Évaluation: H+ Hotel Limes Thermen Aalen
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Limes Thermen Aalen
Note totale sur 2063 évaluations
Témoignages:
«Très bel hôtel» a déclaré 897 invités
«Chambres très confortables» a déclaré 927 invités
«Personnel très sympathique» a déclaré 983 invités
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 796 invités
«Magnifique spa» a déclaré 972 invités
100%
Very quiet hotel nice an you can use the lime basin pools with reduction from the hotel
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your great feedback! How nice that you were able to enjoy the peaceful atmosphere with us and great that you also liked the access to the Limes thermal baths. We are delighted when we can offer our guests little extras like this. We look forward to welcoming you again soon for a relaxing time with us in beautiful Aalen.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
04.06.25
88%
Checkin was long. We were asked to wait for 15 mins because the employee was checking the money. Checkout was also too long. Long queue and long waiting, only one desk open.
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your feedback - even if things didn't run smoothly this time. We are very sorry that you had to wait so long to check in and out. Especially the first and last impression should be smooth and relaxed. Your comments are absolutely justified and we take them very seriously. We are already looking into how we can optimize the processes at reception and shorten waiting times, especially when there is a high volume of guests. We hope that you still had a few nice days with us in Aalen and that we can welcome you again in the future with improved service.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
04.06.25
90%
Der Prozess vom Check in und dem Check out ist eine Katastrophe. Ich musste jeweils 20 Minuten bis zur Bearbeitung warten. Hier besteht dringender Handlungsbedarf
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie beim Check-in und Check-out so lange warten mussten. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an einen reibungslosen und effizienten Ablauf. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr gern entgegen und prüfen bereits, wie wir unsere Prozesse verbessern und Wartezeiten in Zukunft deutlich verkürzen können. Für die entstandene Unannehmlichkeit möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und hoffen, dass wir Sie bei einem nächsten Besuch n Aalen mit einem spürbar besseren Service überzeugen dürfen. In der Hoffnung, dass Sie trotzdem eine entspannte und erholsame Zeit bei und verbracht haben, verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
04.06.25
71%
Wir buchen immer Wellness, leider muss der Bereich extra gebucht werden, man kann nicht kommen und gehen, wie man möchte, was uns bei der Buchung nicht klar war. Insgesamt ganz ok, aber mehr Schein als Sein.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Da die benachbarte Therme nicht Teil des Hotels ist, muss diese leider separat bezahlt werden. Es tut uns leid, dass der Zugang nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Ihnen diese Information nicht bekannt war. Dass der Eindruck „mehr Schein als Sein“ entstanden ist, bedauern wir sehr. Wir hoffen, dass Sie trotzdem eine erholsame Zeit in Aalen verbracht haben und Sie uns irgendwann erneut besuchen kommen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
03.06.25
96%
Empfehlenswert
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie uns mit Ihrer Bewertung unterstützen, um immer besser zu werden. Ihre Empfehlung ehrt uns sehr und natürlich hoffen wir, auch Sie noch viele Male in unserem H+ Hotel begrüßen zu dürfen. Eine weiterhin schöne Zeit wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
03.06.25
94%
Gepflegter Zustand und freundliche Mitarbeiter
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Virginia,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie den gepflegten Zustand unseres Hauses und besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so positiv bewerten. Wir alle hoffen, Ihnen schon bald erneut eine entspannte Zeit im schönen Aalen ermöglichen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine weiterhin schöne Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
03.06.25
86%
Modernes, sauberes Hotel. Zimmer entsprechen dem preisadäquaten Standard. Beim Check Inn am Nachmittag kann es zu längeren Wartezeiten kommen.
- Chambre100 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so nette Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser modernes und sauberes H+ Hotel sowie die Zimmer gefallen haben und sich von unserem Team an Rezeption und im Restaurant gut betreut gefühlt haben. Dass es beim Check-In am Nachmittag zu längeren Wartezeiten gekommen ist, tut uns leid. Wir verstehen, dass das nach einer Anreise alles andere als ideal ist. Wir nehmen Ihr Feedback dazu sehr ernst und bemühen uns ständig, die Abläufe zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz einzelner Kritikpunkte einen insgesamt schönen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
03.06.25
88%
Gute Atmosphäre nettes Personal
Haben uns wohlgefühlt
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre lieben Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlten und unser Team sowie die Atmosphäre in guter Erinnerung behalten haben. Kommen Sie gerne jederzeit wieder vorbei – wir freuen uns schon auf Sie!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz Online Reputation Manager
02.06.25
82%
Gute Location, Restaurant weiter eingeschränkt
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Dass Ihnen unsere schöne Lage gefallen hat, freut uns sehr. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Auswahl in unserem Restaurant nicht zufrieden waren. Umso mehr hoffen wir, Sie in Zukunft erneut in unserem H+ Hotel begrüßen und auch wieder 100%ig überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz Online Reputation Manager
02.06.25
100%
12 Punkte von 10
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr außerordentlich positives Feedback :). Wir freuen uns riesig, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Sollten Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Hoffentlich bis bald im schönen Aalen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz Online Reputation Manager
02.06.25
83%
Rundherum guter Service und gute Eindrücke
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns im H+ Hotel. Klasse, dass Sie unseren Service und das gesamte Haus in so guter Erinnerung behalten haben. Besonders das Lob für die Sauberkeit und das freundliche Team bedeutet uns viel, da wir großen Wert darauf legen, unseren Gästen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. In der Hoffnung auf ein baldiges Wiedersehen, verbleiben wir
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
02.06.25
100%
Sehr schönes Ambiente, freundliche Mitarbeiter
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wow – ganz lieben Dank für Ihr super Feedback! Es freut uns riesig, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und das Zimmer Sie richtig begeistert hat – vor allem zu dem Preis. Auch das Lob an unser Team geben wir natürlich gerne weiter – sowas hört man doch gern zum Wochenstart ;) Hoffentlich bis bald wieder bei uns im schönen Aalen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
02.06.25
73%
Zufriedenstellend.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im H+ Hotel zu geben. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen zufriedenstellenden Aufenthalt bei uns erlebt haben und die Sauberkeit sowie die Lage des Hotels positiv bewertet wurden. Ihr Feedback hilft uns dabei, gezielt Verbesserungen anzugehen und den Aufenthalt für unsere Gäste angenehmer zu gestalten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in der Zukunft noch einmal eine Chance geben, um Sie von unseren Stärken zu überzeugen. Bis hoffentlich bald bei uns in Aalen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
01.06.25
94%
Schönes Hotel direkt an der Limes Therme.
Gutes Essen und sehr freundliches Personal, auch wenn es unterbesetzt ist.
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Tanja,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser H+ Hotel und das gute Essen gefallen haben – und dass unser Team trotz der angespannten Personallage einen so positiven Eindruck hinterlassen hat. :) Wir geben Ihr Lob gerne weiter und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann hoffentlich mit etwas mehr Verstärkung im Team. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team der H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
01.06.25
88%
Etwas mehr Sauberkeit (auch die oberen Scheiben im Foyer), kleinere Schäden schneller beseitigen, aber ansonsten super Hotel mit super Aufenthalt erlebt. Danke dafür
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Daniel,
herzlichen Dank für Ihr ehrliches und zugleich positives Feedback! Es freut uns, dass Sie insgesamt einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Hinweise zur Sauberkeit und Instandhaltung – gerade im Foyer – nehmen wir gerne auf. Solche Details machen oft den feinen Unterschied und wir sind dankbar, dass Sie uns darauf aufmerksam machen. Wir freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen und wünschen Ihnen eine eine wunderbare Zeit bis dahin.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
01.06.25
80%
Allgemein ein schöner Aufenthalt. Bitte auf Sauberkeit des Geschirrs und Besteck, Gläser und Servierlöffel im Restaurant achten.
Die Nähe zur Therme ist unschlagbar.
Leider sind am Wochenende die "Autoprotzer" auf dem Parkplatz vor dem Hotel sehr laut und rücksichtslos (fahren viel zu schnell mit hochgetunten Motoren zwischen Hotelgästen und Thermenbesucher herum). Allerdings kann das Hotel nichts dafür.
