Évaluation: H4 Hotel Hannover Messe
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Évaluation: H4 Hotel Hannover Messe

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Apprenez ce que nos clients pensent de l'Hotel H4 Hannover Messe. Vous trouvez ici un aperçu de toutes les commentaires que les clients ont envoyés aux différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Hannover Messe

Note totale sur 2579 évaluations

Nos dernières notations:
2191 évaluations, afficher
355 évaluations, afficher
28 évaluations, afficher
4 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

«Merveilleux hôtel» a déclaré 1061 invités

«Chambres très confortables» a déclaré 1064 invités

«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 872 invités

«Personnel très chaleureux» a déclaré 1052 invités

«Excellent emplacement» a déclaré 1032 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar


71%

De: Anonyme08.01.24

  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen. Viele Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

08.01.24


80%

De: Anonyme07.01.24

Sauber, nettes Personal, gutes Frühstück
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Liebe Reisende, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit dem herzlichen Gastservice sowie dem reichhaltigen Frühstücksbuffet sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Hannover Messe. Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.01.24


80%

De: Mireille07.01.24

Angenehme Atmosphäre
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Mireille, über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus in Hannover willkommen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.01.24


80%

De: Anonyme06.01.24

Ich habe mich in ihrem Hotel wohl gefühlt!
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

06.01.24


74%

De: Anonyme04.01.24

Beim Check-In wusste das Personal nicht über die Black-Friday-Aktion bescheid. Ich musste als zu einem späteren Zeitpunkt nochmals an die Rezeption und dann ziemlich lange warten bis es geklärt war. Das war etwas ärgerlich. SEHR GEFREUT habe ich mich über die persönliche Begrüßungskarte mit Neujahrswünschen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

04.01.24


71%

De: Anonyme02.01.24

Helaas is dit verblijf ons ietwat tegengevallen t.o.v. ons vorige bezoek aan jullie hotel. We waren juist zo te spreken over jullie hondvriendelijkheid. Destijds stond er een mand op de kamer, en een tasje met een magazine, brokjes en een blikje voer. Deze keer enkel een fleecedeken en een zakje brokjes. Daarnaast viel de executive lounge heel erg tegen deze keer. De koelkast was regelmatig leeg, en er was bijna nooit frisdrank. Ook de aangeboden snackjes (als die er al waren), waren niet op het niveau van ons vorige bezoek. De temperatuur in de executive room was overigens ook veel te hoog en het was er véél te druk.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
Geachte gast, Het spijt ons zeer dat we u blijkbaar niet op alle gebieden van ons hotel hebben kunnen overtuigen. Wij danken u voor het openlijk onder onze aandacht brengen van een paar punten en ons zo de gelegenheid te geven de door u genoemde tekortkomingen aan te pakken en te verhelpen. Laat het ons de volgende keer alstublieft direct weten als er iets niet in orde is - spreek ons aan! We staan 24 uur per dag klaar voor onze gasten om eventuele wensen of tekortkomingen direct te vervullen of te verhelpen. Uw feedback is zeer nuttig om ervoor te zorgen dat u en onze toekomstige gasten een onvergetelijk verblijf hebben. We hopen dat u ons nog een kans geeft om u te overtuigen van ons H4 Hotel en blijven met vriendelijke groeten, Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West

02.01.24


80%

De: Anonyme02.01.24

  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Klasse Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

02.01.24


77%

De: Anonyme29.12.23

Gut, aber 3,50€ für eine 0,2 l Flasche Wasser sind ein Witz.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

29.12.23


80%

De: Anonyme27.12.23

Sehr gutes Hotel in Laatzen mit guter Anbindung und Ausstattung.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung . Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

27.12.23


77%

De: Anonyme22.12.23

Wir waren bei allen vorhergehenden Besuchen deutlich zufriedener.dd
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Gerade die Rückmeldungen von Stammgästen liegen uns sehr am Herzen. Für uns ist es wichtig zu sehen, wie unsere Leistung im Vergleich zu früher wahrgenommen wird. Offensichtlich sind wir leider nicht auf dem richtigen Weg. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen. Beste Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.12.23


76%

De: Anonyme20.12.23

Lounge gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre tolle Bewertung und Ihre Anregung zu unserer Lounge, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.12.23


76%

De: Marco18.12.23

prima hotel met prijs aan de hoge kant. Ook restaurant was prima maar niet geodkoop
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
Beste gast, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons hotel te beoordelen met behulp van het beoordelingssysteem evalueren. Het spijt ons zeer dat uw verblijf in ons huis niet naar uw tevredenheid was is gegaan. Wij hopen alsnog u snel weer te kunnen verwelkomen en dan zullen wij er alles aan doen Doe er alles aan om ervoor te zorgen dat uw volgende bezoek een positieve herinnering blijft. Groeten uit Hannover, Uw team van H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

18.12.23


73%

De: Anonyme12.12.23

Der allgemeine Eindruck ist gut, prima Lage, gut erreichbar.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

12.12.23


80%

De: Anonyme06.12.23

zu 80% würde ich es weiter empfehlen, bis auf paar Kleinigkeiten sehr zufrieden gewesen
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Klasse Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in Hannover. Schön, dass Sie bei uns waren. Es freut mich sehr, dass es Ihnen grundlegend bei uns gefallen hat. Danke für Ihre Anregung zu unserer Rezeption , die wir mit unserem Team besprechen werden.Selbstverständlich versuchen wir uns mit jedem Feedback unserer Gäste zu verbessern und unseren Service anzupassen. Wir würden uns trotzdem freuen, wenn Sie uns eine erneute Chance geben und freuen uns über Ihren nächsten Besuch . Alles Gute und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

06.12.23


71%

De: Anonyme05.12.23

schön..aber sehr laute Ukrainer an diesem Abend
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

05.12.23


76%

De: Anonyme02.12.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

02.12.23


80%

De: Anonyme30.11.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

30.11.23


68%

De: Anonyme27.11.23

We'll be back!
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.11.23


80%

De: Anonyme25.11.23

very good
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards from Hannover, Your Team of H-Hotels, Michelle steinegger - online Reputation Assistent West

25.11.23


67%

De: Locher19.11.23

Preis-Leistung hat auf Grund der Unterbringung nicht gepasst. Wenn es nach uns geht würde, müsste man ca. 30% vom Preis Rückerstattung geben um auch in der Rückabwicklung alle Sterne geben zu können.
  • Chambre
    20 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    20 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback zu unserem H4 Hotel. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung über unsere Leistungen und unser Produkt. Selbstverständlich sind wir bemüht uns stets weiterzuentwickeln, um unseren Kunden ein zeitgemäßes Angebot und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Vielen Dank und beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.11.23


Notre indice de satisfaction client
90%

Basé sur 2579 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance90%
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