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Propreté
80 / 100
Service
60 / 100

Lieber Stefan, wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

03.07.23

70%

De: Renee02.07.23

Chambre
60 / 100
Localisation
100 / 100
Prix
40 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Propreté
60 / 100
Service
80 / 100

Dear Renee, Thank you for your efforts to review the experiences of your recent stay at our hotel. We regret that not everything met your expectations but regarding to your 70% rating we are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance was overall enjoyable. Please accept our apologies for mentioned inconveniences though and rest assured that we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Your future visit we would like to enable more comfortable and hope to meet again someday. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

02.07.23

Notre indice de satisfaction client

89%

Basé sur 4514 avis

Certificat de

Service d'évaluation indépendant
Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?

Note moyenne

Customer Alliance89%