Allgemein war es ein schönes Wochenende.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie ein schönes Wochenende bei uns hatten und besonders die Nähe zur Therme genießen konnten. Ihre Hinweise zur Sauberkeit im Restaurant nehmen wir sehr ernst, das sollte natürlich jederzeit tadellos sein. Wir geben das umgehend an unser Team weiter, damit hier künftig noch aufmerksamer kontrolliert wird. Dass die Situation mit den „Autoprotzern“ auf dem Parkplatz Ihren Aufenthalt gestört hat, tut uns leid. Wir sind bereits mit den örtlichen Stellen in Verbindung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, für ein weiteres, erholsames Wochenende.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
01.06.25
94%
Super Zimmer mit Balkon zum Wald. Schön neu renoviert. Schickes Badezimmer .Man kann direkt am Hotel los laufen und ist gleich im Wald mit vielen Spazier und Wandermöglichkeiten. Bademantelgang zur Therme ist echt praktisch und bequem. Ganz toll fand ich such dass für Hotelgäste die Thermennutzung minutengenau auf dem Chip abgerechnet wird. Viel Auswahl beim Frühstücks und Abendbuffet lässt keine Wünsche offen. Kann ich nur empfehlen
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben – besonders der Blick ins Grüne scheint genau Ihren Geschmack getroffen zu haben ;) Dass unser Buffet keine Wünsche offen ließ, freut unser Küchenteam besonders, vielen Dank! Ihre Empfehlung ehrt uns sehr und wir hoffen natürlich, auch Sie schon bald wieder bei uns in Aalen empfangen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
01.06.25
100%
Séjour de deux nuits très agréable, seul petit bémol il faisait très chaud et nous avons dû dormir avec la fenêtre ouverte la nuit. Nous avons été surpris du passage et des nuisances sonores qu'il y a eut. Mais nous avons quand même bien dormi.
L'accès au spa depuis l'hôtel est vraiment très agréable et la façon de fonctionner pour le paiement du spa est vraiment très bien
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your kind feedback on your stay with us at the H+ Hotel. We are very pleased that you found your short break pleasant and that the direct access to the thermal baths and the convenient payment method in particular stood out positively for you. It is of course a pity that it was a little too warm at night and that the street noise disturbed you when the window was open. Perhaps we can offer you one of our quieter rooms on your next visit - please feel free to contact us. We hope to welcome you again soon and wish you a pleasant time until then.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
01.06.25
60%
Ich denke oben ist schon einiges beschrieben - insgesamt ist uns aufgefallen, dass sehr viele Hunde in dem Hotel mit untergebracht waren. Hier sollte man vielleicht mal darauf hinwiesen. Wir sind Allergiker und haben durchaus die Befürchtung gehabt, dass hierfür alle Zimmer benutzt werden. Bei 2-3 Hunden sagt ja keiner was - aber in diesem Hotel war eine Häufung nicht zu übersehen. Wir waren bisher soweit immer zufrieden bei den H-Hotels - irgendetwas gibt es ja immer und im Normalfall sagt man da auch nichts. Bei diesem Aufenthalt passte halt vieles nicht.
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Heiko,
herzlichen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel. Es tut uns leid zu lesen, dass dieser Besuch nicht Ihre bisherigen positiven Erfahrungen mit unseren H-Hotels widerspiegeln konnte. Besonders das Thema "Hunde" nehmen wir gern auf. Wir achten darauf, tierfreie Zimmerbereiche bereitzuhalten, um genau solchen Situationen vorzubeugen. Dass Sie dennoch kein gutes Gefühl gefühlt hatten, bedauern wir sehr. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeit noch einmal eine Chance geben, Sie in unserem Hotel empfangen und überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen, bis es soweit ist, eine angenehme Zeit.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
01.06.25
80%
Uns gefällt es immer wieder gut, nur das Restaurant für einen gemütlichen Abend gefällt uns nicht
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Stefanie,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Treue. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Großen und Ganzen wohlfühlen. Dass unser Restaurant für den gemütlichen Abend nicht überzeugen konnte, ist natürlich schade. Trotz Allem hoffen wir, dass Sie eine schöne Zeit in Aalen verbracht haben und Sie uns wieder einmal besuchen kommen, damit wir Sie vollständig von unserem Service überzeugen können. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team der H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
01.06.25
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne