Évaluation: H+ Hotel Limes Thermen Aalen

Lieber Steffen, herzlichen Dank für Ihre "topp" Bewertung und die positiven Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel. Es freut uns besonders, dass Sie unsere ruhige Lage sowie den direkten und komfortablen Zugang zur Therme als so vorteilhaft empfunden haben. Wir alle hoffen, dass Ihr Aufenthalt in guter Erinnerung bleibt und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns in Aalen begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem H+ Hotel begrüßen zu dürfen. Super, dass fast alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihnen insbesondere unser Sauberkeit und das freundliche Team positiv gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder in Aalen begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie wiederholt auf Mängel gestoßen sind. Besonders Ihre Anmerkung zur Sauberkeit im Badezimmer nehmen wir sehr ernst. Dass der Boden nicht ausreichend gereinigt war, entspricht keinesfalls unseren eigenen Qualitätsansprüchen und wir werden dies umgehend intern überprüfen und mit dem Housekeeping-Team besprechen. Wir freuen uns allerdings sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Lage unseres Hotels positiv bewertet haben. In der Hoffnung, Sie wieder einmal in unserem H+ Hotel empfangen und dann natürlich 100%ig begeistern zu dürfen, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das tolle Bewertungsergebnis zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen die ansprechenden Zimmer, die Sauberkeit und unser freundlicher Service gefallen haben. Dass auch das Frühstück und der direkte Zugang zur Therme zu Ihrer erholsamen Auszeit beitragen konnten, lesen wir natürlich sehr gern. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter, das täglich mit viel Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste sorgt. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im schönen Aalen begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres H+ Hotels Limes Thermen Aalen so gut gefallen hat hat. Der Blick auf Aalen ist wirklich großartig. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Bauarbeiten und der damit verbundene Lärm Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Wir können gut nachvollziehen, wie störend dies gewesen sein muss, und möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder bei uns begrüßen und von unserem neuen Glanz überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie hatten eine wunderbare Zeit bei uns in Aalen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel so toll bewertet haben. Wie schön, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Besonders schön ist auch Ihre Rückmeldung zum ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Lage unseres Hotels. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin täglich unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Aalen begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre rundum positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und sowohl die Sauberkeit, die Qualität der Zimmer als auch die Freundlichkeit des Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine weiterhin erholsame Zeit. Herzliche Grüße aus Aalen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Eindruck durch die geschlossenen gastronomischen Bereiche sowie die ausbleibende Zimmerreinigung getrübt wurde. Ebenso betroffen machen uns Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Es ist unser Ziel, unseren Gästen stets einen angemessenen Ausgleich zwischen Service und Kosten zu bieten. Es tut uns leid, dass Sie dies dieses Mal nicht so erlebt haben. Wir würden Ihnen gern zeigen, dass es auch anders geht und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in unserem H+ Hotel. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback und alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie mit den zentralen Aspekten wie Zimmer und Sauberkeit grundsätzlich zufrieden waren. Ihre Rückmeldung zeigt uns auf, dass Sie sich von Ihrem Aufenthalt insgesamt jedoch mehr Persönlichkeit oder besondere Akzente erhofft haben. Es wäre schön, wenn wir Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen und begeistern dürften. Eine angenehme Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Evelyn, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel so klasse zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den direkten Zugang zur Therme als besonderen Vorteil empfunden haben. Dies lesen wir immer wieder gern von unseren Gästen :). Wir hoffen, dass Ihr Besuch Ihnen lange in bester Erinnerung bleibt und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Aalen willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die wunderbaren Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie das ruhige Ambiente, die freundlichen Mitarbeitenden, die Sauberkeit sowie die angenehme Atmosphäre in unserem Haus in vollen Zügen genießen konnten. Es ist schön zu lesen, dass das Zimmer für Sie in puncto Komfort, Einrichtung und Sauberkeit keine Wünsche offenließ. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns und künftigen Gästen teilen und freuen uns schon jetzt auf ein baldiges Wiedersehen zu einem weiteren erholsamen Wochenende. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Frau Czech, herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel sowohl als Wellness- und Tagungshotel als auch als ruhigen Rückzugsort mit perfekter Anbindung zur Innenstadt schätzen und Sie sich samt Hund rundum wohl fühlen konnten. Ihr Lob für die Sauberkeit, die Zimmerausstattung und die bereitgestellten Annehmlichkeiten für Ihren vierbeinigen Begleiter nehmen wir gerne an und geben es mit Freude an unser Housekeeping- und Serviceteam weiter. Besonders freut uns, dass Sie die Freundlichkeit und den angenehmen Kontakt zu unseren Mitarbeitenden sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Dass Ihnen auch die Lage samt Busanbindung und Parkmöglichkeiten so positiv in Erinnerung bleibt und Sie unseren Service uneingeschränkt weiterempfehlen würden, ist für uns eine wertvolle Bestätigung. Ihre Rückmeldung motiviert das gesamte Team, weiterhin mit Herz und Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es ist schön zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt als angenehm empfunden haben und insbesondere die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams erwähnt haben. Ihr positives Feedback hierzu freut uns sehr und wird gerne an die Kolleginnen und Kollegen weitergegeben. Dennoch nehmen wir Ihre Rückmeldung zu den Betten im von Ihnen bewohnten Zimmer sehr ernst. Ihr Hinweis ist für uns wertvoll und gibt uns einen wichtigen Impuls, gezielt nachzubessern. Es wäre schön, Sie bei Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Bis hoffentlich bald im schönen Aalen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Herr Zollinger, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel so ehrlich bewertet und insbesondere die Situation im Restaurant angesprochen haben. Wir verstehen sehr gut, dass eine begrenzte Zahl an Servicekräften bei einer hohen Gästeanzahl nicht dem Komfort entspricht, den wir uns für unsere Gäste wünschen. Ihre Anerkennung für die außergewöhnliche Leistung unserer beiden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freut uns sehr. Dieses Lob geben wir selbstverständlich gerne intern weiter. Solche engagierten Einsätze sind nicht selbstverständlich und verdient großer Respekt. Es ist schön zu lesen, dass Sie abseits dessen mit der Zimmerausstattung, der Sauberkeit, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der ruhigen Lage unseres Hauses zufrieden waren. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von weiteren Verbesserungen überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es freut uns, dass Sie die Qualität unserer Zimmer, die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen wissen. Ebenso danken wir für Ihre positive Einschätzung der Sauberkeit. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, dass Sie trotz der Fahrstuhlsituation Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben. Über ein Wiedersehen in unserem H+ Hotel würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel waren und uns direkt im Anschluss bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem wunderschönen Aalen begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, was für eine großartige Bewertung für unser H+ Hotel im schönen Aalen. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 93% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns alle sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie insgesamt einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt bei uns hatten. Ihr positives Feedback zur Zimmerqualität, Sauberkeit, dem herzlichen Service unseres Teams sowie zum attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hauses bedeutet uns viel und motiviert das gesamte Team, weiterhin täglich unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Aalen begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin eine weiterhin entspannte Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so offen zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Sie den Zustand unseres Hauses und das Angebot im Restaurant sowie der Therme als nicht mehr zeitgemäß empfunden haben. Ihre Rückmeldung zu der Kälte und dem renovierungsbedürftigen Eindruck im Zimmer nehmen wir dankend entgegen und sehen darin wichtige Hinweise, wie wir unser Hotel weiter verbessern können. Auch Ihre Beobachtungen bezüglich des Essens leiten wir gerne an unser Team weiter, denn ein angenehmes Restauranterlebnis ist uns ein großes Anliegen. Bezüglich der Limes-Thermen möchten wir anmerken, dass diese nicht Bestandteil unseres Hotels sind, sondern eigenständig betrieben werden. Wir leiten Ihr Feedback aber gern weiter. Es freut uns trotz der genannten Kritikpunkte, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Lage positiv erwähnen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrlichen Worte und hoffen, Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von positiven Veränderungen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager