Évaluation: H+ Hotel Stuttgart Herrenberg
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Évaluation: H+ Hotel Stuttgart Herrenberg

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que pensent nos clients du H+ Hotel Stuttgart Herrenberg! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Stuttgart Herrenberg

Note totale sur 4470 évaluations

Nos dernières notations:
578 évaluations, afficher
96 évaluations, afficher
10 évaluations, afficher
3 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Très belle chambres» a déclaré 1152 invités

«Super hôtel» a déclaré 964 invités

«Personnel très attentif» a déclaré 996 invités

«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 1034 invités

«Prix raisonnable» a déclaré 214 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence


76%

De: Anonyme06.08.22

  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

06.08.22


80%

De: Anonyme01.08.22

Gutes Hotel für die Durchreise, wer spät kommt hat Parkplatzprobleme
  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Avez-vous été satisfait de notre service?
    80 / 100
Lieber Gast, wow - was für ein großartiges Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt. Wir sind sehr stolz, dass Sie unser H+ Hotel für Ihre Durchreise gewählt haben und natürlich hoffen wir, dass es nicht das letzte Mal gewesen ist. Auf Wiedersehen im schönen Herrenberg. Bitte bleiben Sie gesund. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

01.08.22


65%

De: Monika K.28.07.22

Bis auf das Essen wars ok. Es sollte ein Kuschelwochenende (Geschenk über My Days) werden. Von einem schönen Abend konnte durch das misserable Essen keine Rede mehr sein. Sehr enttäuschend.
  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Avez-vous été satisfait de notre service?
    80 / 100
Liebe Frau Konrath, wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Wünsche und Erwartungen für Ihr Kuschelwochenende nicht in jeder Hinsicht erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir können nur hoffen, dass Sie bei uns in Herrenberg eine schöne Zeit verbracht haben, auch wenn das Essen nicht nach Ihrem Geschmack war. Das gesamte Team würde sich sehr darüber freuen, Ihnen irgendwann einmal zeigen zu dürfen, dass Sie sich rundum wohl fühlen können. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

28.07.22


68%

De: Anonyme26.07.22

Zu Beginn sehr schlecht. Ich war froh über Expedia eine Reservation zu haben. Wäre ich ohne Reservation dort aufgetaucht, hätte mir der Rezeptionist, auch mit allem Geld der Welt den Checkin verweigert. Ist natürlich super mit sovielen Koffern und dem zurückgelegten Kilometern, mit so etwas konfrontiert zu werden.
  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Hotelbewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck von unserem Service an der Rezeption gewonnen haben. Wir werden die Situation noch einmal ansprechen, ich kann Ihnen aber versichern, dass jeder Gast immer herzlich willkommen ist und ich entschuldige mich, wenn Sie nicht das Gefühl hatten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einem erneuten Besuch von unserem aufmerksamen und hilfsbereiten Service überzeugen dürfen. Hoffentlich hatten Sie trotzdem eine schöne Zeit in Herrenberg. Alles Gute für Sie und Ihre Familie. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

26.07.22


76%

De: Marc Z.24.07.22

Alles sehr korrekt, aber etwas unpersönlich.
  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Herr Zukowski, vielen Dank für die nette Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten und geben Ihre Eindrücke umgehend an unser Housekeeping weiter. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen, damit wir Sie auch in punkto Sauberkeit 100%ig überzeugen können. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit! Herzliche Grüße aus Herrenberg, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

24.07.22


66%

De: Edler, A.16.07.22

Mein Eindruck von hotel war eigentlich ganz okay/gut. Jedoch muss ich bezüglich des "Restaurants" ausschließen nochmal in Herrenberg ein Zimmer zu buchen, da ich mich hingeben und nach der Ankunft erholen wollte. Beim Auschecken einen Gast am Telefon zu haben und mich als Gast nebenbei mit Gebärdensprache abzuwickeln empfand ich schon als respektlos, da es kein nettes Gespräch und Rückmeldung zum Aufenthalt gab.
  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Avez-vous été satisfait de notre service?
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Edler, für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten und Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke noch verbessern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

16.07.22


77%

De: Anonyme14.07.22

Okay als günstige Übernachtungsmoglichkeit für 2-3 Nächte. Kein Urlaubshotel. Wir waren 2 mal da und wählen beim nächsten Mal ein anderes Hotel.
  • Prix
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Avez-vous été satisfait de notre service?
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihre Zeit bei uns insgesamt angenehm war und die positiven Eindrücke überwiegen konnten. Wir wären begeistert, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, um Sie, wie die meisten unserer Gäste, vollständig vom gehobenen Komfort unseres Hauses überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

14.07.22


66%

De: Wolf11.07.22

  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedauern zutiefst, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel nicht entsprochen zu haben. Ihr Feedback wissen wir daher zu schätzen, da es für uns sehr hilfreich ist, tägliche Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Bitte entschuldigen Sie all die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund genannter Kritikpunkte entstanden sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen, damit Geschehnisse, wie von Ihnen beschrieben, in Zukunft nicht noch einmal vorkommen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns wirklich sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem hohen Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

11.07.22


80%

De: Anonyme10.07.22

Schönes Hotel und freundliches Personal.
  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Mühe, diesen gut bewertet zu haben, möchten wir uns bedanken. Schön, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten gefallen haben und Sie insgesamt eine erholsame Zeit bei uns verbringen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder willkommen heißen zu dürfen, um Ihren Gesamteindruck auch noch zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

