Évaluation: H+ Hotel Zürich

Lieber Christian Lehmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchten uns für die genannten Punkte entschuldigen. Ihre Anmerkungen zu den Zimmern, dem Frühstück und dem Check-in nehmen wir sehr ernst. Wir möchten, dass sich unsere Gäste jederzeit wohlfühlen, und daher sind wir für Ihre konstruktive Kritik dankbar. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein verbessertes Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel und die perfekte Verkehrsanbindung gefallen haben. Ihr Lob zur Sauberkeit, dem Zimmer und der Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei weiteren Fragen jederzeit gerne zur Verfügung. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Dom, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass es so viele Probleme mit der Sauberkeit und den Zimmern gab. Dies entspricht natürlich nicht unserem Standard und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die genannten Probleme, insbesondere der unangenehme Geruch und die Unsauberkeit in den Zimmern, sind inakzeptabel und werden umgehend an das Housekeeping-Team weitergeleitet. Wir werden die betroffenen Zimmer gründlich überprüfen und sicherstellen, dass die notwendigen Reparaturen durchgeführt werden. Wir schätzen auch Ihre positiven Worte über die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die Verkehrsanbindung. Es ist bedauerlich, dass Sie in anderen Bereichen des Hotels nicht die gleiche Zufriedenheit erfahren haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden an der Verbesserung der Zimmerausstattung und Sauberkeit arbeiten. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Gelegenheit, um Sie von unseren Standards zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Dear guest, We are sorry to hear that you were not satisfied with your stay, especially with regard to the soundproofing. Our goal is to ensure that all guests have a pleasant and relaxing stay. We would have been happy to find a solution for you on site if you had informed us. We take your feedback seriously and will review it internally. We thank you for your feedback and hope that you will give us a second chance in the future. Kind regards, Sergej Rosenberg Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams, der Lage des Hotels und unserem Bar-Service so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter! Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Sauberkeit ernst und werden intern prüfen, wo wir uns weiter verbessern können. Ihr Wohlbefinden liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten, dass Sie sich in jedem Bereich unseres Hotels rundum wohlfühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie vielleicht bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch von unserem Frühstück oder anderen Angeboten überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv mit bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear guest, It's nice to read that we were able to provide you with a pleasant stay. It would be a great pleasure for us to welcome you back soon. Until then, we wish you all the best and remain with kind regards. Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass seit mehreren Wochen nicht alle Fernsehsender in verschiedenen Zimmern funktionieren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir werden unser Bestes tun, um dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine noch bessere Erfahrung bieten können. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihre positive Bewertung zu Zimmer, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Erlebnis bei uns so positiv bewertet haben. Besonders Ihre Anerkennung für unser freundliches Personal bedeutet uns viel. Es tut uns leid, dass das WLAN nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat – wir werden dies im Auge behalten und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine noch bessere Erfahrung bieten können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns nochmals für Ihre Empfehlung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Es tut uns jedoch sehr leid zu hören, dass es im Badezimmer zu einem unangenehmen Geruch kam. Wir danken Ihnen, dass Sie dies bereits beim Checkout gemeldet haben. Unser Team wird der Sache nachgehen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit den Zimmern und unserem Service zufrieden waren. Wir bedauern, dass die WiFi-Verbindung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und nehmen dieses Feedback gerne auf, um uns in diesem Bereich zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Dear Alex, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H+ Hotel Zürich. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv mit bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße aus Zürich, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihr Lob für unser Hotel! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem WLAN nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden prüfen, wie wir die Internetverbindung verbessern können. Auch Ihren Hinweis zu größeren Fernsehern leiten wir an das zuständige Team weiter. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie noch mehr von unserem Service zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Ivo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie trotz der Lage an der Hauptstraße eine ruhige Nacht genießen konnten und mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren. Wir freuen uns, dass wir Ihnen eine angenehme Erfahrung bieten konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Alexandr, Thank you very much for your great feedback! We are delighted that you were so satisfied with your stay with us and that you would recommend us to others. It is great to hear that you particularly like our location near the stadium - we hope that you can enjoy another exciting football match on your next visit! We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Your team at H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Christophe, vielen lieben Dank für diese tolle 100% Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your feedback! We are pleased to hear that you were satisfied with your stay. We appreciate your honest feedback on the various areas and will continue to take your comments, especially on breakfast and the restaurant, into account in order to improve our service even further. We hope to welcome you back soon! Best regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und besonders unsere Mitarbeiterfreundlichkeit sowie die Verkehrsanbindung schätzen. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Frühstück nehmen wir gerne auf, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager