Évaluations de l'hôtel: HYPERION Hotel Berlin
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Berlin
Note totale sur 2128 évaluations
Témoignages:
«Chambres très propres» a déclaré 1223 invités
«Prix idéal» a déclaré 1128 invités
«Grand emplacement» a déclaré 1250 invités
«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 737 invités
«Personnel très sympa» a déclaré 1239 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
80%
De: Anonyme
20.05.25Freundliche Mitarbeitende und tolles geräumiges Zimmer
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte zum Aufenthalt in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten.
Sonnige Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.05.25
80%
De: Anonyme
19.05.25Gut
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Bar20 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause schätzen wir sehr. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Hinweise, für welche wir um Verzeihung bitten, nehmen wir uns dankend zu Herzen und hoffen, wir dürfen bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.05.25
80%
De: Anonyme
18.05.25Sehr hochwertig ausgestattetes Hotel mit Schwächen
Des détails indiquent
- Chambre40 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem Hyperion Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen, für welche wir uns entschuldigen, werden wir mit unseren zuständigen Kollegen teilen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.05.25
80%
De: Anonyme
18.05.25Nicht auf dem Stand eines 5 Sterne Hotels, man erwartet bei 5 Sterne mehr als man bekommt. Viele Annehmlichkeiten fehlen oder nur auf Anfrage.
Minibar ganz nett, da kostenlos aber Snacks fehlen.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem Hause abzugeben. Schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten, auch wenn nicht alles Ihren Vorstellungen entsprach. Entgegen Ihrer Annahme ist unser Hyperion jedoch kein 5* Hotel und würde im Falle einer Klassifizierung 4* Superior aufweisen. Dennoch ist für uns oberste Priorität, dem hohen Standard jederzeit zu entsprechen und wir geben täglich unser Bestes, damit sich jeder Gast rundum wohl fühlt. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir Ihnen genau dies beweisen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.05.25
74%
De: R.A.
15.05.25Rezeption ungünstig hinter Pfeilern versteckt.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation20 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hyperion Hotel Berlin abzugeben. Wir sind froh, dass Sie bei uns eine insgesamt erholsame Zeit verbrachten, auch wenn nicht alles Ihren Vorstellungen entsprach, was wir wiederum bedauern. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns zu Herzen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie vollständig für unser Haus gewinnen möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.05.25
80%
De: Anonyme
13.05.25Alles okay gewesen
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die freundlichen Worte. Wie schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel zufrieden waren. Hoffentlich dürfen wir Sie, während eines zukünftigen Besuches in Berlin, erneut bei uns im Hause willkommen heißen und noch mehr begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.05.25
75%
De: Anonyme
13.05.25Nettes Stadthotel.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar60 / 100
- Espace conférence80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre freundliche Rezension. Schön zu sehen, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und Ihre Auszeit genossen haben. Bis zum nächsten Mal im Hyperion Hotel Berlin.
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.05.25
77%
De: Anonyme
12.05.25Das Hotel kann gebucht/besucht werden. Fazit "mehr Schein als Sein" zu einem stolzen Preis!
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Espace conférence100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
für die zusammenfassende Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sind wir Ihnen dankbar und freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohl fühlten. Schade nur, dass Sie Ihr Zimmer nicht in einwandfreiem Zustand vorfanden. Für unsere Kollegen vom Housekeeping, welche nicht mit den üblichen Serviceleistungen punkten konnten, wofür sie in der Regel sehr geschätzt werden, möchten wir uns daher aufrichtig entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkung umgehend an unsere Hausdame weiterleiten werden. Für die Unannehmlichkeiten, aufgrund des ausgefallenen Aufzuges, möchten wir ebenfalls um Verzeihung bitten und Ihnen versichern, dass wir unsere zuständige Fachfirma umgehend kontaktiert haben. Da es sich jedoch um einen umfangreicheren Defekt handelt und allgemeine Produktion- sowie Lieferengpässe eine große Herausforderung darstellen, wird sich die Reparatur bedauerlicherweise verzögern. Um Sie vollständig für unser Hyperion Hotel zu gewinnen, hoffen wir auf ein Wiedersehen und verbleiben mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
12.05.25
70%
De: Rudolf S.
05.05.25Geht so
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Rudolf,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schade, dass wir den gewünschten Wohlfühleffekt bei Ihnen nicht in jeglicher Hinsicht erzielen konnten und Sie Ihr Zimmer nicht in einwandfreiem Zustand vorfanden. Für die Unachtsamkeit unseres Teams vom Housekeeping möchten wir uns daher aufrichtig entschuldigen und Ihnen versichern, dass solche Vorkommnisse ganz gewiss nicht unser herkömmliches Qualitätslevel widerspiegeln. Ihre Enttäuschung können wir absolut nachvollziehen! Selbstverständlich werden wir bezüglich Ihrer Anmerkungen umgehend ein intensives Gespräch mit unserer leitenden Hausdame führen. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine weitere Gelegenheit, Ihre Eindrücke, während eines zukünftigen Besuches, zu verbessern. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.05.25
71%
De: Lennartz-Tetz, M.
05.05.25Ansprechend
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Frau Lennartz-Tetz,
wir bedanken uns für Ihre Treue und Ihr Feedback. Wie schön, dass Sie bereits mehrere angenehme Aufenthalte in unserem Hause verbringen konnten. Schade nur, dass dieses Mal nicht alles so verlief, wie Sie es bei uns gewohnt sind. Für die Ihnen entstandenen Umstände entschuldigen wir uns in aller Form. Wie Sie wissen, legen wir insbesondere auf herzliche Gastfreundschaft und einwandfreie Zimmerausstattung großen Wert, daher werden wir Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, sowohl mit unseren Kollegen vom Empfang, als auch mit dem Haustechnikteam Rücksprache zu halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihren Vorstellungen wieder vollständig gerecht werden und hoffen auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.05.25
80%
De: Thomas A.
