Évaluation: H+ Hotel Leipzig-Halle

Lieber Thomas Könnecke, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Leipzig-Halle gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge zu einer *Auffrischung* unseres Hauses an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Max, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Leipzig-Halle so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Zustand des Badezimmers sowie die Qualität des Frühstücks und das allgemeine Erscheinungsbild unseres Hotels nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre detaillierten Rückmeldungen zu den Mängeln im Badezimmer, insbesondere an der Badewanne und den Fliesen, nehmen wir sehr ernst und werden diese an das Management weiterleiten. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback, das uns hilft, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, und hoffen, dass Sie trotz der Kritikpunkte wiederkommen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob ist eine wertvolle Bestätigung für unsere Arbeit. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast Klessinger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, dem Zimmerkomfort sowie dem Engagement unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Verkehrsanbindung ohne Auto für Sie nicht ideal war. Ihr Hinweis ist für uns wichtig und hilft dabei, die Informationen für zukünftige Gäste noch transparenter zu gestalten. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden hervorheben und wir Ihnen in diesem Punkt positiv in Erinnerung geblieben sind. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie von der Ausstattung Ihres Zimmers und dem Zustand des Badezimmers enttäuscht waren. Ihre detaillierten Hinweise bezüglich des Schimmels, der Schäden am Waschtisch sowie der Abflussproblematik in Zimmer 223 nehmen wir sehr ernst und werden sie umgehend intern prüfen. Auch Ihre berechtigte Kritik zur Sauberkeit der Stühle im Frühstücksbereich ist für uns äußerst wichtig, da Ihre Hinweise uns helfen, den Blick für Details zu schärfen und unseren Reinigungsstandard kontinuierlich zu verbessern. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts entschuldigen und danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback, das uns hilft, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als freundlich erlebt haben und auch die Bereiche Zimmer, Sauberkeit, Verkehrsanbindung sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv einschätzen. Ihr Lob gibt uns wertvolle Motivation für unsere tägliche Arbeit. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie durch die Firmenveranstaltung im Haus in Ihrer Nachtruhe gestört wurden und erst spät einschlafen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Auch Ihren Hinweis zu den TV-Sendern im Zimmer nehmen wir dankend auf. Ihr Feedback hilft uns, unsere Abläufe und Ausstattung weiter zu optimieren, um Ihnen und anderen Gästen in Zukunft ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke zu schildern. Es freut uns zu lesen, dass Sie die Übernachtungsmöglichkeiten und das Frühstück in unserem Hotel grundsätzlich als angenehm empfunden haben. Besonders die positiven Bewertungen für die Sauberkeit, das Zimmer sowie die verkehrsgünstige Lage wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr persönlicher Eindruck von der Freundlichkeit und dem Umgangston unseres Teams, insbesondere an der Bar, Ihren Aufenthalt getrübt hat. Ihre geschilderten Erfahrungen entsprechen nicht unserem Anspruch an professionellen und zuvorkommenden Service. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden dies intern auswerten, um unseren Service nachhaltig zu verbessern. Auch Ihren Hinweis zum Badezimmer danken wir Ihnen, da er uns hilft, unser Angebot den Erwartungen unserer Gäste weiter anzupassen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie irgendwann erneut begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Service überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass unser H+ Hotel nicht all Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Leipzig-Halle und geben uns irgendwann einmal die Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Max, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und so ausführliches Feedback zu geben. Es freut uns, dass Sie besonders mit dem Zimmer, der Sauberkeit und unserer Internetverbindung zufrieden waren. Ebenso wissen wir Ihre positiven Einschätzungen zu unserer Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zu schätzen. Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass die Freundlichkeit unseres Teams nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Eindruck ist uns sehr wichtig, da ein angenehmes Miteinander für uns höchste Priorität hat. Sonnige Grüße aus dem schönen Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel weiterhin als gute Adresse schätzen und vor allem die verkehrsgünstige Lage sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Auch Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit während Ihres letzten Besuchs nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Reinigungsteam besprechen, um der gewohnten Qualität wieder stärker Rechnung zu tragen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser H+ Hotel Leipzig-Halle als sauber und ordentlich wahrgenommen haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie den schnellen Service beim Austausch der Kopfkissen lobend hervorheben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team sehr. Gleichzeitig bedauern wir es, dass Sie durch die Lautstärke am Abend und die Hellhörigkeit der Zimmer in Ihrer Nachtruhe gestört wurden. Wir hoffen, dass Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut unser Gast werden und wir Sie dann vollständig von unserem Service überzeugen dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihr Team sich während des Wettkampfes bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie und Ihr Team bei einer zukünftigen Veranstaltung wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass unser Team einen positiven Eindruck hinterlassen konnte und Sie die Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel für eine Übernachtung wohlgefühlt haben und insbesondere mit der Verkehrsanbindung, Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Besonders freut uns Ihr Lob an unser erfahrenes Team, das Ihnen in angenehmer Erinnerung geblieben ist. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Restaurant und zur Bar sehr ernst - um Verbesserungen zu erzielen. Ihr Feedback ist uns wichtig und trägt dazu bei, unseren Service für alle Gäste stetig zu optimieren. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts auf gewohnte Vorteile verzichten mussten. Gerade als treues Mitglied mit Goldstatus sollten Ihnen selbstverständlich alle Annehmlichkeiten zur Verfügung stehen. Es ist uns wichtig, dass Sie sich als wertgeschätzter Gast jederzeit rundum betreut fühlen. Auch Ihre Bewertungen zu Zimmer, Freundlichkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns ein wichtiger Hinweis, weiter an unserem Angebot und Service zu arbeiten. Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem gewohnten Standard zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager