La Qualité avec un grand Q à l‘hôtel H+ Hotel Willingen - site internet officiel
Réserver
Réserver
Chambre
Adultes
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Enfants
0
1
2

Évaluation: H+ Hotel Willingen

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que nos clients pensent de l'hôtel H+ Hotel Willingen ! Nous vous donnons ici un aperçu des évaluations de l'hôtel faites par nos clients.

Réservez ici directement avec la garantie du meilleur prix et profitez d’avantages exclusifs.


Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Willingen

Note totale sur 1846 évaluations

Nos dernières notations:

1421 évaluations, afficher
383 évaluations, afficher
39 évaluations, afficher
3 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

«Très bon hôtel» a déclaré 798 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 785 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 878 invités

«Excellent petit-déjeuner» a déclaré 735 invités

«Grand emplacement» a déclaré 829 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace bien-être


71%

De: Anonyme13.07.25

Schöne Aussicht, Akzeptable Zimmer, Gute Park Möglichkeit, Kühlschrank vorhanden (klasse) das man immer kaltgetränke hat.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die schöne Aussicht, die akzeptablen Zimmer sowie die guten Parkmöglichkeiten positiv hervorheben. Besonders erfreulich finden wir auch, dass der vorhandene Kühlschrank dazu beigetragen hat, Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Ebenso schätzen wir Ihre Einschätzungen zur Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, die uns wertvolle Hinweise geben, worauf wir weiterhin unser Augenmerk legen sollten, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.07.25


77%

De: M. B.10.07.25

Gutes Preis leistungsverhaeltnis
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Liebe Familie Bischoff, wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben.Gerne nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich des Teppichs auf und werden versuchen dies zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Willingen erneut in Empfang zu nehmen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen! Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10.07.25


76%

De: Anonyme10.07.25

  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for the good review you have given our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! Best regards, Your team from H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10.07.25


77%

De: Anonyme07.07.25

Das Hotel ist nicht das modernste, aber man sieht, dass doch Einiges in Arbeit ist. Die Flure sind dunkel und leider nicht sehr sauber (Spinnweben und tote Insekten, Laubreste). Die Außenbereiche könnten ansprechender gestaltet werden.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

07.07.25


80%

De: Anonyme06.07.25

In allgemeinen war es ein schönes Wochenende nur auf Grund der vielen jungen Besucher bis in die Nacht hinein etwas zu laut
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt ein schönes Wochenende bei uns verbracht haben und besonders die ruhige Lage unseres Hauses sowie den freundlichen Service unseres Teams hervorheben. Ihr Lob zur Sauberkeit, zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Ausgangslage für Wander- und Radtouren nehmen wir mit großer Freude entgegen. Ihre Hinweise zur Geräuschkulisse durch viele junge Besucher in der Nacht sowie zur bereits älteren Ausstattung der Möbel nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass beides Einfluss auf Ihr Wohlbefinden hatte, und danken Ihnen für diese offene Rückmeldung. Konstruktives Feedback wie Ihres unterstützt uns dabei, das Gästeerlebnis weiter zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Chiara Morano - Online Reputation Manager

06.07.25


77%

De: Anonyme03.07.25

runtherum war es gut
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die schöne Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie die stets freundlichen Mitarbeitenden positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob in diesen Bereichen motiviert unser Team, weiterhin engagiert an einem angenehmen Ambiente für unsere Gäste zu arbeiten. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis auf die fehlende Klimaanlage im Zimmer aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass dies gerade in den Sommermonaten den Komfort beeinflussen kann und danken Ihnen für diese Rückmeldung. Auch Ihre Bewertung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns wichtig, um unser Angebot stetig zu überprüfen und weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.07.25


72%

De: Anonyme02.07.25

Für einen Kurzurlaub zu empfehlen.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus für einen Kurzurlaub weiterempfehlen und insbesondere die ruhige Lage sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden so positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre Einschätzungen zu Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise bezüglich des Teppichbodens, der fehlenden Klimatisierung und der Balkontüre sehr ernst. Gerade als Allergikerin sind solche Rahmenbedingungen besonders wichtig für das Wohlbefinden. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und wünschen Ihnen alles Gute. Es wäre schön, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.07.25


72%

De: Tede Beckmann u.02.07.25

Gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gruppe Tede Beckmann ut, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu sehen, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Sauberkeit zufrieden waren. Auch Ihr insgesamt positives Gesamturteil wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldungen zur Lage und zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Sie helfen uns dabei, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, um das Gästeerlebnis weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.07.25


