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Évaluation: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que pensent nos clients du H4 Hotel Berlin Alexanderplatz! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Note totale sur 29103 évaluations

Nos dernières notations:
2449 évaluations, afficher
630 évaluations, afficher
58 évaluations, afficher
5 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

«Très bon hôtel» a déclaré 4829 invités

«Emplacement optimal» a déclaré 4581 invités

«Chambres très confortables» a déclaré 4373 invités

«Personnel très compétent» a déclaré 3396 invités

«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 3160 invités

Évaluations détaillées


84%

De: Achim01.12.19

  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    60 / 100
  • Chambre
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bedanken. Schön, dass Sie sich in unserem H4 Hotel insgesamt wohl fühlten und unsere Vorzüge, sowie Annehmlichkeiten wertschätzten. Wir bedauern hingegen, dass die Straßengeräusche, aufgrund unseres zentralen Standorts, Ihren Schlaf und somit Ihren Gesamteindruck beeinträchtigten. Bitte geben Sie uns vor Ihrem nächsten Besuch daher einfach kurz Bescheid, dass Sie eines unserer ruhigen und zum Innenhof gelegenen Zimmer bevorzugen. Je nach Verfügbarkeit würden wir uns freuen, Ihren Wunsch zu berücksichtigen. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

01.12.19


86.67%

De: Copenhagengirls01.12.19

Super preisleistungsverhältnis
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und das daraus resultierende freundliche Feedback möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und insbesondere unser tolles Preis/Leistungsverhältnis überzeugte. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, denn vielleicht können wir Sie dann sogar vollständig für unser modernes Haus im Herzen Berlins gewinnen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

01.12.19


96%

De: Hans-Peter30.11.19

Alles in Ordnung.unkompliziert
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus in toller zentraler Lage für Ihren Berlin-Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

30.11.19


76.67%

De: Anonyme30.11.19

  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Rapport qualité/prix
    60 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns über Ihre Bewertung und danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback. Gut zu wissen, dass Sie sich trotz einiger aufgeführter Kritikpunkte, welche wir bedauern, bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten wertschätzten. Ihre Hinweise, unser Frühstück betreffend, nehmen wir uns zu Herzen und entschuldigen uns für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen, um Ihre Eindrücke zu verbessern und Sie vollständig für unser modernes Haus zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

30.11.19


88.57%

De: nolte30.11.19

  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihre Mühe, diesen so super einzuschätzen. Wie schön, dass Ihnen unser Haus im Herzen Berlins gefallen hat und Sie eine erholsame Zeit in angenehmem Ambiente, sowie herzlicher Atmosphäre verbringen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut bei uns im H4 Hotel am Alexanderplatz willkommen heißen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

30.11.19


96.67%

De: M.H30.11.19

zeer net en schoon hotel met uitgebreid ontbijt,centraal gelegen voor stedentrip
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, We couldn't be happier about the fact that you had such a pleasant stay with us and we would like to thank you for your awesome rating which confirms your consistently positive impressions. Hopefully we will meet again soon as we look forward to enable your future visit just as enjoyable. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

30.11.19


72%

De: Serhan A.25.11.19

The hotel bloked some amount of money from my credit card ( 2 times) like provision (safety deposit). They canceled one of them but second deposit (18 €) is already blocked some how. I have no idea that they blocked this amount. Hope they will cancel it soon.
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Rapport qualité/prix
    60 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for your rating and feedback. We are glad that you overall enjoyed your stay with us. On the other hand we apologize for the discomfort you had regarding to the credit card settlement. It's just that our reservation system automatically authorizes the amount of your reservation for guarantee reason if you do not already pay on your day of arrival or if our colleagues forget to change the payment window. It was certainly not made due to bad intentions just a mistake referring to our inattention which we really regret. The authorization will be released automatically within a few days or sometimes until up to 1-2 weeks depending on your bank institute. We hope that this inconvenience doesn't stop you from visiting us again as we look forward to your next habitation. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

25.11.19


80%

De: Anonyme25.11.19

  • Bar
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Espace conférence
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass Ihre Zeit in unserem komfortablen H4 Hotel insgesamt angenehm war und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Wir würden uns freuen, auch während Ihres nächsten Berlin-Besuches Ihr Gastgeber zu sein, um Sie dann vollständig für unser modernes Haus zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

25.11.19


100%

De: Anonyme24.11.19

  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich die Mühe machten, uns so hervorragend einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, damit wir Sie aufs Neue begeistern können. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

24.11.19


96%

De: Anonyme24.11.19

Alles in Allem sehr zufrieden , Preise für Frühstück finde ich sehr hoch .
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen gut bewertet zu haben und sind froh, dass Sie in unserem H4 Hotel eine insgesamt angenehme Zeit in modernem Ambiente verbringen konnten. Gern möchten wir Sie wissen lassen, dass Sie am Frühstückspreis sparen können, indem Sie dieses bereits im Voraus buchen. Selbst am Tage Ihrer Anreise ist die Ersparnis für den nächsten Morgen noch möglich. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Eindrücke noch weiter zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

24.11.19


Notre indice de satisfaction client
87%

Basé sur 29103 avis de 22 portails

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
  • Agoda84%
  • Atrapalo68%
  • Booking.com87%
  • Ctrip90%
  • Despegar.com88%
  • Expedia87%
  • Facebook86%
  • Google88%
  • HolidayCheck86%
  • Hotel.de82%
  • Hotelreservierung.de84%
  • Hotels.com88%
  • HRS82%
  • Kurzurlaub88%
  • Logitravel80%
  • Petit Futé60%
  • TopHotels.ru100%
  • Travelocity100%
  • TrustYou86%
  • Zoover85%
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