04.05.25alles bestens
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Thomas,
vielen Dank für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns abzugeben. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem komfortablen City Hotel wohl fühlten und wir Sie mit tollen Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Gern begrüßen wir Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin erneut in unserem Hause, um Sie noch mehr zu begeistern.
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.05.25
76%
De: Anonyme
03.05.25Gutes Businesshotel, inzwischen hoher Anteil an Familien mit Kindern.
Kritikpunkt: die Businesslounge
wird inzwischen zum Kinderspielplatz, was zum Leidwesen der Gäste führt, die etwas Ruhe haben möchten.
Das Speisenangebot in der Lounge
ist gerade am Abend sehr käselastig.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem Hyperion Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen zu unserer Executive Lounge schätzen wir ebenso sehr und nehmen uns diese zur Optimierung zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir Sie vollständig gewinnen können.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.05.25
80%
De: Anonyme
02.05.25Gute Lage, gute Parkmöglichkeit, gute Anbindung an den öpnv.
2 Fahrstühle , einer war leider defekt. Daher zwischenzeitlich längere Wartezeiten
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir wissen Ihr freundliches Feedback zu schätzen und möchten Ihnen dafür herzlich danken. Wie schön, dass Sie bei uns einen gelungenen Aufenthalt in tollem Ambiente und zentraler, dennoch ruhiger Lage am Prager Platz verbringen konnten. Für die unangenehme Aufzugssituation möchten wir uns hingegen aufrichtig entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir bereits Vorkehrungen getroffen haben. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus der Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.05.25
76%
De: Anonyme
27.04.25Solide
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten gefielen und Sie sich in unserem Hause wohl fühlten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke noch weiter verbessern und hoffen auf ein Wiedersehen im Berliner Hyperion Hotel.
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.04.25
80%
De: Anonyme
27.04.25Gutes Hotel in praktischer Lage! Gut geeignet um von dort auch mobil zu arbeiten. Verbindung mit dem Fitnesscenter ist einer der Gründe, dass wir dieses Hotel wählen.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für die zusammenfassende Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sind wir Ihnen dankbar und freuen uns, dass Sie sich wohl fühlten. Für unsere Kollegen vom Housekeeping, welche nicht mit den üblichen Serviceleistungen punkten konnten, wofür sie in der Regel sehr geschätzt werden, möchten wir uns daher aufrichtig entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen umgehend an unsere Hausdame weiterleiten werden. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihren Vorstellungen wieder vollständig gerecht werden und hoffen auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.04.25
80%
De: Anonyme
26.04.25Das Hotel gefällt uns gut. Ärgerlich waren die 30 Euro für einen Balkon, den wir nicht gemeinsam nutzen konnten
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und Ihren Aufenthalt mit guten 80% bewerteten. Ihr freundliches Feedback, welches Ihre überwiegend positiven Eindrücke widerspiegelt, wissen wir ebenfalls zu schätzen und möchten Sie gern wissen lassen, dass der Aufpreis nicht für den Balkon, sondern für nächst höhere Zimmerkategorie galt. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, wo wir Sie noch mehr begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.04.25
80%
De: Karola V.
24.04.25Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend, wir haben ein besseres Zimmer bekommen, das war super, vielen Dank dafür
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Karola,
vielen Dank für die nette Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hyperion Hotel. Wie schön, dass Sie sich wohl fühlten und viele positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen und noch mehr begeistern.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.04.25
80%
De: Silvia
22.04.25Höhen und Tiefen. Das Personal an der Rezeption wirkt eher kühl und distanziert während die Mitarbeiter im Frühstücksbereich offen, sehr freundlich und zugewandt sind. Auch die Bar Mitarbeiter sind sehr freundlich und verstehen Ihr Metier
Des détails indiquent
- Chambre40 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
- Price60 / 100
Liebe Silvia,
besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem Hyperion Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso sehr und nehmen uns diese zur Optimierung zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir Sie vollständig gewinnen können.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.04.25
71%
De: Amos Dov K.
22.04.25Need renovation,must solve the lifts problem,from my side it was west of money!!
I have visited the hotel few times before,but this time I think is the last one!!!
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Espace conférence80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price40 / 100
Dear Amos,
Thank you for sharing feedback of your recent visit to our Hyperion Hotel. Please accept our sincere apologies for the broken elevator and rest assured that we contacted our local specialty company immediately. However, to our regrets it was a serious defect which couldn't be fixed right away. We are very sorry for the inconveniences as we can imagine the trouble it caused you. Hopefully you will give us another chance to improve your impressions.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.04.25
76%
De: Nils
21.04.25Gutes Hotel in ruhiger, zentraler Lage im Westen der Stadt. Ich wollte ein Kaffee und ein Croissant zum Frühstück und hätte dafür den vollen Preis fürs Buffet zahlen müssen, das habe ich dann gelassen. Es gab aber Kaffee und andere Getränke gratis im Zimmer.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Nils,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback. Wir sind froh, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hause genossen haben und überwiegend positive Erfahrungen machten. Des Weiteren bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir keine einzelnen Produkte, sondern nur das gesamte Frühstück anbieten können. Glücklicherweise gibt es jedoch schöne Cafés in unmittelbarer Umgebung. Gern möchten wir Sie während eines zukünftigen Aufenthaltes noch mehr begeistern und hoffen auf ein Wiedersehen im Hyperion Hotel Berlin.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.04.25
Notre indice de satisfaction client
91%
Basé sur 2128 avis
Certificat de

- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance91%