10.07.22


80%

De: Anonyme09.07.22

Sehr gepflegt. Die Organisation der Räumlichkeiten für die DGQ-Prüfung verbesserungsfähig: Große Räume (auch für die Vorbereitung einer einzelnen Person), weit auseinanderliegend.
  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace conférence
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause gut zu bewerten. Wie schön, dass Sie sich bei uns insgesamt wohl fühlten und die die meisten unserer Annehmlichkeiten wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

09.07.22


80%

De: Anonyme09.07.22

Nach dem äußeren Eindruck des Gebäudes und der Gartenanlage war ich vom inneren angenehm überrascht.
  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen dafür, eine entsprechend gute Bewertung abgegeben zu haben. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihre Eindrücke noch weiter zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

09.07.22


80%

De: PERINI08.07.22

Bonne impression générale
  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Avez-vous été satisfait de notre service?
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for posting a good review of your recent stay. We are glad that you overall enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences. Please come back soon and allow us to even improve your impressions. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

08.07.22


80%

De: Anonyme07.07.22

  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, es freut uns, dass der hohe Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses weitgehend überzeugen konnten und Sie überwiegend positive Erfahrungen sammelten. Ihren nächsten Aufenthalt möchten wir gern noch angenehmer gestalten und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

07.07.22


74%

De: Anonyme04.07.22

In den Abendstunden vor dem Zimmer zu viel Lärm. Mitarbeiter waren bemüht es abzustellen, aber ohne Erfolg. Kinder und Eltern zeigten keine Regungen Schade
  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Avez-vous été satisfait de notre service?
    60 / 100
Lieber Gast, zunächst einmal möchten wir uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihr konstruktives Feedback bedanken, welches Ihre gewonnenen Eindrücke widerspiegelt. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn sie bildet die Grundlage für interne Verbesserungsprozesse. Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen an unseren Reinigungsservice nicht vollständig erfüllen konnten. Für die genannten Unannehmlichkeiten, in Bezug auf mangelnde Hygiene in Ihrem Zimmer, entschuldigen wir uns und werden Ihre Kritikpunkte umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen. Einwandfreie Sauberkeit hat bei uns höchste Priorität und wird von unseren Gästen üblicherweise auch sehr geschätzt. Damit dies so bleibt, werden wir gemeinsam einen Weg finden, die Aufmerksamkeit unseres Teams vom Housekeeping weiter zu optimieren, damit wir unserem hohen Qualitätsniveau stets vollständig entsprechen. Es wäre toll, wenn wir von Ihnen eine weitere Gelegenheit bekämen, Sie von unserer herkömmlichen Reinheit in allen Bereichen zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

04.07.22


80%

De: G. F.04.07.22

Ganz ordentlich
  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass wir Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen größtenteils gerecht wurden und Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, Sie vollständig vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

04.07.22


63%

De: Anonyme30.06.22

Das Hotel wirkt insgesamt in die Jahre gekommen!
  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr ehrliche und konstruktive Bewertung. Schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen wissen wir dennoch zu schätzen, denn sie helfen uns dabei, tägliche Serviceleistungen zu optimieren und den Bedürfnissen unserer Gäste anzupassen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen widerfahren sind und seien Sie versichert, dass die Gegebenheiten nicht unserem Qualitätsniveau, sowie Anspruch an uns selbst gleichkommen. Ihr Feedback werden wir daher in unserem nächsten Team-Meeting aufgreifen, um hier entsprechend zu agieren. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies, wie den meisten unserer Gäste, beweisen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

30.06.22


77%

De: Anonyme29.06.22

  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Avez-vous été satisfait de notre service?
    100 / 100
Lieber Gast, gern möchten wir uns für Ihren Aufenthalt bedanken, sowie für Ihre Mühe, diesen gut bewertet zu haben. Schön, dass unser Haus und dessen Komfort überzeugten und Sie überwiegend positive Erfahrungen sammeln konnten. Um Ihre Eindrücke noch weiter zu verbessern, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Hotel. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

29.06.22


76%

De: Anonyme28.06.22

Insgesamt gut
  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Avez-vous été satisfait de notre service?
    80 / 100
Lieber Gast, wir schätzen Ihr Feedback sehr, denn es bildet die Grundlage für unsere internen Optimierungsprozesse. Gut zu wissen, dass Ihnen unser H+ Hotel insgesamt gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass die aufgeführten Kritikpunkte Ihren Gesamteindruck trübten und wir entschuldigen uns für die Umstände, welche Ihnen dadurch entstandenen sind. Selbstverständlich haben wir Ihre Anmerkungen, die Speisen im Restaurant betreffend, zur Berücksichtigung an unseren Chefkoch weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Meinung zu ändern und Sie vollständig für unser Haus zu gewinnen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

28.06.22


76%

De: Irmtraud W.28.06.22

  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Sehr geehrte Frau Wettach, wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen dafür, eine entsprechend gute Bewertung abgegeben zu haben. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihre Eindrücke noch weiter zu verbessern. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

28.06.22


76%

De: Anonyme27.06.22

  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Dear Guest, Thanks a lot for choosing our hotel for your recent trip. We are grateful for your good rating and glad that you overall enjoyed a pleasant stay with us. Next time we would like to fully convince you of our high quality level and hope to meet again someday. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

27.06.22


Notre indice de satisfaction client
86%

Basé sur 4470 avis de 16 portails

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance90%
  • Agoda83%
  • Atrapalo75%
  • Booking.com84%
  • Expedia84%
  • Facebook100%
  • Google88%
  • HolidayCheck85%
  • Hotel.de77%
  • Hotelreservierung.de86%
  • Hotels.com84%
  • HRS83%
  • Kurzurlaub85%
  • TrustYou85%
  • Yelp80%
  • Zoover75%
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