80%

De: Anonyme23.06.25

Sehr schönes Hotel, welches alles verspricht wie es auch beschrieben wird. Frühstück hätte etwas mehr Auswahl haben können.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als schön empfunden haben und die Beschreibung Ihrer Erwartungen entsprochen hat. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihren Hinweis zur Frühstücksauswahl nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Gästeanregungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot weiter zu optimieren und besser auf die Wünsche einzugehen. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Willingen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.06.25


67%

De: Anonyme23.06.25

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, das wahr bis jetzt leider das schlechteste H+Hotel in dem wir bis jetzt waren. Wir waren an einem verlängerten Wochenende zu Gast, da ist leider das Hotel mit sehr vielen Feierlaunigen Gästen gefüllt, so wir das wir, die eher die Ruhe suchen, fehl am Platz waren.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Espace bien-être
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir bedauern, dass Ihr Besuch nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders verstehen wir, dass Sie sich aufgrund der lebhaften Atmosphäre während eines stark frequentierten Wochenendes als Ruhesuchender nicht optimal aufgehoben gefühlt haben. Ebenso nehmen wir Ihre Hinweise zur Abnutzung des Hotels, der eingeschränkten Lüftungsmöglichkeiten im Zimmer und der Lärmbelästigung am späten Abend sehr ernst. Es freut uns jedoch zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gern an das Personal weiter. Auch Ihre Bewertung der Lage wissen wir zu schätzen. Ihr ehrliches Feedback ist uns besonders wichtig, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unseren Service stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, dass Sie uns bei einer erneuten Gelegenheit die Möglichkeit geben, Sie mehr von unserem Anspruch zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.06.25


73%

De: Anonyme23.06.25

Wir hatten das große Glück, dass Ihre Mitarbeiterin alles möglich gemacht hat, damit wir schon etwas eher in unser Zimmer konnten, da wir den Schlagerstern besucht hatten. Das haben wir als sehr angenehm empfunden. Danke nochmal 😉
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team Ihnen einen früheren Zimmerbezug ermöglichen konnte und Sie dadurch Ihren Besuch beim Schlagerstern entspannt beginnen konnten. Ihr Dank und Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter. Auch Ihre Bewertungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen Ihre Rückmeldung zu schätzen, da sie uns hilft, unser Angebot weiterhin zu überdenken und Verbesserungen anzustreben. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüße aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.06.25


74%

De: P. M.21.06.25

gut
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie Müllmann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit Ihrer Bewertung zu versehen. Wir freuen uns, dass Sie mit verschiedenen Bereichen unseres Hauses – insbesondere der Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – zufrieden waren. Ihre Einschätzungen sind uns eine wertvolle Orientierung, um unser Angebot im Sinne unserer Gäste fortlaufend weiterzuentwickeln. Für Ihre offenen Rückmeldungen danken wir Ihnen und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.06.25


70%

De: Elke S.21.06.25

Zimmer sauber und ordentlich, Restaurantleistung nicht zufriedenstellend
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Elke Schmidt, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Zustand Ihres Zimmers zufrieden waren und unser Team in Sachen Freundlichkeit überzeugen konnte. Ihr positives Feedback hierzu wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Leistungen unseres Restaurants Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre kritische Rückmeldung zu diesem Punkt nehmen wir ernst und werden diese intern sorgfältig prüfen. Wir danken Ihnen auch für Ihre detaillierten Einzelbewertungen, solche Hinweise helfen uns, unsere Angebote und unseren Service gezielt weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen durchweg angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.06.25


80%

De: Anonyme20.06.25

Wir waren sehr zufrieden 😊
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben. Ihr Lob, dass Ihre Wünsche zu Ihrer Zufriedenheit umgesetzt wurden, geben wir gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind uns ein besonderer Ansporn. Auch Ihre positiven Bewertungen zu Zimmer, Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Den Hinweis zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn für Ihr Wohlbefinden ist uns jedes Detail wichtig. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.06.25


77%

De: Anonyme19.06.25

Gutes Hotel , mit sehr großem Freizeitangebot.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Espace bien-être
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Freizeitangebot überzeugt hat und Sie unser Haus insgesamt positiv bewerten. Besonders schön ist auch Ihre Anerkennung für die Lage, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit. Ihr Feedback zum Zimmer und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenso zu schätzen. Diese Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und gezielt auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


65%

De: Selina19.06.25

Haus ist aktuell etwas heruntergekommener Zustand !
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    20 / 100
Liebe Selina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen. Wir schätzen Ihre ausführlichen Hinweise, da sie uns helfen, auf die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste besser einzugehen. Es tut uns leid zu erfahren, dass der Zustand des Hauses sowie die Ausstattung des Zimmers und die Qualität der Matratzen nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Auch Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit, insbesondere bezüglich der Spinnweben auf dem Balkon, nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte gezielt prüfen. Dass Sie Schwierigkeiten mit der Internetverbindung hatten und sich zudem Verbesserungen hinsichtlich der Betten wünschen, bedauern wir ebenso. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie dennoch bei einer anderen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


77%

De: Wolfgang19.06.25

Eine Lademöglichkeit für Elektrofahrzeuge ist unbedingt an Hotel erforderlich. Die nächsten öffentlichen Ladestationen sind zu weit entfernt. An diesen Stationen ist es nur möglich langsam zu Laden, aber das nur für zwei Stunden.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Wolfgang, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen so offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie in vielen Bereichen wie Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams, Zimmerqualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihr Feedback zu diesen Punkten ist für uns ein wertvoller Ansporn, unsere Standards beizubehalten und weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkung zur fehlenden Lademöglichkeit für Elektrofahrzeuge nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die Verfügbarkeit von Ladeinfrastruktur heutzutage ein wichtiger Bestandteil eines komfortablen Aufenthalts ist, gerade wenn die umliegenden Ladestationen nicht ausreichend Abhilfe schaffen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie bei einer künftigen Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


65%

De: Anonyme18.06.25

In die Jahre gekommen und die Lage sollte besser beschrieben werden
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace bien-être
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen zu schildern. Wir bedauern, dass Ihr Gesamteindruck von unserem Haus und der Lage nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Darstellung der Zimmer sowie zur Ortsbeschreibung nehmen wir sehr ernst und werden diese sorgfältig prüfen, um Gästen zukünftig mehr Transparenz und Klarheit vor der Buchung zu bieten. Auch Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Zustand der Einrichtung wissen wir zu schätzen. Wir verstehen, wie wichtig eine sorgfältige Reinigung und eine gepflegte Ausstattung für das Wohlbefinden sind. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Abläufe weiter zu optimieren und umgehend zu reagieren, wenn Verbesserungen notwendig sind. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden als positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig können wir nachvollziehen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis während Ihres längeren Aufenthalts, insbesondere über die Feiertage, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist wertvoll, um unsere Angebote und Leistungen weiter kritisch zu hinterfragen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von den vorgenommenen Verbesserungen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.06.25


65%

De: Brigitte12.06.25

Da ich schon seit vielen Jahren ( ca 10 bis 12 Jahre) das Hotel besuche muss ich leider feststellen, dass sich alles zum Nachteil verändert hat.....Mir fehlt die Freundlichkeit der Mitarbeiter und das Frühstück ist auch bei Weitem nicht mehr das was es mal war....Da aber mit den Hot Miles das Preis-Leistungsverhältnis unterm Strich passt werde ich weiterhin das Hotel besuchen
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Brigitte, herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so offen Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie unseren Service sowie das Frühstücksangebot im Vergleich zu früher als rückläufig empfinden. Gerade bei Gästen, die uns über viele Jahre begleiten, ist uns eine gleichbleibend hohe Qualität besonders wichtig. Ihre Hinweise – insbesondere zur Freundlichkeit und zum Zustand des Frühstücksbuffets, nehmen wir sehr ernst und werden diese im Team besprechen. Gleichzeitig möchten wir auch anmerken, dass wir viele Rückmeldungen von Gästen erhalten, die mit unserem Service und Angebot sehr zufrieden sind. Es könnte sich daher in manchen Fällen auch um ein Missverständnis oder eine Momentaufnahme handeln, was jedoch keinesfalls Ihre Wahrnehmung schmälern soll. Wir danken Ihnen, dass Sie trotz Ihrer Kritik weiterhin bei uns übernachten und das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie insgesamt passt. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder mehr überzeugen zu können – gerne auch im persönlichen Gespräch vor Ort. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

12.06.25


80%

De: x11.06.25

Alles zu unserer Zufriedenheit
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Zimmer, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine schöne Anerkennung und Motivation, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass die Handtücher in mehreren Zimmern nicht den gewünschten Standard hatten. Wir danken Ihnen für diesen wichtigen Hinweis und werden die Abläufe im Housekeeping umgehend überprüfen, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.06.25


Notre indice de satisfaction client
87%

Basé sur 1846 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance87%
Réserver