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Évaluation: H.ome Serviced Apartments München

Découvrez ce que nos clients pensent de notre H.ome Serviced Apartments München! Nous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H.ome Serviced Apartments München

Note totale sur 282 évaluations

Nos dernières notations:
31 évaluations, afficher
4 évaluations, afficher
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Témoignages:

«Personnel très sympathique» a déclaré 12 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 23 invités

«Grand emplacement» a déclaré 16 invités

«Bel hôtel» a déclaré 9 invités

«Connexion de circulation idéale» a déclaré 13 invités

Évaluations détaillées


80%

De: Anonym13.06.19

Die Zimmer sind teilweise sehr schlecht aufgestellt: 1) Ein Lichtschalter ist direkt auf der Höhe des Kopfkissens, sodass man in der Nacht andauern ungewollt das Licht anmacht 2) Der Lichtschalter für das Bad ist hinter der Tür, was sehr unpraktisch ist 3) Die Küche ist z.T. schlecht ausgestattet, bspw. gibt es keine schärferen Messer, um Obst oder Gemüse zu schneiden. Allgemein finde ich die Zimmer auch sehr dunkel und trist eingerichtet. Das Schlimmste ist, dass ich seit fast einer Woche auf meine Rechnung vom Zimmer warte. Das ist bei einer geschäftlichen Reise ein absolutes No-Go!

    13.06.19


    76%

    De: Anonyme29.05.19

    Unpersönlich, genug Platz
    • Propreté
      40 / 100
    • Localisation
      80 / 100
    • Rapport qualité/prix
      100 / 100
    • Chambre
      80 / 100
    • Service
      80 / 100
    Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem H.ome nicht vollständig überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

    29.05.19


    76%

    De: Frau Nadia S.21.05.19

    Sauberes, komfortables Zimmer und nettes Personal
    • Propreté
      80 / 100
    • Localisation
      60 / 100
    • Rapport qualité/prix
      80 / 100
    • Chambre
      80 / 100
    • Service
      80 / 100
    Liebe Frau Santoro, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben und Ihnen unsere Apartments gefallen haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

    21.05.19


    76%

    De: Anonyme06.05.19

    Es war wirklich toll! Ein paar Anmerkungen: fehlender Föhn, obwohl in Buchung versprochen, keine Schneidebretter in der Küche, etwas zu wenig Handtücher. Niemand geht ans Telefon Besonders positiv: Restaurant H2 Hotel, Zimmerservice, Internet Empfang, Dusche, sonstige Küchenausstattung!
    • Propreté
      80 / 100
    • Localisation
      80 / 100
    • Rapport qualité/prix
      80 / 100
    • Chambre
      80 / 100
    • Service
      60 / 100
    Lieber Gast, wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unser neues H.ome in München gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Hinweise und Verbesserungsvorschläge, die uns helfen unsere Leistungen und unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns Tag für Tag an erster Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben Sie in allen Bereichen überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

    06.05.19


    Notre indice de satisfaction client
    87%

    Basé sur 282 avis de 5 portails

    Certificat de:
    Customer Alliance
    • Service d'évaluation indépendant
    • Évaluations de véritables clients sans manipulation

    Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

    Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

    Comment les avis sont-ils collectés?

    Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

    Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

    L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

    Qu'est-ce que c'est?
    Note moyenne
    • Customer Alliance92%
    • Booking.com87%
    • Expedia76%
    • Google84%
    • Hotels.com82%
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