Évaluations de l'hôtel: HYPERION Hotel Berlin

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr großartiges Feedback, welches wir gern mit unserem engagierten Team teilen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich bei uns rundum wohl fühlten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, um Sie erneut zu begeistern. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear Nicolò, Thank you for your excellent review of your recent stay at our hotel. We are delighted that you found your room comfortable and spotless, and that our minibar service fully met your expectations throughout your stay. We are particularly pleased that the central location and easy access to the nearby fitness center with sauna and pool contributed positively to your stay. We very much appreciate your kind comments about our team and the hotel amenities. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Alexandra Schaub-Knüttel, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre großartige Bewertung mit uns und künftigen Gästen zu teilen. Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie das ansprechende Ambiente unseres Hauses sowie die zentrale Lage als ideal für Ihre Stadterkundungen empfunden haben. Besonders Ihr Lob für die stilvolle Einrichtung und die Sauberkeit Ihrer Unterkunft bedeutet uns viel. Sehr gern geben wir Ihre positiven Rückmeldungen zum freundlichen Team und dem reichhaltigen Frühstücksbuffet weiter. Ihr durchweg hervorragendes Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin stets das Beste für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Berlin-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre langjährigen Eindrücke von unserem Haus zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die positive Entwicklung unseres Hotels erlebt haben und wir Sie inzwischen noch mehr begeistern konnten. Insbesondere, dass Sie in Zimmer 801 eine besondere Ruhe Oase für sich gefunden haben, ist ein tolles Feedback, das wir dankbar aufnehmen. Auch Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und das stimmige Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie auch künftig weiterhin überzeugen zu dürfen und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre detaillierten Eindrücke mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel schon mehrfach gewählt haben und insbesondere die zentrale Lage, die Sauberkeit sowie unsere gastorientierten Mitarbeiter positiv hervorheben. Ihre lobenden Worte zum Service des Teams im Speiseraum geben wir mit Freude weiter, da uns ein aufmerksamer und freundlicher Umgang besonders am Herzen liegt. Ihren Hinweis zur reduzierten Auswahl in der Exklusive Lounge nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass der Umfang des Angebots nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und leiten Ihr Feedback entsprechend weiter. Es wäre uns eine Freude, Sie weiterhin regelmäßig bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen auch zukünftig einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Beste Grüße aus dem schönen Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Conny, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und insbesondere den unkomplizierten und zügigen Ablauf beim Check-in und Check-out sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Auch Ihre hohen Bewertungen zu Zimmer, Sauberkeit und Service sind eine große Motivation für das gesamte Team. Gleichzeitig bedauern wir, dass einer der Fahrstühle während Ihrer Abreise nicht verfügbar war und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Ihre Geduld und Ihr Verständnis wissen wir sehr zu schätzen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Berlin-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Manfred Massfeller, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich durch die aufmerksame Betreuung unseres Teams ganz wie zu Hause gefühlt haben und dass Ihr Zimmerwunsch zu Ihrer Zufriedenheit erfüllt werden konnte. Auch Ihr Lob zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und der angenehmen Lage wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass während Ihres Aufenthalts ein Aufzug nicht zur Verfügung stand und es einmal zu Abweichungen im Reinigungsservice kam. Ihre Hinweise zu diesen Punkten nehmen wir ernst und werden diese intern thematisieren, um die Abläufe zu Prüfen. Ihre Anmerkungen zur Preisgestaltung und Buchungssituation haben wir aufmerksam gelesen. Vielen Dank, dass Sie uns daran teilhaben lassen – Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unser Angebot weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Herzlichen sonnige Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders die Sauberkeit, Zimmer und Lage unseres Hotels so positiv hervorheben. Es ist schön zu sehen, dass Sie sich wohlgefühlt haben und unsere Annehmlichkeiten Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch Ihre Einschätzungen zur Freundlichkeit unseres Teams und zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr. Gern würden wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt noch mehr überzeugen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Horst Schreier, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wunderbaren Eindrücke bei uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten und sowohl das ruhige, komfortable Zimmer als auch das reichhaltige Frühstück Ihren Erwartungen entsprochen haben. Besonders schön ist es für uns zu hören, dass unser freundliches und hilfsbereites Team maßgeblich zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen hat. Die positiven Rückmeldungen unserer Gäste sind die beste Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und Ihren nächsten Aufenthalt erneut zu einem besonderen Erlebnis zu machen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die großzügigen und gepflegten Zimmer unserer Junior Suite genießen konnten und auch die freundliche Atmosphäre unseres Teams lobend erwähnen. Besonders schön ist auch, dass unser Preis-Leistungs-Verhältnis Ihre Erwartungen erfüllt hat und Sie rundum zufrieden waren. Ihre Hinweise zur Anbindung an die touristischen Highlights nehmen wir selbstverständlich auf, denn wir wissen, wie wichtig eine gute Erreichbarkeit für unsere Gäste ist. Wir hoffen, Sie weiterhin zu unseren Gästen zählen zu dürfen und Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Frühstücksangebot, der angenehmen Lage sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv aufgefallen ist und Sie sich insgesamt so wohl gefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihren nächsten Aufenthalt genauso angenehm gestalten zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausgezeichnetes Feedback zu hinterlassen. Es begeistert uns sehr, dass Sie mit unserem Servicepersonal, der ruhigen Lage sowie dem hohen Sauberkeitsstandard rundum zufrieden waren. Ebenso freut es uns, dass unser Haus in allen Bereichen Ihre Erwartungen erfüllen konnte und Sie bereits Ihren nächsten Aufenthalt bei uns eingeplant haben. Dies ist das schönste Kompliment und zugleich eine wunderbare Motivation für das gesamte Team. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald erneut zu begrüßen und Ihnen wieder einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Eva, für Ihr wunderbares Feedback möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hause so gut gefallen hat und Sie sowohl die großzügige, gepflegte Junior Suite als auch das attraktive Konzept mit zahlreichen Annehmlichkeiten genießen konnten. Ganz besonders wertschätzen wir Ihr Lob zur Sauberkeit, der hervorragenden Lage sowie zur Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams. Es ist schön zu erfahren, dass Sie als Familie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und das Frühstücksbuffet, die Minibar und Lounge-Angebote Ihren Erwartungen entsprochen haben. Dass Sie uns gerne weiterempfehlen und unseren Service rundum überzeugend fanden, macht uns stolz und motiviert uns, Ihnen und Ihren Liebsten auch bei zukünftigen Aufenthalten ein tolles Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren durchweg positiven Eindruck von unserem Hotel mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die gepflegte Atmosphäre sowie die ruhige Lage unseres Hauses genossen haben. Auch Ihre Bewertungen zu Zimmerkomfort, Sauberkeit, dem Engagement unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Solch ein tolles Feedback ist für uns die beste Motivation, weiterhin alles dafür zu tun, damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Wir hoffen, dass wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause so positiv bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Komfort, der Größe und Ruhe der Zimmer sowie der zentralen Lage rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es auch zu lesen, dass unser Team bei Ihnen einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat und Sie unser Haus bedenkenlos weiterempfehlen möchten. Ihre lobenden Worte zu Freundlichkeit und Sauberkeit erfüllen uns mit Stolz und sind eine tolle Motivation für das gesamte Team. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt bereiten können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Hans Walter Halfpap, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und die großartige Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unseren großzügigen und hellen Zimmern rundum wohlgefühlt haben. Auch das Lob an unser freundliches Team wissen wir sehr zu schätzen. Schön, dass die Nähe zu den öffentlichen Verkehrsmitteln und die optimale Anbindung an den Kurfürstendamm Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestaltet haben. Dass Ihnen das Frühstück zugesagt hat und Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen, erfüllt uns mit besonderer Freude. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage, die Sauberkeit unseres Hauses und das freundliche Team positiv hervorheben. Auch Ihr Lob bezüglich des Frühstücksangebots und der Snacks in der Executive Lounge wissen wir sehr zu schätzen. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts durch die zeitweise nicht funktionierenden Aufzüge und die eingeschränkte Zugänglichkeit der Treppenhäuser beeinträchtigt wurden. Auch Ihre Anmerkungen zur Toilettenspülung, zu den Touch-Feldern und zu den Rauchgerüchen bei geöffnetem Fenster nehmen wir aufmerksam auf. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und Ihren nächsten Aufenthalt für Sie noch angenehmer gestalten zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Heinz, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit in unserem Hause verbracht haben und besonders die Sauberkeit der Zimmer sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben. Ihre Anmerkung zur eingeschränkten Verfügbarkeit des Fahrstuhls nehmen wir ernst und möchten uns für die entstandenen Wartezeiten entschuldigen. Wir wissen, wie wichtig ein reibungsloser Ablauf für unsere Gäste ist, und werden Ihren Hinweis an die zuständige Abteilung weitergeben. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen, um Sie dann vollständig von den Vorzügen unseres Hauses zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Jürgen, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage, die Sauberkeit sowie das hilfsbereite und freundliche Personal besonders positiv hervorheben. Ihr Lob für unser Team schätzen wir sehr und leiten es gerne weiter. Ihre Hinweise bezüglich der Beinfreiheit in der Toilette sowie der Geruchsbelästigung durch das Rauchen auf den benachbarten Balkonen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass dies Ihren Komfort beeinträchtigt hat, und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Berlin-Besuch erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel insgesamt als empfehlenswert einschätzen und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Auch Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit und Lage wissen wir zu schätzen. Ihre Anmerkung zu den Metallstühlen nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen gut, dass der Sitzkomfort je nach Wetterbedingungen beeinträchtigt wird, und danken Ihnen für Ihren konstruktiven Hinweis zu möglichen Sitzauflagen. Ihr Feedback hilft uns, das Gästeerlebnis weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager