Évaluation: H+ Hotel Nürnberg

Liebe Irmgard Vilsmeier, vielen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass Sie schon zum zweiten Mal unser Gast waren und bereits in Erwägung ziehen, wiederzukommen – das ist für uns ein wunderbares Kompliment. Auch Ihre positiven Bewertungen in den einzelnen Kategorien wie Zimmer, Sauberkeit und dem freundlichen Service wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Treue bedeutet uns viel und motiviert unser gesamtes Team, Ihnen bei jedem Besuch eine angenehme Zeit zu bereiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Julia Adler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Ihr erster Eindruck positiv war und Sie insbesondere mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zufrieden waren – das motiviert das gesamte Team sehr. Wir bedauern jedoch, dass die Sauberkeit im Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie dunklere Verhältnisse im Zimmer sowie Haare und Krümel vorgefunden haben. Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Ihr ehrliches Feedback hilft uns enorm, unsere Standards weiter zu verbessern und unser Housekeeping-Team noch gezielter zu schulen. Auch Ihr Kommentar zur Anbindung ist wertvoll – es ist gut zu wissen, dass die Nähe zu den Bushaltestellen als praktisch empfunden wurde, aber die S-Bahn abends nicht ganz so komfortabel erreichbar ist. Wir nehmen diesen Hinweis gerne mit. Wir bedanken uns herzlich für Ihren ehrlichen Eindruck und hoffen, dass wir Sie bei einem künftigen Besuch mehr von unserem Service überzeugen können. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser H+ Hotel Nürnberg als gute Wahl für einen Kurzaufenthalt empfunden haben. Besonders schön zu lesen ist, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Lage zufrieden waren. Ihr positives und ausgewogenes Feedback bedeutet uns viel, denn es bestätigt uns darin, dass wir unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis bieten können. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Nürnberg wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu teilen. Es freut uns besonders, dass Sie unser Team als sehr freundlich erlebt haben und sich in den sauberen, funktionalen Zimmern wohlgefühlt haben. Ihr Lob zur Freundlichkeit und Sauberkeit motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Auch Ihre Einschätzung zu den weiteren Bereichen wie Verkehrsanbindung und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne an. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere die freundlichen Mitarbeiter sowie die gute Verkehrsanbindung und Sauberkeit positiv bewertet haben und Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich der angeschlagenen Türen im Zimmer. Ihr Feedback werden wir intern besprechen, um unseren Gästen weiterhin einen hohen Standard bieten zu können. Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus Nürnberg, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Matthias, vielen Dank für Ihr Feedback. Schön zu lesen, dass bis auf die Zimmergröße alles gepasst hat – das freut uns sehr. Vielleicht dürfen wir Sie bei einem nächsten Besuch mit einer unserer größeren Zimmerkategorien überraschen – wir beraten Sie dazu gern im Vorfeld. Bis hoffentlich bald in Nürnberg! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir danken für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut begrüßen und dann noch mehr begeistern zu dürfen. Eine angenehme Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der guten Verkehrsanbindung rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen und dann 100%ig überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams und der Sauberkeit im Hotel zufrieden waren und Ihren Aufenthalt als optimal empfunden haben. Auch Ihre Bewertungen zu Zimmer, Verkehrsanbindung und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Solche Rückmeldungen sind für uns eine tolle Motivation und helfen, unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns über ein Wiedersehen in Nürnberg sehr freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Frau Parbs-Neumann, herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre hilfreichen Hinweise. Wie schön, dass Ihnen die Lage unseres H+ Hotels und auch unser Biergarten so gut gefallen haben. Besonders mit Hund ist die Nähe zum Wald natürlich ein echtes Plus. Gleichzeitig danken wir Ihnen für die offenen Worte zu den Innenbereichen. Die Reparatur der Sitzgruppe ist bereits beauftragt, daher würden wir uns sehr freuen, wenn wir Sie mit Ihrem Vierbeiner zu einem späteren Zeitpunkt erneut empfangen und von dem neuen Look überzeugen dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team der H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sensationelle Bewertung für unser H+ Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Ambiente und der Umgebung beeindruckt sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten, und es ist schön zu lesen, dass wir dies für Sie erreicht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Nürnberg begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung – wie schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns trotz kleiner Einschränkungen gut gefallen hat. Dass weder der Biergarten noch das Restaurant geöffnet waren, tut uns wirklich leid. Wir verstehen absolut, dass das enttäuschend sein kann – besonders, wenn man sich auf einen gemütlichen Abend vor Ort gefreut hat. Leider sind auch wir ab und zu von kurzfristigen Herausforderungen betroffen, die sich nicht immer vermeiden lassen. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch genießen konnten. Bis hoffentlich bald bei uns im H+ Hotel Nürnberg. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gunnar, wow – herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung für unser H+ Hotel. Ihr Lob für unser „tolles junges Team“ freut uns riesig und geben es natürlich umgehend weiter. Schön, dass Sie sich in Ihrem sauberen Zimmer wohlgefühlt haben und unser Frühstück so richtig genießen konnten. Dass Sie uns am Ende sogar mit einer klaren Empfehlung belohnen, ist großartig, vielen Dank dafür. Kommen Sie gerne bald wieder – wir freuen uns schon auf Sie! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Ulrich, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Empfehlung :) Es freut uns riesig, dass Sie sich bei uns im H+ Hotel so wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Ihnen unser H+ Hotel und besonders das Frühstück gut gefallen haben – das freut uns sehr. Vielen Dank auch für Ihre Hinweise. Den Geruch im Untergeschoss nehmen wir ernst und sind bereits dabei, der Ursache auf den Grund zu gehen. Die Fenster im Restaurantbereich haben wir inzwischen zur Reinigung beauftragt – bei Ihrem nächsten Besuch ist der Ausblick garantiert klarer ;) Hoffentlich bis bald in Nürnberg. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir nehmen jedoch auch Ihre Anmerkungen ernst, insbesondere was die Größe des Fernsehers betrifft und das von Ihnen als nicht optimal bewertete Preis-Leistungs-Verhältnis. Solche Rückmeldungen sind uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, uns stetig zu verbessern und unseren Gästen einen noch besseren Aufenthalt zu bieten. Hoffentlich dürfen wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit für einen längeren Aufenthalt bei uns willkommen heißen, damit wir Sie weiter von unseren Leistungen überzeugen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden Ihnen herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die netten Worte über Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Nürnberg. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und der Sauberkeit im Haus rundum zufrieden waren und dass Ihnen die ruhige Lage gefallen hat. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Nürnberg begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit unserem H+ Hotel und insbesondere der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir bedauern außerordentlich die Unannehmlichkeiten im Bad. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig und wir werden diesen sofort nachgehen, um derartige Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Es ist schön zu lesen, dass die Verkehrsanbindung für Sie passend war, und wir versichern Ihnen, dass wir auch beim nächsten Aufenthalt unser Bestes geben werden, um Ihre Erwartungen zu übertreffen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel bewertet haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter vollkommen zufrieden waren. Auch Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis für die Übernachtung und das Frühstück wissen wir sehr zu schätzen, vielen Dank! Schon heute freuen wir uns über ein Wiedersehen in Nürnberg und wünschen Ihnen eine weiterhin angenehme Zeit bis dahin. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Herzlichen Dank, lieber Gast, wie schön zu lesen, dass Ihnen die ruhige und tolle Lage von unserem H+ Hotel so gut gefallen hat. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Nürnberg begrüßen zu dürfen. Eine weiterhin tolle Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager